It個人述職報告范文x

1、It個人述職報告范文it 個人述職報告范文1在這一年中我個人在工作中學到了很多的經(jīng)驗， 從經(jīng) 歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗， 學習并且已經(jīng)適應工作環(huán)境，并且考慮在我的 工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新，這是我個人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗?；仡欉@兩年我個人的工作情況，剛剛進入到一個新的工作環(huán)境，說起來還真的有點不 習慣，經(jīng)過辦公室人員的幫助，很快進入狀態(tài)。進入公司以來，我的主要工作是電腦方面的維護和一些網(wǎng)絡問題的處理。 在用友系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過 公司方面的培訓，只是大概方面的了解，在開始接觸用友的時候，總會有很多問 題不明白，給各位同事帶來了一些不便，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后 的工作

2、當中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。一. 本崗位目前主要工作內(nèi)容：1. 計算機軟件系統(tǒng)和硬件設(shè)備的維護及管理工作。2. 網(wǎng)絡設(shè)備，網(wǎng)絡系統(tǒng)及網(wǎng)絡安全的維護和管理工作。3. 公司網(wǎng)站及企業(yè)郵件服務器系統(tǒng)的維護管理工作。4. 公司電話的維護和管理工作。5. 公司門禁、監(jiān)控的維護和管理工作。6. 協(xié)助完成部門及領(lǐng)導安排的其它工作二. 詳細分解：1. 軟件方面：為公司新進員工計算機安裝郵件、騰訊通、用友系統(tǒng)軟件的安裝及維護和文件、 打印機共享設(shè)置，以及在使用過程中出現(xiàn)軟件問題的解決。 例如：常見的郵件收 發(fā)不了問題，用友單據(jù)格式及連接不了服務器的問題等；很多機器由于長期上網(wǎng) 使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾

3、文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系 統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，每臺電腦都裝殺毒軟件來防護電腦安全。2. 硬件方面：公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，ctp服務器安裝調(diào)試，監(jiān)控攝像頭，打印機，傳真機，復印機的日常故障維護。公司電腦硬件對整個年度來講，出現(xiàn)問題頻率一般，每 臺電腦除了簡單的故障維護之外，此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、 采 購、管理，相關(guān)硬件設(shè)備的申請購買。3. 網(wǎng)絡、電話方面：網(wǎng)絡及交換機和電話線路的整改、 布線，防治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊， 并 保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡產(chǎn)品的安全工作。4. 網(wǎng)站方面：網(wǎng)站的建設(shè)備案，網(wǎng)站新聞的更新客戶留言的反饋以及網(wǎng)站域名的申請續(xù)費5. 服務器方面：

4、郵件服務器，騰訊通服務器，用友服務器三臺服務器的相關(guān)數(shù)據(jù)備份及系統(tǒng)防 病毒安全方面的維護。三. 本年度此項工作的具體完成情況如下：1. 計算機硬件的更換：購置和維護情況 公司電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外， 硬件方面都爭取做到 物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當?shù)脑鋈萏幚?。公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件， 大部分屬于擴容和原部件損壞等情況， 整 體硬件使用情況較好。2. 計算機系統(tǒng)及軟件維護：公司目前加上分公司的電腦，日常出現(xiàn)故障的情況 較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，很多機器由 于長期使用，導

5、致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而 導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括用友的使用，office辦公軟件的使用等。3. 公司計算機病毒的維護與防范情況：目前網(wǎng)絡計算機病毒較多，傳播途徑也 較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、由M牛傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行 處理。一年來，公司機器中毒情況只有很少的幾次，機器出現(xiàn)的中毒情況，主要 涉及有的外網(wǎng)機器，中毒后的現(xiàn)象是機器死機、運行速度很慢，最后處理方法是 中毒機器斷網(wǎng)進行殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到及時控制，并查明為特洛

6、依變種病毒， 通過一些網(wǎng)站傳播，屬后門程序，查殺后對所有殺毒軟件行進升級， 并保證后期正常使用。4. 公司網(wǎng)站建設(shè)及電話的維護工作內(nèi)容：公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的新 聞信息更新、維護、續(xù)費等，本年度此項工作的具體完成情況如下：公司網(wǎng)站方面的建設(shè)情況，調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和整個網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片， 處理連接錯誤；及時補充必要信息，主要客戶留言記錄，公司的各類新聞和其他 信息更新?；ヂ?lián)網(wǎng)信息服務申請和系統(tǒng)網(wǎng)絡安全等級備案的資料準備、提交、審核。公司電話維護情況， 我們公司在實施電話期間出現(xiàn)一些問題，通話質(zhì)量不穩(wěn)定，斷線的現(xiàn)象，這些問題多數(shù)是在共用人數(shù)過多造成的，因為共用人數(shù)過多， 也有

7、公司網(wǎng)絡布局也有關(guān)系所造成的，對設(shè)備出現(xiàn)故障也進行及時的維修。四. 完成部門領(lǐng)導交給的臨時性工作1. 為領(lǐng)導下載需要的文件2. 下載年會需要的歌曲及處理歌曲的相關(guān)音效。五. 參加集體活動1. 參加辦公室組織的生日會并播放生日歌曲2. 參加年會節(jié)日的大合唱及走秀節(jié)目。六. 個人學習計劃完成1. 學習用友的相關(guān)操作及處理技巧2. 學習領(lǐng)導的會議精神及執(zhí)行明年工作計劃：本崗位作為公司一個服務性崗位，明年工作重點可從兩方面進行：1、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網(wǎng)絡的維護、騰訊通的維護、 監(jiān)控、電話維護及網(wǎng)站信息更新工作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡利用方面能正常 開展工作，為員工提高工作效率提供

8、一個穩(wěn)定、便捷的平臺。2、 嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽 ；工作上， 盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務及運作 情況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務知識，更好的做好本職工作。以上是我在it管理員崗位上20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計劃。相信新 的一年一定會有新的成就，同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。it個人述職報告范文2緊張而有序的一年又即將過，忙碌的一年里，在公 x司領(lǐng)x導及各部門各同事各單位的幫助下，根據(jù)中電江邊 20XX年度工作責任目 標，嚴格要求自己，遵守公x司各項規(guī)章制x度及管理程序，與同事之間相處融 洽;工作上，盡

9、職盡責，不敢有絲毫懈怠。嚴格履行it工程師的崗位職責，認真 學習，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)x導交給的各項任務，為了今后更 好的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓；本人就本年度的工作總結(jié)如下：一、pmd it的日常維護（ac上網(wǎng)行為管理、交換設(shè)備、計算機、網(wǎng)絡、電x話、監(jiān)控系統(tǒng)、mis、打印機、服x務器、數(shù)據(jù)、安防系統(tǒng)等）擬定業(yè)主營地it管理規(guī)程，優(yōu)化網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)，監(jiān)x督管理it各種設(shè)備，調(diào)試、 維護、維修、處理業(yè)主營地網(wǎng)絡故障等日常管理工作；利x用ac上網(wǎng)行為管理設(shè) 備合理利x用網(wǎng)絡資源，嚴格控x制上網(wǎng)行為；與網(wǎng)絡供應商（電x信）配合維護 業(yè)主營地局x域xx網(wǎng)及外網(wǎng)，以保證網(wǎng)絡其正常運行；使用網(wǎng)絡

10、設(shè)備的操作界面 及網(wǎng)x管工具實施營地的日常網(wǎng)絡與系統(tǒng)監(jiān) x視工作并對網(wǎng)絡與系統(tǒng)性能作合理 調(diào)整，以及恢復措施，包括路交換機、路由調(diào)整、設(shè)備配置更新或恢復等，定期 打印制x作各種報表，并根據(jù)報表提x供改進意見；預防網(wǎng)絡故障，并制定網(wǎng)絡 受到攻擊后的緊急處理措施；利x用電x話系統(tǒng)合理調(diào)整電x話號碼及電x話使 用情況，合理控x制營地電x話費用；對有線電視的信道不定期檢x查，出現(xiàn)故 障建立故障表，及時維護；不定期檢x查機房設(shè)備的使用情況，減少故障率ac上網(wǎng)行為管理隨著in ternet的接入的普及和帶寬的增加，一方面員工上網(wǎng)的條件得到改善， 另一方面也給公x司帶來更高的網(wǎng)絡使用危險性、復雜性和混亂。p

11、md使用ac上 網(wǎng)x管理設(shè)備進行對員工上班時間上網(wǎng)行為進行控x制，以加強員工在上班時間參與與工作無關(guān)的上網(wǎng)行為，充分利x用資源，杜絕上班工作時間里非法使用郵 件、瀏覽非法web網(wǎng)站、進行音樂/電影等bt下載或者在線收看流媒體。本年最主要對pmd上網(wǎng)進行web認證技術(shù)ac安全網(wǎng)x基于web的用戶認證功 能，使得it管理員對上網(wǎng)用戶的管理變得十分靈活方便。員工啟用了web認證功能以后，除了對客戶端的本地身份（如：用戶名密碼認證，ldap、radius、 microsoft ad、pop3認證）進行常規(guī)性認證以外，還將啟用 web認證。當客戶端 在瀏覽器中輸入任意網(wǎng)址時，ac安全網(wǎng)x會要求用戶輸入用

12、戶名和密碼進行認 證。只有當用戶輸入了正確的帳號，用戶才能夠訪問in ternet 。便于合理利x用pmd帶寬資源。it設(shè)備建立臺帳，及時更新，定期檢 x查以確保正常使用；解決排除各種軟硬件故障，做好記錄網(wǎng)絡暢通：接入點網(wǎng)絡出現(xiàn)故障，及時與九龍電 X信聯(lián)x系，速解決故障公X司計算機病毒的維護與防范情況網(wǎng)絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通X過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、 郵件傳播，游戲等為了做好防范措施，公 x司每臺機器都安裝了 symantec殺毒 軟件或360免x費殺毒軟件（個別計算機反應速度慢，安裝symantec占用內(nèi)存）， 并定期自動升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。 病毒防范方

13、面一定要加強 教防范意識，經(jīng)常升級殺毒軟件，并對機器進行定期殺毒。每季/月不定期對現(xiàn)在pmd所有計算機進行檢測，檢測后填寫pmd計算機日 常維護表；現(xiàn)場計算機一中電hp、ts自行配置等，中電使用的為正版軟件，對 于防范病毒入侵非常關(guān)鍵，因此每月不定期對計算機進行檢 x查、維護，以保證 計算機和網(wǎng)絡正常運行。對于ts自行配置的電腦等由于安裝的是盜版軟件及非 法上網(wǎng)，因此在病毒防范方面弱，計算機運行速度相對緩慢，在每月不定期檢x查、維護電腦時，對其進行細致檢 x查，遇見問題及時解決、處理，以保證正常 工作。對于計算機使用不當?shù)恼页鲈?，進行補救，并其追究責任，以免下次再 次出現(xiàn)同類錯誤；對違反計算

14、機管理程序的員工，進行口頭警告-郵件警告-書 面警告;對于遇見基本應用操作不懂的，親自操作，細心指點；接入pmd網(wǎng)絡的單 位，遇見問題，細心解決，以便達到正常運行。結(jié)合諾頓網(wǎng)絡版防病毒防御系統(tǒng)， 并與硬件防火墻進行聯(lián)動，降低網(wǎng)絡的安全風險，提高網(wǎng)絡安全性。ad服x務器存儲系統(tǒng)，相關(guān)的災x難恢復,數(shù)據(jù)庫管理，存儲策略得到進一步的擴展.加強 了網(wǎng)絡安全，為現(xiàn)場人員服x務,深度研究與準備架構(gòu)一個動態(tài)的、整體的安全體 x系：安全的操作系統(tǒng)、應用系統(tǒng)、防病毒、防火墻、入侵檢測、網(wǎng)絡監(jiān)控、信 息審計、通信加密、災x難恢復、安全掃描等多個安全模塊找出網(wǎng)絡,與系統(tǒng)運 行規(guī)律,進而來預x測未來可能發(fā)生趨勢打印機

15、通x過就近維護、保養(yǎng)，每月對其現(xiàn)場打印機清理、維修，使用正常。pmd、承包商、監(jiān)理、設(shè)代等移動 v網(wǎng)加入及管理檢測內(nèi)容包括：1. 安全部份：windows操作系統(tǒng)是否及時更新，office 是否及時更新， outlook是否使用正常，數(shù)據(jù)文件是否有備份，系統(tǒng)磁盤碎片是否整理，是否對 本地硬盤進行全面病毒掃描。用木馬病毒檢測工具對系統(tǒng)進行全面檢測。2. 硬件部份：硬件外觀是否損傷，配套硬件是否使用正常，如需對計算機進 行灰塵清潔，提x供灰塵清潔工具并協(xié)助清潔，保證計算機的散熱系統(tǒng)正常穩(wěn)定。3. 軟件部份：檢x查計算機安裝軟件是否合乎中電計算機軟件管理規(guī)定，重 點檢測是否安裝盜版軟件、游戲軟件（如

16、安裝有此類軟件，應監(jiān)x督使用者清除， 并記錄在案）。pmd計算機軟硬故障處理方法1. 軟件故障：深入檢x查出現(xiàn)軟件故障計算機的問題原因。 對故障現(xiàn)象進行記 錄，對故障現(xiàn)像進行分析，在找到故障原因后，對故障進行處理。處理后填寫中 電四川pmd計算機軟件故障處理表。2. 硬件故障：檢x查出現(xiàn)硬件故障計算機的問題原因。 對故障提出處理方法和見意，報修hp公x司上x門服x務，處理故障完成，分析故障原因，避免下次 出現(xiàn)同種情況，記錄設(shè)備，填寫中電四川pmd計算機硬件故障處理表pmd現(xiàn)場網(wǎng)絡故障處理出現(xiàn)網(wǎng)絡故障，立即檢x查分析出現(xiàn)故障的原因：1. 如屬于本地網(wǎng)絡原因，及時檢x查機房服x務器、交換機、路由器

17、、光纖收 發(fā)器等設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。2. 如屬于電x信網(wǎng)絡原因及時與電x信人員取得聯(lián)x系，盡快與其配合處理網(wǎng) 絡故障。3. 故障處理完后填寫pmd辦公網(wǎng)絡故障記錄表服x務器的維護1. 為每臺服x務器（ad服x務器、mis服x務器）做好每天一次的增量備份，每 月對所有服x務器進行一次全盤數(shù)據(jù)備份。2. 每月對服x務器進行系統(tǒng)補丁升級。3. 服x務器安全配置參照中電公x司it服x務器管理設(shè)置4. 嚴格執(zhí)行密碼管理規(guī)定，對操作密碼定期更改，超級用戶密碼由系統(tǒng)管理員 掌握。對服x務器建立嚴格的用戶權(quán)限每三月更改一次服 x務器管理員密碼，定期檢x查服x務器的防火墻是否升級業(yè)主營地有線電視：后期維護管

18、理及更新n業(yè)主營地有線電視進行維護和管理階段，精簡節(jié)目至40臺，建立江邊自己的節(jié)目臺：大片、比賽、學習資料；n有線電視閉路線更換，對信號不好的電視進行更換閉路線以保持清晰；n不定期檢x查其有線電視進行維護并做好維護記錄；n維修：本年度有1次調(diào)頻器燒壞，聯(lián)x系廠家進行維修；otlook 郵件：對現(xiàn)場pmd監(jiān)理、華東設(shè)代、承包商等共 148個賬戶，離職 賬戶為37個;郵件進行設(shè)置、培訓，以便更好、更快的解決出現(xiàn)的問題；每出現(xiàn)一個問題進行郵件ppt發(fā)給大家以作更正，避免下次或同類情況再次發(fā)生。每 月對其郵件使用情況不定期檢x查維護；由于中電郵件安全性考慮，3月必須修 改一次密碼且輸入3次之后密碼自動

19、被鎖，因此郵件使用中，員工對郵件的熟悉 程度不夠，密碼通x過服x務器修改比較頻繁，經(jīng)過屢次培訓指導，有所改觀。 此類現(xiàn)象為2%營地音響系統(tǒng)維護1、會x議系統(tǒng)不定期檢x查其運行情況，出現(xiàn)故障及時處理、及時測試以保 證會x議系統(tǒng)正常運行；經(jīng)常測試2m暢通以備香x港-成都-現(xiàn)場視x頻會x議 的正常接通。2、辦公樓、食堂、籃球場7套音響系統(tǒng)不定期檢x查、維護，出現(xiàn)故障作好 記錄3、對香x港、成都、現(xiàn)場三方撥打調(diào)試完成二、地質(zhì)監(jiān)測系統(tǒng)1、根據(jù)合同要求，對其合同進行設(shè)備驗收；由于合同簽署緣故根據(jù)設(shè)計報告進 行設(shè)備驗收，對照清單逐一清點。2、施工期間，施工單位全力配合我方的工程進度， 組x織人力財力跟進施工

20、。 根據(jù)現(xiàn)場實際施工情況，在我方暫時無法提x供工作面的情況下對工程進行了 2 次調(diào)整，目前已經(jīng)全部施工完畢并正常運行。 相應對合同進行補充協(xié)議1和補充 協(xié)議3、對挖金溝、蘇家溝、袋家溝雨量站點、泥位站點、視x頻站點及振動站點，工程實施建設(shè)單位項目負責人制，在責任工程師全面負責下，各專x業(yè)工程師分 工協(xié)作、責任明確，嚴格按合同中有關(guān)條例和規(guī)定進行工程的質(zhì)量管理。4、根據(jù)工程進展組x織工程質(zhì)量驗收、簽證，全過程跟x蹤監(jiān)x督;組x織現(xiàn) 場員工實地驗收及初步驗收。三、日常it辦公設(shè)備的采購及維護嚴格控x制其成本和使用情況，提前采購，備用;采購公x司所需it硬件及耗 材，建立有關(guān)臺賬，及時更新，定期檢

21、x查以確保正常使用；根據(jù)管理程序及時提交pmd所需it設(shè)備采購申請于成都，跟x蹤采購事宜， 已備現(xiàn)場使用；每月統(tǒng)計pmd耗材（打印紙、網(wǎng)線、水晶頭、打印機耗材），根據(jù) 使用情況填寫采購計劃現(xiàn)場it設(shè)備（計算機、音響系統(tǒng)、打印機、照相機、服x務器等）建立it臺帳， 統(tǒng)計，清點，出入庫手續(xù)辦x理，及時更新;對資產(chǎn)出現(xiàn)問題，及時維護及維修， 以便正常使用；不能使用的資產(chǎn)或報廢的資產(chǎn)辦x理報廢手續(xù)。對設(shè)備不定期檢 x查使用情況，對損壞的設(shè)備在保修期內(nèi)的進行報修，不在保修期內(nèi)的對其維修， 建立維修臺帳。每半年對設(shè)備進行盤點；打印機每月進行維護保養(yǎng)一次。協(xié)助pmd總務科固定資產(chǎn)登記、清點及辦 x理相關(guān)出入

22、庫手續(xù)；配合成都每月資產(chǎn)管理、清點、相關(guān)手續(xù)、臺賬及年底盤點四、參與運維工作1、參與水情系統(tǒng)和地址監(jiān)測系統(tǒng)培訓、運行、維護2、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、maxim系統(tǒng)前期招標、設(shè)備、操作系統(tǒng)等準備工作3、工業(yè)電視、江邊監(jiān)控及通訊、江邊水電站計算機監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)、江邊通信系 統(tǒng)的前期準備及跟進。4、oms系統(tǒng)、廠內(nèi)機械、電工進網(wǎng)作業(yè)許可培訓5、大壩、庫區(qū)安保系統(tǒng)設(shè)計、招標、前期準備工作五、施工區(qū)現(xiàn)場監(jiān)控和營地監(jiān)控：作好協(xié)調(diào)工作、遺留問題的解決；根據(jù)施工區(qū)工作面的需求，對施工區(qū)監(jiān)控進 行遷移；嚴格按合同要求執(zhí)行，做好日常維護本年度對四川省甘孜州九龍河江邊水電站項目現(xiàn)場監(jiān)x督網(wǎng)絡和系統(tǒng)合同進行執(zhí)行情況落實，對遷移的

23、監(jiān)控點進行內(nèi)部流程及電 x信協(xié)調(diào)；對施工區(qū)監(jiān)控維護，每天做好施工區(qū)監(jiān)控點日常記錄表，出現(xiàn)故障及時檢查故障原因：一、電源故障施工區(qū)查找原因，協(xié)調(diào)恢復用電；二、球頭或變壓器問題，聯(lián)x系電X信上X門維護，故障恢復后填寫監(jiān)控故障 表；完善監(jiān)控系統(tǒng)界面/操作的友好X性；對系統(tǒng)設(shè)置及維護系統(tǒng)參數(shù)每月一次至兩次安排維護人員定期對監(jiān)控視 X頻探頭進行清洗、檢X查線路、 設(shè)備接插件、巡檢所有在網(wǎng)點位，檢 X查視X頻服X務器運行溫度、運行環(huán)境、 檢X查電壓等日常維護工作，保證視 X頻圖像的清晰；(1) 對中心平臺數(shù)據(jù)庫進行備份；(2)負責檢X查所有在網(wǎng)點位的圖像質(zhì)量；(3) 檢X查視X頻服X務器工作情況及軟件升級

24、、病毒防護等。六、網(wǎng)絡安全解決方案和安全服X務建立完善的網(wǎng)絡安全及服X務系統(tǒng)，對業(yè)主營地網(wǎng)絡系統(tǒng)安全要求主要有資源 使用權(quán)限、數(shù)據(jù)傳輸和存儲、系統(tǒng)病毒防護等，應滿足以下要求：系統(tǒng)使用安全，能容錯，具備檢錯、糾錯功能，保證數(shù)據(jù)傳輸準確無誤；保證tcp/ip網(wǎng)絡系統(tǒng)中訪問控x制的安全性；網(wǎng)絡操作系統(tǒng)安全等級應達到 c2級；有適當?shù)谋Ｃ艽胧?，防止?shù)據(jù)的越限訪問和修改；使用先進的硬盤容錯技術(shù)，防止數(shù)據(jù)的丟失；內(nèi)部網(wǎng)絡與外部網(wǎng)絡之間采用硬件防火墻隔離設(shè)備，并在防火墻后，清楚劃分隔離區(qū)(dmz)及內(nèi)部網(wǎng)，嚴格控x制防火墻、隔離區(qū)及內(nèi)部網(wǎng)所有的進出口，以 防止黑X客經(jīng)網(wǎng)絡入侵；七、現(xiàn)場計算機管理熟悉計算機管

25、理程序，擬訂相應的技術(shù)方案，完善計算機系統(tǒng)管理方案，以確 保業(yè)主營地計算機系統(tǒng)安全正常運行；維護、修復計算機網(wǎng)絡設(shè)施，以保證網(wǎng)絡 各設(shè)備處于良好的備用狀態(tài)；做好每日的機房記錄及對各網(wǎng)點出現(xiàn)問題進行備檔 對數(shù)據(jù)進行日常維護，保持數(shù)據(jù)在服 x務器中的容量；建立公X司計算機管理的 軟硬件檔X案文件；組X織公X司計算機應用一般的培訓工作公X司pmd電腦總58臺，加上監(jiān)理、設(shè)代、承包商、物業(yè)共 100多臺，除去 安防系統(tǒng)21臺，日常維護的為90臺。由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，很多機器由于長 期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃x圾文件，系統(tǒng)文件也有

26、部分受到損壞，從而導 致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等。其他軟件問題主 要包括殺毒軟件的安裝使用，ofice辦公軟件、郵件、msn的使用等。以上是本人今年在崗位上所做的工作。 通x過工作和實踐，不僅專x業(yè)知識得 到了一定的拓展，而且利x用專x業(yè)知識解決實際問題的能力也得到了進一步的 提高。本人將在今后的工作中加強理論學習， 不斷完善自己，為公x司事業(yè)的發(fā) 展做出更大的成績。it個人述職報告范文3在這一年中我個人在工作中學到了很多的經(jīng)驗，從經(jīng) 歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗， 學習并且已經(jīng)適應工作環(huán)境，并且考慮在我的 工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新，這是我個人成長中的一段寶貴的

27、經(jīng)驗。回顧這兩年我個人的工作情況，剛剛進入到一個新的工作環(huán)境，說起來還真的有點不 習慣，經(jīng)過辦公室人員的幫助，很快進入狀態(tài)。進入公x司以來，我的主要工作是電腦方面的維護和一些網(wǎng)絡問題的處理。 在用友系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng) 過公x司方面的培訓，只是大概方面的了解，在開始接x觸用友的時候，總會有 很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不便，自己感到非常的抱歉。希望自己 在以后的工作當中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。一. 本崗位目前主要工作內(nèi)容：1. 計算機軟件系統(tǒng)和硬件設(shè)備的維護及管理工作。2. 網(wǎng)絡設(shè)備，網(wǎng)絡系統(tǒng)及網(wǎng)絡安全的維護和管理工作。3. 公x司網(wǎng)站及企業(yè)郵件服x務器系統(tǒng)的維護管理工作。4

28、. 公x司電x話的維護和管理工作。5. 公x司門禁、監(jiān)控的維護和管理工作。6. 協(xié)助完成部門及領(lǐng)x導安排的其它工作二. 詳細分解：1. 軟件方面：為公x司新進員工計算機安裝郵件、騰x訊通、用友系統(tǒng)軟件的安裝及維護和 文件、打印機共享設(shè)置，以及在使用過程中 x出現(xiàn)軟件問題的解決。例如：常見 的郵件收發(fā)不了問題，用友單據(jù)格式及連接不了服 x務器的問題等；很多機器由于長期上網(wǎng)使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃x圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞， 從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，每臺電腦都裝殺毒軟件來防護電腦安全。2. 硬件方面：公x司計算機相關(guān)產(chǎn)品，ctp服x務器安裝調(diào)試，監(jiān)控攝像頭，打印機，傳真 機，復印機的

29、日常故障維護。公x司電腦硬件對整個年度來講，出現(xiàn)問題頻率一 般，每臺電腦除了簡單的故障維護之外，此項工作主要包括公x司計算機硬件的 維護、采購、管理，相關(guān)硬件設(shè)備的申請購 x買。3. 網(wǎng)絡、電x話方面：網(wǎng)絡及交換機和電x話線路的整改、布線，防治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊，并保證公x司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡產(chǎn)品的安全工作。4. 網(wǎng)站方面：網(wǎng)站的建設(shè)備案，網(wǎng)站新聞的更新客戶留言的反饋以及網(wǎng)站域名的申請續(xù)費5. 服x務器方面：由M牛服x務器,騰x訊通服x務器，用友服x務器三臺服x務器的相關(guān)數(shù)據(jù)備 份及系統(tǒng)防病毒安全方面的維護。三.本年度此項工作的具體完成情況如下：1. 計算機硬件的更換：購置和維護情況 公x

30、司電腦硬件整個年度總體來講， 出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外， 硬件方面都爭取做 到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當?shù)脑鋈萏幚怼?公x司其他電腦配 件采購方面基本上都是一些小的電腦配件， 大部分屬于擴容和原部件損壞等情況， 整體硬件使用情況較好。2. 計算機系統(tǒng)及軟件維護：公x司目前加上分公x司的電腦，日常出現(xiàn)故障的 情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，很多機 器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃x圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞， 從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等。其他軟件 問題主要包括用友的使用，offic

31、e辦公軟件的使用等。3. 公x司計算機病毒的維護與防范情況：目前網(wǎng)絡計算機病毒較多，傳播途徑 也較為廣泛，可以通x過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公x司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。一年來，公x司機器中毒情況只有很少的幾次， 機器出現(xiàn)的中毒情 況，主要涉及有的外網(wǎng)機器，中毒后的現(xiàn)象是機器死機、運行速度很慢，最后處 理方法是中毒機器斷網(wǎng)進行殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到及時控x制，并查明為特洛 依變種病毒，通x過一些網(wǎng)站傳播，屬后門程序，查殺后對所有殺毒軟件行進升 級，并保證后期正常使用。4. 公x司網(wǎng)站建設(shè)及電x話的維護工作內(nèi)容：公x司網(wǎng)

32、站建設(shè)主要包括公x 司網(wǎng)站的新聞信息更新、維護、續(xù)費等，本年度此項工作的具體完成情況如下： 公x司網(wǎng)站方面的建設(shè)情況， 調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和整個網(wǎng)站中的垃 x 圾文件及圖片，處理連接錯誤；及時補充必要信息，主要客戶留言記錄，公 x司 的各類新聞和其他信息更新?；聯(lián)x網(wǎng)信息服x務申請和系統(tǒng)網(wǎng)絡安全等級備 案的資料準備、提交、審核。公x司電x話維護情況， 我們公x司在實施電x話期間出現(xiàn)一些問題，通話質(zhì)量不穩(wěn)定，斷線的現(xiàn)象，這些問題多數(shù)是在共用人 數(shù)過多造成的，因為共用人數(shù)過多，也有公x司網(wǎng)絡布局也有關(guān)系所造成的， 對 設(shè)備出現(xiàn)故障也進行及時的維修。四完成部門領(lǐng)x導交給的臨時性工作1. 為領(lǐng)

33、x導下載需要的文件2. 下載年會需要的歌曲及處理歌曲的相關(guān)音效。五. 參加集體活動1. 參加辦公室組x織的生日會并播放生日歌曲2. 參加年會節(jié)日的大合唱及走秀節(jié)目。六. 個人學習計劃完成1. 學習用友的相關(guān)操作及處理技巧2. 學習領(lǐng)x導的會x議精神及執(zhí)行明年工作計劃：本崗位作為公x司一個服x務性崗位，明年工作重點可從兩方面進行：1、 公x司計算機管理方面，主要包括公x司計算機及網(wǎng)絡的維護、騰x訊通 的維護、監(jiān)控、電x話維護及網(wǎng)站信息更新工作，保證公x司所有員工在網(wǎng)絡利 x用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提x供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。2、 嚴格要求自己，遵守公x司各項規(guī)章制x度，與同事之間

34、相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公x司的各項業(yè)x務及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業(yè) x務知識，更好的做好本職工作。以上是我在it管理員崗位上20XX年度工作總結(jié)及20XX年工作計劃。相信新 的一年一定會有新的成就，同時在新的一年里感謝公x司對我的信任與支持。it個人述職報告范文4加入公x司快半年了，我的主要工作是負責網(wǎng)絡維護、 監(jiān)控管理等工作。現(xiàn)將工作情況作如下匯報：一、網(wǎng)絡方面工作內(nèi)容如下：(1) 網(wǎng)絡方面硬件的維護，保證網(wǎng)絡的正常運行。電腦軟件的安裝、維護，以 及解決在使用過程中x出現(xiàn)的問題。防止電腦及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊。資源共享 設(shè)置等。(2) 電腦系統(tǒng)及軟件的維護：日常維護的電腦為36臺左右。日常出現(xiàn)故障的情 況較為常見，主要有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，