計劃管理辦法

1、計 劃 管 理 辦 法歸屬體系：鵬潤投資（國美電器）有限公司經(jīng)營管理手冊總辦系統(tǒng)分冊文件編號：鵬潤總辦004撰寫單位：鵬潤投資版本： 第一版生效日期： 2003 年 10 月 10 日機密等級：機密 一般合計頁數(shù)： 40正文頁數(shù)： 7附件個數(shù)： 7制度正文目錄：目錄頁次、目的11、范圍123、名詞解釋14、職責(zé)1、作業(yè)內(nèi)容15、注意事項76、附件77管理總撰研裁寫究審人室批審核目的：計劃管理作為企業(yè)的一項重要工作，是企業(yè)對經(jīng)營活動、重要事件處理、資源分配、以及日常業(yè)務(wù)等一切事情所做的預(yù)期安排和工作任務(wù)執(zhí)行的考檢依據(jù)，通過計劃的編制、執(zhí)行和檢查，協(xié)調(diào)并合理安排各項經(jīng)營和管理活動，有效利用公司的人

2、力、物力和財力等資源，取得最佳的經(jīng)濟效益及社會效益。范圍：2.1適用范圍：鵬潤投資及其下屬所有公司;2.2發(fā)布范圍：鵬潤投資各中心、各部門；各級子公司.名詞解釋：無職責(zé)：4.1 總部總裁辦公室負責(zé)對各中心及各分部月度工作計劃進行指導(dǎo)、服務(wù)、監(jiān)督、檢查4.2各中心職能部門負責(zé)本部門月度工作計劃的編制、執(zhí)行、總結(jié)、評定；各中心總監(jiān)總經(jīng)理/（負責(zé)人）負責(zé)審核本中心及各分部歸口部門月度工作計劃，監(jiān)督計劃的執(zhí)行，評定月度工作完成情況，審核本中心各部門及各分部歸口部門月度工作總結(jié)。各指定計劃負責(zé)人員負責(zé)匯總并按時上報本單位月度工作計劃，跟蹤各部門月度工作的實施，匯總上報本單位月度工作總結(jié)表。4.3 各分部

3、職能部門負責(zé)本部門月度工作計劃的編制、執(zhí)行、總結(jié)、評定。各分部總經(jīng)理（負責(zé)人）負責(zé)審核本分部月度工作計劃，監(jiān)督計劃的執(zhí)行，評定月度工作完成情況，審核本分部月度工作總結(jié)。各分部總經(jīng)理辦公室（及計劃負責(zé)人員）負責(zé)對本分部的月度工作計劃進行抽檢、統(tǒng)計匯總并按時上報本分部月度工作計劃，跟蹤各部門月度工作的實施，匯總本分部月度工作總結(jié)表。并按時上報至總裁辦公室。5作業(yè)內(nèi)容：5.1 月度工作計劃的內(nèi)容與組成5.1.1 月度工作計劃內(nèi)容主要包括：月度重點工作中包括業(yè)務(wù)類、行政類及其它重點工作，但各單位由于不同職責(zé)、不同任務(wù)、不同發(fā)展階段，而重點工作內(nèi)容有所不同。5.1.2 月度重點工作是年度計劃重點任務(wù)按進

4、度要求需要在某月度內(nèi)完成的階段任務(wù)，以及各單位因經(jīng)營上配套事務(wù)和行政管理需要在月度內(nèi)重點實施的任務(wù)。5.1.3 例行工作是各部門在職責(zé)范圍內(nèi)、有明確完成時限和標(biāo)準(zhǔn)要求的周期性、重復(fù)性的任務(wù)（此項工作根據(jù)階段性需要填報）。5.2 月度工作計劃的編制5.2.1 鵬潤投資下屬各單位每月須編制月度工作計劃。5.2.2 各單位的月度工作計劃使用A4 復(fù)印紙，采用統(tǒng)一的表式（見附件7.5 和附件 7.6）。月度工作計劃項目包括：單位名稱、任務(wù)內(nèi)容、完成時限、責(zé)任人、填報人、負責(zé)人（簽字）以及報送日期。5.2.3 各單位根據(jù)年度經(jīng)營計劃任務(wù)書安排，對年度各項管理目標(biāo)、年度重點任務(wù)進行分解，按各項目標(biāo)和工作進

5、度要求編制本部門月度工作計劃。5.2.4 月度各項經(jīng)營指標(biāo)和工作進度安排應(yīng)能確保本單位年度經(jīng)營計劃任務(wù)書各項經(jīng)營目標(biāo)與計劃任務(wù)的完成。5.2.5 總部下達的各項任務(wù)，需要跨月度完成的，各單位應(yīng)根據(jù)任務(wù)項目、任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、任務(wù)時限、責(zé)任單位、責(zé)任人等要求，編入本單位月度工作計劃。、各級管理機構(gòu)會議的決定和決議所形成的任務(wù)；、各級領(lǐng)導(dǎo)或管理機構(gòu)在各類公司文件（呈批的報告、請示及呈閱的下級單位會議紀(jì)要等）上的批示與意見所形成的任務(wù)；、各級領(lǐng)導(dǎo)以口頭指令或其它形式進行的工作部署所形成的任務(wù)；、總部管理機構(gòu)在授權(quán)范圍內(nèi)向下級單位布置的任務(wù)；5.2.各單位月度工作計劃經(jīng)本部門負責(zé)人簽字后實施；報送時間： 各單

6、位每月25日前將本分部下月度工作計劃報至總裁辦公室；每月5日前5.2.將本單位上月度工作總結(jié)報至總裁辦公室；5.2.8 報送方式： 各單位在規(guī)定時間內(nèi)，將月度工作計劃電子版本以郵件形式發(fā)至總部總裁辦指定郵箱，并將負責(zé)人審批件報送至總裁辦公室。5.2.9 總裁辦于上報后第二個工作日內(nèi)將各職能部門的工作/ 總結(jié)報送各歸口中心，并由各中2 / 12心對職能部門工作計劃/總結(jié)進行審批，本單位計劃管理責(zé)任人對所簽意見進行跟蹤。5.2.10 各單位審批時間為：計劃審批為7 天，總結(jié)審批為10 天，審批原件在規(guī)定時間內(nèi)返回總經(jīng)辦歸檔保存，并作為抽查依據(jù)。5.3 月度工作總結(jié)。5.3.1 各單位每月須對月度工

7、作完成情況進行總結(jié)。5.3.2 各單位的月度工作總結(jié)使用A4 復(fù)印紙，采用統(tǒng)一的表式（見附件）。月總結(jié)項目包括：公司（部門）名稱，任務(wù)內(nèi)容、完成時間、責(zé)任人、任務(wù)完成情況、任務(wù)完成評定，填報人、負責(zé)人（簽字）以及報送日期。5.3.3 各單位每月底依據(jù)月度計劃，由各部門負責(zé)人對本部門各項計劃任務(wù)的完成情況進行總結(jié)、評定。5.3.4 任務(wù)完成情況評定采用“0-1 制”。計劃任務(wù)按時間、按標(biāo)準(zhǔn)完成評定為“1”；計劃任務(wù)未實施、未按計劃時間完成、未按標(biāo)準(zhǔn)完成，不分主觀、客觀原因均評定為“0”。5.3.5 對評定為“ 0”的任務(wù)應(yīng)注明原因，對當(dāng)月因未實施、未按標(biāo)準(zhǔn)完成、未按時間完成的任務(wù)，需要繼續(xù)執(zhí)行或

8、重新安排的，應(yīng)注明最終完成的時間并編入下月工作計劃。5.3.6 各單位完成的月度計劃外任務(wù)（如專項任務(wù)等） ，在每月的工作總結(jié)表中應(yīng)予以體現(xiàn)（在編號前加注“ *”號區(qū)分），并對完成情況進行“0-1 制”評定，具體方法參照公司相關(guān)制度。5.3.7 各單位每月根據(jù)月度工作完成情況編制月度工作總結(jié)表，經(jīng)本單位負責(zé)人簽字后上報總裁辦公室（與月度工作計劃流程相同）。5.4 月度工作計劃抽檢5.4.1各單位職能管理部門應(yīng)對所屬歸口部門的月度工作實行抽檢；5.4.2總裁辦公室應(yīng)對公司所有部門的月度工作實行抽檢；5.4.3總裁辦公室及各單位職能管理部門根據(jù)公司階段性的工作重點，以及對各單位的管理要求，從所屬部

9、門月度工作計劃中選擇當(dāng)月抽檢任務(wù)，經(jīng)總裁辦/總經(jīng)辦主任或本中心負責(zé)人簽字批準(zhǔn)后實施；5.4.4月度工作抽檢工作由各單位根據(jù)工作需要自行安排，抽檢時使用統(tǒng)一的“月度工3 / 12作抽檢單”記錄抽檢情況，并編制月度工作抽檢單；5.4.5 抽檢單編號：各部門抽檢單編號由各抽檢單位自行編制，統(tǒng)一格式為：采購+（年號） +序列號，如：采購（ 200*）第 00* 號、銷售（ 200* ）第 00* 號；5.5 月度工作計劃的考核5.5.1各單位應(yīng)按時、按質(zhì)、按量完成本單位制定的月度工作計劃。5.5.2任務(wù)責(zé)任部門、 責(zé)任人在接受檢查時應(yīng)詳盡反映任務(wù)執(zhí)行情況與相關(guān)問題，并按檢查部門的要求提交相關(guān)書面材料作

10、為工作評價依據(jù)。5.5.3總裁辦或各單位 （檢查部門） 根據(jù)月度工作計劃的任務(wù)預(yù)計完成期限，自行安排時間到任務(wù)執(zhí)行單位，對任務(wù)執(zhí)行情況進行檢查和評定。5.5.4任務(wù)檢查完畢后，任務(wù)責(zé)任人或被檢查人須在抽檢單上簽字確認。5.5.5月度工作抽檢完成情況評價記錄于抽檢單，“按期完成”與“未按期完成” 、或“完成階段性工作目標(biāo)”與“未完成階段性工作目標(biāo)”，并可以附相關(guān)的書面材料。5.5.6根據(jù)月度工作抽檢完成情況進行評定。采取“0-1”制考核辦法，即“按期完成” 、“完成階段性工作目標(biāo)”記為“1”，“未按期完成” 、“未完成階段性工作目標(biāo)”記為“0”。評定結(jié)果記錄于抽檢單 ;5.5.7總裁辦或各單位（

11、檢查部門）在抽檢過程中，可根據(jù)檢查需要，要求被檢查單位提供相關(guān)書面材料作為任務(wù)評定依據(jù)，如發(fā)現(xiàn)重要情況應(yīng)及時以書面材料呈報公司相關(guān)負責(zé)人審閱 ;5.5.8 抽檢分析與信息統(tǒng)計：各檢查部門將當(dāng)月抽檢內(nèi)容進行匯總，填報 “月度工作抽檢情況表報單位負責(zé)人審閱后，隨月度工作總結(jié)報至總裁辦公室。5.6 月度工作計劃調(diào)整5.6.1 各單位月度工作計劃中的任務(wù)因故不能完成時，可向任務(wù)下達方提交“任務(wù)延期 （調(diào)整）申請”，申請對任務(wù)延期或進行調(diào)整。5.6.2 月度工作計劃任務(wù)的延期和調(diào)整僅對于月度經(jīng)營指標(biāo)、月度重點工作和當(dāng)月計劃外任務(wù)，并且月度任務(wù)的延期和調(diào)整以不影響年度各項經(jīng)營指標(biāo)和管理目標(biāo)的完成為前提。5

12、.6.3“任務(wù)延期（調(diào)整）申請”須在任務(wù)到期日前向任務(wù)下達方提交，延期（調(diào)整）申請中4 / 12應(yīng)闡述任務(wù)名稱、原計劃完成時限、當(dāng)前進展情況、影響任務(wù)完成的原因、確保任務(wù)完成的措施、任務(wù)延期（調(diào)整）建議等。5.6.4各中心的任務(wù)延期或調(diào)整需經(jīng)常務(wù)副總裁批準(zhǔn)。各分部的任務(wù)延期或調(diào)整可按授權(quán)規(guī)定審批。5.6.5專項任務(wù)的延期或調(diào)整按公司相關(guān)制度執(zhí)行。5.6.6任務(wù)延期或調(diào)整申請經(jīng)批準(zhǔn)后， 任務(wù)責(zé)任部門應(yīng)按批示要求對任務(wù)進行重新安排，確保按期、按要求完成。需要跨月度完成的須編入本單位月度工作計劃。5.7 月度工作考核評議5.7.1各單位月度工作考核評議納入年度考核體系，月度工作考核評議作為各級部門年

13、度綜合考評的重要依據(jù)；5.7.2總裁辦總經(jīng)辦按月對各職能部門的月度工作進行評議；5.7.3總裁辦總經(jīng)辦根據(jù)月度工作評議標(biāo)準(zhǔn)為：各項任務(wù)采用“0-1”制評定，以當(dāng)月各項任務(wù)總體完成率作為各級公司（部門）月度工作總評定；5.7.4計算方法：月度任務(wù)完成率 =當(dāng)月實際完成任務(wù)項數(shù) /當(dāng)月全部任務(wù)項數(shù) 100%；5.7.5總裁辦總經(jīng)辦對各單位月度評議的內(nèi)容包括：重點抽檢任務(wù)、 例行工作任務(wù)、 計劃外任務(wù)（如專項任務(wù)等） ；5.7.6總裁辦總經(jīng)辦對各職能部門的月度工作評議項目：A 、 月度工作計劃、月度工作總結(jié)表是否在規(guī)定時間內(nèi)上報；B 、月度工作計劃、月度工作總結(jié)表的格式、內(nèi)容是否符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)；C、月

14、度工作計劃的編制是否明顯遺漏主要工作；D、月度工作總結(jié)是否進行“0-1 制”評定。評定是否真實；E、月度重點抽檢任務(wù)、例行工作、計劃外任務(wù)的完成情況；5.8 月度工作檔案管理5.8.1 各級單位上報的月度工作計劃表、月度工作總結(jié)表按月度分類裝訂后歸檔保存；5.8.2 總裁辦 /總經(jīng)辦負責(zé)月度工作抽檢單由各抽檢部門按編號歸檔保存，以便查閱；5 / 125.8.3 各單位的工作計劃、工作總結(jié)根據(jù)管理需要進行分類保存；5.8.4 月度工作檔案保管、查閱及銷毀按公司相關(guān)檔案管理規(guī)定執(zhí)行。5.9 月度工作的處罰和獎勵5.9.1 有下列情況之一的部門，對相關(guān)責(zé)任部門負責(zé)人及計劃管理責(zé)任人按公司相關(guān)獎懲制度

15、進行處罰，每次給予口頭指導(dǎo)一次、并行政扣罰2 分。A 、按時報送月度工作計劃或月度工作總結(jié)表，經(jīng)提醒后仍不按時報送的；B、月度工作計劃或月度工作總結(jié)表內(nèi)容不符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)提醒后仍不改正的；C、月度計劃中明顯遺漏重要工作，月未總結(jié)也未列入的，月度總結(jié)未進行“0-1 制”評定，經(jīng)提醒后仍不改正的；D 、月度工作抽檢或月度工作考核評議不合格的。5.9.2 有下列情況之一的部門， 對相關(guān)責(zé)任部門負責(zé)人及計劃管理責(zé)任人按公司相關(guān)獎懲制度進行處罰。A 、 連續(xù)或半年內(nèi)累計不按時報送月度工作計劃/ 總結(jié)表；B、連續(xù)或半年內(nèi)累計三次月度工作計劃/總結(jié)表內(nèi)容不符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)；C、連續(xù)或半年內(nèi)累計三次工作計劃中明

16、顯遺漏重要工作，月度總結(jié)未進行“0-1 制”評定的；D、 連續(xù)或半年內(nèi)累計三次月度工作抽檢或月度工作考核評議不合格的。E、 對在月度工作管理中積極創(chuàng)新的部門，將根據(jù)取得的具體成績予以一般獎勵或重點獎勵。F、 處罰和獎勵的權(quán)限、審批程序和獎罰標(biāo)準(zhǔn)參照公司授權(quán)及相關(guān)制度規(guī)定執(zhí)行。6.注意事項：各下屬單位可以本辦法為依據(jù)，積極進行月度計劃管理工作，以此為基準(zhǔn)在本單位內(nèi)部結(jié)合其自身經(jīng)營管理特點制定、完善本單位月度計劃管理工作規(guī)程并報總裁辦公室備案。6 / 127.附件：7.1 計劃管理流程圖7.2 鵬潤（國美）月度工作抽檢單7.3 鵬潤（國美）月度工作抽檢情況表7.4 單位第一負責(zé)人審批表7.5 月度

17、工作計劃 /總結(jié)模板 (總部 )7.6 月度工作計劃模板（分部）7.7 月度工作總結(jié)模板（分部）7 / 12附件 7.1計劃管理流程圖分部月度工作計劃流程圖分部職能部門根據(jù)年度經(jīng)營計劃任務(wù)書、專項任務(wù)、 文件批示、會議紀(jì)要等編制本部門月度工作計劃及總結(jié)按批示執(zhí)行分部總經(jīng)理 / 總經(jīng)辦總部總裁辦總部職能中心不合格匯編及負責(zé)人審核并收集、整理、上報合格審核、修簽署意見訂、批準(zhǔn)及任務(wù)跟蹤下發(fā)、跟蹤、抽查、考核、存檔存檔、考核職能部門根據(jù)年度經(jīng)營計劃任務(wù)書、專項任務(wù)、 文件批示、會議紀(jì)要等編制本部門月度工作計劃及總結(jié)按批示執(zhí)行總部各中心月度工作計劃流程圖職能中心總裁辦總裁、副總裁不合格匯編及負責(zé)人審收集、整理、合格核并簽署意見上報審批下發(fā)、跟蹤、存抽查、考核、檔、考核存檔附件 7.2月度工作抽檢單抽檢編號：任務(wù)被檢查單位：【任務(wù)檢查情況反映】 （可附專題書面材料）檢查任務(wù)內(nèi)容 :任務(wù)執(zhí)行部門：任務(wù)責(zé)任人：任務(wù)提報月度：完成時間：任務(wù)責(zé)任人簽字 ：年月日評定結(jié)果任務(wù)評分抽查單位負責(zé)人簽字： 按期完成 完成階段性工作目標(biāo) 未按期完成 未完成階段性工作目標(biāo) 0 1注：檢查單位在實施檢查后，被檢查人須在