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文檔簡介
1、家具營業(yè)員績效考核評分表姓名:,月實得:分,表現(xiàn):門店:職位:入職日期:項目考核明細分值個人自評民主評份公司 評 分實核得分店鋪行為規(guī)范工作情緒、精神狀態(tài)一般1分;較好2分;很 好3分03站立姿勢,接待動作一般1分;較好2分;很 好3分03穿著打扮、工裝整潔一般1分;較好2分;很 好3分03崗位職責履行狀況一般1分;較好2分;很好3分03服從調(diào)動臨時安排一般1分;較好2分;很好3分03專掌握產(chǎn)品的品種和價格一般1分;較好2分;很熟練3分03業(yè)技能掌握產(chǎn)品的特點、細節(jié)一般1分;較好2分;很熟練3分03掌握產(chǎn)品的使用方法一般1分;較好2分;很熟練3分03熟悉并運用家具知識一般1分;較好2分;很熟練
2、3分03動手操作試用、演示能力一般1分;較好2分;很熟練3分03促銷技巧親合力,吸引顧客傾聽一般1分;較好2分;很好3分03推動力,讓顧客試用一般1分;較好2分;很好3分03說服力,讓顧客購買一般1分;較好2分;很好3分03促銷力,讓顧客多買一般1分;較好2分;很好3分03發(fā)展能力,讓顧客再次光臨購買一般1分;較 好2分;很好3分03團能服從店長及門店相關(guān)部門之日常與臨時安排01不與任何員工發(fā)生矛盾、沖突01結(jié)協(xié)作按門店策劃部安排開展促銷活動一般1分;較 好2分;很好3分03按公司財務(wù)要求做好收銀、開票、折扣,贈送等工作0, 2與同事共同協(xié)作成交顧客一般1分;較好2分;很好3分03銷售 業(yè) 績
3、能完成公司擬定的個人工作目標不能0分,能1分01能超額完成個人銷售目標不能0分,能1分01能超額完成門店擬定的總體目標不能0分,能1分01個人銷售任務(wù)完成比位于同事之首0, 2任感店內(nèi)財物的維護與安全防范工作 好1分,很好2分02處理店內(nèi)急待解決的事務(wù) 及時1分,主動創(chuàng)新2分02向上反映各種問題 及時反應(yīng)2分,被動反應(yīng)1 分,有隱瞞推卸0分02建議積極提出2分,較少提1分,不提0分02出無缺勤、無病事假(有一次扣3分)勤情況無遲到早退現(xiàn)象(有一次扣2分)05總分5分扣完為止成本 思 識處處節(jié)約,為公司著想(有一次浪費現(xiàn)象2分全扣)02利用促銷優(yōu)惠機會增進銷量好1分,良好2分02不因為個人失誤產(chǎn)
4、生任何意外開支造成門店成本增加1培訓(xùn)表現(xiàn)培訓(xùn)到會出席情況 正常3分,有遲到早退缺席現(xiàn)象每次扣2分03培訓(xùn)聽課,發(fā)問表現(xiàn)好1分,良好2分,出色3分03經(jīng)驗交流,會前準備表現(xiàn) 好1分,良好2分,出色3分03參與討論,書面記錄一般1分,較好2分,積極主動3分03發(fā)展學習適應(yīng)能力,進步表現(xiàn) 好1分,良好2分,出色3分03組織協(xié)調(diào)能力 好1分,良好2分,出色3分03潛力創(chuàng)新、創(chuàng)造力強好1分,良好2分,出色3分03以上未列出其他方面突出表現(xiàn)3分01合計注意:除非特別說明,以上考核項目一月中有一次不合要求便扣掉一分,該項目分扣完為止。如發(fā)現(xiàn)員工有違規(guī)行為則從總分中扣除10分,店長負連帶責任扣除2分??偡植蛔?0分的按“表現(xiàn)不佳”記入個人檔案;總分50分一69分按“表現(xiàn)一般”記入個人檔案;總分70分一84分按“表現(xiàn)較好”記入個人檔案;總分85分一94分按“表現(xiàn)良好”記入個人檔案
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