醫(yī)院安全保衛(wèi)工作制度知識講解

1、關于印發(fā)安全保衛(wèi)工作制度的通知各科室：現(xiàn)將我院研究制定的安全保衛(wèi)工作制度印發(fā)給你們， 請組織職工認真學習，并貫徹執(zhí)行。安全保衛(wèi)工作制度按照國家衛(wèi)生計生委辦公室、 公安部辦公廳 關于加強醫(yī)院安全防范系統(tǒng)建設的指導意見 文件精神， 為進一步加強安全保衛(wèi)組織制度建設，特建立醫(yī)院安全保衛(wèi)工作制度。一、成立醫(yī)院安保領導小組：組長：副組長：成 員：保衛(wèi)科 院辦室 信訪辦 醫(yī)務科 宣傳部安保領導小組職責：1、貫徹執(zhí)行國家衛(wèi)生計生委辦公廳公安部辦公廳關于加強醫(yī)院安全防范系統(tǒng)建設的指導意見 以及國務院 企業(yè)事業(yè)單位內部治安保衛(wèi)條例 、醫(yī)療機構管理條例等有關文件規(guī)定，研究制定醫(yī)院安保工作制度、 工作計劃、 方案和

2、措施， 并負責組織實施。2、安保領導小組組長對醫(yī)院安全保衛(wèi)工作負總責，常務副組長在組長和領導小組的帶領下， 具體負責醫(yī)院安全保衛(wèi)工作的安排部署，副組長負責分管工作內安全保衛(wèi)工作的協(xié)調組織工作，各成員負責按照職責分工協(xié)助組長、副組長開展好各項具體工作。3、掌握醫(yī)院安全形勢和工作動態(tài)，重大問題集中研究制定解決方案，并及時向集團公司及上級主管部門反饋信息。4、指導、檢查、督促各科室開展安全防范工作并提出工作改進意見和工作方法。領導小組下設保衛(wèi)科，科長：成員：及全體保衛(wèi)人員保衛(wèi)科工作職責：1、負責布置落實醫(yī)院安全保衛(wèi)整體工作部署。2、負責檢查監(jiān)督安全保衛(wèi)工作運行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。3 、負責組

3、織醫(yī)護人員進行自救自護知識的培訓和教育宣傳。4、負責組織指導各類應急預案的演練。5、負責與各相關科室工作協(xié)調，保持工作對接。6、負責及時應對公共突發(fā)事件和有關事宜，并組織協(xié)調采取應對措施。7、負責各類突發(fā)事件發(fā)生后，及時趕赴現(xiàn)場應急處置。二、安全保衛(wèi)防范工作制度為進一步加強依法管理，搞好醫(yī)院治安、消防等安全工作，消除各種不安全隱患，維護醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序，特制定安全保衛(wèi)防范制度：1、醫(yī)院安全保衛(wèi)防范工作在院黨委領導下，由保衛(wèi)科具體負責。2、要充分認識安全保衛(wèi)工作的重要性，把安全保衛(wèi)防范工作擺到重要位置。 經常對職工進行安全防范教育，廣泛地開展群眾性安保工作。3、醫(yī)院實行保安執(zhí)勤制度，保安人員按

4、照崗位職責，認真做好門衛(wèi)、新大樓、停車場等崗位執(zhí)勤工作，同時按要求在院內、樓內定期巡邏，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，防患于未然。保衛(wèi)科負責保安人員的監(jiān)督管理。4、各科室負責人為本科室治安保衛(wèi)的第一責任者，負責教育員工增強責任意識和安保意識。 各科室醫(yī)務人員值班期間， 要增強責任心， 堅守崗位， 忠于職守， 要注意檢查公共區(qū)域治安情況，一旦發(fā)現(xiàn)治安保衛(wèi)隱患問題及時解決處理， 特殊情況及時向保衛(wèi)科或主管領導報告。5、高度重視消防工作，認真落實消防管理有關規(guī)定，及時排查所屬范圍內的火災隱患。 保衛(wèi)科負責對全院消防器材進行定期檢查，對不符合規(guī)定的要及時更換， 保證消防器材的有效作用。所有消防工具、 器材設施不

5、得隨意動用， 遇有毀損， 及時通知保衛(wèi)科維修更換。 保衛(wèi)科定期對全院防火、 防盜工作進行年度和季度檢查，并結合形勢需要進行不定期檢查。6、利用各種形式對全院職工進行防傷害、防火、防盜、防災害事故教育。 工作人員和外來人員要遵守醫(yī)院各項規(guī)定， 不得在院內、辦公場所大聲喧嘩、酗酒鬧事、打架斗毆。7、對醫(yī)院發(fā)生的刑事案件和重大治安案件要及時報告院領導、上級主管領導及公安機關。8、醫(yī)院各科室內禁止私自鋪設電源線路，私人貴重物品不得存放在辦公室內。下班時要注意關閉電源開關、鎖好門窗， 切實做好辦公室內的防火、防盜工作。9、對電器、醫(yī)療設備、計算機等高檔辦公設施和物品各科室要明確專人負責管理。保衛(wèi)、行政后

6、勤人員要定期檢查報警器，保證正常使用。10 、監(jiān)督各種治安保衛(wèi)制度的執(zhí)行和落實。自行車、摩托車及其它車輛要放置在指定的區(qū)域內， 隨手上鎖，禁止亂停亂放。工作時間不準商販進入辦公場所和院內進行買賣。11 、財務室、信息科、藥房、庫房等要害區(qū)域負責科室，要制定具體的安全保衛(wèi)措施和嚴格的崗位責任制，確保安全。 財務要嚴格執(zhí)行醫(yī)院及上級規(guī)定的現(xiàn)金管理制度，當天收款當天存入銀行，過夜現(xiàn)金不得超過規(guī)定限額，確保現(xiàn)金安全。12 、藥劑科要嚴格執(zhí)行現(xiàn)行的毒、麻精神藥品使用管理制度，保證用藥安全。13 、無關人員不得進入庫房。庫房內不準吸煙，不準生火取暖。倉庫要配備滅火器， 定期檢查消防器材， 危險品要妥善放置

7、，并定期檢查。做到防火、防爆。14 、全體員工都應遵守本制度。凡違章造成事故的，一律追究責任；情節(jié)嚴重構成犯罪的，移交司法部門追究刑事責任。三、保衛(wèi)科工作職責1、貫徹執(zhí)行國家有關治安保衛(wèi)工作法律、法規(guī)和醫(yī)院各項規(guī)章制度。2、開展社會主義法制和治安保衛(wèi)工作的宣傳教育，增強廣大職工的法制觀念和自覺維護治安秩序意識。3、制定和組織落實要害區(qū)域、科室各項治安保衛(wèi)工作制度。4、落實防傷害、防火、防盜搶、防爆炸、防破壞和防詐騙、防竊密等治安防范措施。5、預防和制止違法犯罪行為，維護醫(yī)院內部穩(wěn)定。6、調解、疏導單位內部糾紛，協(xié)助公安機關查處發(fā)生在醫(yī)院內部的刑事案件和治安案件。7、幫助教育醫(yī)院內部有輕微違法犯

8、罪行為的人。8、及時向公安機關報告發(fā)生在醫(yī)院內部各類案件、并保護好現(xiàn)場。9、組織和落實好治安承包各項工作。10 、按照國務院通過的企業(yè)事業(yè)單位內部治安保衛(wèi)條例辦事，認真貫徹落實國家衛(wèi)生計生委辦公室、公安部辦公廳 關于加強醫(yī)院安全防范系統(tǒng)建設的指導意見文件精神， 結合實際組織實施。四、醫(yī)院保安人員崗位職責（1） 保安人員崗位職責1、 服從醫(yī)院領導交給的各項任務，嚴格履行崗位職責，做好本職工作，做好交接班記錄。2、 按要求巡查各樓層、外圍及車場，維護醫(yī)院內部正常的營業(yè)秩序，尤其是各窗口隊列秩序 ,密切關注收銀臺周邊情況 , 確保營業(yè)款絕對安全。3、熟悉滅火器材的使用方法，熟練掌握消防系統(tǒng)的操作程序

9、。4、對消防器材、消防通道、標記、防火門要經常檢查，確保設施完好。5、 每天不少于八次對醫(yī)院各區(qū)域進行全面的消防安全巡邏。6、 禁止患者在醫(yī)院內吸煙，發(fā)現(xiàn)吸煙者應當立即勸阻。7、 嚴格禁止寵物進醫(yī)院。8、 禁止未經醫(yī)院相關部門許可的考察學習團隊在我院拍照。9、 嚴厲禁止醫(yī)托及其他不法分子在我院活動。10 、 謝絕明顯的精神病患者，乞討者，醉酒者，拾破爛者進入醫(yī)院。11 、發(fā)現(xiàn)可疑的人員要禮貌的進行盤查監(jiān)控，防止可能的治安和突發(fā)事件發(fā)生。12 、嚴格履行自己的職責，及時發(fā)現(xiàn)事故的苗頭，消防隱患，確保醫(yī)院和他人的安全。13 、加強重點區(qū)域，要害部位的巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑情況應視情況處理或報告上級。14

10、、對監(jiān)控室發(fā)出的到位查看指示，必須快速做出反應，并以最快的速度到達指示現(xiàn)場。15 、如遇突發(fā)、醫(yī)療糾紛等事件酌情況處理并及時上報。16 、負責對影響醫(yī)院形象的行為進行制止。（2）門衛(wèi)保安職責1、 負責前門車輛引導停放和人員通往秩序。2、 謝絕明顯精神病患者、酗酒鬧事者、收破爛、乞討者、推銷商品者進入醫(yī)院。3、 指揮自行車、摩托車、電瓶車及其它車輛定點停放。4、 禁止在醫(yī)院正門擺攤設點和進行各種表演義賣，及時制止打架斗毆。5、加強對進入人員、車輛的檢查，杜絕危險品進入醫(yī)院、禁止攜帶寵物進入醫(yī)院。6 、對破壞醫(yī)院形象和聲譽的行為及時果斷制止并立即上報。7、 發(fā)生突發(fā)應急事件時負責控制大門。（3）

11、巡邏保安職責1、熟悉醫(yī)院各區(qū)域情況，保持高度的警惕性，有高度的責任感，堅守崗位。2、巡察各樓層各診室患者就診秩序情況，防止和減少各類問題的發(fā)生。3、 注意發(fā)現(xiàn)樓層通道是否有異常情況，若發(fā)現(xiàn)立即處理并報告。4、熟悉醫(yī)院內部環(huán)境，消防設施分布， 滅火器材的擺放點，防盜防火報警裝置的位置，會熟練使用各種滅火器材，發(fā)現(xiàn)隱患及時上報，保證消防設施處于良好狀態(tài)，保證消防通道暢通。5、協(xié)助各部門領導處理各類突發(fā)事件。遇突發(fā)性事件或緊急報警要沉著冷靜， 快速將出事地點通知保衛(wèi)科和院領導， 并對事件現(xiàn)場錄像存檔。6、 發(fā)生應急事件負責控制醫(yī)院樓梯口。7、嚴格遵守交接班制度，做好值班記錄，做到三班全面監(jiān)控。（4）

12、夜間保安職責1、上崗前應于白班執(zhí)勤人員交接清楚，堅守崗位，對于夜間出入人員加強詢查2、要增強反應，機動能力，對醫(yī)院重要部位（電梯、樓道、衛(wèi)生間、辦公室、庫 房、配電室）要加強巡查力度，巡查時至少 2 人同行。3、巡查各樓層，檢查應關閉的燈光、門、窗、空調。4、提高警惕，發(fā)生應急事件緊急呼叫大門保衛(wèi)控制大門，同時組織保衛(wèi)力量協(xié)助處理。5、做好值班及巡查記錄。（5）執(zhí)勤紀律及行為準則1、當班保安要求儀容整潔，按規(guī)定著裝并攜帶好對講機、膠皮警棍等專用裝備；不得留胡須長發(fā)，不準嬉戲打鬧， 不準高聲喧嘩；不準邊走邊吃東西或者手上揮舞其他物品；不準袖手、插兜、搭肩、挽臂、懶腰。2、不得酒后上崗，當班期間不

13、得飲酒，不得擅離崗位、串崗、干私人事情。3、當班時不準吸煙、吃東西、看電視，聽收音機、看書報、扎堆聊天等。4、尊重領導，服從管理。5、不得恐嚇， 毆打患者、 危害同事， 不在崗位上大聲喧嘩，嚴禁使用不文明語言。6、不得內外勾結，損害或企圖損害集體利益，不得利用工作之便擅自攜帶醫(yī)院物品，盜竊醫(yī)院物品或患者錢物，損壞醫(yī)院設施和執(zhí)勤用品。7、遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度。五、消防安全管理制度1、在院安保領導小組下開展消防安全教育和消防安全保衛(wèi)工作。2、充分利用醫(yī)院展牌、視頻等宣傳有關消防知識。3、要求醫(yī)護人員學會簡單的自救常識和尋求救援方式、方法。4、每個月進行一次全面的消防安全檢查。保證設施齊備、完好、有

14、效。5、經常性組織全院性的消防安全宣傳教育活動。6、指導醫(yī)護人員進行消防安全教育，組織安全演練。9、任何人不得私拉亂扯電線，電器線路更換修理，由專職電工負責維修。10 、設置醒目的消防安全標志，保持通道暢通。愛護消防器材，掌握常用消防器的使用方法。11 、下班后室內及時關燈及電器用品，關閉電源，防止出現(xiàn)火災隱患。12 、熟悉醫(yī)院現(xiàn)有的滅火設備存放位置，掌握常用消防器材的使用方法。13 、嚴禁在辦公室使用大功率電器。14 、發(fā)現(xiàn)火災立即啟動醫(yī)院消防安全應急預案 ，并及時組織相關人員施救。六、醫(yī)院安全保衛(wèi)工作應急預案為了進一步增強安全保衛(wèi)應急能力， 在預防以下突發(fā)事件發(fā)生的同時， 及時果斷的處理即

15、將或正在發(fā)生的突發(fā)事件，結合我醫(yī)院的實際情況，制定了醫(yī)院安全保衛(wèi)應急預案。1、醫(yī)療糾紛人員在院大門鬧事時，值勤保安人員應及時上前制止勸阻并與保衛(wèi)科、 醫(yī)患辦等部門聯(lián)系， 配合相關人員妥善處理有關問題， 防止事態(tài)擴大。 如遇少數人員無理取鬧、 拉白條幅或其他醫(yī)鬧行為時， 要及時組織人員采取果斷措施制止相關行為，并將醫(yī)鬧人員請至值班室或醫(yī)患辦公室， 維護醫(yī)院正常醫(yī)療秩序，特殊情況及時向礦業(yè)分局報告。 如醫(yī)療糾紛人員到辦公樓找有關部門人員或院領導， 保衛(wèi)人員要及時跟進， 防止醫(yī)療糾紛人員突然采取過激行為造成不必要的傷害。2、保衛(wèi)人員巡邏中遇犯罪分子實施犯罪活動時，應組織力量迅速果斷制止， 并將其扭送

16、保衛(wèi)科或報警。力量不足時可動員現(xiàn)場職工或通知備勤人員， 途中要提高警惕， 防止奪路而逃或行兇。盡量避免或減輕損失，并作好現(xiàn)場保護工作。3、各科室發(fā)生盜竊事件時，應迅速向保衛(wèi)科報案，主動維護好現(xiàn)場， 不準無關人員進入現(xiàn)場。 如抓獲現(xiàn)行犯罪嫌疑人， 應及時交保衛(wèi)科或公安機關處理。 積極向保衛(wèi)科、 公安機關提供情況，協(xié)助破案。4、醫(yī)院范圍內發(fā)生突發(fā)事件時，無論何種原因導致醫(yī)務人員無法正常治療或危害醫(yī)務人員安全時，保安人員都要及時趕到現(xiàn)場制止、 勸導并采取有效措施防止突發(fā)事件發(fā)生，同時及時報保衛(wèi)科和總值班，必要時報警，協(xié)助公安機關維護醫(yī)院秩序。5、發(fā)生火警時，要按照我院消防安全應急預案做好以下幾個方面

17、的工作：立即啟動樓層報警裝置或向消控中心報警，報警電話 ，講明火情準確位置， 火勢情況， 同時組織現(xiàn)場人員利用各種消防器材進行滅火或控制火情。消控中心接警后，立即通知保衛(wèi)人員、巡邏員趕赴現(xiàn)場，并電話通知總值班 。到達現(xiàn)場后一要根據火情大小， 利用消防用具，組織現(xiàn)場力量撲救； 二要迅速切斷電源， 關掉燃氣開關， 將易燃易爆物品撤離火災現(xiàn)場， 全力撲滅初期火災。 如火情重大， 立即撥打報警電話 119 ，講明發(fā)生火警的科室、 地點、著火的是何物品，并派人在路口引導消防車輛進入現(xiàn)場， 簡要介紹火警情況和水源情況。 不能控制火情時， 現(xiàn)場指揮員應立即下達所有人員撤離命令。七、安全教育培訓制度治安、安全

18、防范教育是提高職工法制觀念和防范意識的重要途徑。為提高醫(yī)院內部人員的安全防范意識，提高安全防范能力，現(xiàn)制定以下安全教育培訓制度。1、院安保領導小組和院職工要按規(guī)定認真參加上級部門組織的各種專業(yè)培訓活動，院安保工作小組要經常組織廣大員工進行安全、保衛(wèi)、保密、遵紀守法教育，增強職員工的法制觀念。要做到學法、懂法、執(zhí)法、守法。2、組織有關人員認真學習法律知識特別是與保衛(wèi)工作有關的法律、行政法規(guī)和規(guī)章并運用到保衛(wèi)工作的實踐中去。3 、組織有關人員學習治安保衛(wèi)業(yè)務知識及掌握專業(yè)技能（如 :消防、防盜報警器材等） 。4、根據不同時期的形勢、任務，運用多種形式，進行安全防范教育，防盜、防暴、防火、及其他方面的教育。5、制定計劃，定期開展各項法制教育、安全教育（醫(yī)療安全、交通安全、消防安全、自救自護知識），加強治安、防范意識，強化自救自護和自我保護能力。6、認真做好新進職工的崗前教育，對他們進行法制、醫(yī)院安全防范制度以及安全教育。7、關心教職工的思想情緒，組織院安全防范領導小組成員對相關人員進行談心，防止群體惡性事件發(fā)生。八、安