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文檔簡介
1、半年度工作總結(jié)報告2016 年上半年工作總結(jié)時光飛逝,從去年到今年,從磨分車間到技術(shù)部,已經(jīng)過了半年了?;仡櫳习肽?,從不了解到了解,從不認識到認識,從不明白到明白,從不熟悉到熟悉本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)11 / 11的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),在各方面都有了更進一步的 提高。XX年上半年工作總結(jié)如下:、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工 作時間;保證工作能按時完成。認真學(xué)習(xí)各項知識;愛崗敬 業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識, 工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。在5-6月的培
2、訓(xùn)中,學(xué)習(xí)到了什么是團隊精神,如何更好 的發(fā)揮團隊精神。學(xué)到了如何和公司領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通與交流。團隊是一個整體,由公司各個領(lǐng)導(dǎo)和員工組成。公司的業(yè)績?nèi)Q于領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和員工們的積極配合,我認為發(fā)揮好團隊合作就會取得更好的效益?,F(xiàn)在隨著公司效益的日 益增長,我們員工們的素質(zhì)和工作效率也要不斷的提高,這 樣才能滿足公司的要求,達到更高更大更好的效益。在接下 來的半年,要不斷提高自己,不斷嚴格要求自己,為公司做出更大的貢獻。要嚴格服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,服從公司的安排,公司給了我這個機會, 就要抓住這樣機會,提高自己的能力,發(fā)揮自己應(yīng)該有的作用,給公司出自己小小的一份力。、工作能力和具體任務(wù)方面雖然現(xiàn)在我的
3、主要工作任務(wù)是負責圖紙,但是在工作的過程中,在完成自己的任務(wù)的同時還做一些相關(guān)的工作。在工作過程當中,在王組長和常部長以及黃總的指導(dǎo)下面,學(xué)習(xí)到以前在車間沒有接觸過的知識理論和實踐經(jīng)驗。慢慢的開始成長起來,獨立起來,真正成為技術(shù)部的一員。我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚認真勤奮 的工作精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年來 的各項任務(wù):1、圖紙情況:能及時處理客戶發(fā)來的新產(chǎn)品圖紙確認。對修改的圖紙及時的進行修改和下發(fā),做到準時準點。在繪畫圖紙的過程中,要考慮很多:如圖紙要分磁芯圖和坯件圖 兩部分,磁芯圖里面的公差要在滿足客戶要求的前提下,還要滿足我們公司自身的要求。坯件圖中縮
4、比,裝料比,磨面磨底的尺寸都要進行嚴格的計算,這都是這幾個月的繪圖中學(xué)習(xí)到的。還有在圖紙完成之后,要下發(fā)給部門車間。圖紙 最后要存檔歸類。2、送樣情況:在收到樣品派工單后,及時處理,按正常 流程操作。送樣的過程中,要先明白是什么地方的客戶,什么產(chǎn)品,什么材料,方可進行下一步驟。樣品要從樣品庫和 倉庫的零頭庫找;在沒有的情況下,要找半成品加工,如果 沒有半成品就要下壓坯單,進行壓坯、燒結(jié)、然后進行磨加 工,接下來挑選制作樣品,最后就是寄送樣品給客戶。在送 樣過程中,又學(xué)習(xí)到了好多產(chǎn)品知識,總而言之,這是一種 樂趣。我認為有一個好的心態(tài),這樣才能做好做快,要腳踏 實地。、工作態(tài)度我想工作態(tài)度的認真
5、程度,決定了一個人的工作效率。不 認真則昨天效率差,事情做不好,有時候還會影響到周圍的 同事。態(tài)度認真,工作效率自然高,同時還能帶動周圍的同 事一同進入工作狀態(tài),提高大家的工作效率。這是一件非常 好的事四、存在的不足總結(jié)半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了 很大的進步,但是還存在著以下不足:1. 是有時工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。方面,由于個人能力素質(zhì)不夠高,鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計 存在一定的差錯;另一方面,就是工作量多、時間比較緊, 工作效率不高。2. 是有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏 感,有時工作沒有提前量,上報情況不夠及時。3. 是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用
6、發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況 掌握不細,還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作 還只是充當“算盤珠”四、下半年的工作打算F半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓寬思路,求真 務(wù)實,全力做好本職工作。今年下半年工作計劃如下1. 加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對下半 年工作進行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結(jié)合起 來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。2016年半年工作總結(jié)(旅游集散中心)半年的時間轉(zhuǎn)眼即逝,作為一個新成立的部門,公司領(lǐng)導(dǎo) 和各處室給予極大的支持與幫助?;仡欉@半年的工作,工作 中有喜有憂,有坎坷,也有收
7、獲,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果, 但經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。作為一個新部門,再加上兩新兵,一切工作都是摸索著開始, 從第一個游客報名,到第一次成團發(fā)車,第一次在車上做講解,第一次與景點協(xié)商,第一次拜訪客戶,第一次走訪同行,第一次去刷小廣告.太多太多都是從零開始。三月份成立以來,共計發(fā)團14次,發(fā)送游客1416人次,車輛31輛,轉(zhuǎn)同行97人次,走訪同行 30余家,達成協(xié)議協(xié)議景點40 余家,策劃線路30余條,拜訪客戶70余家。、工作初始,摸索前行,多有不足,改進提升。1、建章立制,無規(guī)矩不成方圓。新部門缺少新的規(guī)章制度, 在企劃處的幫助下雖然制定部門職責,崗位職責,但仍需要 在工作中不斷完善相關(guān)
8、規(guī)章制度。2、沒有認真學(xué)習(xí)相關(guān)制度,在財務(wù)制度執(zhí)行上存有漏洞, 同時缺乏社會經(jīng)驗,在與客戶洽談業(yè)務(wù)時,輕信對方,私自 為其墊付非業(yè)務(wù)款項,嚴重違反了財務(wù)制度,給公司造成了定的經(jīng)濟損失。經(jīng)過此事后,加強財務(wù)制度學(xué)習(xí),嚴格按 照財務(wù)制度執(zhí)行。該花的錢走好流程把好關(guān),不該花的錢 分也不溜出去,錢袋子要捂的緊一點。3、工作缺少計劃。人無遠慮必有近憂,經(jīng)過一段時間的工 作,計劃從一周,到半月,到一個月,這些都是短期的工作長期的工作計劃,對中長期的工作目標一直在思考、商討,但一直沒有確定下來,對將來的業(yè)務(wù)發(fā)展缺乏定位,造成都是走fl壬匕步看一步,缺少大方向,對未來的缺少定位。接下來首先要要制定短、中、長期
9、的工作目標,定好方向,加速向前。4、宣傳不足。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各處室?guī)椭拢瑢β糜沃行倪M 行宣傳起到一定的效果,但社會上對總站旅游知道的甚少。首先,要走出去,進社區(qū),走企業(yè),訪同行,逐漸將總站旅游中心推出去,讓更多的人知道、了解總站旅游中心。其次,利用好站內(nèi)現(xiàn)有資源宣傳,利用站內(nèi)led屏、服務(wù)臺擺臺,售票口等進行宣傳。再在傳統(tǒng)宣傳的基礎(chǔ)上,不拉下網(wǎng)絡(luò)宣傳,通過總站微信、總站網(wǎng)站、旮旯論壇、58同城等網(wǎng)絡(luò)平 臺進行宣傳。5、欠缺資料整理,對景點情況、景點聯(lián)系人、客戶資料、 同行資料登記不及時。雖然按照發(fā)團情況進行資料整理,但 缺乏系統(tǒng)的詳細的資料整理,并且沒有形成回訪機制。通過 回訪游客可以發(fā)現(xiàn)工作
10、中的不足,也可以對新活動進行宣 傳,并且提高游客的忠實度。6、安全工作不到位,經(jīng)過多次帶團,大部分游客都不接安 全帶,游客在車輛行駛中有在過道穿行的現(xiàn)象,工作中沒有 將安全責任放到首位來抓,同時也缺乏必要安全知識的宣 傳。7、服務(wù),服務(wù)技巧有待提高,在帶團過程中對游客咨詢的 過程中,出現(xiàn)了語言生硬,缺乏溝通技巧的情況,引起游客的不滿。沒有好的服務(wù)不可能帶動好的效益,改善服務(wù)態(tài)度, 提高服務(wù)水平,為游客提供方便、快捷、滿意的服務(wù),從而 增收創(chuàng)效。、圍繞“管理、營銷、培訓(xùn)、服務(wù)”要求,整裝待發(fā),推 陳出新,開始新征程 1、學(xué)習(xí),首先加強旅游相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),旅游知識是 旅游工作的指導(dǎo),工作中做到
11、用章可循。其次,加強營銷知 識的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)人與人之間的溝通技巧,提高與客戶的溝通能力。同時,也要想站內(nèi)各科室學(xué)習(xí)業(yè)務(wù) 知識,掌握常用的線路、時間、票價等客運知識,貨運知識 也要做相關(guān)的學(xué)習(xí),在與客戶交流時進行進行推介。2、合作,內(nèi)部合作,加強與各處室的溝通,各處室員工自己或者介紹親戚朋友來旅行中心出游,直對旅游中心幫助很大,并且一直在為旅游中心做著宣傳工作,各處室就是旅 游中心的娘家。外部合作,與同行做好合作,多到同行處進 行溝通,了解旅游市場的動向,把握市場的情況,針對市場 變化進行相應(yīng)的調(diào)整。與游客的合作,通過初次接觸的宣傳 講解,讓游客了解到總站旅游中心的價優(yōu)質(zhì)好,至U旅游過程中讓游客感
12、受到合理的行程安排,服務(wù)的周到熱心,游客次開心的旅行會將喜悅的心情分享到身邊的親朋好友,這是對我們最好的宣傳。與企業(yè)、機構(gòu)、團隊的合作,與團隊合作是最好的營銷方式, 為團隊量身定做的私人定制線路,數(shù)量眾多的客源,一次成 功的合作可以成就長期的固定客戶。3、走出去,走出去是為了更好的宣傳和營銷,去了解旅游 市場的動向,找準工作的重心,細分旅游市場,找準市場定 位,找好營銷的重點,開拓不同旅游市場板塊。經(jīng)過上半年的工作,旅游集散中心經(jīng)歷了從零開始的過程, 遇到了一些困難,也付出了一些努力,但這離工作目標還差 很遠。下半年我們將提成自身水平,克服工作中的困難,開拓新旅游市場,提高服務(wù)水平,將旅游集散
13、中的工作上一個 新的臺階。統(tǒng)計站2016年上半年工作總結(jié)上半年,在區(qū)委區(qū)政府和街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級統(tǒng)計部門的精心指導(dǎo)及有關(guān)部門的密切配合下 體職工精誠協(xié)作,認真貫徹黨的十八屆、省市區(qū)統(tǒng)計工作會 議精神,按照國家、省市區(qū)統(tǒng)計局關(guān)于統(tǒng)計改革和建設(shè)的工 作思路,緊密結(jié)合區(qū)委區(qū)政府的經(jīng)濟和社會發(fā)展目標,實事 求是,開拓創(chuàng)新,強化統(tǒng)計服務(wù)、統(tǒng)計改革、統(tǒng)計信息化和 統(tǒng)計基礎(chǔ)和統(tǒng)計實務(wù)工作,全面推進了我街道各項統(tǒng)計工作 的順利開展,充分發(fā)揮了統(tǒng)計信息、 咨詢和監(jiān)督的整體功能, 為XX轄區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展作出了積極的貢獻?,F(xiàn)將半年來的 工作總結(jié)如下:、再接再厲,全力以赴做好經(jīng)濟普查后期工作,獲得了市級表
14、彰。XX年1-3月,第三次全國經(jīng)濟普查進入收尾的關(guān)鍵階段, 在區(qū)經(jīng)普辦的具體指導(dǎo)下,統(tǒng)計站進一步加強查遺補漏、數(shù) 據(jù)核對及備份等工作,全力做到普查對象不重不漏,普查數(shù)1 、是細致核對,繼續(xù)嚴格做好單位查漏補缺后續(xù)工作。采取一查二核三補的方法,即在查閱前期數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,更 仔細、全面的對街道范圍內(nèi)的單位進行再次核對,補充遺漏單位,補齊遺漏數(shù)據(jù)。同時,對已搬遷、注銷、無法找到的 單位做好記錄,并在 pda設(shè)備進行底冊核查操作。通過查漏 補缺,保證普查數(shù)據(jù)真實、準確、完整。2、是及時備份,確保數(shù)據(jù)安全。街道經(jīng)普辦對轄區(qū) 普查小區(qū)共8臺pda設(shè)備的最新數(shù)據(jù)進行一次完整的備份和 導(dǎo)出,并及時拷貝至區(qū)經(jīng)普
15、辦作數(shù)據(jù)上傳。同時要求各普查 小區(qū)妥善保管好pda設(shè)備,進一步提高對數(shù)據(jù)安全管理的認 識,對保存數(shù)據(jù)的電腦定期進行病毒查殺,確保數(shù)據(jù)安全保 密。3、是全面回顧,認真分析經(jīng)濟普查工作中出現(xiàn)的亮點和 問題,對數(shù)據(jù)進行分類整理,以便于以后開展工作。在第三次經(jīng)濟普查工作中,因工作出色XX街道辦被評為深圳市第三次全國經(jīng)濟普查先進集體、林XX被評為市先進個人。、精心組織、高質(zhì)量完成統(tǒng)計定期報表、年報工作統(tǒng)計站以提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心,采取四項措施,加強統(tǒng)計工作,強化審核評估,準確、及時地完成了XX年報和XX年定期報表任務(wù),共完成了各專業(yè)的年報工作 164家,其 中限上的工業(yè)18家、批發(fā)零售13家、服務(wù)業(yè)2
16、4家、建筑 業(yè)3家、住餐3家、商業(yè)小樣本 4家、勞資99家,轄區(qū)數(shù) 據(jù)質(zhì)量得到明顯提高。1、是強化組織實施。為及時、高質(zhì)量完成XX年報和XX 年定報任務(wù),統(tǒng)計站成立統(tǒng)計年報、 定期報表工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并組織企業(yè)召開年報、定期報表工作會議,講解報表制度, 為企業(yè)答疑解惑。2、是明確目標責任。制定工作目標責任制,明確各專業(yè) 各社區(qū)統(tǒng)計人員工作目標責任,并具體落實到人。3、是落實規(guī)范標準。認真落實基礎(chǔ)工作規(guī)范化建設(shè)制度, 要求每個專業(yè)人員必須嚴格按照規(guī)范化建設(shè)的標準和要求, 嚴把報表質(zhì)量關(guān)。4、是完善評估機制。進一步完善“企業(yè)一套表”的數(shù)據(jù) 質(zhì)量評估機制,確保各項經(jīng)濟指標符合時序進度,客觀反映 我街道
17、經(jīng)濟運行情況。其中日曼醫(yī)藥、思駿服裝、雙合電氣3家企業(yè)因報表報送及時、數(shù)據(jù)質(zhì)量高被評為市先進;聞道服飾、國威電子、中聯(lián)制藥、時運達、斯比泰5家企業(yè)被評為區(qū)先進。、全面落實統(tǒng)計新任務(wù),積極主動推進了固定資產(chǎn)統(tǒng)計工作XX年固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計進行了重大改革。此次投資改革把投資統(tǒng)計對象由項目統(tǒng)計轉(zhuǎn)變?yōu)榉ㄈ藛挝?,把投資額計算方法由形象進度轉(zhuǎn)變?yōu)樨攧?wù)支出。改革后的調(diào)查范圍由以前有 項目的企業(yè)擴大到轄區(qū)所有“一套表”范圍內(nèi)法人企業(yè),納 入國家“一套表”統(tǒng)計范圍,實行聯(lián)網(wǎng)直報。此次固定資產(chǎn)報表改革時間緊、任務(wù)重,轄區(qū)65家企業(yè)需和年報一同報 送報表,為確保企業(yè)能及時準確上報數(shù)據(jù),統(tǒng)計站全體工作人員不畏辛苦,加班加點分片區(qū)上門,發(fā)放報表制度,一
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