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文檔簡介
1、 金融團(tuán)隊(duì)年終總結(jié) 篇一:公司經(jīng)營團(tuán)隊(duì)年終總結(jié)大會發(fā)言稿公司經(jīng)營團(tuán)隊(duì)年終總結(jié)大會發(fā)言稿公司經(jīng)營團(tuán)隊(duì)年終總結(jié)大會發(fā)言稿*公司的各位同仁、同志們:大家好!20_年新春佳節(jié)正在款款地向我們走來。值此辭舊迎新之際,我謹(jǐn)代表*公司,向辛勤勞作了一年的各位同仁、同志們表示衷心的感謝,并致以親切的問候。下面,我代表*公司經(jīng)營班子向大家報(bào)告公司過去一年的工作,并對20_年進(jìn)行工作展望與安排。一、過去一年重點(diǎn)工作簡要回顧20_年,是*公司自成立以來經(jīng)營總量大幅度提升的一年,也是公司內(nèi)部管理逐步走向規(guī)范化和制度化的一年。一年來,在公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的艱苦奮戰(zhàn)下,*公司緊緊圍繞年初董事會確定的奮斗目
2、標(biāo)和工作思路,以產(chǎn)品訂貨、產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、教育培訓(xùn)、節(jié)能降耗和6S管理為工作重點(diǎn),超額完成了年初董事會決議確定的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),將公司跳躍式發(fā)展的速度和高度推向了一個(gè)高潮。回顧一年來的工作,值得肯定的成績主要有:1、生產(chǎn)經(jīng)營成績斐然。20_年完成工業(yè)總產(chǎn)值*億元,較去年同期增長*%,占年計(jì)劃的*%;實(shí)現(xiàn)銷售收入*億元,較去年同期增長*%,占年計(jì)劃的*%;實(shí)現(xiàn)稅前利潤*萬元,較去年同期增長*%,占年計(jì)劃的*%;完成工業(yè)增加值*萬元,共生產(chǎn)產(chǎn)品*臺,累計(jì)總重量達(dá)*噸。由此可以看出,20_年經(jīng)濟(jì)總量和經(jīng)營規(guī)模呈現(xiàn)出高速遞增的運(yùn)營態(tài)勢,公司的經(jīng)濟(jì)實(shí)力大大增強(qiáng),為*公司進(jìn)一步的發(fā)展奠定了良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)
3、。2、產(chǎn)品訂貨業(yè)績突出。20_年,公司根據(jù)市場行情的變化,及時(shí)調(diào)整了主攻方向和營銷策略,將新能源市場做為主攻方向,完善了經(jīng)銷信息網(wǎng)絡(luò)體系。全年完成產(chǎn)品訂貨*億元,較去年同期增長*%,在當(dāng)前激烈的競爭環(huán)境下,能有這樣的成績,實(shí)屬不易。3、產(chǎn)品研發(fā)成效顯著。公司為了走差異化可持續(xù)發(fā)展之路,提高公司的核心競爭力,20_年初成立了新產(chǎn)品專項(xiàng)研發(fā)小組,對*成套設(shè)備的反應(yīng)器進(jìn)行了設(shè)計(jì)、制造。其中*反應(yīng)器、*反應(yīng)器已通過*省科技廳20_年新產(chǎn)品立項(xiàng)及成果鑒定,并被多晶硅總包設(shè)計(jì)院列入其多晶硅項(xiàng)目的定型設(shè)備,成為國內(nèi)*噸/年多晶硅項(xiàng)目的配套設(shè)備。它們的研制成功標(biāo)志著*公司的研發(fā)能力邁上了一個(gè)嶄新的臺階。4、技
4、術(shù)創(chuàng)新成績突顯。20_年,公司的各類技術(shù)創(chuàng)新繁星點(diǎn)綴,具有代表性的有:一是針對某產(chǎn)品的生產(chǎn)制造難點(diǎn)進(jìn)行技術(shù)攻關(guān),經(jīng)過反復(fù)的論證和實(shí)踐,最終掌握了大型壓力容器的*焊接技術(shù);二是從*引進(jìn)了*設(shè)計(jì)技術(shù),優(yōu)化了公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),擴(kuò)大了公司的市場占有率;技術(shù)的不斷創(chuàng)新,提高了勞動生產(chǎn)率,為公司的發(fā)展鼓足了后勁。5、人才引進(jìn)初具規(guī)模。公司20_年持續(xù)引進(jìn)大專以上學(xué)歷人員*名,引進(jìn)大專實(shí)訓(xùn)生*名,引進(jìn)委培技校生*名。近幾年累計(jì)引進(jìn)的大專以上學(xué)歷人員占員工總數(shù)的*%,使公司的人力資源結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大的變化,逐步向著年輕化、知識化和高學(xué)歷的層次邁進(jìn),保證了公司高速發(fā)展所需的人力資源。6、教育培訓(xùn)新穎扎實(shí)。20_年,
5、公司圍繞”為需所學(xué)、為用所學(xué)”的指導(dǎo)思想,本著”以人為本”的理念,多渠道、多層次的開展教育培訓(xùn)工作。如:組織*名科段長赴日本企業(yè)參觀學(xué)習(xí)、召開經(jīng)驗(yàn)交流會、自編講義對大專生進(jìn)行培訓(xùn)等。特別值得一提的是,技術(shù)科的培訓(xùn)以理論和實(shí)踐相結(jié)合的方式進(jìn)行,上半年技術(shù)科組織員工進(jìn)行了理論學(xué)習(xí),下半年全體員工親身實(shí)踐換某產(chǎn)品的生產(chǎn)制造全過程。這種培訓(xùn)方式彌補(bǔ)了理論有余而實(shí)際經(jīng)驗(yàn)不足的缺失,更加貼近生產(chǎn)實(shí)際,效果更加明顯,值得推廣學(xué)習(xí)。全年教育培訓(xùn)工作累計(jì)投資*萬元,培訓(xùn)人次達(dá)*人次,共開辦內(nèi)、外培訓(xùn)班*期,有*名員工分別取得了多項(xiàng)焊接資格證,有*人分別取得了一、二級探傷資格證,有*人取得了三級射線探傷資格證。7
6、、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升。20_年,公司為了提高生產(chǎn)車間的一次焊縫合格率,提高勞動生產(chǎn)率,減少因返修、返工等造成的生產(chǎn)成本增加等,特制定了*公司焊接質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法。在對*個(gè)裝配車間的焊接合格率統(tǒng)計(jì)中,裝配某車間焊接合格率排在第一位,獲得獎(jiǎng)勵(lì)*元,發(fā)揮了模范帶頭作用,帶動了各個(gè)裝配車間焊接合格率的穩(wěn)步提高。8、節(jié)能降耗再創(chuàng)佳績。節(jié)能降耗是公司的一項(xiàng)長期工程。20_年經(jīng)過全體員工的共同努力,節(jié)能降耗工作取得了一定的實(shí)效,節(jié)約了資金,減少了材料浪費(fèi)和動能的跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。全年電、水的環(huán)比年均產(chǎn)值比分別下降了*%、*%。9、設(shè)備管理、定置管理和安全文明生產(chǎn)穩(wěn)步推進(jìn)。20_年在重新完善設(shè)備管理、定置管理和安
7、全文明生產(chǎn)實(shí)施細(xì)則的基礎(chǔ)上,大力推行設(shè)備管理和6S管理,使公司的基礎(chǔ)管理向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化邁進(jìn)。20_年公司各項(xiàng)工作成績凸顯,有許多好經(jīng)驗(yàn)和好做法值得我們認(rèn)真總結(jié)。比如:公司班組建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),員工收入不斷增長,先進(jìn)模范人物事跡突出等等。這些成績的取得,都離不開廣大員工的辛勤努力,都包含了大家的心血與汗水。在這里,我再次向公司每一位員工表示真摯的感謝!并致以親切的問候和深深的敬意!20_年,雖然我們超額完成了各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo),但是我們也付出了慘痛的代價(jià)。所以,我們在看到成績和榮譽(yù)的同時(shí),更要正視自身存在的不足和缺失,才能保證公司的可持續(xù)平穩(wěn)較快發(fā)展之路??陀^的講,公司在長遠(yuǎn)發(fā)展方面,目前還只是一個(gè)
8、具有一定實(shí)力和一定規(guī)模的企業(yè),離我們追求卓越品質(zhì)的企業(yè)目標(biāo)還有很大的差距。從橫向來看,按經(jīng)濟(jì)指標(biāo),公司人均工業(yè)總產(chǎn)值、人均利潤在同行業(yè)中尚處于中下游水平;按裝備資源、技術(shù)工藝手段,雖然目前部分裝備瓶頸有所改善,但設(shè)備、技術(shù)條件仍然偏下,特別是在研發(fā)設(shè)計(jì)方面與各先進(jìn)公司相比,仍有很大的差距。同時(shí),公司內(nèi)部存在的問題比比皆是,不容忽視。1、產(chǎn)品質(zhì)量仍然存在較大問題,如為*等公司生產(chǎn)的*產(chǎn)品存在*等問題,既增加了公司的生產(chǎn)經(jīng)營成本,又有損公司的形象。充分反映出公司員工產(chǎn)品質(zhì)量意識淡薄,專業(yè)水平不高,以及質(zhì)量目標(biāo)管理停留在紙面上,質(zhì)量檢驗(yàn)追溯性、真實(shí)性、完整性存在較大缺失。2、節(jié)能降耗和現(xiàn)場安全文明生
9、產(chǎn)、定置管理較為落后。全年累計(jì)發(fā)生工傷事故*起,生產(chǎn)車間時(shí)常出現(xiàn)長明燈、物品亂拿亂放等現(xiàn)象,主要是員工安全意識和責(zé)任心不強(qiáng),中高層領(lǐng)導(dǎo)干部不善于駕馭各類復(fù)雜問題,或不具備處理應(yīng)對復(fù)雜局面的能力。3、設(shè)備管理存在較大的漏洞,*等大型設(shè)備維修周期較長,各類小設(shè)備經(jīng)常停產(chǎn)維修,給生產(chǎn)制造帶來了很大的不便。除了設(shè)備的正常損耗外,最主要的原因是操作人員使用不當(dāng)造成的,不會操作、違章操作的現(xiàn)象遍地皆是。4、易犯各類低級錯(cuò)誤。如產(chǎn)品設(shè)計(jì)元件選擇錯(cuò)誤、工藝尺寸標(biāo)錯(cuò)、不銹鋼貼紙時(shí)貼住檢查點(diǎn)等等,反映出員工責(zé)任心不強(qiáng),工作不認(rèn)真,存在應(yīng)付差事的思想。5、生產(chǎn)流程不通暢,產(chǎn)品生產(chǎn)中的上下工序之間的銜接不緊密,各單位
10、之間的協(xié)調(diào)溝通不夠,相互扯皮、相互推諉的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。6、員工整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,特別是青年員工的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)與當(dāng)前公司快速發(fā)展的形勢不相適應(yīng)。凡此種種,都說明我們在管理、員工品質(zhì)提升等方面還存在嚴(yán)重的缺失和不足。為此,我們要正視困難、正視問題,不回避矛盾,不斷改進(jìn)、不斷創(chuàng)新才能使公司更有生機(jī)活力,才能更加成熟強(qiáng)盛。二、經(jīng)營形勢分析1、國內(nèi)裝備制造業(yè)現(xiàn)狀近年來,我國裝備制造業(yè)發(fā)展較快,年均增長速度為17.6%左右。但我們可以看到,國內(nèi)裝備制造業(yè)的勞動生產(chǎn)率和工業(yè)增加值率、新技術(shù)新產(chǎn)品的研發(fā)能力等仍然遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于世界發(fā)達(dá)國家;在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上仍然以勞動密集型為主,且企業(yè)集中度低,大型骨干企業(yè)
11、少。20_年受到世界金融危機(jī)的影響,裝備制造業(yè)發(fā)展速度有所減緩,如煤化工行業(yè)以目前的石油價(jià)格計(jì)算,處于全線虧損狀態(tài),雖然屬于新能源領(lǐng)域,但目前國家發(fā)改委僅批準(zhǔn)神華煤直接液化項(xiàng)目和寧煤間接液化項(xiàng)目,其余煤制油項(xiàng)目一律停止實(shí)施;煉化行業(yè)市場需求也急劇萎縮。導(dǎo)致市場需求量減小,許多裝備制造企業(yè)面臨訂單減少、利潤空間縮小、貨款回收難度加大等困難,甚至出現(xiàn)虧損、減產(chǎn)、裁員現(xiàn)象。但部分行業(yè)仍有較大的發(fā)展空間,如多晶硅行業(yè)和核電行業(yè)近幾年發(fā)展迅猛,又屬于新能源領(lǐng)域,發(fā)展前景看好,但受到金融危機(jī)的影響,可以說是機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存。2、*公司發(fā)展中的優(yōu)劣勢分析(1)優(yōu)勢因素鋼鐵行業(yè)的不景氣導(dǎo)致不銹鋼材料的降價(jià),有利
12、于公司進(jìn)一步降低生產(chǎn)成本,擴(kuò)大利潤空間;20_年良好的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢為公司的進(jìn)一步發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ);20_年,公司投資*萬元購置、新建了一批關(guān)鍵設(shè)備,已全部投入運(yùn)行,增強(qiáng)了企業(yè)核心競爭力。引進(jìn)了大量的人才,他們在技術(shù)、管理、生產(chǎn)崗位上發(fā)揮著主力軍的作用。新產(chǎn)品研發(fā)、新技術(shù)應(yīng)用能力突顯,各項(xiàng)管理日益規(guī)范化。已經(jīng)為20_年儲備了*億元的訂單。(2)劣勢因素生產(chǎn)場地狹小,公司生產(chǎn)規(guī)模和發(fā)展速度受到限制;隨著國內(nèi)裝備制造業(yè)的需求減小以及部分企業(yè)轉(zhuǎn)型等,將會導(dǎo)致產(chǎn)品訂貨形勢嚴(yán)峻,甚至現(xiàn)有訂單有遭遇暫緩、撤單的風(fēng)險(xiǎn)。由于總量膨脹式的擴(kuò)張,公司的資金鏈緊張、貨款回收難度增大,資產(chǎn)負(fù)債率較高。部分設(shè)備陳
13、舊,使用年限過長,裝備能力尚需加強(qiáng)。公司基礎(chǔ)管理薄弱,管理工作粗放等。根據(jù)以上的經(jīng)營形勢分析,結(jié)合公司的發(fā)展現(xiàn)狀,我們提出用3-5年的時(shí)間來實(shí)現(xiàn)從根本上提升品質(zhì)的構(gòu)想。這就要求我們進(jìn)一步明確發(fā)展目標(biāo),進(jìn)一步創(chuàng)新發(fā)展理念,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,把持續(xù)改進(jìn)、求真務(wù)實(shí)的思路貫穿于公司的整體工作之中。20_年,對于我們來說是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、動力與壓力并存,因此,我們要堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,提高企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的防范能力,逐步拓展市場,加快產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的步伐,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,優(yōu)化再造生產(chǎn)流程,加大投資力度,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)總量與經(jīng)營規(guī)模平穩(wěn)較快發(fā)展。三、20_年工作思路、奮斗目標(biāo)與工作重點(diǎn)2
14、0_年,公司的總體工作思路是:總體規(guī)劃、分步實(shí)施、重點(diǎn)突破、循序漸進(jìn),努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營總量平穩(wěn)較快發(fā)展。整體規(guī)劃,就是要求我們高瞻遠(yuǎn)矚,從全局、大局和長遠(yuǎn)的角度出發(fā),來規(guī)劃公司未來的發(fā)展方向,實(shí)現(xiàn)構(gòu)建裝備制造業(yè)基地的宏偉藍(lán)圖。在未來的35年內(nèi),我們要完成公司品質(zhì)的提升,以一流的資源、一流的員工、一流的管理來實(shí)現(xiàn)一流的產(chǎn)品和卓越的品質(zhì),著力打造成為國內(nèi)裝備制造業(yè)的中流砥柱。分步實(shí)施,就是將公司的整體規(guī)劃進(jìn)行分割成若干個(gè)步驟,腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印的將各項(xiàng)計(jì)劃付諸實(shí)施,最終實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。重點(diǎn)突破,就是將公司在發(fā)展過程中遭遇的重大問題進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)研論證,根據(jù)調(diào)研情況,制定切實(shí)可行的解決方案,組
15、織相關(guān)人員攻關(guān)解決。循序漸進(jìn),就是要求我們根據(jù)既定的目標(biāo),謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,求真務(wù)實(shí),持續(xù)改進(jìn),用自己突出的工作業(yè)績來實(shí)現(xiàn)公司品質(zhì)的提升。根據(jù)上述工作思路,20_年公司的奮斗目標(biāo)是:1、工業(yè)總產(chǎn)值:*億元;2、銷售收入:*億元;3、利潤總額:*萬元;依據(jù)上述奮斗目標(biāo),20_年我們要重點(diǎn)抓好以下工作:1、鞏固開拓市場,創(chuàng)造一流營銷業(yè)績。20_年訂貨形勢比較嚴(yán)峻,因此我們要更加努力,抓住機(jī)遇,乘勢而上,為四方發(fā)展源源不斷地提供市場資源支持和產(chǎn)業(yè)支撐。一是要鞏固已有的設(shè)計(jì)院和工程公司的合作關(guān)系;二是要鞏固重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)區(qū)域已經(jīng)確立的良好關(guān)系,做好回訪和售后服務(wù)工作,建立長久合作機(jī)制,為經(jīng)銷的長遠(yuǎn)戰(zhàn)
16、略實(shí)施奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);三是要適時(shí)調(diào)整營銷策略和主攻方向,堅(jiān)持走差異化的發(fā)展戰(zhàn)略之路,主動出擊,搶占先機(jī),努力開拓新市場,不斷向生產(chǎn)制造高端、精密壓力容器方向發(fā)展和延伸,為公司不斷取得一流的經(jīng)營業(yè)績創(chuàng)造有利的物質(zhì)基礎(chǔ)和外部條件。2、調(diào)整組織架構(gòu),優(yōu)化再造工作流程。一是重新設(shè)立以計(jì)劃引領(lǐng)為中樞的組織架構(gòu)。二是針對各單位、各車間工作流程不規(guī)范、物品錯(cuò)拿亂放、遇事相互推諉、生產(chǎn)效率不高的現(xiàn)象,我們要以”簡潔”為原則,以”形成完整密閉的回路”為指導(dǎo)思想,以”重點(diǎn)工作”為對象,重新界定各單位、各部門的工作職能,編制工作流程。三是以新編的工作流程為依據(jù),重新制定績效考核辦法。這樣做,一是為了提高生產(chǎn)效率,減
17、少不必要的中間環(huán)節(jié);二是為了與CA_A-V5-PLM項(xiàng)目更好的接軌,以期盡快完成信息化改造工作;三是為了使公司各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動都在受控的狀態(tài)下進(jìn)行,盡快走上規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的模塊式生產(chǎn)道路。3、強(qiáng)化全員培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)。教育培訓(xùn)工作任重而道遠(yuǎn),我們必須堅(jiān)持培訓(xùn),不斷地創(chuàng)新培訓(xùn)方式,才能跟上公司跨越式發(fā)展的步伐,多渠道、多形式的儲備各類專業(yè)技術(shù)力量和管理人才。20_年重點(diǎn)培訓(xùn)工作:一是要對全體員工在年內(nèi)集中培訓(xùn)一次,每周一期,培訓(xùn)內(nèi)容包括員工職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能,著重解決員工最基礎(chǔ)的應(yīng)知應(yīng)會問題;二是要提高工程技術(shù)人員和一線員工的專業(yè)操作技能;三是對管理層進(jìn)行提高執(zhí)行力方面的培訓(xùn),進(jìn)一步抓好新
18、生后備力量的培養(yǎng);四是繼續(xù)加強(qiáng)對大專生和技校委培生的技能培訓(xùn)和職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育。4、大力宣傳引導(dǎo),深入開展節(jié)能降耗和6S管理。節(jié)能降耗和6S現(xiàn)場管理是一項(xiàng)長期堅(jiān)持的工作,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某晒匀挥泻艽蟮拈_展空間。所以,20_年,我們?nèi)匀灰^續(xù)全方位、多角度、深層次的開展節(jié)能降耗工作,各單位要制定詳實(shí)的整改項(xiàng)目和實(shí)施措施,持久有效的將節(jié)能降耗和6S現(xiàn)場管理工作開展下去。我們要實(shí)現(xiàn)_年動能消耗的環(huán)比年均產(chǎn)值比下降*%以上,辦公用品的環(huán)比年均產(chǎn)值比下降*%以上的目標(biāo)。借鑒過去的好經(jīng)驗(yàn)和好做法,要從我做起,從小事做起,加強(qiáng)焊條、廢品廢料回收,加強(qiáng)水、電、氣的日常檢查和維修工作;通過規(guī)范生
19、產(chǎn)現(xiàn)場,清理工作環(huán)境,加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)和”五項(xiàng)檢查”的考核考評工作,全面提升公司的基礎(chǔ)管理水平。5、并舉兩個(gè)”創(chuàng)新”,構(gòu)建科技前沿陣地。創(chuàng)新是四方公司不竭的動力之源。在20_年,我們首先要不斷的解放思想、更新觀念,用辯證唯物的觀點(diǎn)來看待事物,積極發(fā)揮人的主觀能動性;其次,在瞬息萬變的市場面前,我們要不斷的調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),大力開發(fā)新型能源、綠色能源需要的新設(shè)備,加大產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新力度,爭取在_年新產(chǎn)品和新技術(shù)方面有重大突破,使公司的核心競爭力再上一個(gè)臺階;再次,通過管理創(chuàng)新走一條可持續(xù)、低成本和高效率的,節(jié)能環(huán)保和人與環(huán)境和諧相處的科學(xué)發(fā)展之路。6、弘揚(yáng)四方精神,打造特色企業(yè)文化。四方公司的發(fā)
20、展與”四方合作,奮進(jìn)超越”的企業(yè)精神息息相關(guān)。20_年,一是我們要用企業(yè)文化激活生產(chǎn)力和創(chuàng)造力,不斷探索,努力實(shí)踐,打造強(qiáng)勢企業(yè)文化;二是要利用培訓(xùn)、宣傳等方法,積極倡導(dǎo)文化管理理念,堅(jiān)持開展養(yǎng)成教育,提高員工職業(yè)素養(yǎng);三是廣泛開展技術(shù)比武和勞動競賽,通過總結(jié)推廣各類先進(jìn)典型的模范事跡,樹新風(fēng)、立標(biāo)兵,用榜樣的力量激勵(lì)和引導(dǎo)員工奮發(fā)努力、多做貢獻(xiàn);四是組織各類小型娛樂活動,活躍員工生活,陶冶員工情操,使廣大員工的思想政治素質(zhì)和精神面貌發(fā)生顯著變化。昨日的成功帶來今日的欣喜,今日的努力昭示明日的輝煌。20_年,我們將站在一個(gè)新的起點(diǎn)上,放大已有優(yōu)勢、凸顯潛在優(yōu)勢、營造不具備優(yōu)勢。讓我們團(tuán)結(jié)一心,
21、加倍努力,百尺竿頭,更進(jìn)一步,為*公司實(shí)現(xiàn)裝備制造業(yè)中流砥柱的宏偉藍(lán)圖而努力奮斗!謝謝大家!篇二:金融理財(cái)銷售人員工作總結(jié)金融理財(cái)銷售人員工作總結(jié)回顧走過的一年,所有的經(jīng)歷都化作一段美好的回憶,結(jié)合自身工作崗位,一年來取得了部分成績,但也還存在一定的不足。在我行進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,提升服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)營銷。我們支行從人員配置進(jìn)行了部分調(diào)整,安排了低柜銷售人員,個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)得到初步的發(fā)展,開始嘗試向中高端客戶提供專業(yè)化個(gè)人投資理財(cái)綜合服務(wù)。我也從低柜調(diào)整到理財(cái)室從事個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是,在分行個(gè)金部理財(cái)中心的指導(dǎo)下、支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,建設(shè)隊(duì)伍、培養(yǎng)人才、抓業(yè)務(wù)發(fā)展、
22、以新產(chǎn)品拓展市場,加大營銷工作。以下是11年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:一、11年具體工作總結(jié):客戶維系、挖掘、管理、個(gè)人產(chǎn)品銷售工作:1.抓基礎(chǔ)工作,做好銷售工作計(jì)劃,挖掘理財(cái)客戶群;通過前臺柜臺輸送,運(yùn)用銀掌柜crm系統(tǒng),重點(diǎn)發(fā)展vip客戶,新增vip貴賓客戶;2.進(jìn)一步收集完善客戶基礎(chǔ)資料,運(yùn)用銀掌柜crm系統(tǒng)將客戶關(guān)系管理,資金管理,投資組合管理融合在一起,建立了部分客戶信息.在了解客戶基本信息對客戶進(jìn)行分類維系的同時(shí).進(jìn)行各種產(chǎn)品銷售,積極營銷取得了一些成效;3.加強(qiáng)了宣傳,通過報(bào)社、移動短信,展版張貼,led橫幅等方式傳遞信息,起到一些效果;4.結(jié)合市場客戶投資理財(cái)需求,按照上級行工作部署
23、進(jìn)一步推進(jìn)新產(chǎn)品上市,如人民幣周末理財(cái)、安穩(wěn)回報(bào)系列、中銀進(jìn)取搏弈理財(cái)?shù)?、以及貴金屬的銷售。自身培訓(xùn)與學(xué)習(xí)情況:在省分行的高度重視下,今年三月份通過全省對個(gè)人客戶經(jīng)理經(jīng)過選拔和內(nèi)部考核后,脫產(chǎn)參加接受西南財(cái)大afp資格正規(guī)課程培訓(xùn)。在自身的努力學(xué)習(xí)下,今年7月通過了全國組織的afp金融理財(cái)師資格認(rèn)證,并于10月取得資格證書;通過afp系統(tǒng)規(guī)范培訓(xùn),經(jīng)過本階段的學(xué)習(xí)后,提升了自己素質(zhì),在工作中,作為銀行的職員,在為客戶做投資理財(cái)方案時(shí),根據(jù)不同的客戶,適當(dāng)?shù)嘏渲酶鞣N金融產(chǎn)品,把為客戶創(chuàng)造最大的投資回報(bào)作為自己的工作目標(biāo)。能將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為服務(wù)客戶的能力,結(jié)合我行實(shí)際情況參加it藍(lán)圖培訓(xùn),不斷提高
24、自己業(yè)務(wù)能力二、存在的不足:盡管我行理財(cái)業(yè)務(wù)已得到初步發(fā)展,但由于理財(cái)業(yè)務(wù)開展起步較晚,起點(diǎn)較低,使得理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展存在規(guī)模較小,與同業(yè)比較存在較大差距,存在人員不足、素質(zhì)不高、管理未配套等問題。目前,我行為擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入,僅僅在發(fā)展代理保險(xiǎn),代售基金是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,產(chǎn)品有待更豐富,理財(cái)渠道有待拓展,我行的特色產(chǎn)品:匯聚寶,外匯寶,紙黃金,人民幣博弈等許多特色理財(cái)品種還沒完全推廣開(受營銷人員,業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的制約)缺少專業(yè)性理財(cái)。不足處:1.基礎(chǔ)理財(cái)客戶群(中、高端客戶)較少,對客戶信息資料了解不全(地址、號碼、興趣愛好)缺少對客戶的維護(hù);2.營銷力度薄弱,需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作加強(qiáng)營銷,沒有充分發(fā)揮個(gè)
25、人能力;3.業(yè)務(wù)流程有待梳理整合,優(yōu)化服務(wù)提高服務(wù)質(zhì)量,多渠道從前臺向理財(cái)室輸送客戶信息;三、來年工作打算1.在鞏固已取得的成績基礎(chǔ)上,了解掌握個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)市場,應(yīng)對同業(yè)競爭,進(jìn)快迅速發(fā)展我行的理財(cái)業(yè)務(wù),2.不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng),作好自學(xué)及參加培訓(xùn);進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平3.加大營銷力度推進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)工作,有效的重點(diǎn)放在客戶量的增長。4.結(jié)合我行工作實(shí)際加強(qiáng)學(xué)習(xí),做好it藍(lán)圖新系統(tǒng)上線工作,做好20_年個(gè)人工作計(jì)劃。篇三:20_年P(guān)2P年終總結(jié)年終總結(jié):20_年P(guān)2P都干什么了網(wǎng)絡(luò)借貸行業(yè)在我國發(fā)展正逢第7年,雖然異常熱鬧,但似乎也或多或少面臨著發(fā)展的“七年之癢”。問題平臺事件頻發(fā),社會征信體系尚不完善
26、,監(jiān)管政策仍不明朗,模式發(fā)展?fàn)幾h不斷,背景強(qiáng)大的平臺也無法迅速做大,而近期的股市牛市表現(xiàn)更是引發(fā)了對P2P網(wǎng)貸替代效應(yīng)的市場輿論。筆者將分別從政策、創(chuàng)新、進(jìn)入者、退出者以及替代品五個(gè)方面來展望明年P(guān)2P網(wǎng)貸行業(yè)發(fā)展趨勢。政策今年起深圳、南京、廣州、貴陽、上海、武漢、青島、成都等地紛紛出臺地區(qū)性互聯(lián)網(wǎng)金融促進(jìn)指導(dǎo)意見,鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展。從監(jiān)管層公開透露情況來看,監(jiān)管層對于互聯(lián)網(wǎng)金融是保持一個(gè)寬松包容的態(tài)度,監(jiān)管原則也是“適度監(jiān)管、分類監(jiān)管、協(xié)同監(jiān)管、創(chuàng)新監(jiān)管”,以風(fēng)險(xiǎn)防控的目的出發(fā),明確紅線、堅(jiān)守底線,鑄好高壓線。從監(jiān)管高層的公開言論可知:P2P網(wǎng)貸將由銀監(jiān)會負(fù)責(zé)監(jiān)管,明令禁止的主要內(nèi)容包括自
27、擔(dān)保、自融、資金池、非法吸存、洗錢等。因此,在政策預(yù)期下,未來P2P網(wǎng)貸的趨勢有:一、去擔(dān)保化,風(fēng)險(xiǎn)存款準(zhǔn)備金模式有可能成為主流。二、第三方托管取代現(xiàn)在的通道模式、大賬戶模式、存管模式等。監(jiān)管政策明確后,銀行將加入到托管業(yè)務(wù)競爭中。三、借款標(biāo)的透明度提高,平臺信息披露要求加大,或需要定期向監(jiān)管方提交成交量、利率、逾期率、壞賬率等運(yùn)營數(shù)據(jù)。四、規(guī)范化發(fā)展。主要包括平臺網(wǎng)站備案;明確行業(yè)準(zhǔn)入門檻如規(guī)定最低注冊資本金要求;實(shí)行實(shí)名制;資金流水賬目清晰等。五、各地區(qū)行業(yè)自律協(xié)會的快速建設(shè)。可以預(yù)見,將有更多的網(wǎng)絡(luò)借貸行業(yè)聯(lián)盟和行業(yè)自律組織出現(xiàn),形成針對不同地區(qū)、不同貸款行業(yè)、不同運(yùn)營模式等多維度的自律
28、監(jiān)管體系。創(chuàng)新創(chuàng)新是互聯(lián)網(wǎng)精神的核心,P2P網(wǎng)貸的創(chuàng)新可以體現(xiàn)到各個(gè)環(huán)節(jié),比如移動端、投標(biāo)工具開發(fā)等,這里主要談模式的創(chuàng)新。P2P網(wǎng)貸模式演進(jìn)至今,從早期的平臺,如人人貸、紅嶺創(chuàng)投、拍拍貸,都需要自己去做資金端和借款端(項(xiàng)目端),發(fā)展至有利網(wǎng)、開鑫貸為代表的P2N模式,即將尋找借款人和擔(dān)保公司這兩項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)而又復(fù)雜的工作交由專業(yè)的小額貸款公司或擔(dān)保公司完成。既然“2”后面已經(jīng)出現(xiàn)“N”。而“2”前面的“P”,即出借人端服務(wù),也會出現(xiàn)“N”。目前監(jiān)管缺位,征信體系構(gòu)建的不完善,P2P網(wǎng)貸行業(yè)公信力提增緩慢,投資人信心不足,因此無論是風(fēng)投還是其他背景強(qiáng)大的平臺都無法迅速做大,出借人端的創(chuàng)新或有可
29、能緩解此種困局。預(yù)計(jì),出借人端服務(wù)在明年將得到較大規(guī)模的發(fā)展。N2P/N2N模式通過以垂直搜索引擎或者機(jī)構(gòu)投資等各種方式,將風(fēng)險(xiǎn)再一次的過濾,降低投資整體的風(fēng)險(xiǎn)程度,提高投資人資金安全度。此外,對于一般的投資人而言,并沒有那么多時(shí)間和精力,也缺乏足夠的專業(yè)知識去判斷、去研究每個(gè)P2P網(wǎng)貸平臺的風(fēng)控水平、經(jīng)營模式以及去權(quán)衡風(fēng)險(xiǎn)與投資收益,出借端的創(chuàng)新有利于降低投資人的時(shí)間成本和風(fēng)險(xiǎn)系數(shù),擴(kuò)大網(wǎng)貸行業(yè)的整體體量。進(jìn)入者20_年,P2P網(wǎng)貸行業(yè)發(fā)展迅猛,截至11月底,P2P網(wǎng)貸運(yùn)營平臺數(shù)已達(dá)1540家,預(yù)計(jì)20_全年總成交量將突破2500億元。在行業(yè)高速發(fā)展的背景下,越來越多的“正規(guī)軍”開始涉足P2P網(wǎng)貸。銀行系、國資系、上市系背景平臺的紛紛加入,一方面提高了行業(yè)的準(zhǔn)入門檻,加劇行業(yè)內(nèi)競爭,使得未來草根民營平臺進(jìn)入變的更為困難;另一方面也促進(jìn)了行業(yè)發(fā)展,提高行業(yè)整體的合規(guī)和有序。由于具備更高的安全性,這些平臺提供的利率一般低于行業(yè)平均水平,根據(jù)11月數(shù)據(jù)顯示,銀行系、國資系、上市系綜合利率分別為8.11%、9.73%以及10.45%。預(yù)計(jì)明年仍將有一大批背景實(shí)力強(qiáng)大的新平臺上線,P2P網(wǎng)貸市場規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大,同時(shí)由于這些平臺較低的利率水平將使行業(yè)未來整體綜合收益率水平繼續(xù)下調(diào),借款端利息也會相應(yīng)下降。退出者有
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