2021年經(jīng)營年終工作總結(jié)集合6篇

1、經(jīng)營年終工作總結(jié)集合6篇 經(jīng)營年終工作總結(jié) _6篇 總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言 _能力，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是的經(jīng)營年終工作總結(jié)6篇，歡迎閱讀與收藏。 （一）工業(yè)經(jīng)濟(jì)方面：*年，我鄉(xiāng)地區(qū)生產(chǎn)總值任務(wù)27370萬元，全年預(yù)計完成2 _36萬元；規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值任務(wù)7800萬元，全年預(yù)計完成7800萬元，全年固定資產(chǎn)投資任務(wù)20000萬元，全年預(yù)計完成20000萬元。 （二）農(nóng)民收入方面：*年1-3季度，鄉(xiāng)人均可支配收入達(dá)到10384元，全縣排名第九位。 一是土地確權(quán)頒證工作基本完成

2、；二是繼續(xù)擴(kuò)大藤椒種植規(guī)模，全鄉(xiāng)藤椒種植 _達(dá)到4500畝，今年藤椒產(chǎn)量20萬斤，實現(xiàn)產(chǎn)值280萬元；三是以張巖村、碧山村為中心，向石堰村、沙嘴村等輻射發(fā)展核桃種植共800畝；四是全年新發(fā)展 _茶葉200畝，改造茶園50畝，全鄉(xiāng)茶葉種植 _達(dá)到6000畝；五是進(jìn)一步完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，*年度完成道路硬化8.35公里，新建橋梁3座，新建蓄水池59個，新建和整治溝渠共103公里，整治山坪塘46個。 積極爭取承接縣重點項目建設(shè)，完成了成昆復(fù)線項目紅線內(nèi)征地拆遷任務(wù)，并積極協(xié)調(diào)處理施工過程中的各類矛盾糾紛，確保項目的順利推進(jìn)；完成了夾洪天然氣管道、吳三線電力線路、中石油輸油管線項目；高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田項目、小農(nóng)

3、水項目、幸福美麗新村建設(shè)項目，正在抓緊施工；百事康生物肥項目正在開展進(jìn)場的前期工作。 （一）安全生產(chǎn)：堅持每月召開安全生產(chǎn)工作會和季度例會制度，加大對專（兼）職安全員培訓(xùn)力度。截至目前，共開展安全檢查130余次，排查出安全隱患160起，并進(jìn)行了全面整改，全鄉(xiāng)無安全事故發(fā)生。 （二）綜治 _維穩(wěn)：1、大力宣傳防邪知識，發(fā)放反 _宣 _1000多份，制作宣傳展板8個，積極鼓勵老年人參加老協(xié)活動，使群眾受教育面達(dá)90%以上，未發(fā)現(xiàn)傳教信教人員；2、對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)，涉嫌吸毒的人員進(jìn)行定期幫教和穩(wěn)控，確保不復(fù)吸；3、排查處置各類矛盾糾紛55起，有效化解矛盾糾紛55起，化解率達(dá)100，并成功協(xié)調(diào)了帶河村毀墳

4、 _糾紛 _、石埝村醫(yī)患糾紛和成昆復(fù)線推進(jìn)過程中的各種矛盾糾紛。 （三）環(huán)境保護(hù)：積極幫助我鄉(xiāng)企業(yè)推進(jìn)環(huán)保達(dá)新標(biāo)工作；加大農(nóng)村垃圾治理力度，完成了國家十部委抽查迎檢工作。截至目前，投入資金10多萬元集中 _保潔專項行動10余次，參與群眾1500多人次，啟用垃圾車100多輛次，共清運垃圾20xx噸。 （四）計劃生育：*年，全鄉(xiāng)出生人口79人，出生率6.5，計劃生育率88.6%，人口自然增長率-0.623%，全年召開計生例會12次，計生婦查9948人。 （五）社會保障：嚴(yán)格落實優(yōu)撫低保政策，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格把關(guān)，對全鄉(xiāng)145名優(yōu)撫對象、683名低保實現(xiàn)了應(yīng)保盡保，加大了對農(nóng)村低保對象以及特困人員的春

5、荒冬令的救助力度，對312戶308人發(fā)放了30000元春荒救助，對 _戶797人發(fā)放冬令救助90000元；全面實施“精準(zhǔn)扶貧”工程，對全鄉(xiāng)236戶貧困戶登記造冊，對口制定了幫扶、脫貧計劃，落實了責(zé)任人。 （一）認(rèn)真開展“三嚴(yán)三實”專題教育活動和爭當(dāng)“忠誠、干凈、擔(dān)當(dāng)”好干部活動，制作各類標(biāo)語、橫幅20多條，收集活動信息20多篇，確保規(guī)定動作到位。 （二）深入開展“堡壘提升”工程，進(jìn)一步做好村級活動場所規(guī)范化建設(shè)，投入資金25萬元，按照相關(guān)要求對12個村（社區(qū)）活動陣地進(jìn)行了完善和制度上墻， _辦公桌椅50多套，對水庫村、上村村、碧山村村委會進(jìn)行了完善和維修；完成了全鄉(xiāng)黨建 _工作，對全鄉(xiāng)544

6、名黨員和村、社干部進(jìn)行了統(tǒng)一登記和評議。 （三）加強(qiáng)隊伍管理。嚴(yán)格按照鄉(xiāng)機(jī)關(guān)管理制度村干部坐班制度對干部進(jìn)行管理，今年采取各種明查、抽查等方式對干部工作紀(jì)律進(jìn)行了督查，問責(zé)9人，問責(zé)單位2個。 （四）黨員管理方面。今年新發(fā)展黨員共10人，培訓(xùn)入黨積極分子20人， _各類黨員培訓(xùn)4次，共培訓(xùn)1030人次，并邀請縣 _為全鄉(xiāng)黨員開展廉政黨課學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高全鄉(xiāng)黨員總體素質(zhì)，提升黨員 _素養(yǎng) （五）黨風(fēng)廉政建設(shè)方面。制定鄉(xiāng)*年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反 _工作實施方案，由鄉(xiāng)紀(jì)委牽頭，對各村（社區(qū)）財務(wù)進(jìn)行督促檢查；利用鄉(xiāng)公開欄、展板、黑板報、led等積極宣傳黨風(fēng)廉政建設(shè)和反 _工作相關(guān)工作開展情況；深入開展解

7、決發(fā)生在群眾身邊的“ _”和 _問題活動，加強(qiáng)對黨員干部的監(jiān)管力度，發(fā)現(xiàn)一例黨員計劃外超生線索，鄉(xiāng)紀(jì)委正在按照相關(guān)程序進(jìn)行問責(zé)處理；協(xié)助并圓滿通過了縣委巡察組對我鄉(xiāng)首輪黨風(fēng)廉政建設(shè)工作巡視XX縣審計局對我鄉(xiāng)主要 _任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計。 1營業(yè)收入情況：物業(yè)公司20xx年110月完成營業(yè)收入216萬元，1112月份預(yù)計完成17萬元，預(yù)計20xx年完成營業(yè)收入233萬元，完成計劃（233/250）的94%； 2費用支出情況：20xx年110月費用支出為269.65萬元，12月份預(yù)計費用支出66.62萬元，20xx年預(yù)計完成336.77萬元，完成計劃的117%； 3稅務(wù)及附加：20xx年110月稅金支

8、出為12萬元，12月份預(yù)計支出0.97萬元； 4修正情況： 以上三項為賬面及預(yù)計完成情況，根據(jù)經(jīng)營指標(biāo)及費用計劃，考慮實際費用支出中需修正項目：核增大修費用10萬元；核增阿林鮑魚館租金2.26萬元；車輛變賣增虧6.62萬元；車輛轉(zhuǎn)公司調(diào)增利潤6.6萬元；用油量5%修正3.26萬元（按企管部修正方法為49.543.1=15.35萬元，此種修正方法物業(yè)公司認(rèn)為不妥，對激勵節(jié)約成本沒有促進(jìn)作用） 此上四項合計： 總公司計劃利潤：250391=-141萬元 110月實際賬面利潤：-65.14萬元 12月預(yù)計實現(xiàn)利潤：-50.56萬元 全年預(yù)計實現(xiàn)利潤：-116.60萬元 修正全年預(yù)計利潤：-106.6

9、0萬元 完成計劃的124.40%,預(yù)計減虧34.40萬元，減虧比例24.4%。 已過去的20xx年上半年，是股份有限公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整初見成效的半年，也是為公司一舉摘掉PT帽子恢復(fù)上市創(chuàng)造良好契機(jī)的關(guān)鍵半年。在這半年里，在股份公司各級 _和 _的大力關(guān)心和幫助下，在各兄弟單位的理解和支持下，物業(yè)公司經(jīng)營班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力，實現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)。在此，我代表物業(yè)公司全體同仁向公司董事會、公司黨委、公司各級 _和給予我們幫助和配合的各子（分）公司表示深深的謝意！ 現(xiàn)在，就物業(yè)公司在完成預(yù)定目標(biāo)過程中所做的工作匯報如下： 通過對以往工作的分析、總結(jié)，物業(yè)公司經(jīng)營班子達(dá)成共識：提高物業(yè)服務(wù)水平

10、、擴(kuò)大物業(yè)服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭取從市場中獲取效益是物業(yè)公司今后可持續(xù)性發(fā)展的 _。而要實現(xiàn)這一目標(biāo)，切實提高物業(yè)管理水平是根本的基礎(chǔ)所在，因此，必須建立完善各項規(guī)章制度和內(nèi)部管理機(jī)制，明確管理工作中的責(zé)、權(quán)、利，使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦，務(wù)實避虛，一切工作都從實際需要出發(fā)、以解決問題為目的，扎扎實實的做好各項基礎(chǔ)工作。為此，我們本著實事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和物業(yè)公司發(fā)展需要的辦公室工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、效績考核制度、員工獎懲條例、值班經(jīng)理工作制度、商戶回訪工作制度、投訴接待處理制度、辦公經(jīng)費管理制度、工資管理制度、考勤制度、會議制度、文件學(xué)習(xí)落實

11、制度、效績考核檢查落實制度、員工培訓(xùn)制度等十幾項規(guī)章制度，并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)各項規(guī)章制度的檢查落實力度使物業(yè)公司的各項工作有計劃、由方法、有依據(jù)、有目的的展開；同時，為了建立完善內(nèi)部管理機(jī)制，我們采用“走出去、引進(jìn)來”的方式從實力強(qiáng)、水平高的物業(yè)公司那兒“取經(jīng)”，在汲取先進(jìn)物業(yè)公司內(nèi)部管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實際情況，對經(jīng)營班子、行政辦公室每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確、具體的劃分，從而將各項工作細(xì)化到每個人，促進(jìn)了各職能崗位工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉，業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。 作為物業(yè)公司，不斷提高服務(wù)意識、服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，才能最

12、大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求，在此基礎(chǔ)上才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，樹立良好的企業(yè)形象。為此，物業(yè)公司首先從思想 _工作入手，發(fā)揮黨 _的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨、團(tuán)員、工會積極分子的模范帶頭作用，帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、開展理論學(xué)習(xí)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使上自 _班子下至普通員工的服務(wù)意識和自身素質(zhì)得到不斷提高，公司 _和各級管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了團(tuán)結(jié)一致、求真務(wù)實的工作氛圍；其次，為了能夠在物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量上更上一個臺階，在今后的物業(yè)資質(zhì)評審中更上一個檔次，物業(yè)公司加強(qiáng)了各類資料的查閱、收集、歸檔工作，按部門、形式、性質(zhì)等不同合理分類、存檔，極大方便了對

13、所需材料的及時查閱和利用；第三，重視參加和開展形式各樣的培訓(xùn)活動，在積極參加股份公司 _的各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的同時針對公司內(nèi)部各部（室）的工作特點和性質(zhì)定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產(chǎn)、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設(shè)備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使全體員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高；第四，狠抓各項規(guī)章制度的落實，促進(jìn)各項工作迅速有效的開展，特別是為了切實落實在近期實施的效績考核制度我們下了極大的功夫，在考核部門的同時管理人員也要接受效績考核檢查制度考核，起到了相互監(jiān)督的作用，實施一個月來，公司全體員工的工作作風(fēng)、質(zhì)量和服務(wù)意識、水平以及有效投訴的處理率都有了顯著提高；又如晨會制度實施后，

14、每天晨會對前期出現(xiàn)的問題和當(dāng)天安排的工作具體落實到相關(guān)責(zé)任人，要求當(dāng)天能完成的必須當(dāng)天完成，不能完成的要查出原因、制定計劃，按規(guī)定的期限完成，使各部室的工作效率明顯加快，改變了懶、散、慢的不良工作習(xí)慣，對迅速提高服務(wù)意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關(guān)重要的作用。 物業(yè)公司 _班子清醒的認(rèn)識到，必須強(qiáng)化全體員工的成本意識、加強(qiáng)內(nèi)部管理、加大監(jiān)控力度、精減富余人員，才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益，在實際工作中我們主要從三個方面做了具體工作：首先，針對采購工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)物業(yè)公司實施了嚴(yán)格的監(jiān)控制度，在常置易耗品的采購過程中建立供貨廠家詳細(xì)資料并與供貨單位建立 _供貨關(guān)系，同時，財

15、務(wù)與辦公室人員經(jīng)常做市場調(diào)查，盡可能找到源頭供貨商，還改變了原采購人員在采購300元以上物品必須兩人以上外購為任何金額都必須兩人以上外購，同時，為了提高服務(wù)，在對入圓企業(yè)有償服務(wù)項目上，要求采購人員被服務(wù)方進(jìn)行協(xié)商，確定是自行 _材料，還是物業(yè)公司代購或者是物業(yè)公司協(xié)助 _，從成本上最大限度滿足企業(yè)利益。通過這一系列措施達(dá)到了有效監(jiān)控的目的；其次，通過減員工作使企業(yè)人力成本降低，從20xx年初至今，我們共與31名員工解除了勞動關(guān)系，每月減少工資及附加費用就可達(dá)2萬多元，切實為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān)；第三，通過抓內(nèi)部管理降低費用，物業(yè)公司所有管理人員從6月起停止在員工餐就餐，值班經(jīng)理和夜班值班人員取消快

16、餐就餐而由員工餐供應(yīng)，僅此舉措又降低了費用，此外，本著為商戶著想的原則在維修過程中能修復(fù)的不換新，能出工一人的不用兩人，能一小時修復(fù)的決不用兩小時，取得了較好的社會效益；第四，開展修舊利廢活動，辦公室以身作則在辦公用品領(lǐng)用上嚴(yán)格控制，紙張正面用完用背面，做的能省就省，清潔部把舊拖把2、3個拆開合成1個接著用，工程部把報廢設(shè)備中能用的零件拆洗后再加以利用，值班人員在不影響經(jīng)營的情況下分區(qū)控制，做到不必開的燈不開、能少開的少開，包干區(qū)域做到人走燈熄、水停，并用獎懲規(guī)定加以約束，通過各個部（室）的共同努力，達(dá)到了降低消耗的目的。 目前，物業(yè)公司在內(nèi)部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高，如服務(wù)的

17、及時性、質(zhì)量、態(tài)度及標(biāo)準(zhǔn)化管理方面，但由于物業(yè)服務(wù)中硬件設(shè)施不到位，致使（冷）熱空調(diào)服務(wù)部分達(dá)不到需求。物業(yè)公司針對此工作已拿出整改存在的問題：1、幾千部風(fēng)機(jī)盤管經(jīng)六年使用未檢修、清洗，表冷器表面被油膩和塵垢堵塞，風(fēng)量很小，有的甚至無風(fēng)，使產(chǎn)生的冷熱空氣散失嚴(yán)重，三樓在清洗后效果有很大改觀，因此，風(fēng)機(jī)盤管需 _清洗；2、溴化鋰設(shè)備使用六年來從未大修過，存在許多隱患且制冷效果降低，一旦出現(xiàn)故障將直接影響大廈的冷暖供應(yīng)，故必須 _大修；3、部分區(qū)域加裝大容量風(fēng)機(jī)盤管4、新風(fēng)系統(tǒng)風(fēng)量散失嚴(yán)重5、保溫工作不到位。6、建設(shè)工程中物業(yè)公司的介入工作不到位，加大了物業(yè)公司的維修難度和費用，因此建議在以后的施

18、工前期、中期和驗收期及質(zhì)量保證金的支付也應(yīng)有物業(yè)公司的簽字才能認(rèn)可，以加強(qiáng)對施工質(zhì)量的監(jiān)控。 以上問題物業(yè)公司已專題報告公司，相信在公司的支持下，硬件服務(wù)設(shè)施一定會得到改善。 其次，物業(yè)公司管理人員起步較低、能力較欠缺，在下半年要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度，以提高管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平。 第三，物業(yè)公司僅成立一年，起步低、時間短，只處于發(fā)育階段，與本市大型物業(yè)公司存在著差距，在走向市場的發(fā)展過程中缺乏技術(shù)能力、管理能力和競爭能力。 第四，員工隊伍整體技術(shù)含量低，在今后的人事工作中要加強(qiáng)對高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn)，并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。 首先，加強(qiáng)全體員工的培訓(xùn)

19、、學(xué)習(xí)，在提高服務(wù)意識、水平及質(zhì)量的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善規(guī)章制度和資料管理，以期在下半年物業(yè)資質(zhì)的評審上再上一個臺階，爭取獲得二級物業(yè)資質(zhì)； 其次， _人事制度，這需要做好幾個工作：1、建立因事設(shè)崗制度，按照工作需要和物業(yè)管理有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立工作崗位，明確崗位結(jié)構(gòu)比例，以解決行政、后勤人員多，專業(yè)技術(shù)人才少的問題；2、建立因崗定責(zé)制度，將工作、任務(wù)層層分解，落實到崗，將上崗者經(jīng)濟(jì)收入與去留升降掛鉤，不留責(zé)任空白區(qū)，避免相互扯皮、推諉；3、建立競聘上崗制度，使在崗者始終處于積極進(jìn)取的最佳狀態(tài)。 第三，繼續(xù)完善工資 _分配制度，運用利益杠桿讓每個員工圍繞自己的誠實勞動應(yīng)得的正當(dāng)利益快速運轉(zhuǎn)起來， _消除干部

20、、員工的惰性，充分調(diào)動積極性、主動性、創(chuàng)造性，使全體干部、員工人人爭事干。 第四，要拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提供各種個性化服務(wù)，這需要樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想，想在業(yè)主需要之前，做在業(yè)主需要之先，在為業(yè)主提供常規(guī)的衛(wèi)生、安全、維修服務(wù)的基礎(chǔ)上，積極發(fā)展綠化、家政、委托、代理、中介、商業(yè)服務(wù)等項目，不僅使業(yè)主在物業(yè)服務(wù)中獲得切實利益，也使自己的物業(yè)服務(wù)獲得經(jīng)濟(jì)和社會效益。 第五，爭取樹立品牌服務(wù)，利用“”這個老字號在市場競爭中取得優(yōu)勢，充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢，創(chuàng)造機(jī)會在從先進(jìn)的物業(yè)公司學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理、經(jīng)營方法和經(jīng)驗，在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上，打造出本市乃至西北的物業(yè)管理新品牌。 目前，本市的物

21、業(yè)管理只處于起步階段，有相當(dāng)?shù)陌l(fā)展空間，我們一定要在思想觀念、經(jīng)營理念和服務(wù)意識上搶在前列，我們相信，通過我們求真務(wù)實的不斷努力，一定能夠?qū)崿F(xiàn)我們的目標(biāo)。 珠街街道經(jīng)營管理站在街道黨工委、辦事處的正確 _下，在上級業(yè)務(wù)主管部門關(guān)心指導(dǎo)下，按照加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高技能、嚴(yán)格監(jiān)管、服務(wù)農(nóng)村的要求認(rèn)真履行職能，頂住了人少事多，工作任務(wù)繁重的巨大壓力，不斷完善村 _資金、資產(chǎn)、資源委托代理工作，健全三資管理制度，全面開展組級財務(wù)審計，穩(wěn)步推進(jìn)公共資源交易，切實改進(jìn)工作作風(fēng)，不斷提高農(nóng)經(jīng)服務(wù)質(zhì)量，全面推進(jìn)各項工作。20xx年，在全站工作人員的共同努力下，圓滿完成了各項工作任務(wù)，成效明顯?，F(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下：

22、 20xx年，我站繼續(xù)鞏固和完善三資監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)體系，各村組全面完成了資金賬務(wù)、資產(chǎn)資源和經(jīng)濟(jì)合同數(shù)據(jù)錄入工作，實現(xiàn)了三資監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)化，為進(jìn)一步規(guī)范三資管理工作打下了堅實基礎(chǔ)。經(jīng)過多年的不懈努力，村組兩級財務(wù)電算率達(dá)100%，實現(xiàn)了會計電算化全覆蓋，用電腦作賬代替手工作賬，提高了工作效率。同時，加強(qiáng)財務(wù)公開監(jiān)管力度，在街道紀(jì)工委的帶領(lǐng)下，多次對街道11個村（社區(qū)）、66個村（居）民小組、40個原生產(chǎn)小隊的財務(wù)公開工作進(jìn)行了全面檢查，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時糾正處理，對加強(qiáng)農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)，推進(jìn) _管理發(fā)揮了重要作用，使我街道農(nóng)村 _財務(wù)走上了規(guī)范化、制度化的軌道。 按照街道黨工委的統(tǒng)一決策部署

23、，在街道紀(jì)工委的帶領(lǐng)下，成立了審計工作組，于20xx年3月至5月對街道66個村（居）民小組、40個原生產(chǎn)小隊20xx年1月1日至20xx年2月28日的財務(wù)狀況進(jìn)行了全面審計。審計的重點是財務(wù)管理制度的執(zhí)行情況；現(xiàn)金收支兩條線的執(zhí)行情況；專項資金的管理和使用情況； _決策程序、資產(chǎn)資源的發(fā)包及處置情況；工程項目建設(shè)和工程款項的支付情況，國家征占土地補(bǔ)償費的管理和兌付情況，以及群眾反映的、其他需要審計的問題。通過抽調(diào)相關(guān)工作人員，下發(fā)審計通知書，查閱核實相關(guān)財務(wù)報表、會計憑證和其他會計檔案，審計記錄和審計工作底稿，反饋意見和督促整改，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，累計審計金額19831.58萬元，其中：收入10

24、828.16萬元、支出9003.42萬元。 通過以會代訓(xùn)，加強(qiáng)的村級代理會計的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全年累計培訓(xùn)269人次，主要講解三資管理辦法規(guī)定、會計核算業(yè)務(wù)、財經(jīng)紀(jì)律等內(nèi)容。通過培訓(xùn)，提高了村組財務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能和財經(jīng)法紀(jì)意識，對促進(jìn)我街道農(nóng)村 _財務(wù)規(guī)范化管理起到了積極作用。 村（社區(qū)）組涉及土地、漁塘、山林以及房產(chǎn)處置時，上一定規(guī)模（10畝以上）的，經(jīng) _決策，審核審批后，到街道公共資源交易中心統(tǒng)一進(jìn)行公開競價發(fā)包，今年上半年，累計完成競價交易10件，中標(biāo)年總金額199.25萬元，累計提高資產(chǎn)資源價值122.47萬元，通過公開競價，盤活了 _資產(chǎn)，提高了資產(chǎn)資源收益。 農(nóng)民負(fù)擔(dān)問題歷來是黨和 _

25、 _的重大問題，20xx年，按照 _、省、市、區(qū)有關(guān)文件要求，認(rèn)真落實各項減負(fù)政策，鞏固并深化農(nóng)村稅費 _，推行農(nóng)村收費 _公示制度，加強(qiáng)對生產(chǎn)性費用的管理，對共同性生產(chǎn)費用實行預(yù)決算制度，嚴(yán)格控制上限，防止農(nóng)民負(fù)擔(dān)反彈。進(jìn)一步規(guī)范村內(nèi)“一事一議財政獎補(bǔ)”籌資、投勞制度，實行每年人均不能超過90元標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格控制。同時，認(rèn)真檢查 _各項支農(nóng)、惠農(nóng)政策的落實情況，確保支農(nóng)資金足額發(fā)放到農(nóng)戶手中，真正做到村村減負(fù)，戶戶受益。 珠街街道經(jīng)營管理站在街道黨工委、辦事處的正確 _下，在上級業(yè)務(wù)主管部門關(guān)心指導(dǎo)下，按照加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高技能、嚴(yán)格監(jiān)管、服務(wù)農(nóng)村的要求認(rèn)真履行職能，頂住了人少事多，工作任務(wù)繁重的巨

26、大壓力，不斷完善村 _資金、資產(chǎn)、資源委托代理工作，健全三資管理制度，全面開展組級財務(wù)審計，穩(wěn)步推進(jìn)公共資源交易，切實改進(jìn)工作作風(fēng)，不斷提高農(nóng)經(jīng)服務(wù)質(zhì)量，全面推進(jìn)各項工作。20xx年，在全站工作人員的共同努力下，圓滿完成了各項工作任務(wù)，成效明顯?，F(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下： 20xx年，我站繼續(xù)鞏固和完善三資監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)體系，各村組全面完成了資金賬務(wù)、資產(chǎn)資源和經(jīng)濟(jì)合同數(shù)據(jù)錄入工作，實現(xiàn)了三資監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)化，為進(jìn)一步規(guī)范三資管理工作打下了堅實基礎(chǔ)。經(jīng)過多年的不懈努力，村組兩級財務(wù)電算率達(dá)100%，實現(xiàn)了會計電算化全覆蓋，用電腦作賬代替手工作賬，提高了工作效率。同時，加強(qiáng)財務(wù)公開監(jiān)管力度，在街道紀(jì)工委的帶領(lǐng)下

27、，多次對街道11個村（社區(qū)）、66個村（居）民小組、40個原生產(chǎn)小隊的財務(wù)公開工作進(jìn)行了全面檢查，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時糾正處理，對加強(qiáng)農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)，推進(jìn) _管理發(fā)揮了重要作用，使我街道農(nóng)村 _財務(wù)走上了規(guī)范化、制度化的軌道。 按照街道黨工委的統(tǒng)一決策部署，在街道紀(jì)工委的帶領(lǐng)下，成立了審計工作組，于20xx年3月至5月對街道66個村（居）民小組、40個原生產(chǎn)小隊20xx年1月1日至20xx年2月28日的財務(wù)狀況進(jìn)行了全面審計。審計的重點是財務(wù)管理制度的執(zhí)行情況；現(xiàn)金收支兩條線的執(zhí)行情況；專項資金的管理和使用情況； _決策程序、資產(chǎn)資源的發(fā)包及處置情況；工程項目建設(shè)和工程款項的支付情

28、況，國家征占土地補(bǔ)償費的管理和兌付情況，以及群眾反映的、其他需要審計的問題。通過抽調(diào)相關(guān)工作人員，下發(fā)審計通知書，查閱核實相關(guān)財務(wù)報表、會計憑證和其他會計檔案，審計記錄和審計工作底稿，反饋意見和督促整改，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，累計審計金額19831.58萬元，其中：收入10828.16萬元、支出9003.42萬元。 通過以會代訓(xùn)，加強(qiáng)的村級代理會計的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全年累計培訓(xùn)269人次，主要講解三資管理辦法規(guī)定、會計核算業(yè)務(wù)、財經(jīng)紀(jì)律等內(nèi)容。通過培訓(xùn)，提高了村組財務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能和財經(jīng)法紀(jì)意識，對促進(jìn)我街道農(nóng)村 _財務(wù)規(guī)范化管理起到了積極作用。 村（社區(qū)）組涉及土地、漁塘、山林以及房產(chǎn)處置時，上一定規(guī)模

29、（10畝以上）的，經(jīng) _決策，審核審批后，到街道公共資源交易中心統(tǒng)一進(jìn)行公開競價發(fā)包，今年上半年，累計完成競價交易10件，中標(biāo)年總金額199.25萬元，累計提高資產(chǎn)資源價值122.47萬元，通過公開競價，盤活了 _資產(chǎn)，提高了資產(chǎn)資源收益。 農(nóng)民負(fù)擔(dān)問題歷來是黨和 _ _的重大問題，20xx年，按照 _、省、市、區(qū)有關(guān)文件要求，認(rèn)真落實各項減負(fù)政策，鞏固并深化農(nóng)村稅費 _，推行農(nóng)村收費 _公示制度，加強(qiáng)對生產(chǎn)性費用的管理，對共同性生產(chǎn)費用實行預(yù)決算制度，嚴(yán)格控制上限，防止農(nóng)民負(fù)擔(dān)反彈。進(jìn)一步規(guī)范村內(nèi)“一事一議財政獎補(bǔ)”籌資、投勞制度，實行每年人均不能超過90元標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格控制。同時，認(rèn)真檢查 _

30、各項支農(nóng)、惠農(nóng)政策的落實情況，確保支農(nóng)資金足額發(fā)放到農(nóng)戶手中，真正做到村村減負(fù)，戶戶受益。 _召開信息員工作會議、務(wù)工帶頭人座談會及省外務(wù)工人員歡送會，選擇涌泉村委會申報市級勞務(wù)輸出示范村、墩子申報區(qū)級勞務(wù)輸出示范村。 _好春季農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移輸出工作，超額完成了區(qū)勞務(wù)產(chǎn)業(yè)辦下達(dá)的轉(zhuǎn)移輸出任務(wù)及各項指標(biāo)任務(wù)。20xx年，預(yù)計實現(xiàn)轉(zhuǎn)移輸出農(nóng)村剩余勞動力14768人，其中：區(qū)內(nèi)轉(zhuǎn)移10903人、區(qū)外輸出 _5人，全年新增轉(zhuǎn)移就業(yè)708人，實現(xiàn)勞務(wù)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)總收入增15%以上，農(nóng)民人均工資性收入增加300元以上，全面完成了區(qū)勞務(wù)產(chǎn)業(yè)辦下達(dá)的任務(wù)。進(jìn)一步發(fā)揮村級信息聯(lián)絡(luò)員的信息溝通作用， _召開信息員工作

31、會議，隨時掌握各村務(wù)工信息，要求各村信息員做好各類用工企業(yè)的招工信息宣傳，宣傳 _本地務(wù)人員外出務(wù)工。 實行農(nóng)村土地有序流轉(zhuǎn),是穩(wěn)定完善農(nóng)村土地承包關(guān)系的重要環(huán)節(jié),是促進(jìn)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,提高土地使用效益的有效手段,也是農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的 _。結(jié)合街道實際，在加強(qiáng)以土地為主體的各項承包合同管理工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行土地承包政策，依托農(nóng)民專業(yè)合作社，實現(xiàn)土地適度規(guī)模經(jīng)營，引導(dǎo)農(nóng)戶規(guī)范有序流轉(zhuǎn)承包地，統(tǒng)計上報土地撂荒情況，制止和糾正土地撂荒現(xiàn)象，正確處理好家庭承包與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的關(guān)系,及時調(diào)處各種土地糾紛，確保農(nóng)村土地承包關(guān)系 _穩(wěn)定。 農(nóng)村經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計工作是反映區(qū)域內(nèi)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的綜合工作，我站一直嚴(yán)格按照統(tǒng)計法的

32、要求，從實際出發(fā)，按時按質(zhì)按量完成各項農(nóng)村經(jīng)濟(jì)報表統(tǒng)計上報工作，認(rèn)真做好入戶調(diào)查、基點調(diào)查和成本調(diào)查工作。通過如實反映農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀，對農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會中存在的問題和建議進(jìn)行及時反饋，為各級 _和 _提供決策依據(jù)。20xx年，我鄉(xiāng)預(yù)計實現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)總收入103191.8萬元，比上年增長9381.1萬元，增10%，農(nóng)民人均純收入10951元，比上年增長1428元，增15%。 20xx年，根據(jù)區(qū)經(jīng)管站的要求，按時上報項目儲備工作，指導(dǎo)珠街社區(qū)成功申報了農(nóng)產(chǎn)品深 _項目，爭取到了省級財務(wù)扶持壯大 _經(jīng)濟(jì) _項目資金10萬元。對項目進(jìn)行跟蹤問效，確保項目資金真正用在項目建設(shè)上，最大限度地發(fā)揮項目的預(yù)期效益

33、。 截至20xx年6月30日，我站按照XX區(qū)數(shù)字鄉(xiāng)村辦的要求，經(jīng)過全站職工的共同努力，已完成了全鄉(xiāng)各行政村、自然村的數(shù)據(jù)更新和文字信息更新工作，進(jìn)一步加快了我鄉(xiāng)的農(nóng)村信息化建設(shè)步伐。 20xx年，我站引導(dǎo)發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社，新登記注冊成立2家農(nóng)民專業(yè)合作社，累計達(dá)13家，經(jīng)區(qū)級部門驗收9家。加強(qiáng)對農(nóng)民專業(yè)合作社的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，積極引導(dǎo)創(chuàng)建示范社，現(xiàn)已創(chuàng)建了7家示范社，其中：國家級1家、省級2家、市級3家、區(qū)級1家。引導(dǎo)示范社逐步規(guī)范運行和發(fā)展壯大,使合作社成為推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化,帶動農(nóng)民增收致富的強(qiáng)大動力。 在肯定成績的同時，我們也清醒地看到，在20xx年的工作中，我站仍然存在一些缺點和不足，主要表現(xiàn)

34、為：農(nóng)經(jīng)服務(wù)意識還不夠高，服務(wù)的主動性還不夠強(qiáng)，工作的方式方法還需改進(jìn)，管理工作僅限于業(yè)務(wù)指導(dǎo)層面，監(jiān)督力度不夠，事前控制工作機(jī)制還不夠健全。此外，農(nóng)經(jīng)管理工作涉及農(nóng)村工作的方方面面，我站工作人員少，人力不足，工作量大，工作任務(wù)繁重，被動應(yīng)付的多，主動研究的少，整體工作難以面面俱到。 20xx年，面對民爆行業(yè)“兩個放開”的嚴(yán)峻形勢，雙牌分公司緊跟集團(tuán)與股份公司發(fā)展步伐，理清思路、搶抓機(jī)遇，以抓好安全生產(chǎn)求生存，以抓好人力資源謀發(fā)展，以抓好市場營銷保收入，以抓好成本管理增收益，以抓好質(zhì)量管理促服務(wù)，以抓好黨群建設(shè)保穩(wěn)定，科學(xué)制定各項工作計劃措施，扎實有效地推進(jìn)落實，嚴(yán)格務(wù)實地考核獎罰。通過全體員

35、工的共同努力，生產(chǎn)經(jīng)營等各項工作均取得了較好的成績。 1、20xx年銷售XX萬噸，比上年減少XX噸，減少15.86%，完成營業(yè)收入1.13億元，比上年減少15.58%。實現(xiàn)銷售收入XXX萬元。 2、銷售成本為XXX萬元，銷售成本率XX%，比上年上升XX%。 3、三項費用。管理費用XX萬元，控制在預(yù)算范圍內(nèi)；銷售費用XX萬元，超預(yù)算XX萬元。 4、利潤總額。實現(xiàn)營業(yè)利潤總額XX萬元。比預(yù)算減少XX萬元。 1、狠抓安全管理，為公司發(fā)展筑牢安全屏障。 安全生產(chǎn)是公司賴以生存發(fā)展的基石，為落實年度安全目標(biāo)責(zé)任制，我們堅持“安全第一、預(yù)防為主，以人為本、安全發(fā)展，全員參與綜合治理”的安全工作方針，夯實基

36、礎(chǔ)，細(xì)化責(zé)任，強(qiáng)化現(xiàn)場監(jiān)督管理，深化隱患排查治理，以規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn)管理。 一是建立考核機(jī)制，落實安全責(zé)任。把安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任落實到職能部門、班組、崗位，將安全承諾簽訂到每一位在崗職工，形成了生產(chǎn)現(xiàn)場統(tǒng)一 _、單位全面負(fù)責(zé)、職工廣泛參與的共同責(zé)任網(wǎng)絡(luò)；做到了 _強(qiáng)化，任務(wù)細(xì)化，措施硬化，工作深化，促進(jìn)了各級安全生產(chǎn)責(zé)任的落實。 完善安全管理制度體系，依法規(guī)范安全生產(chǎn)管理。對現(xiàn)有的安全生產(chǎn)規(guī)章制度進(jìn)行全面 _、評審、依據(jù)新的法律法規(guī)，修訂了安全管理制度，進(jìn)一步完善了66個安全管理制度，形成了完整、規(guī)范、科學(xué)、有效的安全管理規(guī)章制度體系，實現(xiàn)了全面依法管理。 深化全員安全評價，注重

37、安全教育培訓(xùn)。我們把基礎(chǔ)管理、作業(yè)現(xiàn)場、體系運行、安全文化建設(shè)、教育培訓(xùn)、創(chuàng)新管理、危險源辨識、雙確認(rèn)等作為安全評價的內(nèi)容，預(yù)知預(yù)控，提高了安全評價的系統(tǒng)性和有效性，使全體員工的自主參與程度，安全管理水平得到了明顯提升。開展了安全管理人員取證、特種操作人員職業(yè)技能鑒定、法律法規(guī)普及、 安全知識學(xué)習(xí)、安全技能教育等一系列培訓(xùn)工作，培訓(xùn)率達(dá)100%。通過深化全員安全評價和開展多種形式培訓(xùn)，提高了 _的安全責(zé)任意識，專業(yè)人員的安全管理水平，作業(yè)人員的安全文化素質(zhì)。 推進(jìn)專業(yè)管理力度，狠抓隱患排查治理。按照湖南新天地集團(tuán)關(guān)于立即開展安全生產(chǎn)大檢查 _及李建華董事長在向紅公司主要負(fù)責(zé)人調(diào)整宣布大會上的即

38、席講話的要求，我們從系統(tǒng)安全、本質(zhì)化安全入手，大力加強(qiáng)專業(yè)管理，積極推進(jìn)軍事化、安全標(biāo)準(zhǔn)化，嚴(yán)格監(jiān)督檢查，落實管理責(zé)任。共排查安全生產(chǎn)隱患182處，并全部進(jìn)行了整改，全年安全隱患整改措施完成率為100%。且分公司在20xx年3月還獲得省科工局頒發(fā)的企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化二級企業(yè)授牌。 強(qiáng)化環(huán)境保護(hù)主體責(zé)任，生產(chǎn)環(huán)保兩不誤。分公司在清潔生產(chǎn)評審?fù)ㄟ^的前提下，積極開展企業(yè)環(huán)境信用評價達(dá)標(biāo)工作，努力踐行環(huán)境信用工作，依法依規(guī)處理了一起環(huán)境糾紛，適時完善了環(huán)境事故應(yīng)急預(yù)案，通過技術(shù)改造努力減少廢氣排放，并向使用清潔能源方向發(fā)展。 2、狠抓人力資源管理，為公司可持續(xù)發(fā)展提供人才支撐。 加快人員分流進(jìn)度，鼓勵

39、勞務(wù)輸出。截止20xx年底，分公司共 _內(nèi)部退養(yǎng)XX人（已有16人 _正式退休）、息崗XX人，停薪留職XX人。預(yù)計XX線技改完成后將存在富余員工 XX人。根據(jù)集團(tuán)對人員分流工作的指導(dǎo)意見，結(jié)合分公司實際情況，下發(fā)了XXXX分公司20xx年人員分流安置工作計劃，主要分流形式為：一是辭退勞務(wù)派遣人員，分流32人；二是將內(nèi)部退養(yǎng)或待崗，分流37人；三是通過轉(zhuǎn)崗區(qū)域一體化平臺，向各區(qū)域子公司輸送對口人才，分流10-20人。 狠抓績效考核管理。一是修訂完善考勤制度。為規(guī)范分公司的考勤管理，嚴(yán)肅勞動紀(jì)律，維護(hù)工作秩序，提高工作效率,人力資源部結(jié)合分公司實際情況制定了考勤管理制度，采用指紋打卡上下班；在加強(qiáng)

40、考勤管理的同時，為統(tǒng)一分公司各部門員工身份識別標(biāo)志，分公司施行了全員佩戴工作牌上崗制度，對樹立公司良好的整體形象，宣揚企業(yè)文化，展現(xiàn)員工的精神風(fēng)貌，增強(qiáng)員工榮譽(yù)感與約束力起到了有力作用。二是落實績效考核。在分公司績效考評小組的正確 _下，各部門及生產(chǎn)廠的積極配合下，20xx年績效考核按照XX公司員工績效考核方案及XX公司績效考核辦法，1-12月份績效考核考評出：優(yōu)良 XX 人次、稱職XXXX人 次、基本稱職XXX人次。 加強(qiáng)員工培訓(xùn)。根據(jù)XX公司20xx年員工教育培訓(xùn)計劃的要求，20xx年在員工培訓(xùn)方面著重建立完善了員工的個人培訓(xùn)檔案，各項培訓(xùn)開展有條不紊，一年來共舉辦安全、質(zhì)量、消防、法律法

41、規(guī)等各類培訓(xùn)30余次，其中內(nèi)部培訓(xùn)23次，外派培訓(xùn)7次，培訓(xùn)合格率達(dá)100%，持證上崗率100%。 加大人才引進(jìn)培養(yǎng)力度。一是利用校園招聘不斷引進(jìn)、儲備相關(guān)人才。今年我分公司到貴州大學(xué)、淮南理工大學(xué)、邵陽學(xué)院等五所大學(xué)院校進(jìn)行了招聘，確定意向大學(xué)生6-8人；二是外培技術(shù)人才。將公司內(nèi)部技術(shù)過硬的技術(shù)工人送至專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)（如自動化控制、PLC編程、新設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)等），進(jìn)一步提高分公司技術(shù)人員專業(yè)水平；三是留住人才。企業(yè)培養(yǎng)一個人才不容易，可如何留住人才就成了我們分公司的一大難題。20xx年分公司對引進(jìn)的大學(xué)生，采取了住房補(bǔ)貼、水電補(bǔ)貼、協(xié)議工資、 _關(guān)心等措施，讓來我公司的大學(xué)生暖心、

42、安心，融入公司大 _。 規(guī)范勞動用工管理。為避免勞資糾紛，進(jìn)一步規(guī)范用工管理，人力資源部做到員工勞動合同簽訂率達(dá)100%，對勞務(wù)合同的備案情況、勞務(wù)費支出、勞動合同的簽訂、三級安全教育、月人員流動情況申報，以及員工工資的發(fā)放等情況進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的排查。 加強(qiáng)生產(chǎn)成本核算管理。一是嚴(yán)把材料入庫、儲存、出庫、耗用關(guān)，做到材料采購有計劃，質(zhì)量有保證，儲存有辦法，消耗有定額。材料消耗嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部消耗定額，對超出定額的一定要查明原因，分清責(zé)任，進(jìn)行獎罰。據(jù)統(tǒng)計，全年由于工業(yè) _產(chǎn)量同比下降較大，致使工資、五險一金、制造費用分?jǐn)偙壤黾樱瑢?dǎo)致產(chǎn)品單位生產(chǎn)成本增加，其中XX產(chǎn)品同比增加17.74元/噸，YY產(chǎn)

43、品同比增加413.84元、 在公司快三個月了，有很多的感言??！千言萬語說不盡，用一句話表達(dá)這些日子的心情。我寫下如下的文字：“曾經(jīng)的壯志豪情，一腔熱血，慢慢的化為泡影。 _過后，是冷靜，是恐慌，是無奈。生活還要繼續(xù)，前進(jìn)的帆折了，勇氣和志向不能折。動力是什么，是教訓(xùn)，是挫折后的新的勇氣，那才是最寶貴的?！?一開始，我們的業(yè)務(wù)部從男女兩組，總共有 _幾個人員，隊伍壯觀，氣勢浩大！每人背一個書包在市場發(fā)cd，要讓國際商貿(mào)城的每一個人都知道efutian，對公司有十二分的信心，可是這樣過兩天，方案改了，開始陌拜，說服客戶加入我們公司，也就是所謂的談業(yè)務(wù)，事情并非想像的那么好，說起來容易做起來好難，公

44、司要我們業(yè)務(wù)部在一周內(nèi)出幾單，時間過去了，可是卻沒有一個單出，男子組開始瓦解，我們女子組也走一半，技術(shù)部也載了大半，公司動蕩，軍心慌亂，財務(wù)出現(xiàn)問題，要大量載人，聽說技術(shù)部留下來的都是精英，我也留下來了，但是我不是精英，我不想在關(guān)鍵時刻走人（一公司最困難的時候，二已是年底），至少也要做半年，等公司貿(mào)易做起來再走不遲，這也是留下來的理由! 從 _到 _，不到一個月的時間，我們兩個人簽到了70家 _，可以說我們的成績是可觀的，在這公司還沒有成形前，我們能完成指定的工作量。從學(xué)校出來剛工作，什么也不懂，沒經(jīng)驗，沒人際關(guān)系，沒能力，在一個剛成立的公司發(fā)展一切從頭開始，和公司一起成長！在工作中我們業(yè)務(wù)員

45、必備的能力！ 對公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。對公司和產(chǎn)品不了解，不知道目標(biāo)市場在那里，或當(dāng)客戶問一些有關(guān)公司和產(chǎn)品的專業(yè)問題，一問三不知。怎么去推銷我們efutian。其實只要對公司和產(chǎn)品熟悉，就自然知道目標(biāo)市場在那，也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。 對市場的了解。這包括兩個方面，一個是對目標(biāo)市場的了解，一個是對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天，不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”，所以要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。 業(yè)務(wù)技巧很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意，因為業(yè)務(wù)人員專業(yè)，所以談判中可以解決很多問題，客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來負(fù)責(zé)。當(dāng)然，業(yè)務(wù)技

46、巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的，一切從客戶的需求出發(fā)，在拜訪中，我們要不斷提問，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會事半功倍。 誠實，做生意，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友，做生意。 熱情，只要對自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去。 耐心，遭客戶第一次拒絕后，千萬不要放棄，再接再勱，耐心講解，明確知道 _不接受，分析解決問題。 自信心，這一點最重要，沒有信心，什么也不想做。 我個人比較重視公司能有創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會，我們公司還個很重要的部門還沒成立人力資源部，在一個公司是必不可少的！不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高，努力把efutia

47、n公司建成在義烏市場中的權(quán)威機(jī)構(gòu)。 職工培訓(xùn)工作是人力資源 _、干 _伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問，不會的要學(xué)。 培訓(xùn)內(nèi)容： 一、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來，了解企業(yè)的文化與奮斗目標(biāo)，增強(qiáng)使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識。 二、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。 三、培養(yǎng)高忠誠度的業(yè)務(wù)員才是最為現(xiàn)實的問題。一支過硬的營銷隊伍、一批高忠誠度的業(yè)務(wù)員，肯定是經(jīng)銷商夢寐以求的，一步步實現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。 第一，明確企業(yè)經(jīng)營定位，最好是像專業(yè)化經(jīng)營轉(zhuǎn)化，并將其傳達(dá)給你的業(yè)務(wù)員，

48、爭取他們的認(rèn)同，征求他們的建議。 第二，合理的薪金和待遇制度，有容人的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和留人的獎勵制度。 第三，對業(yè)務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)，在提高業(yè)務(wù)員素質(zhì)的同時，融入企業(yè)文化和企業(yè)精神，調(diào)動業(yè)務(wù)員的工作積極性。 第四，可以嘗試招聘應(yīng)屆大中專畢業(yè)生，這樣的業(yè)務(wù)員可塑性強(qiáng)，綜合素質(zhì)較高，能夠盡快地融入企業(yè)，且忠誠度較高。當(dāng)然這樣做成本會高一些，一些有實力的企業(yè)可以嘗試。 第五，人性化管理，經(jīng)銷商老板要多與業(yè)務(wù)員進(jìn)行溝通交流，幫助業(yè)務(wù)員解決一些生活中遇到的難題，免除業(yè)務(wù)員工作的后顧之憂，讓業(yè)務(wù)員被老板的誠信打動，從而，身體力行，培養(yǎng)起業(yè)務(wù)員的忠誠度。 我們業(yè)務(wù)部要有一個強(qiáng)烈的信念，團(tuán)隊精神放第一，有統(tǒng)一的理念，精練

49、的業(yè)務(wù)技能，響亮的口號。公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成 _交給我們的各項工作任務(wù)。 1、首先業(yè)務(wù)員的信念就是要“攻無不克，戰(zhàn)無不勝”。作為業(yè)務(wù)人員的心態(tài):記住該記住的,忘記該忘記的。改變能改變的,接受不能能改變的。 2、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當(dāng)一名合格的業(yè)務(wù)員。 其工作職責(zé)就是開拓市場和公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于efutian形象的事情。 3、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平，談判技巧，道德人品等！為把efutian建成在義烏規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力。 我們是一個團(tuán)結(jié)的 _，具有團(tuán)隊精神的 _