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文檔簡介
1、技術(shù)服務(wù)協(xié)議書甲方:乙方:中國國際電子商務(wù)中心代表處甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,本著平等、自愿、互惠互利的原則,現(xiàn)就乙方向甲方提供有關(guān)電子政務(wù)系統(tǒng)的技術(shù)支持和數(shù)據(jù)保存等服務(wù),達(dá)成如下協(xié)議:一、甲方的權(quán)利義務(wù):1、甲方應(yīng)在本協(xié)議簽署后 日內(nèi)向乙方支付 元/年的技術(shù)服務(wù)費。2、甲方使用乙方提供的加工貿(mào)易申報系統(tǒng),以電子數(shù)據(jù)的形式向加工貿(mào)易審批部門申報加工貿(mào)易合同。3、甲方應(yīng)確保計算機系統(tǒng)和ie瀏覽器能正常工作,自行解決網(wǎng)絡(luò)接入問題。4、甲方應(yīng)指定專人(該人員應(yīng)具備一定的加工貿(mào)易業(yè)務(wù)知識)負(fù)責(zé)系統(tǒng)的操作,甲方指定人員發(fā)生變動時,應(yīng)及時通知乙方。指定聯(lián)系人: 電話: 傳真:信箱:5、甲方在遇到技術(shù)問題時,應(yīng)
2、及時跟乙方聯(lián)系,如實向乙方描述故障現(xiàn)象,積極協(xié)助乙方 解決問題。6、甲方如需乙方提供上門技術(shù)服務(wù),應(yīng)及時跟乙方聯(lián)系,乙方會按照標(biāo)準(zhǔn)的上門服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)收取一定的費用。二、乙方的權(quán)利義務(wù):1、乙方向甲方提供加工貿(mào)易 ca證書的使用培訓(xùn)。2、乙方向甲方提供加工貿(mào)易系統(tǒng)的技術(shù)支持,但不包括對甲方計算機的維護和提供加工貿(mào) 易業(yè)務(wù)咨詢,不對甲方合同數(shù)據(jù)的正確性以及能否通過審批承擔(dān)責(zé)任。技術(shù)支持電話為:傳真:信箱:3、乙方的服務(wù)時間為正常工作日的 8: 30 17: 30,休息時間和法定節(jié)假日不提供相關(guān)的 技術(shù)服務(wù)。4、乙方提供的技術(shù)服務(wù)形式是用戶的電話咨詢或來訪培訓(xùn),不包括上門服務(wù)( vip會員除 外)。
3、5、在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)故障等非乙方原因造成系統(tǒng)無法使用時(如internet接入問題等),乙方不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。6、乙方應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確記錄甲方傳輸電子數(shù)據(jù)的過程和時間,保證所存儲的數(shù)據(jù)不被人為更改和滅失。電子數(shù)據(jù)的保存期限為 10年。7、乙方應(yīng)采取國際上通行的網(wǎng)絡(luò)安全措施,保證存儲在系統(tǒng)內(nèi)的電子數(shù)據(jù)的安全、真實、 完整,不得對電子數(shù)據(jù)進行刪除、修改、篡改等。8、因加工貿(mào)易審批部門的原因造成的后果,乙方不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。9、乙方應(yīng)保守甲方的工作秘密,未經(jīng)授權(quán)或許可,不得對外提供其存儲的電子數(shù)據(jù)。三、協(xié)議期限1、本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2、本協(xié)議所指技術(shù)服務(wù)期限為 年,從雙方簽定之日開始計算,具體時間為從 年 月 日起到 年 月 日止。四、協(xié)議的解除和終止協(xié)議到期后,如甲方繼續(xù)需要乙方的服務(wù),甲乙雙方另行簽署協(xié)議;如甲方不再需要乙方的服務(wù),本協(xié)議自動終止。五、對因不可抗力(包括但不限于如地震、洪水等自然災(zāi)害,戰(zhàn)爭、暴亂等)、政府行為及其他乙方不能控制或避免的原因致使本協(xié)議部分或全部不能履行,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。精品資料六、因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議,雙方可通過友好協(xié)商解決;協(xié)商解決不成,提交仲裁機關(guān)仲裁。七、本協(xié)議的最終解釋權(quán)歸中國國際電子商務(wù)中心代表處。甲方:乙方:中國國際
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