Jira使用手冊(cè)

1、JIRA是Atlassian 公司出品的項(xiàng)目與事務(wù)跟蹤工具，被廣泛應(yīng)用于缺陷跟蹤、客戶服務(wù)、需求收集、 流程審批、任務(wù)跟蹤、項(xiàng)目跟蹤和敏捷管理等工作領(lǐng)域。本文檔可以作為使用 Jira的指導(dǎo)手冊(cè)，可供項(xiàng)目組成員，包括項(xiàng)目經(jīng)理、開發(fā)人員、測試人員等參考。二.文檔概述本文檔詳細(xì)介紹了 Jira中任務(wù)和缺陷在項(xiàng)目管理過程中的生命周期模型，及項(xiàng)目組成員在其中的權(quán)限和職責(zé)。三.術(shù)語說明3.1問題問題：Issue，有多種類型，當(dāng)前主要用到的有Task和Bug兩種。Task :在項(xiàng)目開發(fā)和需求變更流程中，需求分析之后分解成的開發(fā)任務(wù)，在規(guī)劃入版本后，會(huì)由項(xiàng)目經(jīng)理由開發(fā)人員或開發(fā)組長在Jira里以task的形式

2、創(chuàng)建。任務(wù)用于項(xiàng)目經(jīng)理跟蹤開發(fā)任務(wù)的完成狀況, 負(fù)責(zé)完成并修改task狀態(tài)。Bug :由測試人員創(chuàng)建，用于缺陷跟蹤。優(yōu)先級(jí)：3Blocker -最優(yōu)先或最嚴(yán)重0 Critical優(yōu)先或緊急奮 Major -一般Min or -較小 Trivial建議解決方案：Fixed 已完成修復(fù)Wont Fix 決定不修復(fù)DupI icate重復(fù)問題IncompI ete 描述不清Cannot Rep roduce 無法復(fù)現(xiàn)3.2 工作流工作流：WorkFlow ，在問題從創(chuàng)建到關(guān)閉的整個(gè)生命周期中，問題在各個(gè)角色人員之間的流轉(zhuǎn)過程。Jira默認(rèn)的工作流如下:CfHtQ lUUflOPEMRelve lat

3、uaRESOLVEDClose IssueClose (ssueStop Progre&s Start ProgressCIOM luaIN PROGRESSCLOSEDCIOM I MU*Resolve lE&ueStart PrograuREOPENEDReopen luueRnolw ltu3.3面板可自定義，可共享給他人，可搜索查看并收藏他人共享的面板，用于快速查看項(xiàng)目相關(guān)信息，一般一個(gè)項(xiàng) 目創(chuàng)建一個(gè)面板。3.4過濾器對(duì)問題進(jìn)行篩選，可保存，可共享給他人，可搜索查看并收藏他人共享的過濾器。四.如何使用Jira4.1使用問題4.1.1問題創(chuàng)建已登錄用戶在獲得項(xiàng)目權(quán)限后，可創(chuàng)建項(xiàng)目關(guān)聯(lián)的問

4、題。注：請(qǐng)正確選擇問題類型。4.1.2問題工作流問題創(chuàng)建之后的流程可參考下圖，其中說明了項(xiàng)目經(jīng)理、開發(fā)組長、開發(fā)人員、測試人員，在問題生命周 期中的各個(gè)節(jié)點(diǎn)上的職責(zé)。TAII唸jy.占缺問匡解氐呵亀IWit阿國（石止它目邛丿丄， 打址問呂fp3： E里!）-II仙旋”篙|1!闈赴乂!芥nari 1SL cxi it廠臨也 vii.rv-i-h：ii呂軌I-蟲SU門H鋰一劃試對(duì)于任務(wù)和缺陷,任務(wù)（Task ): 1. 2. 3.缺陷（ 1. 2. 3. 4.4.24.2.1頂卄？和汐PMUfiiJOU淚日，版本.吸 塊” TH緯疵如授隊(duì)冃AlnwK1E!1 tWM4 “ *311+4 KI-I磔

5、-丈匸+口*1工作流稍有不同。一般流程可總結(jié)如下:開發(fā)組長創(chuàng)建Task，分配給開發(fā)人員開發(fā)人員完成修復(fù)，進(jìn)行fix開發(fā)組長直接關(guān)閉或者測試人員完成測試之后關(guān)閉，進(jìn)行Bug):測試人員創(chuàng)建Bug，分配給開發(fā)組長開發(fā)組長進(jìn)行缺陷分配，指定修復(fù)版本和修復(fù)人員開發(fā)人員完成修復(fù)，進(jìn)行fix測試人員驗(yàn)證之后，進(jìn)行 close使用面板創(chuàng)建面板“面板”- “管理面板”close蝕苣頁;空白西板-I在氏一+衍止賞眄恆-哎普電矗2 e BO預(yù)浪呼la -十宜3f旳自宅天Da.折宵人科孚錯(cuò)帶有k塔那H飆4.2.2搜索面板“面板”- “管理面板”-“搜索”4.2.3收藏面板在上一小節(jié)中，搜索到面板后，點(diǎn)擊面板前邊的星

6、星標(biāo)識(shí)，即可收藏，成功后在“面板”下可快捷查看。4.3使用過濾器4.3.1創(chuàng)建過濾器“問題”- “搜索問題”搜索并保存，即創(chuàng)建過濾器。保存界面如下:保存當(dāng)前的過掘器岀 IT ylarifij lhe 幅曰為ilti nvuryuriH.fiKur will also bs 愜ibb 10 users Mtt dr(j rwl luggud in氏學(xué)繪所有_A.4.3.2搜索過濾器“問題”- “管理過濾器”- “搜索”433 收藏過濾器在上一小節(jié)中，搜索到面板后，點(diǎn)擊過濾器前邊的星星標(biāo)識(shí)，即可收藏，成功后在“問題”下可快捷查看。4.4管理項(xiàng)目4.4.1瀏覽項(xiàng)目“項(xiàng)目”-選擇一個(gè)項(xiàng)目（有權(quán)限的前提

7、下可見）4.4.2管理項(xiàng)目5.2項(xiàng)目管理員可獲得 Jira管理員授權(quán)，具有對(duì)項(xiàng)目的管理權(quán)限，包括項(xiàng)目成員、版本、模塊的管理。在小節(jié)會(huì)詳細(xì)介紹。五.權(quán)限和職責(zé)5.1 Jira 管理員5.1.1 Jira用戶管理Jira登錄用戶的賬號(hào)和密碼管理權(quán)限。5.1.2 項(xiàng)目初始建立項(xiàng)目立項(xiàng)后，由Jira管理員負(fù)責(zé)在 Jira上建項(xiàng)。出*Bll+nHHitA鼻孚H池er *桿人確定項(xiàng)目管理員、問題通知方案、權(quán)限方案。之后移交給項(xiàng)目經(jīng)理管理該項(xiàng)目。5.1.3建立并共享面板Jira管理員為新項(xiàng)目創(chuàng)建面板，并共享給項(xiàng)目組所有成員，郵件通知項(xiàng)目組成員對(duì)面板進(jìn)行收藏。5.2項(xiàng)目經(jīng)理“管理”- “ Jira管理”- 選擇需要管理的項(xiàng)目（有權(quán)限的前提下可見）5.2.1項(xiàng)目成員管理“管理”5.2.2項(xiàng)目版本管理- “ Jira管理”- 選擇需要管理的項(xiàng)目- “查看成員”項(xiàng)目經(jīng)理或開發(fā)組長依照版本規(guī)劃在 Jira上管理版本?！肮芾怼?- “ Jira管理”- 選擇需要管理的項(xiàng)目- “管理”版本運(yùn)5此賈直LI 譽(yù)曲 E*S= fltf式打t中片強(qiáng)F辭S示齊fr J-n.nnoiir4輸粽5宙仙I =并I垸怖I L也IMl* D IT如曹脅 制即W I L汁I卄I I討I H-Fi5.2.3 項(xiàng)目模塊管理添加/刪除/編輯模塊。5.2.4創(chuàng)建任務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理或開發(fā)組長依照開發(fā)計(jì)劃/需求變更管理表和版本規(guī)劃創(chuàng)建