中國聯通3g戰(zhàn)略分析

1、 上海財經大學戰(zhàn)略管理論文-中 國 聯 通 3g 戰(zhàn) 略 分 析 一 戰(zhàn)略研究背景2008年中國電信業(yè)完成重大整合，中國移動收購中國鐵通，中國聯通收購中國網通，同時中國電信收購中國聯通cdma網絡，合并后形成了中國電信，中國移動和中國聯通三家綜合電信運營商，這三家電信運營商同時擁有移動通訊網絡和固定電話業(yè)務以及其他增值業(yè)務的經營權限。同年，完成對3g牌照的發(fā)放，3g通訊網絡時代正式拉開。3g，又叫第三代通訊系統，相對于第一代模擬制式網絡系統，和第二代gsm,cdma數字網絡來說，它將無線通訊與國際互聯網等多媒體通訊結合，能夠處理圖像，音樂，視頻等多媒體形式，提供包括網頁瀏覽，電話會議，電子商務

2、等多種信息服務，相對于第二代通訊網絡來說，他不僅具有交換技術標準上的區(qū)別，而且提供更大的通訊信道帶寬和安全指標，更加完善和高效的與互聯網絡相結合，因而更能滿足用戶在信息時代對于多媒體的支持。目前我國所采取的3g標準和各自的運營商如下表： wcdmacdma2000td-scdma運營商中國聯通中國電信中國移動主要特點核心網元基于gsm/gprs網絡的演進，基于tdm atm 和 ip技術，并向全ip網絡結構演進，能夠在現有gsm網絡上對實現輕易過渡 由cdma2000 1x發(fā)展而來，網元部分引入分組交換，可支持ip業(yè)務該標準將智能無限，同步cdma和軟件無線電等技術融合。tdd方式，易于實現智

3、能天線和聯合監(jiān)測，降低多用戶干擾，提高容量，商用范圍其支持者主要以gsm系統為主的歐洲廠商日本等，適用范圍最廣由美國高通北美公司主導提出，目前適用地區(qū)只有日韓和北美該標準由大唐通訊主導，目前只有我國使用 隨著目前3g牌照的發(fā)放完畢，3g品牌的市場商化已全面展開，中國電信“天翼”與中國移動的“g3”已搶先登錄市場，中國聯通09年投入800億打造wcdma網絡，并于2月11號在廣州打通了首個wcdma商用視頻電話，到 5月17日，隨著聯通內部wcdma網絡“3a”達標認證的完成，在電信日的到來時刻正式全面推向市場。對于中國聯通來講，通過并購中國網通，其在總資產和業(yè)務范圍上都有顯著提高，使其運作空間

4、相應變大，在其原有的1.2億gsm用戶基礎上，從網通獲得的1.2億固網用戶和2266萬寬帶用戶，將為聯通的移動業(yè)務提供廣闊的發(fā)展空間，同時握有市場最成熟推廣力最強的wcdma，那末在未來的3g市場中，中國聯通將如何制訂其戰(zhàn)略計劃，使其在3g的快速發(fā)展中發(fā)揮自己的優(yōu)勢，并逐步建立其品牌效應，從而在3g的市場上取得較為優(yōu)勢的地位。下面我將通過五力模型和swot模型等結合實際來分析和探討聯通3g的戰(zhàn)略發(fā)展。 二中國聯通3g戰(zhàn)略競爭力分析（伯特五力模型分析） 一個企業(yè)的競爭力的強弱直接決定其發(fā)展水平和在行業(yè)中的競爭地位，而影響一個企業(yè)競爭力的因素有很多，我們基于伯特“五力模型”理論，從行業(yè)現有的競爭狀

5、況，供應商的議價能力，客戶的議價能力，替代產品或服務的威脅，行業(yè)進入壁壘這五大競爭驅動力出發(fā)，來分析中國聯通在3g網絡市場中的競爭地位。具體模型如下圖：替代品：固定電話小靈通通訊設備及終端設備供應商議價能力消費者議價能力聯通和移動以及電信之間的競爭程度 進入壁壘：國家控制，無新進入者下面來具體分析：1. 行業(yè)間的競爭：目前經過電信行業(yè)的重組之后形成電信移動和聯通三家企業(yè)競爭的格局，在競爭態(tài)勢上屬于3寡頭壟斷格局，在寡頭壟斷的市場內，行業(yè)進入壁壘高，企業(yè)之間相互影響，相互依存。下圖為08年重組后移動通訊市場的市場份額情況： 截止到2008年8月，移動，新聯通，電信在寬帶市場份額的比例為71.40

6、%,21.55%和7.05%，移動比去年同比增長2.42%,聯通同比降低1.49%,電信同比降低0.93%,這與聯通拆分后gsm和cdma的分離有關，從上圖可見，移動優(yōu)勢進一步加劇，幾乎處于壟斷地位。為典型的不對稱寡頭壟斷格局，在這樣的格局下，落后的中國聯通和中國電信必然會在移動通訊市場和中國移動展開激烈的競爭已期擴大其自己的市場份額，回顧gsm網絡的發(fā)展歷史來看，中國移動和中國聯通所進行的價格戰(zhàn)幾乎貫穿了整個gsm的發(fā)展階段，曠日持久的價格戰(zhàn)，形成了多種多樣的資費套餐，這讓消費者切實的感受到了市場競爭的激勵，在寡頭競爭市場里，各大運營商為了搶奪市場，在推出新業(yè)務的同時競相降價，價格成為最有效

7、的市場“利器”之一，因此可以預期，在未來的3g市場中，競爭將會更加的激烈2行業(yè)進入壁壘我們從上面的分析可以看出，中國的移動通訊市場是典型的3寡頭壟斷市場，在寡頭壟斷市場中由于市場份額被少數的幾家大型的企業(yè)所分占，且每個企業(yè)都有移動的規(guī)模經濟性，因此這個新進入這帶來了門檻上的障礙。電信行業(yè)投入大，需要較強的資金注入，且基本上三家企業(yè)都是屬于國家控股的局面，由于國家在法律政策方面的便利，因此個人或者民營企業(yè)想要進入電信行業(yè)基本上會很困難，同時，雖然我國已經加入wto,但是電信業(yè)并沒有完全對外放開，同時即使放開市場后，在國內市場起分銷渠道和維護渠道也基本上已經被國內三家電信寡頭所占領，因此國外運營商

8、要進入中國市場會有很高的成本代價，這也給其進入市場帶來壁壘和障礙，可以估計在有限的若干年內外資電信企業(yè)想要進入中國市場會遇到較大的阻力，所以，可以推測未來有限時間內仍將以這三家寡頭企業(yè)占領市場為主。3.替代品威脅所謂替代品是指那些來自不同行業(yè)的產品和服務，但這些產品和服務于該行業(yè)的產品和服務相似或相同。當本行業(yè)中存在替代品時，生產替代品的就給本行業(yè)現有企業(yè)形成一定的競爭壓力。替代品競爭壓力越大，對現有企業(yè)的威脅就越大，反之，亦然。對于移動通訊服務業(yè)務來說，其相互替代的主要業(yè)務是固定電話業(yè)務，小靈通業(yè)務以及衛(wèi)星移動電話業(yè)務和網絡電話業(yè)務。對于固定電話業(yè)務來說，近幾年固定本地電話通話量持續(xù)負增長，

9、2007年固定本地電話通話量筒比下降3.0%，而移動本地電話通話時長筒比增長34.5%，對固定電話本地業(yè)務替代效應持續(xù)增強，無線市話通話量也首次出現負增長，固定通訊arpu值持續(xù)下降，而移動通訊arpu值則相對穩(wěn)定，兩者之間差距進一步拉大，且從技術發(fā)展角度來看，固定電話已無潛力可挖，而移動通訊隨著其便攜性以及多功能性等方面具有先天優(yōu)勢，因此收集對于固定電話的替代效應是未來趨勢。對于小靈通來說，小靈通用戶的數量也在逐年減少，對于小靈通來說，其便攜性和資費便宜是其主要賣點，但由于流動市話采用的技術編制落后，存在覆蓋范圍小，不能漫游，易掉話，無法識別用戶是否在服務區(qū)內等無法克服的缺點，因此其替代效用

10、有限，且隨著移動通訊資費的逐步下降，小靈通存活空間逐步減小。衛(wèi)星移動通訊，其最主要特點就是覆蓋面廣，通訊相對成本較低，可滿足一些特殊行業(yè)用戶在大范圍內，目前普通通訊手段尚未解決的地區(qū)內進行通訊，但由于通訊價格昂貴，且用戶終端不具可普及性，因此替代作用有限同樣對于網絡電話來說，雖然其語音通話質量清晰，資費便宜，但是其不具可移動性和便攜性以及需要專有的網絡設備，因此其替代作用同樣有限4買方討價還價能力隨著移動通訊終端即手機和通訊資費的下降，移動通訊已經開始進入普通人的生活，并逐步的有奢侈品成為生活必需品，客戶對于通訊服務的要求也不再只是價格便宜，而是要求服務，質量，個性化等綜合因素，對于用戶來說，

11、客戶對于電信產品的縣官只是掌握得越來越多，他不不再只是被動的接受者，而是要求全面，周到，和及時的服務，同時隨著競爭的引入，這三家運營商為了爭奪客戶必然加大對用戶滿意度的投入，因此，一個用戶如果不滿意其所使用的產品往往會跳網轉投別家產品，所以綜合來說，買方的討價還價能力有所提高。5，供應商議價能力對于電信運營商來說，其供應商主要為終端制造商，也即手機制造商。移動通訊網絡設備制造商，即3g標準交換設備制造商。而供應商的議價能力主要決定于供應商的數量和運營商在所處行業(yè)中的地位，一個運營商在行業(yè)中地位越高，產品銷售越多，話語權越重，供應商討價還價的能力就越低，同時供應商的數量越多，其討價還價能力就越低

12、，因為運營商有眾多的供應商可以選擇。反之，亦然。對于中國聯通來說，其3g標準是wcdma其支持者主要以gsm系統為主的歐洲廠商日本等，是全世界使用范圍最廣和最成熟的3g標準，因此對于手機制造商和交換設備供應商來說，因為與其相競爭的對手增多，所以為了搶占分額增加利潤，必然會壓低價格和提高質量，而對于運營商來說，自然是去選擇服務周到價格更低的制造商，因此運營商的話語權越來越重，供應商的話語權在降低。綜合前面的分析可以看出中國聯通的競爭力主要制約與行業(yè)的競爭程度和用戶的議價能力也即滿意程度，在其他方面由于其行業(yè)背景已經市場結構所導致的先天優(yōu)勢，所以相對較樂觀，因此中國聯通在發(fā)展3g中制定戰(zhàn)略，主要要

13、其滿足對行業(yè)競爭對手的抑制和對消費用戶的滿意兩個方面，這兩個方面又是互相增益的，在行業(yè)中競爭地位的增強必然導致市場份額的增加，市場份額的增加必然會是用戶滿意度增強的結果，因此，聯通需要考慮在3g市場發(fā)展的初期如何更加有效的占領市場，同時逐步提高其品牌優(yōu)勢。三中國聯通3g市場的swot模型分析swot四個英文字母分別表示：優(yōu)勢（strength）,弱勢（weakness）,機會（opportunity）,威脅（threats）。swot分析法是根據企業(yè)的目標，對企業(yè)經營活動及發(fā)展有重大影響的內部戰(zhàn)略要素和外部環(huán)境因素進行詳細分析，并根據所確定的標準對這些因素進行評價，從中判別出企業(yè)的優(yōu)勢與劣勢，

14、機會和威脅，從而使企業(yè)根據評價的結論進行相應的戰(zhàn)略計劃1首先來看聯通的優(yōu)勢：1）網通本地固話網和互聯網的支持中國聯通和中國網通并購后，將利用其網通固話網和寬帶業(yè)務作為其有力補充，以原有的用戶群作為基礎，可以通過交叉補貼，捆綁業(yè)務等方式，使其網通固話業(yè)務和寬的業(yè)務用戶向3g移動用戶平滑過渡。同時又可以利用其固話和寬帶技術作為其3g技術提供有力支持，這一點在網通用戶占大多數的北方地區(qū)尤為明顯2）完善的傳輸網傳輸網是通訊的基礎，所有信息都必須通過傳輸網進行傳遞，傳輸網是通訊運營商的命脈，最終決定了通訊運營商的競爭成本，而在北方地區(qū)，傳輸網是屬于中國網通所有，這就給中國聯通在北方地區(qū)移動基站選址和各種

15、業(yè)務點的結如傳輸問題上大大領先對手。3)兩網并行運營的寶貴經驗聯通在重組前是唯一一家運營兩移動網的運營商，其有運營和管理cdma網絡和gsm兩網的寶貴經驗。這將給與它將來在業(yè)務推廣，人員分配，資產管理和資本投入分配以及兩網并行維護等方面提供很多有價值的經驗，同時cdma網絡有著和wcdma相類似的多媒體通訊技術，同時有著強大的產業(yè)鏈來支持，對于移動數據業(yè)務等增值業(yè)務來說，其原有的sp商將是其寶貴財富。4）3g標準選擇的優(yōu)勢wcdma是基于gsm網絡平臺，在網絡嚴禁上相對平滑，這為其減少了投入成本，和網絡營建時間，以及其他后續(xù)工作，其次，wcdma是目前最成熟的制式，采用此標準的國家和運營商數目

16、眾多，技術比較成熟，將來可漫游的國家較多，同時由于技術的成熟因此意味著其將來網絡最初運營時的穩(wěn)定性將會有所保障，同時其設備供應商眾多，便于其技術升級和更新。5）品牌力將會增強以往聯通給人的印象往往是低價低質量的代名字，但隨著和中國網通的合并，其資產將會有顯著提高，同時借由中國網通在北方的品牌效應，必然帶動聯通其品牌的認知和發(fā)展。2。聯通的劣勢1）主要業(yè)務市場占有率低，從前面的表中可以看出，截止到2008年8月，移動，新聯通，電信在寬帶市場份額的比例為71.40%,21.55%和7.05%，相比于中國移動，中國聯通移動用戶數只有其三分之一，且由于移動其常年品牌維護，這部分人對于中國移動忠誠度極高

17、，將來隨著3g的推廣，這部分人很有可能會做到零成本平滑過渡。因此這對于聯通市場的推廣將來來阻力。2）移動通訊網絡長期的低質量將成為其阻力。眾所周知，中國聯通是我國第一個運營gsm網絡的運營商，早于中國移動，但是這十幾年來由于其在網絡維護和管理上的差距，導致其網絡質量遠低于中國移動，將來發(fā)展3g是否還會出現此類的問題，不得而知，不管如何，在用戶心中地網絡質量的印象不是一時可以磨去的3）發(fā)展集團用戶和高端用戶的障礙長期以來，聯通gsm用戶群一直集中在低端消費群，月消費量不高，cdma網絡發(fā)展的最初雖然定位在高端，以集團用戶作為主要客戶群，但一直推廣不力，而3g在推向市場之初必然以發(fā)展高端用戶和集團

18、用戶為主，因此這將制約聯通的發(fā)展。4）品牌重塑難度由于聯通在品牌上相比中國電信和中國移動有著先天的不足，這將導致其在發(fā)展用戶的最初階段將遭遇阻力，而品牌對于一個已經成型的企業(yè)來說，重塑成本較高，不確定性較大5）人員及管理水平問題長期以來國內通訊企業(yè)一直存在重技術輕市場，重規(guī)模輕服務的片面傾向，國內的通訊企業(yè)在服務意識，和服務水平上還是有很大差距的，這與國內移動通訊企業(yè)長期領先壟斷性收費和優(yōu)惠政策而獲得發(fā)展的市場背景分不開。如何真正提高其管理水平和人員素質，使所有運營商都要面臨的問題6）3g網絡和產品推出速度落后在對3g品牌爭奪戰(zhàn)的前期，中國電信“天翼”與中國移動“g3”先聲奪人，花樣迭出，強大

19、的市場宣傳攻勢在一些敏感時尚人群中已經建立了想當程度的認知優(yōu)勢，反觀中國聯通卻遲遲未推出自己的品牌，這在推廣一個新產品的市場中，無疑會占有后動劣勢。3中國聯通的機遇1）信息化產業(yè)建設的需求更加廣泛長期以來，我國電信行業(yè)對國民經濟的貢獻率一直處于增長階段，對經濟增長的拉動作用十分明顯。積極推進信息化，堅持以信息化帶動工業(yè)化，以工業(yè)化促進信息化，是國家十分重要的發(fā)展方針，信息化建設成為國際經濟建設的新增長動力，企業(yè)政府信息化建設，電子商務等的蓬勃發(fā)展為移動通訊企業(yè)發(fā)展帶來了無限商機，同時也提高了社會經濟的信息化水平2）人民生活水平日益提高，消費能力逐年加強近些年來，國民經濟穩(wěn)步增長，移動通訊行業(yè)成

20、為受益行業(yè)也得到了極大的發(fā)展空間，雖然去年由于全球金融危機的波及，我國經濟也受到一定的沖擊，但是國民經濟增長基本保持穩(wěn)定，且由于國家對于擴大內需刺激消費的政策導向，我國人民消費水平并沒受多大影響，相反更有可能出現消費增加的趨勢，這對于3g市場的推廣有力3）3g的出現迎合用戶日益增長的移動通訊功能要求隨著手機的日益普及，用戶對于手機的要求早已不只是停留在波幾個電話的層面上，用戶越來越的追求手機的多功能性，比如無限寬帶速度的要求，視頻電話畫質的保證和實時的要求，甚至互聯游戲的要求等等，而這些在3g高帶寬高穩(wěn)定的技術背景下得到一定的滿足，必然會迎合用戶的需求4）國家政策導向性優(yōu)勢08年我國電信業(yè)完成

21、重大變革，其實質就是為了平衡和均益各個運營商之間的優(yōu)勢和利益，而一直作為弱勢一方的聯通經過此番變革，實力增大明顯，這顯然是國家政策扶持的結果，所以可以預見，政策導向所造成的相對均衡必然會有利于聯通發(fā)展3g網絡5）3g網絡潛在用戶市場巨大由于3g技術對于2g技術具有完全替代性，因此2g用戶向3g用戶過渡是其必然現象，而根據目前移動通訊市場的用戶規(guī)模測算到2012年中國具有約8.6億移動用戶，這將是3g市場有巨大的市場潛力。4威脅1）電信監(jiān)管政策的變化前面提到，08年國家進行了電信業(yè)的重大變革，其目的就是要制造一個相對均衡，相對競爭的市場，而隨著重組后各家運營商在運營能力和資產能力上的進一步均衡，

22、國家的監(jiān)管政策將逐步減小對于中國聯通的扶持力度，且隨著我國電信市場化程度的加深，以及外來的監(jiān)督力量必然也會導致國家對于聯通的扶持透明化，而一點國家減少對聯通的扶持，而聯通其自身發(fā)展不力，這將對聯通造成一定的威脅。2）競爭者的網絡威脅中國聯通雖然目前所采取的3g標準對于中國移動和中國電信有網絡優(yōu)勢，但網絡的技術總是不斷的在更新和變化，由此造成了網絡技術上的優(yōu)勢總是處于動態(tài)的變化中，中國移動作為目前移動市場的領導者必定會在網絡技術上全力反擊，其在后期的網絡完善和優(yōu)化中必然加大投入，以期重新占領網絡領先地位，而中國電信在國內固話業(yè)務一股獨大，必然會攜其固網優(yōu)勢殺入競爭，這些對于聯通都是不確定因素3）

23、國外競爭者的威脅雖然目前我國處于電信管制階段，但隨著市場全球化的發(fā)展，放開是必然的趨勢，因此不可能排除國外電信將來進入國內市場的機會。4）3g的市場推廣程度和力度具有不確定性我們知道3g其在技術性和功能性以及穩(wěn)定性上都是具有先天優(yōu)勢的，但是真正在市場推廣中能做到怎樣，具有不確定性，新技術不一定必然導致用戶接收，因為gsm網絡發(fā)展已經相當成熟，不論其網絡還是手機終端的選擇都是3g短時期內所替代不了的，且在推廣初期，其消費群必然過窄，有可能出現虧損，其抵虧能力具有不確定性。 四 中國聯通3g策略的選擇和建議前面我們通過五力模型和swot模型分析了聯通發(fā)展3g的競爭力和內外環(huán)境機會威脅等等，究竟聯通

24、在3g市場中制定何種策略，在這一部分中我們將前面的分析匯總然后加以分析提出幾種策略的選擇和建議1 swot模型構造和關鍵成功因素法：首先，將swot模型簡化匯總如下表：待添加的隱藏文字內容3優(yōu)勢：-s13g標準選擇的優(yōu)勢2網通本地固話網和互聯網的支持3完善的傳輸網4兩網并行運營的寶貴經驗5品牌力將會增強劣勢：-w1 主要業(yè)務市場占有率低2 移動通訊網絡長期的低質量3 發(fā)展集團用戶和高端用戶的障礙4 品牌重塑難度5 人員及管理水平問題6 3g網絡和產品推出速度落后機會：- o1 信息化產業(yè)建設的需求更加廣泛2 人民生活水平日益提高，消費能力逐年加強3 3g滿足用戶功能性要求4 國家政策導向性優(yōu)勢

25、5 3g網絡潛在用戶市場巨大威脅：-t1 電信監(jiān)管政策的變化2 競爭者的網絡威脅3 國外競爭者的威脅4 3g的市場推廣程度和力度具有不確定性其次，利用關鍵因素法對swot模型中的因素打分其標準為：對組織有利的打成，對組織不利打成號，對組織即不有利也不無利打0解釋：+號：1）當組織優(yōu)勢能夠在機遇下可以發(fā)揮，或者能夠彌補環(huán)境威脅時 2）當劣勢可以被環(huán)境變化所彌補時 -號：1）當優(yōu)勢被環(huán)境威脅所抵消時 2）當劣勢再環(huán)境機會下無從發(fā)揮或面對威脅時其劣勢變得更加脆弱時關鍵因素機會信息化建設需求人民生活和消費水平提高3g強大的功能國家政策導向優(yōu)勢3g網絡潛在用戶市場威脅電信監(jiān)管政策變化競爭者網絡威脅國外競

26、爭者威脅3g市場發(fā)展不確定性得分優(yōu)勢3g標準選擇0008網通本地固話網和互聯網的支持+005完善的傳輸網0004兩網并行運營的寶貴經驗0005品牌力將會增強+00006劣勢主要業(yè)務市場占有率低000+-5移動通訊網絡低質量0+-7發(fā)展集團用戶和高端用戶的障礙000+-2品牌重塑難度000+-3人員及管理水平問題00+-13g網絡和產品推出速度落后000+00-1得分5461414-9-8-5-12通過對每一個因素評價，我們把最終的分反應回swot模型里，并根據各因素絕對值大小重新排列，絕對值越大表示該因素與其他因素相關程度越高，對聯通3g戰(zhàn)略營養(yǎng)越大。如下表:優(yōu)勢：-s13g標準選擇的優(yōu)勢（8

27、分）2品牌力將會增強(6分)3. 兩網并行運營的寶貴經驗（5分）4網通本地固話網和互聯網的支持（5分）5完善的傳輸網（4分）劣勢：-w1 移動通訊網絡長期的低質量（-7分）2 主要業(yè)務市場占有率低（-5分）3品牌重塑難度（-3分）4發(fā)展集團用戶和高端用戶的障礙（-2分）53g網絡和產品推出速度落后（-1分）6人員及管理水平問題（-1分）機會：- o13g網絡潛在用戶市場巨大（14分）2國家政策導向性優(yōu)勢(14分)3 3g滿足用戶功能性要求（6分）4 信息化產業(yè)建設的需求更加廣泛（5分）5 人民生活水平日益提高，消費能力逐年加強（4分）威脅：-t1 3g的市場推廣程度和力度具有不確定性（-12分

28、）2 電信監(jiān)管政策的改變（-9分）3 競爭者的網絡威脅（-8分）4 國外競爭者的威脅（-5分）由上面的分析可以看出聯通的主要優(yōu)勢是由國家政策導向所引起的經過重組后的實力的增強以及3g牌照的格局變化，而其劣勢主要是長久以來低質量的網絡和品牌形象所引起的市場占有率低問題，機會主要3g高功能性和潛在的市場以及國家政策的傾斜，威脅主要是新技術推廣的不確定性和將來市場放開后電信家管政策的可能改變，綜合來看對于聯通來說優(yōu)勢和機遇大于其劣勢和威脅，聯通應該充分把握重組后所帶來的各種變化積極推進市場，以期縮小在移動市場和中國移動的差距。2 策略的制定 上面我們根據關鍵因素法分析了swot模型的四個緯度的情況，

29、下面我們根據swot模型的四個緯度分別提出相應的戰(zhàn)略選擇概要。swot分析表中有四個緯度，分別是優(yōu)勢，劣勢，機會和威脅，根據這四個緯度我們可以得到相應的四個戰(zhàn)略決策標準，分別是“優(yōu)勢-機會（so）”，“劣勢-機會(wo)”，“優(yōu)勢-威脅(st)”，“劣勢-威脅(wt)”戰(zhàn)略so戰(zhàn)略要充分利用良好的外部機會以及有利的內部條件，可采取增長型戰(zhàn)略(如市場開發(fā))來充分掌握環(huán)境提供的發(fā)展良機。wo戰(zhàn)略，雖然面臨里那個好的外部機會卻受到內部劣勢的限制，因此可采取扭轉性戰(zhàn)略，設法清除內部不利的條件以便盡快形成環(huán)境機會的能力。wt型戰(zhàn)略，面對內部存在劣勢和外部面臨威脅，可采用防御性戰(zhàn)略，設法避開威脅和消除劣勢。st類型戰(zhàn)略，具有強大的內部實力，但存在外部環(huán)境威脅，宜采用多元化戰(zhàn)略，一方面使自己的優(yōu)勢得以更充分利用，另一方面也使經營風險得以分散。下表為根據其四個緯度所提出的戰(zhàn)略概要：優(yōu)勢劣勢機會優(yōu)勢-機會（so）：聯通應當充分利用政策優(yōu)勢，和網絡選擇優(yōu)勢，積極打造高質量網絡平臺，構建自己的3g產業(yè)鏈，抓住3g機遇，重新打造其強有力的品牌，并利用霜網的優(yōu)勢和特色實施差異化戰(zhàn)略劣勢-機會(wo)戰(zhàn)略：利用一切有利機會，對品牌進行重新打造，加大對網絡維護和人員素質以及服務的提高，用機會來彌補其劣勢，采用扭轉戰(zhàn)略以期重新打造其品牌。威脅優(yōu)勢-威脅(st)戰(zhàn)略：綜合來說聯通所面臨的威