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1、旅游消費相關理論 旅游消費的概念關于旅游消費的概念,林南枝、陶漢軍對旅游消費的解釋是人們游覽 過程中,通過購買旅游產(chǎn)品來滿足個人發(fā)展和享受需要的行為和活動O寧士敏對旅游消費 的定義是=旅游者在有時間保證和充裕資金的前提下,從自身愉悅和實際需要出發(fā),憑借環(huán)境和旅游 媒體創(chuàng)造的有利條件,在旅游過程中對以物質形態(tài)或非物質形態(tài)存在的各種購買、享用和體驗經(jīng)歷的 支出總和。 從旅游消費和旅游者消費的角度提出了自己的論點,認為旅游消費實際上就是旅游者對 核心旅游 產(chǎn)品的消費,是主要一個以通過購買可借以進入景區(qū)進行觀賞或娛樂的票證而消耗個人積蓄支出過 程。 結合上述觀點,本文認為旅游消費即是旅游者由旅游活動引
2、發(fā)而產(chǎn)生的一切有形物質消費和無形 服務消費支出的總和,它不僅包括貨幣支出,也包括旅游過程中時間、精神與體力 支出。旅游消費發(fā)生在旅游活動的各個階段,不僅發(fā)生在旅游活動的實施階段與體驗階段,在旅游活 動的前期準備階段也存在著旅游消費,如信息搜集、分析比較、作出選擇、制定決 策等過程。 旅游消費的特點決定了其既是一種經(jīng)濟現(xiàn)象,又是一種社會現(xiàn)象,也是一種文化現(xiàn)象。 它不僅受到社會經(jīng)濟發(fā)展水平的制約,而且政治的、道德的、歷史的、自然的以及及文化的 甚至宗教的因素都會對旅游消費產(chǎn)生一定程度的的影響。 旅游消費動機旅游動機的研究是我國旅游心理學研究相對成熟的一部分。旅游動機是維 持和推動旅游者進行活動的內(nèi)
3、部原因和實質動力。旅游動機,簡單的說就是激發(fā)或者促使旅 游者想要購買某種產(chǎn)品的因素。對于旅游活動的動機,世界上許多學者和機構懷著極大的興趣從多個 角度對此進行了研究。 學者Math i eson和Wall認為:旅游是在通常的居住地和工作地以外、到達目的地的暫時性活 動,這種活動通常在逗留的狀態(tài)下進行,同時,建造各種設施以迎合旅游者的需要。這 一定義認為旅游的動機主要是借助空間變更以及通過使用目的地的旅游設施與服務追求體 閑、體養(yǎng)和 快樂。 旅游動機是推動人們旅游的動力。動機產(chǎn)生的兩個必備條件一是旅游需要(內(nèi)部條件), 二是目標刺激(外在條件)。從生活質量這一角度分析,旅游者的旅游動機是滿足生存
4、、享受和發(fā)展 三梯度需要人要生存就需要基本的物質資料,包括空氣、陽光、衣食住行等。人們在 辛勤的勞動和工作后需要體養(yǎng)生息,不會止步不前。人們在基本的生存獲得保障后就開始追 求享受性的東西。旅游活動體現(xiàn)了人的生存需要、享受需要、發(fā)展需要三種需要。 事實上三種需要之間是連續(xù)的關系,只是側重點不同而己。從人格完善這一角度分析,旅游者的 旅游動機是滿足體力發(fā)展和智力發(fā)展兩維需要。旅游有助于滿足個體發(fā)展智力的需 要,是滿足求知需要的一個方式。它使人進一步實踐。單憑讀書來了解世界是不夠的,人們 必須親眼去看世界。人們要了解情況,認識現(xiàn)實,獲得知識及滿足好奇心。 人的智力需要表現(xiàn)在求知和求理解兩個基本層次。
5、正是永無止境的智力發(fā)展需要,推動人們對旅 游活動樂此不疲旅游同樣滿足了個體發(fā)展體力的需要。旅游的進行以生理運動為前提 條件。許多主題不同的旅游項目諸如探險旅游、體育旅游、自行車旅游、考察旅游、駕車 旅游、蹦極 運動、原始森林旅游、登山旅游都蘊涵著發(fā)展體力的內(nèi)容。 從環(huán)境和心理相互作用這一角度分析,旅游者的旅游動機是滿足單一性生活和復雜性生活平衡的 需要。單一性需要是指對可預見的、安全的、平靜的事物的需要。 人們希望自己的 生活總是平衡、和諧、相同、沒有沖突、可以預見,我們稱之為單一性需要。復雜性需要是指對不可 預見的、新奇的、出乎意料的事物的需要。人們也追求新奇、出乎意料、變化和不可預見的事物,我 們稱之為復雜性需要。人的
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