家庭裝修行業(yè)市場狀況分析

1、家庭裝修行業(yè)市場狀況分析摘要近幾年來，隨著房地產(chǎn)市場的發(fā)展，家居裝飾市場正處于迅速 成長階段，家居裝飾企業(yè)的競爭異常激烈，家居裝飾的廣告、促銷和 策劃活動層出不窮，許多企業(yè)一方面通過加強內(nèi)部管理以降低經(jīng)營成 本，另一方面通過報紙等媒體以迅速提高企業(yè)知名度， 以便占領更大 的市場份額。本文將通過市場調(diào)查，分析家裝企業(yè)的現(xiàn)狀及消費者的 要求，提出改善方法及建議。從而提高家裝企業(yè)競爭力及在市場中獲 得有利地位，乃至發(fā)展壯大，引導整個家裝行業(yè)快速、健康發(fā)展；消 除消費者心中的家裝隱患，使得消費者與家裝企業(yè)得到雙贏的結(jié)果。 關鍵詞家裝市場 消費者需求 企業(yè)宣傳一、家裝市場的發(fā)展及現(xiàn)狀在我國，家裝可以上溯

2、到遙遠的古代，自從人類有了房子開始， 人們就開始通過各種方式，對室內(nèi)進行裝飾、配飾。但由于房屋結(jié)構(gòu) 的不同和經(jīng)濟條件的不同，古代的家裝是貴族、是有錢人的專利，普 通百姓連房子都成了問題，就更談不上裝飾了。現(xiàn)代家裝在中國的發(fā)展也不過僅20多年的歷史。早期的家庭裝 修，是由業(yè)主自行到勞務市場去聯(lián)系工人， 自從有了專業(yè)的家裝公司 以后，業(yè)主通過裝修公司來打理家庭裝修，不再自己去聯(lián)系裝修工人， 而是由裝修公司聯(lián)系幾個固定的工人或裝修隊， 以承包形式替業(yè)主進 行裝修。裝修公司與工人之間是雇用關系。隨著家裝行業(yè)的進一步發(fā) 展，一些裝修公司開始尋找有一定工人儲備的裝修隊， 以承包形式將 公司聯(lián)系來的業(yè)務，轉(zhuǎn)

3、包給施工隊長，裝修公司留下一部分利潤，裝 修公司發(fā)展成為一個中介性質(zhì)的家裝公司， 家裝的生產(chǎn)則由施工隊來 完成。到了 2000年前后，一些家裝公司開始考慮進行工廠化生產(chǎn)，將 原來在客戶家里現(xiàn)場制作的木制品， 改為在工廠里生產(chǎn)制作，只在客 戶家里進行簡單地組裝或安裝，中國的家裝開始進入工廠化裝修時 代。二、消費者的家裝要求市場調(diào)查顯示，消費者更關注家裝的綜合因素，更重視家裝的“性 價比”。社會在發(fā)展，居民住房條件在不斷改善，而對高質(zhì)量居住 環(huán)境的追求，使得人們對家居裝修的需求逐步增大， 對裝修的風格品 質(zhì)也會有著越來越高的要求。隱蔽工程及施工質(zhì)量是消費者最容易忽 視及最擔心的問題，因此大部分消費

4、者都愿意選擇在施工現(xiàn)場盯著裝 修工人求個安心。調(diào)查反映大多數(shù)消費者為了避免家裝公司使用假材 料都會請懂行的朋友幫忙，只就說明家裝公司的誠信還是部分受到消 費者質(zhì)疑的，因此家裝公司的誠信更應該是公司宣傳的重點。但是在工作節(jié)奏日益加快的今天，家裝絕對是一個“長征”，費神費力。因此“套裝”的以平方米為計價單位的家裝套餐消 費模式的關注度隨著不斷有企業(yè)的加入造勢而升溫。在對于那些對家裝的要求不是非?？量痰南M者來說，特別是年輕的消 費者，讓裝修過程變得省心省時，讓裝修過程變得更簡單透明，又能保證家裝的質(zhì)量是選擇“套裝”的理由。三、家裝企業(yè)宣傳消費行為與媒體、網(wǎng)絡的聯(lián)系日見緊密，給企業(yè)增加了接觸消費 者

5、的機會，這是企業(yè)進行市場開拓的良好條件。這就要求企業(yè)充分利 用媒體及網(wǎng)絡中介，進行形象宣傳，展現(xiàn)企業(yè)人性化的友好界面，吸 引消費者的注意和光顧：進行品牌宣傳，展現(xiàn)內(nèi)容豐富新穎的產(chǎn)品， 介紹新業(yè)務，提供技術(shù)咨詢和技術(shù)服務。通過形象宣傳和品牌宣傳， 樹立良好的公關形象，爭取消費者的支持和理解，形成對企業(yè)有利的 輿論氛圍，促進企業(yè)的發(fā)展。通過調(diào)查，有能力購買房子的年輕消費者，更多的是選擇網(wǎng)絡、 雜志等渠道選擇家裝公司。網(wǎng)絡便捷透明的銷售手段，便捷周全的服 務，及傳播快、信息量大等特點使得網(wǎng)絡成為了重要的宣傳手段。除了宣傳手段要適應競爭的需求， 宣傳的內(nèi)容也非常重要，宣傳 內(nèi)容是消費者最直觀的印象，決

6、定著消費意愿及下一步消費動作。 在 品牌營銷時代，人們在購買產(chǎn)品或服務時，開始由“量”的消費向“質(zhì)” 的消費過渡，開始注重產(chǎn)品或服務所蘊涵的形象特質(zhì)和文化內(nèi)涵，人們對產(chǎn)品或服務的認識，已超越了對物質(zhì)本身。而產(chǎn)品或服務所包含 的各種諸如個性、氣質(zhì)、氛圍、形象等要素是通品牌所折射出來的。 由此可見，品牌是當今企業(yè)能否立足市場的關鍵， 品牌的形象力決定 產(chǎn)品的競爭力。 因此品牌提升策略對公司的形象十分重要。 消費者 購買決策過程有四個環(huán)節(jié)，即需要覺察、信息收集、品牌評審、選擇 決定。品牌提升策略，就是改善和提高影響品牌的各項要素，通過各 種形式的宣傳，提高品牌知名度和美譽度的策略。提升品牌，既要求

7、量，同時更要求質(zhì)。求量，即不斷地擴大知名度求質(zhì)，即不斷地提高美譽度。提升品牌的途徑，內(nèi)在的靠產(chǎn)品的質(zhì)量和功效，讓使用過的 消費者用口碑傳播品牌：外在的靠營銷中的宣傳活動。因此品牌的宣 傳和提升不可小覷。合同管理制度1范圍本標準規(guī)定了龍騰公司合同管理工作的管理機構(gòu)、職責、合同的授權(quán)委托、洽談、承辦、會簽、訂閱、履行和變更、終止及爭議處理和合同管理的處罰、獎勵;本標準適用于龍騰公司項目建設期間的各類合同管理工作，廠內(nèi)各類合同的管理，廠內(nèi)所屬各具法人資格的部門，參照本標準執(zhí)行。2規(guī)范性引用中華人民共和國合同法龍騰公司合同管理辦法3定義、符號、縮r略語4職責4.1 總經(jīng)理：龍騰公司經(jīng)營管理的法定代表人

8、。負責對廠內(nèi)各類合同管理工作實行統(tǒng)一領導。以法人代表名義或授權(quán)委托他人簽訂各類合法合同，并對電廠負責。4.2 工程部：是發(fā)電廠建設施工安裝等工程合同簽訂管理部門；負責簽訂管理基建、安裝、人工技術(shù)的工程合同。4.3 經(jīng)營部：是合同簽訂管理部門，負責管理設備、材料、物資的訂購合同。4.5 合同管理部門履行以下職責:4.5.1 建立健全合同管理辦法并逐步完善規(guī)范;4.5.2 參與合同的洽談、起草、審查、簽約、變更、解除以及合同的簽證、公證、調(diào)解、訴訟等活動，全程跟蹤和檢查合同的履行質(zhì)量;4.5.3 審查、登記合同對方單位代表資格及單位資質(zhì)，包括營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營范圍、技術(shù)裝備、信譽、越區(qū)域經(jīng)營許可等證件

9、及履約能力（必要時要求對方提供擔保）,檢查合同的履行情況;4.5.4 保管法人代表授權(quán)委托書、合同專用章，并按編號歸口使用;4.5.5 建立合同管理臺帳，對合同文本資料進行編號統(tǒng)計管理;4.5.6 組織對法規(guī)、制度的學習和貫徹執(zhí)行，定期向有關領導和部門報告工作;4.5.7 在總經(jīng)理領導下，做好合同管理的其他工作,4.6 工程技術(shù)部：專職合同管理員及材料、燃料供應部兼職合同管理員履行以下職責:4.6.1 在主任領導下，做好本部門負責的各項合同的管理工作，負責保管-法人授權(quán)委托書”4.6.2 簽訂合同時，檢查對方的有關證件，對合同文本內(nèi)容依照法規(guī)進行檢查，檢查合同標的數(shù)量、金額、日期、地點、質(zhì)量要求、安全責任、違約責任是否明