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1、范文最新推薦與人見(jiàn)面怎樣打招呼為好&n bsp(1) 男女握手,要由女方先伸手。如果年齡差別明顯,則由年長(zhǎng)者先 伸手。同婦女握手,以輕輕握及即可。握手時(shí),通常都用右手。男子 握手,應(yīng)摘去手套;女士握手,不必脫手套,也不必站,表示謝意。(2) 握手時(shí),不要與他人交叉,讓別人握完再握。不可讓目光移向別 處。(3)在私人交往中,當(dāng)你赴約聚會(huì),則應(yīng)先與主人握手,然后再與其他人握手。離開(kāi)時(shí)也應(yīng)先與主人握手告別再看別處, 或再與第三 者交談。握手后,不要當(dāng)著對(duì)方的面擦手。(4)如不愿握手,微微欠 身鞠一個(gè)躬也是很有禮貌的。&n bsp .與人見(jiàn)面怎樣打招呼為好責(zé)任編輯:飛雪閱讀:人次&n bsp你

2、與用戶(hù)的關(guān)系從你接聽(tīng)的電話(huà)的那一刻就開(kāi)始了。你采取的溝通方 法和滿(mǎn)足用戶(hù)需要、愿望的程度決定了用戶(hù)是否會(huì)接受、 認(rèn)同本公司的產(chǎn)品/服務(wù),決定了他是否會(huì)再次與你合作,最重要的是他對(duì)公司的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。 聲音質(zhì)量包括:高低音、節(jié)奏、音量、語(yǔ)調(diào)、抑揚(yáng)頓挫。語(yǔ)調(diào)就像畫(huà)圖,會(huì)直接影響客戶(hù)的反應(yīng)。在某種意義 上,聲音是人的第二外貌。一個(gè)詞語(yǔ)的發(fā)音音調(diào)的細(xì)微區(qū)別遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò) 了我們的想象,在通電話(huà)號(hào)碼的最初幾鈔鐘內(nèi)能“閱讀”到用戶(hù)聲音 中的許多內(nèi)容。你的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)以及聲調(diào)變化占你我說(shuō)話(huà)可信度的 84%因此,請(qǐng)您給您的聲音添加顏色。  個(gè)人一生中要打11萬(wàn)次至55萬(wàn)次的電話(huà),瞧,你怎么能容忍自己

3、的聲音有任何的瑕疵 和不如意呢?  如何改善你的聲音呢?  處方(一):上崗前 先喝一口水,做一下深呼吸,然后放松、微笑。發(fā)音吐字就像一串串 明珠從口中流出。 可概括為:氣息下沉,喉部放松;不僵不擠, 聲音貫通;(發(fā)音) 字音輕彈,如珠如流;氣隨情動(dòng),聲隨情 走。(吐字) 處方(二):經(jīng)常作語(yǔ)調(diào)練習(xí),例:下面句中加粗 部分表示強(qiáng)調(diào),請(qǐng)?bào)w會(huì)其所表達(dá)的意思有什么不同。&n bsp組長(zhǎng)說(shuō)這個(gè)電話(huà)是你接的。&n bsp組長(zhǎng)說(shuō)這個(gè)電話(huà)是你接的。&n bsp組長(zhǎng)說(shuō)這 個(gè)電話(huà)是你接的。 組長(zhǎng)說(shuō)這個(gè)電話(huà)是你接的。組長(zhǎng)說(shuō)這個(gè)電話(huà) 是你接的。 組長(zhǎng)說(shuō)這個(gè)電話(huà)

4、是你接的。 組長(zhǎng)說(shuō)這個(gè)電話(huà) 是你接的。 處方(三): 順口溜 勤練習(xí),多動(dòng)口   常咬文,糾字音 臉帶笑,語(yǔ)柔和 放輕松,盡自如   .電話(huà)中聲音魅力責(zé)任編輯:飛雪閱讀:人次&n bsp &n bsp范文最新推薦在非常輕松自如的環(huán)境中,或在希望人們能暢懷交談,共同分享快樂(lè) 的環(huán)境中,對(duì)穿著和舉止的要求就相對(duì)較少, 而更多地要有個(gè)人的風(fēng) 格和對(duì)別人意見(jiàn)無(wú)私的考慮。如業(yè)務(wù)、培 &n bsp訓(xùn)研討會(huì)、職員大會(huì) 等。在這種場(chǎng)合,你的表現(xiàn)必須坦率開(kāi)朗、受人歡迎。以下是在這種 情況下所要注意的幾個(gè)方面。不要穿看上去夸張的服裝和令人分心

5、的 裝束,如圍著一條長(zhǎng)披肩,或經(jīng)常需要用手梳弄你總是垂到臉上的頭 發(fā)等來(lái)分散聽(tīng)眾們的注意力。肢體語(yǔ)言你必須在非正式的交際場(chǎng)合中 運(yùn)用與正式場(chǎng)合中完全不同的手勢(shì)、 舉止和聲音來(lái)鼓勵(lì)別人。你的提 議會(huì)引起人們的討論,因此你仍需注意自己的姿勢(shì)。不要死板地站在 那里,最好能環(huán)場(chǎng)漫步,伸出你的手來(lái)邀請(qǐng)某人做特別的演說(shuō),輕松 恰當(dāng)?shù)嘏呐膭e人的肩膀或臂,以示友好。始終坐在某處聽(tīng)別人的講話(huà), 那么你很快就會(huì)成為聽(tīng)眾的一部分。當(dāng)別人演說(shuō)時(shí),作為 &n bsp 一個(gè) 積極認(rèn)真的聽(tīng)眾,你必須始終注視著講話(huà)者,好像他們的講話(huà)內(nèi)容非 常有用可取的,即 便事實(shí)上并非如此。增強(qiáng)別人闡述意見(jiàn)的勇 氣,并加以記錄。反復(fù)強(qiáng)調(diào)與會(huì)者所提出的要點(diǎn),當(dāng)你同意演說(shuō)者的 意見(jiàn)是你就點(diǎn)點(diǎn)頭;如果你不同意他的觀點(diǎn),你應(yīng)該把它放在心里而 不應(yīng)&n bsp該將它表面化;要始終給別人駁斥相反意見(jiàn)的機(jī)會(huì)而不是 總是去反駁別人、提出自己的新看法。主持非正式會(huì)議的能力對(duì)建立 你的聲望和搞好與你的同事、部下以及上級(jí)之間的關(guān)系有著非常重要 的作用。你應(yīng)當(dāng)尋求一種方

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