施工總承包企業(yè)信息化建設(shè)模式選擇分析

1、施工總承包企業(yè)信息化建設(shè)模式選擇分析內(nèi)容提示：分析了特級(jí)資質(zhì)施工總承包企業(yè)信息化建設(shè)的內(nèi)容、信息化模式選擇的制約條件，提出建設(shè)過(guò)程中該從管理理念、人才儲(chǔ)備、技術(shù)支持三方面考察企業(yè)的現(xiàn)實(shí)條件；根據(jù)制約條件的不同滿足情況，提出3種信息化建設(shè)模式；舉例說(shuō)明特級(jí)資質(zhì)施工總承包企業(yè)信息化模式選擇的思路，為我國(guó)特級(jí)資質(zhì)施工企業(yè)信息化建設(shè)和推廣提供一定的借鑒。延伸閱讀：信息化施工總承包特級(jí)資質(zhì)0緒論隨著現(xiàn)代建筑行業(yè)專業(yè)化和社會(huì)化分工的細(xì)化，建筑新技術(shù)和新工藝的推廣使用，使得工程項(xiàng)目管理日益成為一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，對(duì)于施工總承包類企業(yè)的管理能力提出了更高的要求。在此背景下，施工總承包企業(yè)信息化勢(shì)在必行，信息化

2、 建設(shè)不但能給施工總承包企業(yè)提供更加直觀、準(zhǔn)確和快速的信息管理，推動(dòng)施工總承包企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理流程 的優(yōu)化，顯著提高企業(yè)管理的效率，還可以降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，最終增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng) 爭(zhēng)力。2007年建設(shè)部出臺(tái)新的施工總承包企業(yè)特級(jí)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于施工總承包企業(yè)特級(jí)資質(zhì)的認(rèn)證提出了新的要求，并且首次把企業(yè)的信息化建設(shè)作為必要條件列出：“企業(yè)已建立內(nèi)部局域網(wǎng)或管理信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部辦公、信息發(fā)布、數(shù)據(jù)交換的網(wǎng)絡(luò)化；已建立并開(kāi)通了企業(yè)外部網(wǎng)站；使用了綜合項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)和人事管理系統(tǒng)、工程 設(shè)計(jì)相關(guān)軟件，實(shí)現(xiàn)了檔案管理和設(shè)計(jì)文檔管理”。對(duì)于我國(guó)200多個(gè)特級(jí)資質(zhì)施工總承包企業(yè)，雖然這些企業(yè)在信息化建設(shè)方面已

3、經(jīng)取得了長(zhǎng)足發(fā)展，但總體來(lái)看，并沒(méi)有完 全達(dá)到新的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)信息化建設(shè)的要求。1特級(jí)資質(zhì)施工企業(yè)信息化建設(shè)的內(nèi)容 施工總承包企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程即指基于信息技術(shù)，利用信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和運(yùn)用，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流、資金流、信息流的統(tǒng)一，使施工企業(yè)整個(gè)管理流程信息化。信息化過(guò)程的主要特征就是企業(yè)管理流程的電子化和企業(yè)信息處理的智能化，而實(shí)現(xiàn)兩者的主要途徑是通過(guò)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)。在此過(guò)程中信息化不再單純是一種管理技術(shù)手段，而是連 接施工企業(yè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)與企業(yè)內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)的核心紐帶，要求企業(yè)建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)系 統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)信息的自動(dòng)收集和管理，利用數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)處理功能分析數(shù)據(jù)，及時(shí)發(fā)布和傳 送有效信息到管理職能部門，為企

4、業(yè)決策和項(xiàng)目管理提供有力的支撐。根據(jù)建設(shè)部特級(jí)資質(zhì)施工總承包企業(yè)信息化建設(shè)的規(guī)范，可將其建設(shè)內(nèi)容分為：基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、綜合項(xiàng)目管理、工程設(shè)計(jì)管理、人力資源管理、檔案資料管理等子系統(tǒng)建設(shè)。信息化建設(shè)過(guò)程可從以下三方面考察：信息化基礎(chǔ)設(shè)施及保障系統(tǒng)的建設(shè)、信息系統(tǒng)功 能的實(shí)現(xiàn)以及信息系統(tǒng)應(yīng)用， 據(jù)此可以分析目前特級(jí)資質(zhì)企業(yè)距離新規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)存在的差 距及其解決方法（見(jiàn)表1）。表1信息化建設(shè)的主要內(nèi)容、現(xiàn)狀、解決方法頃目主要內(nèi)容信息化建設(shè)現(xiàn)狀（存在差距）解決方法信息化基礎(chǔ)硬件設(shè)施、網(wǎng)絡(luò) 環(huán)境、安全保障、不少特級(jí)資質(zhì)企業(yè)已經(jīng)具備了這些企業(yè)通過(guò)投入資沒(méi)施及保障資金保障、制度保障、對(duì)外門戶網(wǎng)基本條件，即使不具備

5、，也可以通過(guò)備必要的硬軟件系統(tǒng)的建設(shè)站等增加投入來(lái)解決招投標(biāo)、進(jìn)度、成本、合同、物資、這是信息化建設(shè)的核心內(nèi)容，主要質(zhì)量、安全、竣工、風(fēng)險(xiǎn)、設(shè)備等管包括企業(yè)內(nèi)部管理和項(xiàng)目管理信信息系統(tǒng)理；同時(shí)要求實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理與財(cái)息化兩個(gè)方面，加大了企業(yè)數(shù)據(jù)收選擇合適的信息功能實(shí)現(xiàn)務(wù)、人力資源、辦公自動(dòng)化以及檔集、整理的難度，對(duì)于企業(yè)信息化設(shè)模式案管理等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)集成建設(shè)所需軟件要求極高信息系統(tǒng)信息系統(tǒng)的應(yīng)用程度和應(yīng)用時(shí)間傳統(tǒng)管理理念跟不上信息化思路，加大信息化建設(shè)應(yīng)用固有的辦公模式很難在短期內(nèi)改和培訓(xùn)，必要時(shí)得變，增加了信息化實(shí)施的難度勵(lì)信息系統(tǒng)功能的實(shí)現(xiàn)是企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵步驟，一般在一個(gè)大型施工總承包企

6、業(yè) 中，由于涉及的業(yè)務(wù)范圍較廣，管理程序較復(fù)雜，即使應(yīng)用比較成熟的管理信息系統(tǒng)， 也需要很長(zhǎng)時(shí)間落實(shí)和實(shí)施，何況目前很難找到一個(gè)與企業(yè)流程完全吻合的成熟系統(tǒng)， 因此，施工總承包企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中，要想在短期內(nèi)滿足新規(guī)范的要求，選擇合適 的建設(shè)模式顯得尤為重要。2特級(jí)資質(zhì)施工企業(yè)信息化建設(shè)選擇的客觀依據(jù)條件施工總承包企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)可降低成本、提高信息決策的速度和準(zhǔn)確性、減少中 間層管理人員數(shù)量、減少組織層次等，為企業(yè)管理流程的優(yōu)化提供有力支持。針對(duì)目前 國(guó)內(nèi)施工總承包企業(yè)的現(xiàn)狀，實(shí)現(xiàn)信息化管理應(yīng)該具備的客觀條件主要包括以下三方 面。(1)管理理念：信息化建設(shè)的必要條件就是管理者的支持和重

7、視，現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)領(lǐng) 導(dǎo)層不夠重視網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的應(yīng)用，不愿意在管理信息系統(tǒng)的建設(shè)上更多地投入，這是 制約企業(yè)信息化又快又好發(fā)展的主要因素之一。(2)人才儲(chǔ)備：目前施工總承包企業(yè)精通網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的人才匱乏，信息技術(shù)的推廣 和應(yīng)用缺少人力資本的支持。因此，在實(shí)現(xiàn)信息化管理的過(guò)程中，應(yīng)該引進(jìn)或培養(yǎng)大量 的既懂專業(yè)知識(shí)，又懂網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的復(fù)合型人才。(3)技術(shù)支持：施工總承包企業(yè)信息化建設(shè)不但需要硬件等基礎(chǔ)設(shè)施的支撐，同樣也 需要網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)方面的有力保障。目前，很多項(xiàng)目在現(xiàn)場(chǎng)都沒(méi)有實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，無(wú)法滿足 日常信息化管理的需求，從技術(shù)方面來(lái)看，工程項(xiàng)目管理信息化之路還很漫長(zhǎng)。信息系統(tǒng)建設(shè)被認(rèn)為是施工總承包

8、企業(yè)信息化的核心，建立了合適的信息系統(tǒng)，企業(yè)信 息化也就取得了初步成功，因此，對(duì)于特級(jí)資質(zhì)施工總承包企業(yè)來(lái)講，如何選擇合適的 模式是企業(yè)信息化的關(guān)鍵。3特級(jí)資質(zhì)施工企業(yè)信息化建設(shè)模式及其選擇目前，我國(guó)施工總承包企業(yè)信息化建設(shè)主要有自行開(kāi)發(fā)、直接購(gòu)買和租用）種模式。依據(jù)施工總承包企業(yè)所具備的客觀條件，從管理觀念、人才儲(chǔ)備、技術(shù)支持）個(gè)方面考察,可以確定企業(yè)選取的管理信息系統(tǒng)建設(shè)模式。當(dāng)公司完全具備以上三方面的客觀條件時(shí)，可以考慮采用自行開(kāi)發(fā)的模式進(jìn)行信息系統(tǒng)的建設(shè)工作；當(dāng)公司具備管理理念和人才儲(chǔ)備方面的客觀條件時(shí)，可以考慮直接購(gòu)買的模式進(jìn)行信息系統(tǒng)的建設(shè)工作；當(dāng)企業(yè)僅僅具備管理理念方面的條件，可

9、以考慮采用租 用模式滿足信息系統(tǒng)建設(shè)的需求。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)各自特點(diǎn)，選擇適合的模式 （見(jiàn)圖1）。:根據(jù)珊h的特點(diǎn)自行開(kāi)發(fā).彳料利珂忿卜打開(kāi)雉模工h完全承想系統(tǒng)的設(shè)計(jì)）發(fā)：卜h；及維護(hù)工作；xx:出僑購(gòu)尾（一般還需要2次；i人彳睡籥匕*彳直接的耍嬴）開(kāi)發(fā)）t成品軟件,安裝在：:公司的內(nèi)部服務(wù)器上使用；!tab! !ibiar/1 ;租用軟件供應(yīng)商已完全開(kāi)發(fā)1技術(shù)支持11租用模式 1i ,好的企w信息化tt卻系統(tǒng) 圖1特級(jí)資質(zhì)施工企業(yè)信息化建設(shè)模式選擇4某大型施工總承包企業(yè)信息化模式選擇的實(shí)例分析該企業(yè)是國(guó)有大型施工總承包企業(yè)，企業(yè)業(yè)務(wù)范圍廣、管理程序復(fù)雜，公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視信息化建設(shè)，培養(yǎng)了一些信息

10、化所需人才，并且配置了相當(dāng)?shù)挠布O(shè)施。經(jīng)綜合評(píng)價(jià)后，確認(rèn)企業(yè)已具備信息化建設(shè)所需的“管理理念”和“人才儲(chǔ)備”方面的客觀條件。此外，基于施工總承包企業(yè)特級(jí)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，企業(yè)只有較短的時(shí)間來(lái)進(jìn)行信息化建設(shè)。而目前該企業(yè)信息化程度較低，盲目地自行開(kāi)發(fā)將造成資金浪費(fèi)。因此，不適合采用“自行開(kāi)發(fā)模式”來(lái)開(kāi)發(fā)信息系統(tǒng)，而“租用模式”無(wú)法滿足企業(yè)的個(gè)性化需求，且目前基本無(wú)此類軟件可完全滿足企業(yè)的要求。作綜合分析后，決定采用“直接購(gòu)買模式”，這樣可以按照企業(yè)的實(shí)際需求，有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)出符合企業(yè)實(shí)際需求的軟件，企業(yè)的信息化建設(shè)也更易進(jìn)行。經(jīng)論證，企業(yè)于2007年12月初次投入80萬(wàn)元購(gòu)置x軟件系統(tǒng)，再投入50

11、萬(wàn)元進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，到2009年6月，經(jīng)過(guò)18個(gè)月的實(shí)際運(yùn)用，明顯提高了公司的管理水平和管理效率。具體如下：(1)提高了企業(yè)對(duì)于不同業(yè)務(wù)類型、業(yè)務(wù)流程的管理效率。作為一個(gè)超大型的施工總承包企業(yè)，公司業(yè)務(wù)范圍廣泛，此系統(tǒng)包含公司涉及的所有業(yè)務(wù)類型：房屋建造；鐵路、道路、隧道、橋梁和城市軌道交通工程；水利、電力和港口工程；工礦、管道工程；建筑安裝工程；建筑裝飾工程。從客戶獲取、競(jìng)標(biāo)簽約、管理 規(guī)劃、工程施工、項(xiàng)目竣工和竣工后服務(wù)等方面對(duì)公司業(yè)務(wù)提供了全過(guò)程信息化管理。(2)促進(jìn)了職能部門與項(xiàng)目部門的信息交流，提高了企業(yè)的決策水平。此系統(tǒng)覆蓋集團(tuán)、分-子公司和項(xiàng)目部.級(jí)管理部門，使企業(yè)內(nèi)部信息交流更加便利。同時(shí)，系統(tǒng)在規(guī)劃和功能的設(shè)置上，不僅考慮對(duì)處理日常業(yè)務(wù)工作的支持，更加注重對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的加工處理和呈現(xiàn)，從而為企業(yè)管理決策和發(fā)展戰(zhàn)略的制定提供可靠的依據(jù)，最終為企業(yè)管理決策與制定戰(zhàn)略服務(wù)。(3)滿足了企業(yè)對(duì)信息平臺(tái)擴(kuò)展性強(qiáng)的要求。由于企業(yè)業(yè)務(wù)變動(dòng)較大、部門功能復(fù)雜的特點(diǎn)，信息化建設(shè)過(guò)程中要充分考慮現(xiàn)有的需求(施工總承包企業(yè)特級(jí)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)要求的信息化建設(shè)內(nèi)容)，也要考慮將來(lái)企業(yè)信息系統(tǒng)變化的可能性，建設(shè)一個(gè)擴(kuò)展性極強(qiáng)的信息平臺(tái)。5結(jié)論特級(jí)資質(zhì)施工總承包企業(yè)信息化建設(shè)，即