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文檔簡介
1、精品文檔合同附件五:工程質(zhì)量保修協(xié)議書甲方:乙方:甲乙雙方經(jīng)過協(xié)商簽訂了通風(fēng)空調(diào)工程施工合同,就該合同工程的質(zhì)量保修事宜,雙方達(dá)成如下條款:1.工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容1.1.乙方在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔(dān)施工合同約定的所有施工承包范圍內(nèi)工程質(zhì)量保修責(zé)任。1.2凡屬于乙方原因造成的各部位的質(zhì)量問題或其他缺陷,及由于乙方維修造成業(yè)主的相關(guān)損失, 均屬于乙方保修責(zé)任范圍; 不屬于乙方責(zé)任,但是經(jīng)由雙方協(xié)商由乙方施工的,乙方應(yīng)配合維修,費用由責(zé)任方承擔(dān)。2.質(zhì)量保修期雙方根據(jù)建設(shè)工程質(zhì)量管理條例及有關(guān)規(guī)定, 約定本工程的質(zhì)量保修期以工程通過驗收, 完善整改意見并
2、正式移交甲方,雙方在移交書上簽字之日起計算,保修期限為 2年3.質(zhì)量保修責(zé)任3.1.保修期內(nèi),乙方應(yīng)派出足夠的維修和管理人員常駐現(xiàn)場負(fù)責(zé)維修工作,認(rèn)真履行保修責(zé)任,做到服務(wù)周到,隨叫隨到。3.2.質(zhì)保期內(nèi),甲方維保負(fù)責(zé)部門的辦公電話,聯(lián)系地址 _,郵政編碼 _精品文檔精品文檔。上述聯(lián)系方式如有變更,甲方將在變更前24 小時以書面形式通知乙方。3.3.質(zhì)保期內(nèi),乙方的維保負(fù)責(zé)部門為,維保負(fù)責(zé)人移動電話 _ ,辦公電話,傳真 _,聯(lián)系地址 _ ,郵政編碼。乙方維保負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)保證其移動電話每天24 小時暢通。上述聯(lián)系方式如有變更,乙方應(yīng)在變更前24 小時以書面形式通知甲方。(乙方在質(zhì)保期內(nèi)維修應(yīng)出具
3、書面的公司授權(quán)委托文件,明確相關(guān)法律權(quán)限)3.4.甲方及其授權(quán)委托的物業(yè)公司有權(quán)通過郵寄、電話、傳真或其他方式通知乙方進(jìn)行維保。通知到達(dá)乙方的起算時間遵循下列原則:3.4.1. 以郵寄方式發(fā)出的, 郵件發(fā)出后的第三日為起算時間,發(fā)出當(dāng)日不計在內(nèi);3.4.2. 以電話、傳真等通訊方式發(fā)出的, 以發(fā)出方記錄的到達(dá)乙方的日期和時間為起算時間;3.4.3. 乙方電話不通或無人接聽的, 甲方或其委托的物業(yè)公司的工作人員可將通知內(nèi)容通過發(fā)送手機(jī)短信息的方式發(fā)送至乙方維保負(fù)責(zé)人的移動電話,此時以甲方或其委托物業(yè)公司的工作人員手機(jī)中所存短消息發(fā)出的日期和時間為起算時間。3.5.在接到甲方或其授權(quán)委托的物業(yè)公司
4、通知后,乙方應(yīng)派出合格的專業(yè)技術(shù)人員在 24 小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進(jìn)行維修,(工程交接半年后,乙方應(yīng)在8 小時內(nèi)到場維修),對于緊急搶修或重大維修事項,乙方維保人員應(yīng)當(dāng)在1-2 小時內(nèi)立即趕到現(xiàn)場進(jìn)行維修,履行保修義務(wù),保證維修的質(zhì)量及效果。3.6.乙方未能及時進(jìn)場維修或不能維修或未能在甲方指定的合理期限內(nèi)維修完好或經(jīng)過兩次維修仍未能修好的,甲方有權(quán)自行另請他人代為維修并確定價格,精品文檔精品文檔所有修復(fù)費用及賠償費用及甲方加收管理費(修復(fù)及賠償費的15% ) 可以從甲方支付乙方的任何款項中扣除,但不等于解除乙方的任何應(yīng)負(fù)的責(zé)任。3.7.在維修過程中,乙方應(yīng)當(dāng)采取足以保護(hù)其它裝修、設(shè)備、線路和物業(yè)設(shè)
5、施安全的措施。如造成損毀滅失的,乙方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)賠償。否則,甲方有權(quán)直接從乙方質(zhì)保金中扣除相應(yīng)損失金額。3. 8. 在維修過程中,如乙方維保人員遭到報修人投訴、推卸責(zé)任的 ,乙方應(yīng)在接到甲方或其授權(quán)委托的物業(yè)公司通知后 12 小時內(nèi)更換維保人員;造成報修人或第三人損失的, 乙方負(fù)責(zé)賠償。 否則,甲方有權(quán)直接從乙方質(zhì)保金中扣除相應(yīng)損失金額。3.9.在維修過程中,因乙方原因造成事故或者人身損害、財產(chǎn)損失(包括但不限于甲乙雙方或者其他第三人)的,由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。3.10. 甲方或其授權(quán)委托的物業(yè)公司有權(quán)跟蹤、管理和監(jiān)督乙方的維修工作,乙方應(yīng)當(dāng)服從、配合。3.11. 對于重大或者疑難維修事項,乙方應(yīng)當(dāng)
6、根據(jù)甲方或其委托的物業(yè)公司或報修人的要求聘請專家踏查, 在查明原因后按專家書面建議方可進(jìn)行維修施工。否則,因擅自施工造成的一切損失均由乙方承擔(dān)。對該項維保事項應(yīng)重新計算質(zhì)保期。3.12. 因乙方施工質(zhì)量原因,導(dǎo)致業(yè)主退房、補償?shù)热控?zé)任、費用及甲方的損失均由乙方承擔(dān)。 乙方應(yīng)安排相關(guān)授權(quán)人與業(yè)主進(jìn)行協(xié)商談判,若乙方未按照時間約定如期談判, 視同乙方授權(quán)甲方全權(quán)代表乙方與相關(guān)業(yè)主進(jìn)行談判,并對談判結(jié)果表示認(rèn)可,乙方應(yīng)在甲方通知有關(guān)費用的3天內(nèi)向甲方支付,否則甲方加 15% 的違約金從保修金中扣除,并要求乙方補充保修金。精品文檔精品文檔3.13. 乙方每次維修完畢, 應(yīng)負(fù)責(zé)將施工現(xiàn)場清理干凈并在完
7、成后取得業(yè)主和甲方的驗收簽字, 所維修項目如在六個月內(nèi)再次出現(xiàn)同樣缺陷的,仍然由乙方保修。3.14. 對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,應(yīng)當(dāng)按照房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法的規(guī)定,立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告,采取安全防范措施;由原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案,乙方實施保修。3.15. 質(zhì)量保修完成后,由甲方組織驗收。4、應(yīng)急維修4.1. 乙方未在本協(xié)議書約定的時間內(nèi)到達(dá)報修現(xiàn)場,或就同一報修事項乙方未能一次維修成功的, 甲方憑相關(guān)投訴記錄單, 甲方或其授權(quán)委托的物業(yè)公司有權(quán)啟動應(yīng)急維修程序,自行或者聘請第三方進(jìn)行維修。4.2. 乙方所派出的維保人員不足或不能勝任工作,未能滿足甲
8、方或其授權(quán)委托的物業(yè)公司第一時間的維修要求的,甲方或其授權(quán)委托的物業(yè)公司有權(quán)啟動應(yīng)急維修程序,自行或者聘請第三方進(jìn)行維修。4.3. 乙方的維修結(jié)果不符合業(yè)主、物業(yè)使用人等的要求的,甲方或其授權(quán)委托的物業(yè)公司有權(quán)不予驗收或者簽署驗收不合格的意見,并啟動應(yīng)急維修程序,自行或者聘請第三方進(jìn)行維修。4.4. 甲方或其授權(quán)委托的物業(yè)公司根據(jù)上述條款啟動應(yīng)急維修的,乙方必須對應(yīng)急維修的結(jié)果予以簽字認(rèn)可,乙方拒不簽字的,視為乙方同意該維修結(jié)果。4.5. 因應(yīng)急維修發(fā)生的全部費用均從乙方質(zhì)保金或其他工程款項中扣除,具體以甲方與應(yīng)急維修單位簽訂的維保合同中發(fā)生的費用為準(zhǔn)。精品文檔精品文檔5、質(zhì)保金支付5.1.質(zhì)
9、保期內(nèi),下列費用將從乙方質(zhì)保金中扣除:5.1.1. 因工程質(zhì)量維修產(chǎn)生的工料費、人工費、機(jī)械費等;5.1.2. 因工程質(zhì)量造成業(yè)主或物業(yè)使用人的直接或間接損失;5.1.3. 因乙方維修不及時或不到位而造成的擴(kuò)大損失;5.1.4. 因應(yīng)急維修而產(chǎn)生的費用;5.1.5. 乙方維修過程中造成的損失;5.1.6. 其他因乙方工程質(zhì)量問題而造成的損失。5.2. 如工程質(zhì)量問題系多個施工單位共同造成,甲方將按照監(jiān)理單位確定的各方責(zé)任比例和損失總額,分別扣除各方質(zhì)保金。5.3. 甲方應(yīng)在扣除質(zhì)保金時, 出具相關(guān)書面材料, 此書面材料經(jīng)甲方、 乙方、物業(yè)公司和監(jiān)理單位簽字確認(rèn)后作為扣除質(zhì)保金的依據(jù)。乙方拒不在
10、該材料上簽字的,視為乙方同意該項扣款。5.4. 如乙方對甲方或其授權(quán)委托的物業(yè)公司通知的維修事項的責(zé)任劃分有異議的,以工程監(jiān)理單位的責(zé)任劃分為準(zhǔn)。但監(jiān)理單位劃分責(zé)任前, 乙方不得拒絕維修。否則,因延誤維修造成的擴(kuò)大損失和應(yīng)急維修產(chǎn)生的全部費用均由乙方承擔(dān)。精品文檔精品文檔5.5. 如乙方對質(zhì)保金扣取數(shù)額有異議,甲方應(yīng)向乙方出示扣取質(zhì)保金的相關(guān)書面材料。5.6. 質(zhì)保期屆滿前一個月,乙方應(yīng)向甲方提出書面質(zhì)保金請款申請。甲方將就乙方工程質(zhì)量征求乙方和業(yè)主、物業(yè)使用人的書面意見。 在取得上述各方同意且質(zhì)保金結(jié)算后,甲方向乙方一次性支付相應(yīng)質(zhì)保金。6.其他6.1. 甲方對物業(yè)公司的授權(quán)范圍為:對工程質(zhì)量問題現(xiàn)場情況進(jìn)行確認(rèn);通知乙方進(jìn)場維修; 對乙方的維修工作進(jìn)行管理和督導(dǎo);啟動應(yīng)急維修程序; 核查乙方程質(zhì)量情況;對乙方質(zhì)保金支付出具意見。6.2. 物業(yè)公司在被授權(quán)范圍內(nèi)對乙方所作的任何指示和行為均視為甲方
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