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文檔簡(jiǎn)介

1、單證員年終工作總結(jié)【3】范文五本人 xx,在剛剛過(guò)去的充滿激 -情的 xx 年,在各位領(lǐng)導(dǎo)的熱情關(guān)懷下,在所有同仁的無(wú)私幫助下,加上個(gè)人的努力,較為圓滿地完成了單證員崗位的各項(xiàng)工作。在 xx 年,本人本著對(duì)公司的忠誠(chéng)和對(duì)單證工作的熱愛(ài),銳意進(jìn)取,刻苦學(xué)習(xí), 在繁忙的工作中積極提高自己的制單審證水平,一年以來(lái)的事實(shí)證明,這些努力得到了圓滿的回報(bào)。從。 。月到。月,本人共完成。筆業(yè)務(wù)的制單審證工作, 處理信用證及相關(guān)單證共。 。套,平均每月。套。更令人欣喜的是,本人基本上能夠做到正點(diǎn)交單,得到了銀行的表?yè)P(yáng)和業(yè)內(nèi)同行的積極贊許。必須承認(rèn),本人在單證工作中也難以避免的存在一些不足, 這主要是技術(shù)水平問(wèn)

2、題而非工作態(tài)度問(wèn)題。 由于這些問(wèn)題的存在, 也在一定程度上影響了單證工作效率。 應(yīng)當(dāng)指出的是, 這些問(wèn)題是前進(jìn)中的問(wèn)題,是實(shí)踐中的問(wèn)題,只有通過(guò)實(shí)踐才能得到有效解決。為此,本人將在今后的單證工作中繼續(xù)努力,同時(shí),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)在xx 年能為本人提供外出 (脫產(chǎn) )學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。學(xué)習(xí)是為了工作,相信為學(xué)習(xí)付出的成本,今后將在工作中一本萬(wàn)利地得到回報(bào)。展望 xx 年,本人充滿了希望。盡管我們面臨全球金融危機(jī)的挑戰(zhàn),外貿(mào)行業(yè)也面臨更大的挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn),但本人相信,在公司領(lǐng)導(dǎo)胸有成竹的領(lǐng)導(dǎo)下, 在公司同仁的團(tuán)結(jié)努力下, 我們一定能把危機(jī)變成機(jī)遇。作為單證崗位的工作人員,本人將繼續(xù)努力工作,為外銷部門和其他相

3、關(guān)業(yè)務(wù)部門服好務(wù),把好關(guān)。一份付出,一份回報(bào),我也相信,公司也一定能根據(jù)本人的出色表現(xiàn),在 xx 年為本人提供與之相稱的待遇,和更加廣闊的發(fā)展空間。范文六從事外貿(mào)工作, 你必須知道整個(gè)外貿(mào)流程是怎么樣的, 簡(jiǎn)單清晰的外貿(mào)流程,對(duì)認(rèn)識(shí)外貿(mào)非常有幫助。 外貿(mào)流程可能因各公司的細(xì)節(jié)上有細(xì)致的不同,但是大體的流程是相同的。外貿(mào)的一般流程:尋找客戶資源 (然后,會(huì)涉及到詢盤,發(fā)盤,還盤,接受 )-客人接受后,會(huì)要求樣品。 (如果是新產(chǎn)品,有些公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)都需要做跟單的工作,比如安排打樣。等等)-樣品確認(rèn)好后,就可以等客人下單了 -客人下單,簽訂合同 -確認(rèn)合同,工廠準(zhǔn)備生產(chǎn) -合同中,會(huì)要求到付款方式

4、(如 T/T,L/C 等,不過(guò)義烏這邊做 L/C 很少,一般都是 T/T。如果是 L/C 呢,而且要還注意是近期的還是遠(yuǎn)期的,里面的要求一定要符合,不然,銀行會(huì)拒付的,所以,如果是使用 L/C,你得先翻翻書,好好學(xué)習(xí)信用證的使用,因?yàn)槔锩婵赡軙?huì)涉及到很多的單據(jù) )-報(bào)檢、報(bào)關(guān) (一般公司都有相關(guān)的部門,也有公司要求外貿(mào)業(yè)務(wù)員自己報(bào)的)-準(zhǔn)備出貨 (出貨事宜,是之前要與客人商量好的, 貨出哪里 ?如果使用的 T/T,一般要求在出貨之前,貨款全部收到才發(fā)貨 )-通知客人貨已經(jīng)發(fā)送 -如果是 L/C,就拿好 L/C 中所要求的單據(jù)去銀行議付。 (補(bǔ)充一些: 1.付款方式一般在簽訂合同時(shí)就要協(xié)商好,

5、然后根據(jù)付款方式來(lái)決定船走后代表貨物憑證的提單等單據(jù)該怎么處理: 2.結(jié)匯后國(guó)內(nèi)還要牽涉到結(jié)匯核銷和退稅問(wèn)題,這些需要配合不同貨物的國(guó)家退稅政策來(lái)決定)。接下來(lái)說(shuō)說(shuō)自己的職務(wù)吧。作為一名外貿(mào)單證員,其實(shí)說(shuō)白了,就是制作和管理各種單據(jù)的人員,不過(guò),能夠?qū)W到很多單據(jù)的制作,例如:產(chǎn)地證、提單、電放保函、保險(xiǎn)單、熏蒸證明、清關(guān)資料 (清關(guān)發(fā)票、清關(guān)箱單 )等。做外貿(mào)單證員不僅要知道制作這些單據(jù),還要知道這些單據(jù)的分類及作用。如:產(chǎn)地證的分類,你就要知道到那些國(guó)家要用那些產(chǎn)地證。 一般產(chǎn)地證的全稱是 CERTIFICATEOFORIGIN。簡(jiǎn)稱 C.O.是原產(chǎn)地證的一種。 FORMA是具有法律效力的

6、,我國(guó)出口產(chǎn)品在給惠國(guó)享受在最惠國(guó)稅率基礎(chǔ)上進(jìn)一步減免進(jìn)口關(guān)稅的官方憑證,一般銷售的貨物到發(fā)達(dá)國(guó)家用的就是 FORMA。FORME 是中國(guó) - 東盟自貿(mào)區(qū)使用的優(yōu)惠性原產(chǎn)地證書。 FORMD 是中國(guó)出入境檢驗(yàn)檢疫局針對(duì)我國(guó)出口到東盟十國(guó)的貨物所簽發(fā)的一種產(chǎn)地證,就跟FORMA一樣,在當(dāng)?shù)氐纳虣z局可以辦理 ,等等。這些事單證員能夠?qū)W習(xí)到的。我們公司出柜分為兩部分: 本地柜和外地柜。 本地柜指的是在義烏裝柜的柜子, 外地柜指的就是義烏以外裝柜的柜子, 我負(fù)責(zé)的是外地柜。當(dāng)跟單員告訴我們哪家工廠要出貨,走什么港口,是正柜或拼柜,貨款是那邊付的等等, 我們就要根據(jù)跟單員提供的這些信息,確定收發(fā)貨人,聯(lián)

7、系工廠將訂柜信息告知工廠, 讓工廠向我們指定貨代訂柜,之后就是跟單員負(fù)責(zé)驗(yàn)貨、裝柜了。等柜子裝好了,有了提單(B/L)確認(rèn)件時(shí),我們將索要 B/L 確認(rèn)件,審核 B/L 確認(rèn)件上的所有信息,從上到下,從左到右,逐一核對(duì)清楚,若有誤,將修改到正確為止。如果正本出來(lái)有錯(cuò)誤的話, 更改 B/L 是需要改單費(fèi)的。審核完 B/L,根據(jù)公司系統(tǒng)將發(fā)票號(hào)碼及日期發(fā)給工廠,讓工廠制作產(chǎn)地證(FormA),審核 FormA 信息是否有 B/L 一致,有錯(cuò)誤的話需修改到正確為止。根據(jù)工廠提供的 B/L 確認(rèn)件與 FormA確認(rèn)件制作清關(guān)資料 (清關(guān)發(fā)票、清關(guān)箱單 )。清關(guān)資料制作一定要與 B/L、FormA確認(rèn)件

8、上的信息一致,原因就不用多說(shuō)了吧。等開(kāi)船一周后向工廠索要正本B/L和 FormA 掃描件,收集到正本 B/L 和 FormA 掃描件將與清關(guān)資料一起核對(duì),審核無(wú)誤后將正本資料的掃描件以柜號(hào)命名在一文件夾內(nèi),再將其壓縮發(fā)到國(guó)外,讓國(guó)外申請(qǐng)?zhí)峁?。等付款后,工廠將要安排寄出正副本 B/L 和 FormA 到國(guó)外,向工廠索要快遞單號(hào), 及時(shí)跟蹤正本資料,直到國(guó)外收到正本資料。其實(shí),這只是作為單證工作中一個(gè)流程大概框架,在實(shí)際操作中會(huì)有很多細(xì)節(jié)的問(wèn)題, 例如給工廠打電話催單,聯(lián)系貨代,詢問(wèn)船期等等。最后,就讓我來(lái)說(shuō)一下這次實(shí)習(xí)的心得吧, 說(shuō)真的剛知道要離開(kāi)學(xué)校進(jìn)行實(shí)習(xí)了, 其實(shí)心里樂(lè)開(kāi)花了, 覺(jué)得終于可

9、以到社會(huì)上闖一闖了。但是,這一天真的到來(lái),當(dāng)面臨著從沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的局面,看著面試官提出的問(wèn)題不知所措時(shí), 真的好想繼續(xù)呆在學(xué)校里上課, 但是人不可以只往后看而不前進(jìn),我們要勇往直前向前邁 ;通過(guò)不斷的努力,當(dāng)接到中意的那家公司上班通知時(shí), 眼睛里有了一層霧水, 那時(shí)的激動(dòng)、那時(shí)的心情,也許只有經(jīng)歷的人才會(huì)懂得,至今難以忘卻。進(jìn)入公司,成為公司的一員 ,我覺(jué)得最重要的就是要有自己歸屬感,有歸屬感你才會(huì)好好地工作, 才會(huì)有興趣去做好每件事, 若只是為了找一份工作來(lái)完成自己的實(shí)習(xí), 那只會(huì)讓自己感覺(jué)到身心疲憊。 從單證員一職讓我學(xué)習(xí)到了不少, 不僅是學(xué)會(huì)制作外貿(mào)單據(jù), 還讓我知道了作為單證員最重要的是認(rèn)

10、真、仔細(xì)、有責(zé)任心。雖然說(shuō)這些大家會(huì)覺(jué)得都知道,但是我想說(shuō)的是知道歸知道, 真的要做起來(lái)就沒(méi)有那么簡(jiǎn)單了,這是一份考驗(yàn)?zāi)土Φ墓ぷ鳌W詈?jiǎn)單的例子,當(dāng)別人在你身邊討論火熱的時(shí)候,你要耐住性子坐在位子上認(rèn)真核對(duì)資料的每一個(gè)細(xì)節(jié)、每一個(gè)單詞、每一個(gè)字母,保證準(zhǔn)確無(wú)誤,因?yàn)檫@就是你的工作,你有責(zé)任將它做好 ;若有什么錯(cuò)誤,就不僅是這張紙的錯(cuò)誤了,它還將關(guān)系這這筆交易是否能夠成功。實(shí)習(xí)讓我將從學(xué)校學(xué)來(lái)的外貿(mào)理論與實(shí)際操作充分的結(jié)合到一起,在學(xué)校模擬課上學(xué)到的操作也在實(shí)習(xí)中得到了充分的運(yùn)用, 實(shí)習(xí)讓我從工作學(xué)到了,做任何事都要有認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度。實(shí)習(xí)讓我知道自己的不足之處, 有機(jī)會(huì)加以改進(jìn)和提高。 外貿(mào)工作

11、是一個(gè)面臨重大機(jī)遇與挑戰(zhàn)的行業(yè), 如果不在學(xué)校積累專業(yè)知識(shí)和實(shí)習(xí)中積累足夠的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),將來(lái)絕對(duì)會(huì)背淘汰下來(lái),因?yàn)橥赓Q(mào)看中的還是經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)以后是一筆豐富的財(cái)富。 若想從事外貿(mào)行業(yè), 不僅要學(xué)會(huì)專業(yè)知識(shí),還要有熟練的辦公軟件操作技能 (如 Word 文檔和 Excel表格 ,一些圖片處理方法 )。實(shí)習(xí)雖然辛苦,犯錯(cuò)就要承擔(dān),但這是身為社會(huì)人的責(zé)任,即使有再多的無(wú)奈,也要學(xué)著去適應(yīng)、去克服。實(shí)習(xí)讓我提前體驗(yàn)行業(yè)中的壓力,讓我提高警惕,迎接挑戰(zhàn),讓我信心滿滿面對(duì)外貿(mào)行業(yè)的未來(lái)。 從公司前輩身上學(xué)到了如何做人做事, 最重要的對(duì)待問(wèn)題時(shí)要有認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度。在困難中磨練意志,在挫折中勇往直前,在一日三省吾身中成長(zhǎng),變的更好,力爭(zhēng)做個(gè)出色的員工 !上述就是此次外貿(mào)實(shí)習(xí)工作總結(jié)了。 感謝學(xué)校給了我們這樣一次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我們能夠提前進(jìn)入以后將要面臨的行業(yè)。 實(shí)習(xí)中有快樂(lè)也有難過(guò)的時(shí)候,讓人難以忘懷。外貿(mào)工作將會(huì)改變一個(gè)人的性格,因?yàn)槟銓⒚媾R不同的問(wèn)題、

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