演講者需先了解你的聽眾 解讀聽眾需求

1、演講者需先了解你的聽眾 解讀聽眾需求 一場(chǎng)具體的演講，還必須事先了解聽眾的構(gòu)成，以便有針對(duì)性地做好演講材料、演講技巧、演講風(fēng)格的準(zhǔn)備。 從參加演講會(huì)的目的來(lái)看，聽眾大致可分為以下六種類型： (1)慕名而來(lái)。一般群眾對(duì)各類名人都懷有一種敬仰、欽慕之心。因此，當(dāng)著名政治家、科學(xué)家、演講家、體育明星、影視明星等發(fā)表演講時(shí)，往往有大批聽眾慕名前往。此類聽眾大多是為了一睹名人風(fēng)采，他們一般不太計(jì)較演講水平的高低。同時(shí)，潛在的崇拜，往往使名人們的演講在聽眾中激起異乎尋常的熱烈反響。 (2)求知而來(lái)。為了獲取新的知識(shí)和能力，聽眾會(huì)自覺(jué)選擇那些能滿足自己求知欲的演講。學(xué)術(shù)講座、技術(shù)輔導(dǎo)、國(guó)外見聞等演講能夠吸引

2、大批聽眾的原因正是因?yàn)檫@些演講滿足了聽眾的求知欲望。此類演講只要內(nèi)容充實(shí)，條理清晰，聽眾一般不會(huì)過(guò)于挑剔演講技巧。 (3)存疑而來(lái)。聽眾對(duì)自己渴望了解的演講話題總是抱著極大的興趣。例如，調(diào)整工資、保健問(wèn)答、產(chǎn)品介紹等演講，如果關(guān)系到聽眾的切身利益，聽眾會(huì)十分主動(dòng)地參與到演講交流過(guò)程中來(lái)。此類聽眾只要求演講者把演講內(nèi)容交代清楚，他們對(duì)演講者的身份、地位和演講水平不會(huì)有苛刻的要求。 (4)捧場(chǎng)而來(lái)。在某些演講、特別是命題演講比賽中，往往有一些演講者的同學(xué)、同事和親屬前來(lái)助威和捧場(chǎng)。這類聽眾的人數(shù)雖少，但在渲染演講會(huì)場(chǎng)氣氛、調(diào)動(dòng)其他聽眾情緒方面卻能起到極其重要的作用。演講比賽和體育比賽一樣，東道主往

3、往因“地利人和”而占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位，其主要原因是擁有自己的捧場(chǎng)者。 (5)娛樂(lè)而來(lái)。青年人喜歡演講比賽，是因?yàn)檠葜v場(chǎng)上充滿了激烈的競(jìng)爭(zhēng)和熱烈的氣氛，具有一定的娛樂(lè)性。僅僅“看熱鬧”這一條理由就已經(jīng)能夠吸引許多熱心的聽眾。不過(guò)，在為娛樂(lè)而來(lái)的聽眾的潛意識(shí)中，還有一些聽眾隱藏著他們對(duì)高水平演講者的崇拜和學(xué)習(xí)演講的欲望，這是一批優(yōu)秀的聽眾。 (6)不得不來(lái)。工作報(bào)告、經(jīng)驗(yàn)交流、各種慶典的會(huì)場(chǎng)上，有相當(dāng)一部分聽眾是由于紀(jì)律約束或出于禮貌而不得不來(lái)的。這類聽眾對(duì)演講內(nèi)容不甚關(guān)心，演講過(guò)程中心不在焉，態(tài)度冷漠。要征服這類聽眾，演講者必須具有高超的演講技巧。 聽眾對(duì)演講內(nèi)容了解程度 如果聽眾對(duì)演講者所講的東西一

4、無(wú)所知，那就需要演講者從頭講起或解釋有關(guān)概念，交代有關(guān)背景。如果聽眾對(duì)所講的事物都比較熟悉或者略知一二，那么演講者就可以跳過(guò)基礎(chǔ)部分，直接從核心內(nèi)容講起。 以上僅僅分析了聽眾參加演講會(huì)的目的。在演講實(shí)踐中，演講者還可以從其他角度了解聽眾的成分構(gòu)成并采取不同的演講方案。如人數(shù)多寡、男女比例、職業(yè)差別、文化水平的高低等，都會(huì)影響到演講方案的制訂。下面列出從哪些方面著手去了解聽眾，以便更有利于設(shè)計(jì)能夠與聽眾產(chǎn)生共鳴的內(nèi)容和表達(dá)方式。 1.身份地位; 2.年齡大小; 3.男女比例; 4.文化背景; 5.文化水平; 6.經(jīng)濟(jì)收入; 7.聽講目的; 8.了解程度; 9.所持態(tài)度。 關(guān)于身份地位，比如說(shuō)針對(duì)

5、政府官員演講，那么演講風(fēng)格就要力求穩(wěn)重，切勿太過(guò)張揚(yáng);如果是針對(duì)企業(yè)界的人演講，那么演講風(fēng)格就可以張揚(yáng)一些，有激情一些。關(guān)于年齡大小，如果是針對(duì)年齡大的人演講，語(yǔ)速要盡量慢一些;如果是針對(duì)年輕人演講，語(yǔ)速就可以稍微快一些。關(guān)于男女比例，比如說(shuō)如果會(huì)場(chǎng)上女士很多，那么就要準(zhǔn)備一些與女士相關(guān)的案例或故事，這樣就不會(huì)讓她們覺(jué)得被忽視。關(guān)于文化背景，比如有些民族的人是不吃肉或不吃魚的，有些地方的人是忌諱別人說(shuō)某些話的。那么在演講的時(shí)候就要避免談這些，等等。關(guān)于文化水平，針對(duì)文化水平低的聽眾，語(yǔ)言盡量通俗一點(diǎn);針對(duì)文化水平高的聽眾，要講得概括一些。關(guān)于經(jīng)濟(jì)收入，如果針對(duì)下崗職工講你在什么地方消費(fèi)特別顯檔次，那么他們就會(huì)很反感。關(guān)于程