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1、文檔從網(wǎng)絡(luò)中收集,已重新整理排版.word版本可編輯歡迎下載支持. 系統(tǒng)工程質(zhì)量保證書(shū) 為做好對(duì)工程的跟蹤服務(wù)工作,對(duì)由 項(xiàng)目經(jīng)理 負(fù)責(zé)的系統(tǒng)工程,做岀如下保證: 1, 符合提供的設(shè)計(jì)圖紙。 2, 符合國(guó)家弱電的相關(guān)規(guī)范。 3, 相關(guān)硬件設(shè)備均使用正規(guī)廠商生產(chǎn)的合格產(chǎn)品。 4, 所使用軟件均是正版。 5, 保修期限內(nèi),屬于保修范圍的工程質(zhì)量問(wèn)題,均有 本公司承擔(dān)維護(hù)責(zé)任。 保修期限: 在正常使用條件下,建設(shè)單位的最低保修期限為: (1) 硬件設(shè)備運(yùn)行正常2年 (2) 設(shè)備聯(lián)動(dòng)運(yùn)行正常2年 (3) 外包及裝修掛件無(wú)松動(dòng)變形期限為5年 (4) 硬件設(shè)備及軟件免費(fèi)升級(jí)期限為2年 (5) 其它按合同規(guī)
2、定 其它保修期限由建設(shè)方和承建方約定。 本工程保修期自竣工之日起計(jì)算。 保修范圍: (1) 涉及到本系統(tǒng)的由承建方提供的硬件設(shè)備和軟件 系統(tǒng)。 (2)用于本系統(tǒng)的由承建方提供的管材線材。 (3)由承建方提供裝修外包工程竣工后,有關(guān)報(bào)修來(lái)電 (或來(lái)訪),本公司將及時(shí)做出人員安排進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)察看,做岀 書(shū)面答復(fù),妥善進(jìn)行處理。 保修承諾 質(zhì)量保證期頭三個(gè)月,我公司將排除足夠的維修和管理 人員常駐現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)維修工作,我公司維修負(fù)責(zé)人每天應(yīng)與工 程部及相關(guān)部門(mén)主動(dòng)聯(lián)系一此,在甲方維修備案本上簽到。 在質(zhì)量保證期的第四個(gè)月,我公司撤回常駐維修人員,但遇 有需維護(hù)或維修的事項(xiàng)時(shí),我公司人員將在甲方通知后24 消失內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修,履行保修義務(wù),保證維修的質(zhì)量 和效果。 培訓(xùn)計(jì)劃 本系統(tǒng)調(diào)試開(kāi)通后,我公司為貴方提供免費(fèi)培訓(xùn)。培訓(xùn) 前給有關(guān)人員罰當(dāng)培訓(xùn)手冊(cè),手冊(cè)內(nèi)容包括系統(tǒng)操做,故障 排除,維護(hù)說(shuō)明等項(xiàng)目。 為甲方及使用有關(guān)人員提供的培訓(xùn)內(nèi)容包括: 1、系統(tǒng)工作原理。 2、系統(tǒng)硬件,軟件組成及功能特點(diǎn)。 3、整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)作的過(guò)程及維護(hù)。 4、接受疑難問(wèn)題解答。 培訓(xùn)課程大綱。 1、系統(tǒng)概述,原理及構(gòu)成設(shè)計(jì)。 2、系統(tǒng)設(shè)備功能,設(shè)置操作及故障排除介紹。 3、中心機(jī)房設(shè)備的常規(guī)操作 4、系統(tǒng)軟件功能介紹、操作、超汛、打印功能操作。 5、實(shí)習(xí)操作。 培訓(xùn)資料 1
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