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1、新零售事業(yè)部組織架構(gòu)、崗位職責(zé)說(shuō)明一、事業(yè)部職能 根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃,拓展商家入駐平臺(tái); 完成公司任務(wù)指標(biāo):二、崗位設(shè)置業(yè)務(wù)總監(jiān):負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)的正常運(yùn)營(yíng)狀況、行政等所有事務(wù)性工作進(jìn)行監(jiān)控、督導(dǎo)、巡查,負(fù)責(zé)部門(mén)各崗位人事基礎(chǔ)業(yè)務(wù)考評(píng)和績(jī)效考核, 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題, 以保障部門(mén)正常運(yùn)營(yíng)為基本原則,確保公司各項(xiàng)規(guī)章制度得到高效的執(zhí)行;市場(chǎng)專(zhuān)員:直接客戶開(kāi)發(fā),渠道合作客戶開(kāi)發(fā);大客戶專(zhuān)員:負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)連鎖型企業(yè):助理專(zhuān)員:協(xié)助市場(chǎng)專(zhuān)員做好文件、資料等相關(guān)后端事情;培訓(xùn)專(zhuān)員:負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作三、崗位職責(zé)崗位一:業(yè)務(wù)總監(jiān)(編制:5-10 人) 崗位職責(zé):1、 結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,完成上級(jí)所下發(fā)目標(biāo)計(jì)劃
2、;2、 負(fù)責(zé)部門(mén)日常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理,制訂細(xì)化工作流程;3、 負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)具體規(guī)劃,確定部門(mén)內(nèi)任務(wù)目標(biāo)和機(jī)制,制定出具體的工作計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施;4、 通過(guò)市場(chǎng)拓展、市場(chǎng)專(zhuān)員反饋等手段了解用戶需求,對(duì)公司政策改進(jìn)提出修改意見(jiàn);5、 根據(jù)客戶的需求和市場(chǎng)發(fā)展,不斷策劃出適合公司商業(yè)發(fā)展的方案;6、 建立部門(mén)內(nèi)各項(xiàng)管理制度、工作規(guī)范,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成部門(mén)目標(biāo);7、 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的拓展及對(duì)外合作;8、 負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)的審核和監(jiān)督;9、 管理監(jiān)督公司市場(chǎng)費(fèi)用使用、控制工作以及對(duì)本部門(mén)人員進(jìn)行目標(biāo)制定、日常管理、培訓(xùn)、輔導(dǎo)與激勵(lì);負(fù)責(zé)做好部門(mén)內(nèi)部員工能力的開(kāi)發(fā)、培養(yǎng);10、 負(fù)責(zé)部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和和績(jī)效管理工作。
3、任職資格:1、 具備豐富的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),2 年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)3、 有豐富的地推經(jīng)驗(yàn),對(duì)各種線下實(shí)體商業(yè)模式有深入了解;4、 有較強(qiáng)的文字功底,善于溝通。具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠承擔(dān)較大的工作壓力,富有創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)新意識(shí);5、 有項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有社區(qū)類(lèi)、商圈類(lèi)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。崗位二:市場(chǎng)專(zhuān)員(編制:50-80 人) 崗位職責(zé):1、 完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)月考核指標(biāo);2、 對(duì)公司目標(biāo)商戶進(jìn)行拓展,并給于市場(chǎng)反饋信息;3、 負(fù)責(zé)整理業(yè)務(wù)需求,準(zhǔn)確描述和解釋業(yè)務(wù)需求并最終形成方案;4、 負(fù)責(zé)商家上架后對(duì)商家進(jìn)行后續(xù)維護(hù)服務(wù)跟蹤、收集改進(jìn)意見(jiàn)、提供改進(jìn)方案,引導(dǎo)用商戶悉使用產(chǎn)品;5、 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的功能優(yōu)化和業(yè)務(wù)推廣
4、;6、 根據(jù)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)情況,不斷調(diào)整產(chǎn)品的規(guī)劃和功能,完成公司目標(biāo)。7、 負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)及用戶行為分析,并定期對(duì)行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤與分析。任職資格:1、 具備市場(chǎng)拓展從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。2、 對(duì)各種線下行業(yè)有深入了解;3、 能夠獨(dú)立完成公司業(yè)務(wù)指標(biāo),;崗位三:大客戶專(zhuān)員(編制:3 人) 崗位職責(zé):1、 根據(jù)公司業(yè)務(wù)要求,制定和規(guī)劃連鎖企業(yè)等大客戶拓展,并跟蹤合作效果;2、組織并實(shí)完成部門(mén)任務(wù)目標(biāo),撰寫(xiě)大客戶合作方案、制定流程,對(duì)進(jìn)展進(jìn)行有力控制,確保合作的順利實(shí)施,評(píng)估和分析商家資質(zhì);3、 把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向,完成公司在行業(yè)中的市場(chǎng)定位,及時(shí)提供市4、 開(kāi)拓新市場(chǎng)推廣渠道,并維護(hù)現(xiàn)有渠道關(guān)系;5、 負(fù)
5、責(zé)市場(chǎng)推廣實(shí)施及總結(jié)反饋;6、 制定市場(chǎng)計(jì)劃,包括產(chǎn)品推廣策略,品牌建設(shè)策略,具體行動(dòng)方案和預(yù)算。 任職資格:1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、等相關(guān)專(zhuān)業(yè),3 年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);場(chǎng)反饋;2、有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作有較深刻認(rèn)知;3、具有資源整合能力、開(kāi)拓能力、組織落實(shí)能力、公關(guān)能力;4、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、策劃、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、宣傳能力;5、具有良好的協(xié)調(diào)和溝通能力,善于利用現(xiàn)有資源解決問(wèn)題;6、良好的表達(dá)能力和溝通技巧,善于營(yíng)造積極愉快的氛圍,實(shí)現(xiàn)快速有效溝通。7、良好的統(tǒng)籌組織能力,團(tuán)隊(duì)合作能力強(qiáng),能夠積極調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的工作熱情,充分發(fā)揮每個(gè)人的內(nèi)在潛力。崗位四:市場(chǎng)助理專(zhuān)員(編制:2 人) 崗位職責(zé):1、 協(xié)助部門(mén)內(nèi)資料、件管理;2、 協(xié)助市場(chǎng)專(zhuān)員開(kāi)發(fā)商戶備案、后續(xù)維護(hù)服務(wù)3、 協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人相關(guān)事宜 任職資格:1、熟悉辦公軟件,并能熟練應(yīng)用能力;2、具備團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,擁有良好的職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)人員(編制:1 人) 崗位職責(zé):1、 負(fù)責(zé)事業(yè)部?jī)?nèi)培訓(xùn)工作 任職資格:1、大學(xué)以上學(xué)歷,有一定的口頭表達(dá)能力2、有文字功底,擅長(zhǎng)信息搜集與整合;3、備良好的職業(yè)道德、個(gè)人素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);具有較強(qiáng)的溝通、理解能力和高度的
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