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1、20XX年部門(mén)工作總結(jié)再回首20XX,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,09年的工作是難忘、印記最深的一年。金融危機(jī)的肆掠讓像我這樣的務(wù)工者失去了自己最喜愛(ài)的工作,可是,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們一起度過(guò)、克服了一個(gè)又一個(gè)的困難,邁過(guò)了一道又一道的溝坎。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下和各位工作同仁的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它工作。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身品質(zhì)意識(shí),樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠焚|(zhì)理念一年多來(lái),積極參加公司里組織的各方面的培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行公司里的品質(zhì)政策
2、及品管員的三不原則,不收不良、不做不良、不放不良。努力降低產(chǎn)線的原材料的投訴異常,不斷更新加強(qiáng)品質(zhì)觀念。積極參加公司的培訓(xùn)活動(dòng),服從分配,處處以身作則,不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識(shí)。二、嚴(yán)格遵守執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺(jué)履行自己的工作職責(zé)盡職盡責(zé),從不叫苦叫累。嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求,做到按時(shí)上班,不遲到不曠工,積極參加公司里組織的各項(xiàng)活動(dòng),服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排;按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),不搞情緒化,自覺(jué)履行工作職責(zé),認(rèn)真完成本職工作任務(wù)。20XX年工作展望如下:一進(jìn)料品質(zhì)控制:原材料的好與壞直接影響成品的品質(zhì)和交期更加會(huì)影響到公司在客戶心中的形象,為了更好的掌控原材料
3、進(jìn)料狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,便于品管數(shù)據(jù)收集與追溯,綜合現(xiàn)有的檢驗(yàn)記錄,將公司原不同類(lèi)別材料所使用的檢驗(yàn)記錄進(jìn)行整合,使記錄實(shí)用且更具數(shù)據(jù)化。公司所使用的線材和CASE全部是外購(gòu)的,做為IQC的我自感責(zé)任很重;在發(fā)現(xiàn)來(lái)料有任何一個(gè)細(xì)小的品質(zhì)異常后,要及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以確保生產(chǎn)線的正常運(yùn)作,為了避免再次發(fā)生線材和CASE上線后才發(fā)現(xiàn)一切不良的現(xiàn)象,要求IQC嚴(yán)格按照ISO安規(guī)檢驗(yàn)要求嚴(yán)格檢驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)要及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并跟蹤處理。二進(jìn)料檢驗(yàn)、生產(chǎn)制造及出貨品質(zhì)的控制:建立不良日、周、月報(bào),對(duì)每天不良狀況做到分類(lèi)明確,使品管及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并根據(jù)不良實(shí)際情況做有效的預(yù)防與改善,每周開(kāi)品質(zhì)周會(huì)分析問(wèn)
4、題原因預(yù)防再發(fā)生。客訴的比例明顯的上升趨勢(shì),總結(jié)起來(lái)所發(fā)生的問(wèn)題點(diǎn)均是因?yàn)槠饭堋⒅圃煜嚓P(guān)人員的疏忽所造成的,客戶對(duì)我們的客訴是給我們敲警鐘,同時(shí)也說(shuō)明我們?cè)趶脑先肓?、制造生產(chǎn)、QA出貨檢驗(yàn)上的檢驗(yàn)管控力度不夠沒(méi)有做到位,我們往后需要在工作中加強(qiáng)原材料入料、生產(chǎn)制造、及出貨檢驗(yàn)上品質(zhì)工作的管控,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和強(qiáng)化員工彼此之間的團(tuán)隊(duì)意識(shí)及品質(zhì)的重要性?!叭绻夯ㄒ鹊疥?yáng)光明媚才開(kāi)放,就會(huì)誤了占盡春天的天時(shí);如果我們?nèi)?chuàng)業(yè)要等到萬(wàn)事俱備才動(dòng)身,就會(huì)失去良好的機(jī)會(huì);雖然你得到了豐富的經(jīng)驗(yàn),但你卻失去了年輕時(shí)的創(chuàng)業(yè)激情,不必等到風(fēng)平浪靜,我們可以乘風(fēng)破浪去趕海;不必等到陽(yáng)光明媚,春寒料峭時(shí)就播種?!闭匝葜v與口才訴我們,不要等到客戶發(fā)現(xiàn)我們所做產(chǎn)品的問(wèn)題時(shí),才來(lái)苦思冥想地寫(xiě)一大堆的改善對(duì)策這樣做根本沒(méi)有多大的效果。一兩次也許客戶會(huì)相信你,但是次數(shù)多了客戶還會(huì)相信我們嗎?這樣不僅會(huì)影響公司在客戶心中的形象;嚴(yán)重的話公司會(huì)因?yàn)槲覀円淮蔚氖Э囟タ蛻?20XX一個(gè)嶄新的開(kāi)始,也意味著我們將會(huì)面對(duì)著更嚴(yán)峻挑戰(zhàn);如何度過(guò)這次的國(guó)際金融風(fēng)暴并尋求機(jī)遇同公司一起走向輝煌,是
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