銀行it系統(tǒng)解決方案

1、銀行it系統(tǒng)解決方案篇一：銀行系統(tǒng)解決方案企業(yè)銀行系統(tǒng)目錄第一章總則1.1、概述1 . 2、IC卡系統(tǒng)與企業(yè)銀行1 . 3、電子商務(wù)與企業(yè)銀 行第二章企業(yè)銀行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)功能2 . 1、企業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)2 . 2、企業(yè)銀行的擴(kuò)展業(yè)務(wù) 第三章 企業(yè)銀行系統(tǒng)的特性3. 1、業(yè)務(wù)特性3 . 2、技術(shù)特性 第四章企業(yè)銀行系 統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)4. 1、幾種不同的實(shí)現(xiàn)方法4 . 2、各種實(shí)現(xiàn)方法的對(duì) 比第五章企業(yè)銀行系統(tǒng)的規(guī)劃5 . 1、政策與法律面的影響 5 . 2、未來電子商務(wù)發(fā)展 的影響5 . 3、銀行客戶需求的影響 5 . 4、企業(yè)銀行系統(tǒng)的 規(guī)劃第六章企業(yè)銀行系統(tǒng)構(gòu)成6 . 1、系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)圖及硬件組成

2、 6 . 2、系統(tǒng)軟件6 . 3、 企業(yè)銀行應(yīng)用軟件第七章企業(yè)銀行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程7 . 1、系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程7 . 2、系統(tǒng)操作界面的設(shè)計(jì)第八章服務(wù)與培訓(xùn)& 1、售前技術(shù)支持8 . 2、售后服務(wù)8 . 3、培訓(xùn)服務(wù) 附件一：北京計(jì)算機(jī)技術(shù)有限公司簡(jiǎn)介第一章總貝U本章內(nèi)容提要：概述仝IC 卡系統(tǒng)與企業(yè)銀行仝 電子商務(wù)與企業(yè)銀 行系統(tǒng)1.1、概述隨著金融系統(tǒng)商業(yè)化改革的深入，商業(yè)銀行為其客戶提 供更好、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不僅是為了滿足客戶不斷增長的需 求，而且也是商業(yè)銀行增強(qiáng)其自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的內(nèi)在需求。企 業(yè)銀行系統(tǒng)，使客戶足不出戶就能得到各種優(yōu)質(zhì)的在線金融服務(wù)，已經(jīng)越來越多地得到了各家商業(yè)銀行的關(guān)注。然而

3、，企業(yè)銀行系統(tǒng)究竟是什么？它有著怎樣的業(yè)務(wù)功能？它用于聯(lián)機(jī)支付結(jié)算有無法律依據(jù)？銀行在現(xiàn)階段如 何規(guī)劃發(fā)展自己的企業(yè)銀行系統(tǒng)？這些都是銀行業(yè)務(wù)和科 技部門目前迫切關(guān)心的問題。本解決方案在陳述企業(yè)銀行系 統(tǒng)各方方面面的基礎(chǔ)上，給出了一套適合中國現(xiàn)階段國情的 企業(yè)銀行系統(tǒng)解決方案。企業(yè)銀行(Corporation Bank )是銀行為其企業(yè)客戶提 供在線金融服務(wù)的電子系統(tǒng)。企業(yè)在其辦公室或其它地點(diǎn)， 使用電子設(shè)備（如 PC終端），通過公用網(wǎng)絡(luò)（如電話網(wǎng)、 數(shù)字網(wǎng)），連入銀行的企業(yè)銀行系統(tǒng)后，就可以辦理帳務(wù)數(shù) 據(jù)查詢、資金轉(zhuǎn)帳、委托代理等各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)，或者獲取各 類金融信息服務(wù)。沒有企業(yè)銀行以前，這

4、些業(yè)務(wù)一般需由企 業(yè)到銀行網(wǎng)點(diǎn)才能辦理。首先，企業(yè)銀行以較低的成本組建了銀行與企業(yè)的數(shù)字 信息網(wǎng)絡(luò)。通過這個(gè)網(wǎng)絡(luò)，銀行與企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)雙向信息交 流，銀行可以在此網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上為企業(yè)客戶開發(fā)任何的在線金 融服務(wù)項(xiàng)目。其次，企業(yè)銀行以電子轉(zhuǎn)帳為基礎(chǔ)，銀行可以向企業(yè)提 供聯(lián)機(jī)支付結(jié)算業(yè)務(wù)，如轉(zhuǎn)帳支票、信匯、電匯等。還可以 提供聯(lián)機(jī)帳務(wù)查詢，企業(yè)可以查詢其帳戶余額，最新發(fā)生過 的業(yè)務(wù)、款項(xiàng)到帳或兌付，查詢其交易明細(xì)。最后，企業(yè)銀行除提聯(lián)機(jī)支付結(jié)算業(yè)務(wù)和帳務(wù)查詢外，還可以宣傳銀行的業(yè)務(wù)，散發(fā)通知，提供利率、匯率信息， 傳送代收、代付數(shù)據(jù)等。還可以向企業(yè)提供其它各類金融信 息服務(wù)和投資咨詢服務(wù)?，F(xiàn)代金融產(chǎn)品的

5、多樣性和復(fù)雜性，難以通過電話銀行與 ATM全部提供，而企業(yè)銀行卻為客戶從事轉(zhuǎn)帳、支付、貸款、 投資提供金融服務(wù)，可隨時(shí)調(diào)閱帳戶余額及發(fā)生額明細(xì)帳， 具有相當(dāng)?shù)闹庇^性。企業(yè)銀行適應(yīng)了現(xiàn)代社會(huì)節(jié)奏不斷加快的趨勢(shì)，據(jù)美國銀行對(duì)客戶調(diào)查表明，客戶對(duì)銀行的選擇，38%的因素是方便性。同時(shí)對(duì)客戶調(diào)查顯示，高學(xué)歷、高收入和高節(jié)奏是客 戶群的典型特征。許多客戶工作和生活節(jié)奏快，缺乏與銀行 交往的時(shí)間。隨著電子商務(wù)時(shí)代的臨近，企業(yè)銀行在將來還可能取代“支票時(shí)代”，實(shí)現(xiàn)無紙化的資金交割。美國90年代初期的一項(xiàng)調(diào)查表明：通過電子劃撥資金，加快資金運(yùn)轉(zhuǎn)，每年 能節(jié)約70億美元，同時(shí)因減少轉(zhuǎn)帳支票、帳單明細(xì)表等紙 質(zhì)憑

6、證的消耗，每年能節(jié)約 25億美元。綜上可見，企業(yè)銀行給客戶帶來的好處，以及它對(duì)未來結(jié)算方式的影響，對(duì)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展是意義深遠(yuǎn)的。篇二：20XX年中國銀行業(yè)IT解決方案的業(yè)務(wù)特點(diǎn)20XX年中國銀行業(yè)IT解決方案的業(yè)務(wù)特點(diǎn)智研咨詢網(wǎng)訊：內(nèi)容提示：作為知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)代銀行在組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)開拓以及客戶服務(wù)等方面，日益體現(xiàn)出以知識(shí)和信息為基礎(chǔ)的高度自動(dòng)化特征。1、業(yè)IT解決方案提供商需要豐富的銀行業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)銀行信息化的特點(diǎn)，為相關(guān)的銀行業(yè)IT解決方案提供商提出了更高的要求。從事銀行信息化的軟件提供商不僅要 有雄厚的技術(shù)實(shí)力和豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)還要熟悉銀 行業(yè)務(wù)，熟悉交易規(guī)則、核算流程和

7、監(jiān)管要求。2、監(jiān)管要求高，安全保密性強(qiáng)金融安全是國家經(jīng)濟(jì)安全的重要方面，銀行業(yè)必須接受 監(jiān)管部門的嚴(yán)格監(jiān)管。銀行信息化非常重視法規(guī)遵從問題， 要建立標(biāo)準(zhǔn)化的核算體系和業(yè)務(wù)流程，強(qiáng)化各方面的安全保 障措施，如主機(jī)系統(tǒng)、通信系統(tǒng)和存儲(chǔ)系統(tǒng)的硬件備份、軟 件加密，賬戶和交易的安全等。3、技術(shù)要求高銀行業(yè)的特點(diǎn)導(dǎo)致各銀行對(duì) IT解決方案提供商的方案 的穩(wěn)定性、可靠性、復(fù)雜性、整合度、大容量等方面有極高 的要求。4、信息化依賴程度高銀行業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，就是海量數(shù)據(jù)環(huán)境下的高效、安全的 交易處理，這必須依賴信息系統(tǒng)的支持，各家商業(yè)銀行不斷 引入各類高端的計(jì)算機(jī)設(shè)備，應(yīng)用各類業(yè)務(wù)和管理系統(tǒng)，從 而拓展了銀行的服

8、務(wù)內(nèi)容和方式，降低了銀行的服務(wù)成本， 提高了服務(wù)質(zhì)量。其他行業(yè)的信息化，一般是作為經(jīng)營和管理的輔助手 段，而銀行業(yè)的信息化是銀行開展業(yè)務(wù)的必要條件，是銀行 的生產(chǎn)系統(tǒng)。銀行業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分，它通過 溝通整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)而成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。作為知識(shí) 密集型產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)代銀行在組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)開拓以及客戶服務(wù)等方面，日益體現(xiàn)出以知識(shí)和信息為基礎(chǔ)的高度 自動(dòng)化特征。金融創(chuàng)新離不開信息系統(tǒng)。銀行不斷推出各類自助服 務(wù)，建立了自助客戶服務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，包括金融機(jī)構(gòu)為企業(yè)客 戶建立企業(yè)網(wǎng)上銀行以及金融機(jī)構(gòu)為社會(huì)大眾建立電話銀 行、自助銀行等，通過各類終端為客戶提供品種豐富的金融 產(chǎn)品和服務(wù)

9、。篇三：20XX年銀行IT解決方案行業(yè)分析報(bào)告（此文檔為word格式，可任意修改編輯?。?0XX年8月1目錄一、 行業(yè)主管部門、監(jiān)管體制及行業(yè)政策61、 行業(yè)主管部門及監(jiān)管體制62、主要法律法規(guī)和政策 7二、行業(yè)發(fā)展概況 81、我國軟件和信息服務(wù)業(yè)發(fā)展概況（1 ）行業(yè)技術(shù)水平不斷提升8（2）產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)明顯 9（3） 中小企業(yè)貢獻(xiàn)日益突出92、我國銀行業(yè)發(fā)展概況 103、我國銀行業(yè)IT投資概況114、銀行IT解決方案市場(chǎng)概況 14（1 ）渠道類解決方案 16 網(wǎng)上銀行解決方案16 移動(dòng)銀行解決方案17 呼叫中心/電話銀行解決方案182 8 直銷銀行解決方案19（2）業(yè)務(wù)類解決方案 20（3）管理類解決方案 21 商業(yè)智能/決策支持解決方案21 客戶關(guān)系管理解決方案21三、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局和市場(chǎng)化程度22四、 市場(chǎng)供求狀況及未來變化趨勢(shì)231、 市場(chǎng)供求總體狀況232、 渠道類IT解決方案供求狀況分析25（1）網(wǎng)上銀行解決方案26（2）移動(dòng)銀行解決方案26（3）直銷銀行解決方案27五、行業(yè)技術(shù)水平、技術(shù)特芋點(diǎn)及發(fā)展趨勢(shì)1、仃業(yè)技術(shù)水平 292、仃業(yè)技術(shù)特點(diǎn)29（1）技術(shù)涉及范圍廣泛293 29(2) 技術(shù)整合性高 30(3) 技術(shù)可靠性高 303、行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)30(1) 高并發(fā)交易系統(tǒng) 30(2) 大數(shù)據(jù)技術(shù) 31(3) 組件化的體系架構(gòu)3131六、行業(yè)經(jīng)