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文檔簡(jiǎn)介
1、商業(yè)道德規(guī)范程序1、目的本商業(yè)行為和道德規(guī)范(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“規(guī)范”)用以制止不道德行為,并且促進(jìn):誠(chéng)實(shí)和道德 行為,包括個(gè)人與職業(yè)之間實(shí)質(zhì)和表面上的利益沖突的道德處理。2、適用范圍本準(zhǔn)則適用于所有員工,必須嚴(yán)格遵守。3、職責(zé)3.1品質(zhì)部負(fù)責(zé)制定公司商業(yè)道德規(guī)范的政策。3.2人事行政部負(fù)責(zé)實(shí)施公司商業(yè)道德規(guī)范的政策,定期調(diào)查評(píng)估政策的效果。4、定義:無(wú)5、程序5.1公司每一位同仁,無(wú)論身處何地,處理問(wèn)題時(shí)必須堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)和正直,不做任何妥協(xié)。 商業(yè)道德和人品道德沒(méi)有區(qū)別,兩方面都必須保持高標(biāo)準(zhǔn)。作為公司的員工,都應(yīng)堅(jiān)持最高的道德標(biāo)準(zhǔn)。5.2道德規(guī)范指判斷善和惡、正當(dāng)和不正當(dāng)、正義和非正義、榮和辱、誠(chéng)實(shí)和
2、虛偽、權(quán)利和義務(wù)等道德準(zhǔn)則。5.3在與同事、與客戶(hù)、與供應(yīng)商以及所有第三方打交道的時(shí)候,員工都應(yīng)誠(chéng)實(shí)和道德。公司 不參與相關(guān)企業(yè)聯(lián)合的非法行為,禁止同行業(yè)結(jié)盟以提高或壓低材料的價(jià)格。做欺騙客戶(hù) 和社會(huì)的行為。社會(huì)任何人員均有權(quán)利和義務(wù)揭發(fā)批評(píng)這種行為。5.4公司明確規(guī)定禁止員工不得以任何手法收取客戶(hù)或供應(yīng)商提供的回扣、傭金等其他形式的非法報(bào)酬。亦不得向與公司有業(yè)務(wù)往來(lái)之人員賄賂。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將以法律程序處理。5.5公司任何員工均有權(quán)利向公司高層報(bào)告員工的不道德行為,公司將承諾為報(bào)告者提供身份 保護(hù)或適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。本資料屬于本公司專(zhuān)有資料,未經(jīng)公司許可,任何個(gè)人和團(tuán)體不得復(fù)制、使用或引用本標(biāo)準(zhǔn)5.6
3、你必須尊重你同事、下屬和第三方的權(quán)利,種族、性別、性?xún)A向、膚色、信仰、宗教、不得有歧視、侮辱、誹謗等行為。無(wú)論年齡發(fā)源國(guó)、婚姻、殘障,每個(gè)人都應(yīng)賦予平等的權(quán)利。5.7公司定期與員工關(guān)于職業(yè)道德方面的溝通,確保員工:愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的意識(shí)的提高。5.8 本公司基本的道德規(guī)范如下:禁止辱罵、折磨、體罰、虐待;5.8.15.8.2不干擾別人的工作、不窺探別人的文件;5.8.35.8.45.8.55.8.65.8.75.8.85.8.9不偷竊、不盜用別人的智力成果;員工的言行應(yīng)謙讓謹(jǐn)慎,同時(shí)應(yīng)該和睦相處,并保持高度的合作;避免傷害他人、要誠(chéng)實(shí)可靠、要公正并且不采取歧視性
4、行為;尊重他人的隱私、保守秘密;公司確保員工私人檔案、不泄密,以保障員工隱私權(quán);對(duì)員工道德方面的異常行為應(yīng)予以制止并進(jìn)行相關(guān)的教育和培訓(xùn);公司的管理人員在日常管理工作,特別是在員工出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),應(yīng)與員工作雙向溝通,聆聽(tīng)他們的問(wèn)題和意見(jiàn),并以鼓勵(lì)方式處理;公司鼓勵(lì):有效溝通、員工激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。5.9 利益沖突5.8.105.9.1利益沖突確認(rèn):當(dāng)員工個(gè)人利益以任何形式干涉到公司整體利益時(shí), 利益沖突就發(fā)生 了。員工應(yīng)積極避免個(gè)人利益影響員工實(shí)現(xiàn)公司整體利益的能力。 一般而言,以下所述應(yīng)視為利益沖突:5.9.1.1商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。任何員工在職期間都不能應(yīng)聘于其他與本公司有競(jìng)爭(zhēng)行為的公司。5.9.1.
5、2公司機(jī)會(huì)。任何員工都不能運(yùn)用公司財(cái)產(chǎn)、信息或其在公司的職位來(lái)謀求本應(yīng)發(fā)展公司的商業(yè)機(jī)會(huì)。若員工通過(guò)利用公司的財(cái)產(chǎn)、信息和其在公司的職位,可以獲取公司經(jīng)營(yíng)范圍之內(nèi)的商機(jī),則員工在追求自身發(fā)展機(jī)會(huì)前,應(yīng)首先 把商業(yè)機(jī)會(huì)讓予本公司。5.9.1.3財(cái)政利益。任何員工既不能直接或間接地通過(guò)其配偶或其他家庭成員的關(guān)系享有其他商業(yè)機(jī)構(gòu)的財(cái)政利益(權(quán)益或其他),若此種財(cái)政利益會(huì)影響員工在 公司的義務(wù)或責(zé)任表現(xiàn);亦不能投入其工作時(shí)間于其他事務(wù)以獲得此種財(cái)政利益。任何員工不能享有與本公司有競(jìng)爭(zhēng)業(yè)務(wù)的私有制公司的權(quán)益。或員工職責(zé)包括管理和監(jiān)督與其他公司有業(yè)務(wù)往來(lái)事務(wù),則不可享有該公司的權(quán)益。5.9.1.4貸款及其
6、他財(cái)務(wù)交易。任何員工都不能從本公司的重大客戶(hù)、供應(yīng)商或競(jìng)爭(zhēng)者處獲貸款,或個(gè)人債務(wù)擔(dān)保,或簽署任何私人財(cái)務(wù)交易。此方針并不禁止與認(rèn)可銀行或其他財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)生的長(zhǎng)期交易。5.9.2利益沖突的披露:公司要求員工必須充分披露任何可能引起利益沖突的情形。 若您察覺(jué)到存在利益沖突,或者其他人認(rèn)為的利益沖突,您必須立即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行逐級(jí)匯報(bào)。5.9.3利益相關(guān)方關(guān)系處理原則:“利益相關(guān)方關(guān)系”是指員工與客戶(hù)、商業(yè)合作伙伴、競(jìng)爭(zhēng)者、監(jiān)管者以及其他員工等利益相關(guān)者之間的關(guān)系。員工應(yīng)遵循公平原則對(duì)待客戶(hù)、商業(yè)合作伙伴、競(jìng)爭(zhēng)者、監(jiān)管者以及其他員工。5.9.4家庭成員和效應(yīng):工作場(chǎng)所之外的家庭成員的行為可能會(huì)引起利益沖
7、突,因?yàn)樗麄兛赡軙?huì)影響員工以公司的名義做決定時(shí)的主觀性。若員工的家庭成員有舉與公司做生意,則是否開(kāi)始或繼續(xù)這種生意關(guān)系的標(biāo)準(zhǔn)和條件,在相似情況下,必須次于欲與公司發(fā)生生意往來(lái)的其他沒(méi)有聯(lián)系的公司。員工應(yīng)向其主管或公司最高管理層匯報(bào)任何牽涉到其家庭成員可能引發(fā)的利益沖突。本規(guī)范中所述的“家庭成員”或“5.10你家庭成員”包括你的配偶、兄弟、姐妹和父母、親家和子女。禮品和娛樂(lè)5.10.1禮品的給予和收取是普通的商業(yè)行為。適當(dāng)?shù)纳虡I(yè)禮品和娛樂(lè)是受人歡迎的禮儀,用以建立生意合作伙伴之間的關(guān)系和了解。但是禮品和娛樂(lè)決不能左右員工做出客觀和公正的商業(yè)決定。5.10.2很好地判斷此界限是員工的責(zé)任。一般而言
8、,員工在商業(yè)行為或政府決策過(guò)程中直接或間接提供或接受不正當(dāng)現(xiàn)金,禮品或娛樂(lè),若禮品和娛樂(lè)沒(méi)有成為任何特殊商業(yè)決定的誘因,則員工可以從客戶(hù)或供應(yīng)商那里接受或給予它們。5.10.3員工只能接受適當(dāng)?shù)亩Y品。我們鼓勵(lì)員工上交應(yīng)由公司接受的禮品,接受同一合作伙伴的禮品每個(gè)季度不得超過(guò) RMB20元。我們并不強(qiáng)制要求上交小額禮品,但RMB200元的禮品必須立刻上交公司人事行政部門(mén)。5.10.4與政府官員打交道通常和普通個(gè)人打交道不同,政府嚴(yán)格禁止其雇員接受任何形式的贈(zèng)與,包括宴請(qǐng)和娛樂(lè),任何員工不得為了業(yè)務(wù)需要賄賂政府官員或政府人員, 任何員工必須晉嚴(yán)加注意并嚴(yán)格遵守這些規(guī)定。5.10.5公司的商業(yè)行為建
9、立在“公正交易”的基礎(chǔ)之上,應(yīng)向合作方通報(bào)公司的商業(yè)道德 規(guī)范,任何員工應(yīng)執(zhí)行公司反腐敗反賄賂控制程序,都不可接受賄賂、賄賂他人,或者暗地接受傭金及其他個(gè)人利益。任何和贈(zèng)送、收取賄賂,回扣有關(guān)的活動(dòng)都應(yīng)立即終止,并報(bào)告給相關(guān)的管理人員。回扣或賄賂包括任何形式意圖以不正當(dāng)手段 獲得更好待遇的行為。公司確保員工如果拒絕參與由業(yè)務(wù)產(chǎn)生的受賄或回扣,并不會(huì)受到降級(jí)處罰或其他不良后果,即使這一行為可能導(dǎo)致公司失去業(yè)務(wù)。5.11公司資產(chǎn)的保護(hù)和使用5.11.15.11.25.11.2.15.11.2.25.11.2.35.11.2.45.12員工應(yīng)保護(hù)公司的資產(chǎn)并保證它們僅作為合法的商業(yè)目的作有效地使用,
10、因此, 疏忽和浪費(fèi)對(duì)公司的利潤(rùn)有著直接的影響;公司資產(chǎn)和資金的使用,無(wú)論是為了 個(gè)人所得還是任何非法或者不當(dāng)目的,都是被嚴(yán)厲禁止的。為了保證對(duì)公司資產(chǎn)的保護(hù)和適當(dāng)使用,每個(gè)員工都應(yīng):多加關(guān)心公司財(cái)產(chǎn)以防遭遇偷竊,損害和濫用;迅速匯報(bào)真實(shí)的或者可疑的偷竊,損害和濫用公司財(cái)產(chǎn)的行為;維護(hù)所有電子規(guī)劃、數(shù)據(jù)、通信及書(shū)面文件以防他人不錄使用;公司財(cái)產(chǎn)僅供合法的商業(yè)目的使用。知識(shí)產(chǎn)權(quán)和保密5.12.1員工在履行職責(zé)和過(guò)程中或通過(guò)使用公司的資料和技術(shù)資源取得的所有發(fā)明、創(chuàng)5.12.2造性作品、電腦軟件、技術(shù)或者商業(yè)秘密,都應(yīng)視作公司財(cái)產(chǎn)。公司貫徹嚴(yán)格的保密政策,對(duì)開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)取得的客戶(hù)、供應(yīng)商及其他方的信息
11、必須保密;員工被雇用期間,必須遵守所有書(shū)面或非書(shū)面的保密規(guī)則和政策,并且履行適用于其本人的保密義務(wù)和責(zé)任。5.12.3除履行與自己職位有關(guān)的責(zé)任之外,在沒(méi)有獲得公司事先批準(zhǔn)的情況下,員工即 不應(yīng)披露、發(fā)布或出版商業(yè)機(jī)密或公司的其他機(jī)密性商業(yè)信息,也不能使用其職 責(zé)之外的機(jī)密信息。5.12.4即便于工作之外,員工必須保持警惕性,禁止披露公司或者公司合作伙伴的重要 信息。5.12.55.12.6員工保密職責(zé)在員工與公司終止雇用關(guān)系后依然生效,直到公司對(duì)外披露這些信息。終止合同時(shí),員工必須返還公司所有財(cái)產(chǎn),包括各類(lèi)形式的機(jī)密信息,不允許保5.13留副本。競(jìng)爭(zhēng)和公平交易:本公司尋求公平和誠(chéng)實(shí)地超越我們
12、的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。本公司通過(guò)卓越的表現(xiàn)而非不道德或非法的商業(yè)行為來(lái)尋求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。竊取專(zhuān)利信息、處理未經(jīng)所有者同意而獲得的交易秘密信息,或誘使其他公司的現(xiàn)在或過(guò)去的雇員披露該等信息皆被禁止。每位員工和職員盡力尊重并公平對(duì)待公司客戶(hù)、供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和員工的權(quán) 利。任何員工或職員都不可通過(guò)操縱、隱藏、濫用特權(quán)信息、誤傳重大事實(shí)或其他非法的交易行為向他人獲取不合理的利益。5.10違反規(guī)范5.10.1所有員工都有責(zé)任報(bào)告任何已知或懷疑的違規(guī)行為,包括違反法律、法規(guī)、準(zhǔn)則和公司政策。此行為并非對(duì)他人的不忠表現(xiàn),恰恰保護(hù)了公司和員工的名聲和信譽(yù)。5.10.2若知道或者懷疑某種違反本規(guī)范的行為,員工有責(zé)任立即向公
13、司管理層報(bào)告此違規(guī)行為。公司會(huì)敏感且謹(jǐn)慎地對(duì)待所有這些疑問(wèn)和匯報(bào)。5.10.3公司嚴(yán)禁泄露檢舉人的姓名、 部門(mén)、公司名稱(chēng)等情況,嚴(yán)禁將舉報(bào)情況透露給被舉報(bào)人或者部門(mén),調(diào)查核實(shí)情況時(shí),不得出示檢舉材料原件或者復(fù)印件,不得暴露檢舉人,對(duì)匿名的檢舉書(shū)信及材料,不得鑒定筆跡,檢舉材料不得隨意對(duì)外借閱。在法律和公司的需要下調(diào)查您提出的問(wèn)題。5.10.4公司嚴(yán)厲禁止對(duì)檢舉員工的報(bào)復(fù),對(duì)違規(guī)泄漏檢舉人員信息或?qū)εe報(bào)人員采取打擊報(bào)復(fù)的人員,將予以撤職、解除勞動(dòng)合同,觸犯法律的,移送司法機(jī)關(guān)依法處理。其中專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)內(nèi)容包括:保安理論知識(shí)、消防業(yè)務(wù)知識(shí)1職業(yè)道德、法律常識(shí)、保安禮儀、救護(hù)知識(shí)。作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括
14、:崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。二.培訓(xùn)的及要求培訓(xùn)目的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)為了進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,做到“責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合,根據(jù)我公司2015年度安全生產(chǎn)目標(biāo)的內(nèi)容,現(xiàn)與財(cái)務(wù)部 簽訂如下安全生產(chǎn)目標(biāo):一、目標(biāo)值:1、全年人身死亡事故為零,重傷事故為零,輕傷人數(shù)為零。2、現(xiàn)金安全保管,不發(fā)生盜竊事故。3、每月足額提取安全生產(chǎn)費(fèi)用,保障安全生產(chǎn)投入資金的到位。4、安全培訓(xùn)合格率為100%。二、本單位安全工作上必須做到以下內(nèi)容:1、對(duì)本單位的安全生產(chǎn)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,必須模范遵守公司的各項(xiàng)安全管理制度,不發(fā)布與公司安全管理制度相抵觸的指令,嚴(yán)格履行本人的安全職責(zé),確保安全責(zé)任制在本
15、單位全面落實(shí),并全力支持安全工作。2、保證公司各項(xiàng)安全管理制度和管理辦法在本單位內(nèi)全面實(shí)施,并自覺(jué)接受公司安全部門(mén)的監(jiān)督和管理。2、保證公司各項(xiàng)安全管理制度和管理辦法在本單位內(nèi)全面實(shí)施,并自覺(jué)接受公司安全部門(mén)的監(jiān)督和管理。3、在確保安全的前提下組織生產(chǎn),始終把安全工作放在首位,當(dāng)“安全與交貨期、質(zhì)量”發(fā)生矛盾時(shí),堅(jiān)持安全第一的原則。參加生產(chǎn)碰頭會(huì)時(shí),首先匯報(bào)本單位的安全生產(chǎn)情況和安全問(wèn)題落實(shí)情況;在安排本單位生產(chǎn)任務(wù)時(shí),必須安排安全工作內(nèi)容,并寫(xiě)入記錄。5、在公司及政府的安全檢查中杜絕各類(lèi)違章現(xiàn)象。6、組織本部門(mén)積極參加安全檢查,做到有檢查、有整改,記錄全。以身作則,不違章指揮、不違章操作。對(duì)
16、發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)違章現(xiàn)象負(fù)有查禁的責(zé)任,同時(shí)要予以查處。虛心接受員工提出的問(wèn)題,杜絕不接受或盲目指揮;9、發(fā)生事故,應(yīng)立即報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo),按照“四不放過(guò)”的原則召開(kāi)事故分析會(huì),提出整改措施和對(duì)責(zé)任者的處理意見(jiàn),并填寫(xiě)事故登記表,嚴(yán)禁隱瞞不報(bào)或降低對(duì)責(zé)任者的處罰標(biāo)準(zhǔn)。10、必須按規(guī)定對(duì)單位員工進(jìn)行培訓(xùn)和新員工上崗教育;11、嚴(yán)格執(zhí)行公司安全生產(chǎn)十六項(xiàng)禁令,保證本單位所有人員不違章作業(yè)。安全獎(jiǎng)懲:1、對(duì)于全年實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)的按照公司生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定和工作說(shuō)明書(shū)進(jìn)行考核獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于未實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)的按照公司規(guī)定進(jìn)行處罰。2、每月接受主管領(lǐng)導(dǎo)指派人員對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任狀的落其中專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)內(nèi)容包括:保安理論知識(shí)、消防業(yè)
17、務(wù)知識(shí)職業(yè)道德、法律常識(shí)、保安禮儀、救護(hù)知識(shí)。作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括:崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。二.培訓(xùn)的及要求培訓(xùn)目的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)為了進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,做到“責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合,根據(jù)我公司2015年度安全生產(chǎn)目標(biāo)的內(nèi)容,現(xiàn)與財(cái)務(wù)部簽訂如下安全生產(chǎn)目標(biāo):一、目標(biāo)值:1、全年人身死亡事故為零,重傷事故為零,輕傷人數(shù)為零。2、現(xiàn)金安全保管,不發(fā)生盜竊事故。3、4、安全培訓(xùn)合格率為100%。每月足額提取安全生產(chǎn)費(fèi)用,保障安全生產(chǎn)投入資金的到位。二、本單位安全工作上必須做到以下內(nèi)容:1、對(duì)本單位的安全生產(chǎn)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,必須模范遵守公司的各項(xiàng)安全管理制度,不發(fā)布與公司安全管理制度相抵觸的指令,嚴(yán)格履行本人的安全職責(zé),確保安全責(zé)任制在本單位全面落實(shí),并全力支持安全工作。在確保安全的前提下組織生產(chǎn),始終把安全工作放在首位,當(dāng)“安全與交貨期、質(zhì)量”發(fā)生矛盾時(shí),堅(jiān)持安全第一的原則。參加生產(chǎn)碰頭會(huì)時(shí),首先匯報(bào)本單位的安全生產(chǎn)情況和安全問(wèn)題落實(shí)情況;在安排本單位生產(chǎn)任務(wù)時(shí),必須安排安全工作內(nèi)容,并寫(xiě)入記錄。在公司及政府的安全檢查中杜絕各類(lèi)違章現(xiàn)象。2、每月接受主管領(lǐng)導(dǎo)指派人員對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任狀的落6、組織本部門(mén)積極參加安全檢查,做到有檢查、有整改
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