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1、the shortest way to do many things is to only one thing at a time.通用參考模板(頁眉可刪)個人年終述職職報告范文4篇 個人年終述職職報告 篇1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同事們:本人自20xx年x月份來xx,而后擔(dān)任xx客服中心保安部xx隊隊長一職以來,在部門經(jīng)理和客服中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求緊緊圍繞xx客服中心的領(lǐng)導(dǎo)的部署帶領(lǐng)保安人員全力做好名都客服中心的安全保衛(wèi)工作,任職至今未發(fā)生一起安全事故,保安隊伍穩(wěn)定,各項工作開展情況良好。一、加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)確保管理上水平欲先善其事必先利其器,作為一個基層管理者必須要有高度
2、負(fù)責(zé)的責(zé)任心和過硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展,而保安行業(yè)又是一個高風(fēng)險行業(yè),保安隊伍更是一個特殊的行業(yè),從業(yè)人員要求也高,要求準(zhǔn)軍事化管理,怎樣才能把隊伍當(dāng)中不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰(zhàn)性的工作!任職時為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路。我給自己制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃,利用各種學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué)習(xí),全面加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。一是自學(xué)安全保衛(wèi)知識及消防知識,先后自學(xué)了xx物業(yè)xx分公司治安管理條理消防法消防管理保安管理等工具書。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加xx物業(yè)xx分公司培訓(xùn)部各類培訓(xùn)班,通過系統(tǒng)全面
3、的學(xué)習(xí),加強自身素質(zhì)及專業(yè)知識的提升。三是虛心向其他項目管理模式學(xué)習(xí)、樹立標(biāo)桿中隊、向資深管理人員學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的管理知識及經(jīng)驗,通過一系列的學(xué)習(xí)。本人現(xiàn)以能完全獨立處理部門的管理事務(wù),經(jīng)理不在的同時能把經(jīng)理工作做好部門日常管理安全保衛(wèi)等工作。二、愛崗敬業(yè)無私奉獻(xiàn)保安全我們xx項目承擔(dān)承擔(dān)著要開盤銷售項目任務(wù)重大,又肩負(fù)著開盤前招聘及培訓(xùn)等工作,作為在從事保安工作達(dá)五年之久的我來說深知著其中的政治責(zé)任感有多重,而現(xiàn)場銷售階段的重要它是不隨人的主觀意志而改變,正因為如此,身為一名基層安保管理人員,必須時刻保持高度的警覺性和責(zé)任意識,大局意識。兩年來,我和部門經(jīng)理一道嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度,創(chuàng)新管
4、理措施及管理手段,穩(wěn)步提升工作效率及工作質(zhì)量,自承擔(dān)保安管理工作以來保安隊伍穩(wěn)定,門崗值班小區(qū)巡邏,安保值勤等工作。萬無一失,為此我和同事們放棄了節(jié)假日及家人團聚的時刻。堅守工作崗位確保安全無事故。得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。三、加強員工培訓(xùn)提升服務(wù)質(zhì)量部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強,工作執(zhí)行力低,管理難度大,為提高隊伍的整體素質(zhì)我和部門經(jīng)理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度,每星期對員工進(jìn)行有計劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),同時根據(jù)不同人員情況進(jìn)行針對性的教育培訓(xùn),使員工隊伍確保了穩(wěn)定,員工的作風(fēng)紀(jì)律,業(yè)務(wù)水平,服務(wù)質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續(xù)無事故的良
5、好態(tài)勢。四、下一步主要從以下幾個方面展開工作1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等。2、層層布置、層層落實。做到“嚴(yán)于律己,恪盡職守”;做到“事事有著落,件件有回音”;在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理,對每個隊員嚴(yán)格考核,為提高保安隊員整體素質(zhì),講當(dāng)前治安形勢,及保安
6、工作的重要性,對他們提出嚴(yán)格要求。3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。配合經(jīng)理對每一個崗位進(jìn)行績效考核,有功必獎,有過必懲,進(jìn)一步提高隊員的工作積極性。4、做好隊員的思想工作。關(guān)心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、等的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。5、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。6、加強小區(qū)消防安全管理和車輛管理工作,確保小區(qū)消防安全和車輛的有序停放。7、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,重大
7、事件及時匯報。雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,但是,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛(wèi)工做的還不夠細(xì)不到位,我會吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗。在新的崗位上在中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步加強中心的安全保衛(wèi)工作,使每項工作落到實處,做到防患于未然。確保安全無事故,使中心有一個良好的工作生活環(huán)境。以上報告,請審查。此致敬禮!xxxxxx.xx.xx個人年終述職職報告 篇2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):大家好,20xx年即將過去,回顧自上任責(zé)任技師這一年多的工作感覺自己做的有限,很感激大隊給予我這次向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作的機會。我在_站從
8、事注水崗工作,我努力鉆研業(yè)務(wù),積極為精細(xì)管理挖潛增效獻(xiàn)計獻(xiàn)策,任職責(zé)任技師一年半的具體工作有: 一、10年參加了_工初、中級等級鑒定培訓(xùn)4天,并全程帶隊去_考試。二、一年來協(xié)助基層隊聯(lián)系教練和場地在_培訓(xùn)。三、為_站、_聯(lián)培訓(xùn)、訓(xùn)練一星期。四、在海六注水崗整改注水泵活塞連接十字頭,降低了成本。我在_站協(xié)助培訓(xùn)工作,海六站現(xiàn)在高級工10人、中級工11人,初級工3人,其他轉(zhuǎn)崗人員未有集輸工證人員3人。在20xx年的職工技能鑒定中有70%的通過率,在20xx年職工技能鑒定中100%的通過率,其中一名職工在采油廠的技術(shù)鑒定取的了前6名的成績。今年將有8名同志參加技能鑒定。我們將繼續(xù)根據(jù)個人的實際情況進(jìn)
9、行培訓(xùn),全力保證通過技能鑒定的考試。在近年工作中是將職工的簽定工作放在了主要,這樣保證了職工的整體素質(zhì),有了可質(zhì)的提高,在今后工作中我主要協(xié)助培訓(xùn)干事,做好以下幾點工作:1. 提高職工的整體素質(zhì)為本,結(jié)合職工技能鑒定,因材實教,做到“精一崗,會兩崗,通三崗”提高職工的應(yīng)變和適應(yīng)能力,本著“干什么,學(xué)什么;學(xué)什么,精什么 ”的原則,進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),用“請進(jìn)來講,走出去學(xué)”的方式,達(dá)到全站職工整體素質(zhì)提高。2. 注重培養(yǎng)崗位專業(yè)人才在平時的工作中積極開展崗位練兵,結(jié)合采油廠技術(shù)比賽項目,進(jìn)行專門的業(yè)務(wù)培訓(xùn),對電腦操作及理論知識的培訓(xùn),實行“試題庫”培訓(xùn),以達(dá)到參加比賽水平,對表現(xiàn)優(yōu)異的進(jìn)行精神及物質(zhì)
10、獎勵。3 集中學(xué)習(xí)互動化現(xiàn)在海二站、海三站、海四站、海五站、海六站設(shè)備及生產(chǎn)情況各有特點,結(jié)合實際,建議各站職工集中學(xué)習(xí),互相學(xué)習(xí)討論,通過對現(xiàn)場觀摩講解、操作,實現(xiàn)以工作促學(xué),以練助學(xué),不斷提高各站職工對不同崗位的適應(yīng)性,達(dá)到一崗多能的條件,以適應(yīng)大隊不斷發(fā)展的要求。作為大隊的一名責(zé)任技師,要對大隊領(lǐng)導(dǎo)的支持全力以赴,充分團結(jié)所有主任技師、責(zé)任技師的力量,為技術(shù)先鋒做一塊拋磚引玉的磚,把自己所有的經(jīng)驗和技術(shù)貢獻(xiàn),讓青出于藍(lán)勝于藍(lán),以成就別人作為自己最大的成績;為大隊的工作做一塊墊磚,哪里需要哪里搬,更重要的是要不斷學(xué)習(xí)、充實自己、勇于創(chuàng)新,促進(jìn)革新成果的產(chǎn)出和人才的培養(yǎng),為大隊和采油廠做出新
11、的成績。述職人:_20xx年12月15日個人年終述職職報告 篇320xx年對于我個人來說是接受挑戰(zhàn)的一年、充滿希望和不斷探索的一年,同時也是開拓創(chuàng)新、學(xué)習(xí)實踐和收獲經(jīng)驗的一年,感謝xx學(xué)院給予我這樣一個表現(xiàn)自我的機會和展示自我能力的平臺?,F(xiàn)將工作匯報如下:一、思想政治素質(zhì)思想是行動的先導(dǎo),理論是實踐的指南。使我充分認(rèn)識大學(xué)生思想政治教育工作的重要意義,切實將育人工作放在首位,嚴(yán)于律己,甘于奉獻(xiàn);積極開展學(xué)生思想政治教育工作,堅持以人為本,深入細(xì)致了解學(xué)生學(xué)習(xí)和生活情況,能夠努力拓展多種教育形式,提高思想政治教育的的針對性、時效性和吸引力,全面實施,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美全面發(fā)展。1、我認(rèn)為自己
12、首先應(yīng)具有較高的政治素質(zhì)。堅持正確的政治方向,政治目標(biāo)和政治立場,不斷增強政治把握力和政治鑒別能力。2、能幫助大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀,價值觀。幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的道德品質(zhì),主動學(xué)習(xí)和掌握大學(xué)生思想政治教育的理論和方法,不斷提高工作能力和水平。3、其次要時刻注意自己的言行,真正做到為人師表。二、努力工作,提高教學(xué)能力工作中時刻以學(xué)生為主體,以學(xué)生發(fā)展為工作目標(biāo),設(shè)計和開展教育教學(xué)工作。擔(dān)任旅酒系國酒xx班的班主任,我能認(rèn)真做好大學(xué)生日常思想政治教育工作及服務(wù)育人工作,用心管理好學(xué)生和學(xué)生班級建設(shè)工作,努力讓每一位學(xué)生在這個班級體中快樂的度過每一天。學(xué)生和我都處在一個非常自然的狀態(tài)下,學(xué)習(xí)國
13、際酒店管理這個專業(yè),更重要的是對酒店的熱愛和學(xué)生個人未來的就業(yè)趨向。因此也要要求規(guī)范自己的師德行為,時時處處身正為范,熱愛學(xué)生。特別是關(guān)注和幫助那些在思想、行為或其它方面有特殊困難的學(xué)生,時刻關(guān)心他們的成長需要,一個溫馨的笑容、一聲熱情的問候、一句誠懇的提醒都表達(dá)了我時刻關(guān)心每一個正在成長道路上享受陽光的孩子的心愿。在班級里,要根據(jù)學(xué)生思想實際需要,適時恰當(dāng)靈活的教導(dǎo)學(xué)生使用相關(guān)文明用語,用表揚、鼓勵的方式方法來促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,提http高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性;當(dāng)然,還要尊重學(xué)生 、信任學(xué)生、鼓勵學(xué)生、啟發(fā)學(xué)生、愛護學(xué)生、導(dǎo)引學(xué)生使用文明用語。不得丟開思想鼓勵而去批評、訓(xùn)訴學(xué)生,以免傷害學(xué)生自
14、尊和損害教學(xué)。三、下學(xué)期工作計劃1、自覺嚴(yán)格遵循教育教學(xué)規(guī)律,全面貫徹黨的教育方針,不做違規(guī)違紀(jì)的行為。認(rèn)真完成教育教學(xué)工作,不遲到,不無故缺勤。督促學(xué)生遵守各項規(guī)章制度,完善學(xué)生個人自律系。2、時刻以一名優(yōu)秀班主任的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。熱情化作勤奮工作的ji情,并落實到學(xué)習(xí)教育精神的實踐中來,立足教育本職,拓展教育思路,創(chuàng)新教育成果,營造和諧、融洽的師生關(guān)系、引導(dǎo)、創(chuàng)設(shè)團結(jié)互助的師生關(guān)系,促進(jìn)班級溫馨、和諧的發(fā)展。3、認(rèn)真聽講努力學(xué)習(xí),提高自己的教學(xué)能力。根據(jù)學(xué)校工作需要,積極組織、合理協(xié)調(diào)和整合各部門工作需要,服務(wù)和幫助各部門的工作順利、有效地開展。個人年終述職職報告 篇4在20xx年7月
15、,我加入了海航集團這個大家庭并成為海南新生信息有限公司北京分公司的一員,領(lǐng)導(dǎo)給我的職位是客戶服務(wù)主管,在這個短短的半年中,我嚴(yán)格要求自己并較好的執(zhí)行自己本職的工作,有收獲,也有不足的地方,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我從一個對自己的工作一知半解,到現(xiàn)在我可以自己獨當(dāng)一面,現(xiàn)將自己的工作狀況以及個人體會總結(jié)如下:在這半年中,我們公司主要的工作重點都放在北京錦繡大地物流港,我們的工作主要是在錦繡大地開展第三方支付業(yè)務(wù),海航在20xx年5月16日全國首批取得 中華人民共和國支付業(yè)務(wù)許可證,在20xx年1月24日獲得支付系統(tǒng)安全認(rèn)證證書并以此為基礎(chǔ)開發(fā)科一個支付系統(tǒng)簡稱“新生支付”系統(tǒng)。通過這個系統(tǒng)為錦繡大地
16、的商戶們提供代收代付服務(wù)等相關(guān)金融服務(wù)。而我的工作主要為:對商戶以及公司客戶進(jìn)行新生支付系統(tǒng)的了解推廣以及介紹,為商戶及公司申請新生支付賬號,對新生支付進(jìn)行使用以及對錦繡大地的一些正在使用新生支付系統(tǒng)的公司進(jìn)行操作上的培訓(xùn)以及解答,給錦繡大地管理員進(jìn)行錦繡大地結(jié)算卡的培訓(xùn)與使用介紹。 新生支付業(yè)務(wù)了解及推廣在我剛開始接觸新生支付系統(tǒng)的時候我只是通過從大新華易物流總部那個得到的相關(guān)資料對新生支付系統(tǒng)僅有初步的了解,之后我通過聯(lián)系易物流總部運營部的蘇珊周嘉華等人,對新生支付系統(tǒng)有了更深刻的了解,同時,錦繡大地的一些公司對新生支付也比較有興趣,這正好可以讓我在實際操作中了解新生支付以及對其進(jìn)行推廣,
17、在推廣過程中,我了解到了客戶的信息,并準(zhǔn)備通過他們提交的信息為他們申請支付平臺的賬號。 新生賬號的申請從向總部的相關(guān)人員咨詢中我了解到,只有申請到了新生平臺賬號才能在新生平臺進(jìn)行業(yè)務(wù)的使用。申請賬號時需要備其以下資料:商戶信息調(diào)查表完整填寫,營業(yè)執(zhí)照副本,稅務(wù)登記證,組織機構(gòu)代碼證,法人身份證(都需要復(fù)印件),同時要簽訂協(xié)議并上報公文,在協(xié)議中,要明確的是結(jié)算時間,這個主要跟客戶在使用平臺時付款的到賬時間有關(guān),一般為t+1。了更好更快的推廣新生支付平臺,我通過以上的要求在1個半月的時間里為錦繡大地的5家公司開了新生平臺賬號。 新生支付平臺的使用培訓(xùn)在申請完新生支付平臺賬號后,我將幫助客戶進(jìn)行賬
18、號的注冊,登陸密碼和支付密碼啊的設(shè)定,之后就可以在使用了。一般的客戶主要在平臺上進(jìn)行大額款項的往來、單比付款、批量付款。單筆付款主要是面向個人或者是一家公司,批量付款則是這個系統(tǒng)的一大優(yōu)點,在一張excel表里可以把所有付款信息填入里面,無論多少人,多少公司都可以,這時,需要在設(shè)置另一個操作員的賬號,由于批量付款涉及金融較大,數(shù)量較多,所有對系統(tǒng)會在批量付款時需要業(yè)務(wù)復(fù)核。在這半年里,這5家公司通過批量付款進(jìn)行過工資發(fā)放,退付款的發(fā)放等等,而且他們每天都在新生平臺進(jìn)行金額的代收代付業(yè)務(wù)。 錦繡大地結(jié)算卡我們在錦繡大地推廣新生系統(tǒng)的同時,為了給商戶們帶來更便利的金融服務(wù),我們推出了錦繡大地結(jié)算卡,這是一張預(yù)付費卡,可記名可掛失。商戶們可以通過這張卡在錦繡大地的結(jié)算中心進(jìn)行現(xiàn)金存取,存支票,轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)把這張結(jié)算卡的主要功能給我們講解完后,在半個月的時間里 ,我們基本上把這張卡的功能全部了解了。在領(lǐng)導(dǎo)的要求下,我們分層給錦繡大地的管理員們進(jìn)行培訓(xùn),之后找到每層的大商戶,分層分批次的跟他們進(jìn)行結(jié)算卡的推廣。我們以錦繡大地聯(lián)合農(nóng)
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