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1、考試復(fù)習(xí)題庫精編合集2008年11月秘書四級(jí)資格考試真題考試復(fù)習(xí)題庫精編合集2008年11月秘書四級(jí)資格考試真題1、【單選題】下列不屬于中華民族傳統(tǒng)美德內(nèi)容的是()。1分A、個(gè)性自由,講求獨(dú)立B、父慈子孝,尊老愛幼C、自強(qiáng)不息,勇于革新D、仁以待人,以禮敬人答案:A;2、【單選題】下列做法符合從業(yè)人員職業(yè)用語基本要求的是()。1分A、語調(diào)溫柔、使客人產(chǎn)生甜蜜感B、語言簡(jiǎn)練,問一答一,問二答二C、語意明確,直接指出客人的不足之處D、語速適中,讓客人聽得清楚、明白答案:D;3、【單選題】正確說明了社會(huì)主義道德規(guī)范與法律規(guī)范之間關(guān)系的表述()。1分A、二者沒有任何關(guān)聯(lián)B、二者完全重合C、法律規(guī)范涵蓋
2、道德規(guī)范D、二者部分重疊答案:D;4、【單選題】下列關(guān)于勤勞和節(jié)儉的幾種說法中,你認(rèn)可的是()。1分A、個(gè)人生活要勤儉,單位之事不多管B、只講勤勞不尚儉,好比手端沒底碗C、心計(jì)巧妙睡天明,勤勞節(jié)儉事不成D、勤勞節(jié)儉舊傳統(tǒng),多掙錢多花錢答案:B;5、【單選題】()是公民道德建設(shè)的核心。1分A、集體主義B、愛國主義C、為人民服務(wù)D、誠實(shí)守信答案:C;6、【單選題】關(guān)于“跳槽”現(xiàn)象,正確的看法是()。1分A、擇業(yè)自由是人的權(quán)利,應(yīng)該鼓勵(lì)“跳槽”B、“跳槽”對(duì)每個(gè)人的發(fā)展既有積極意義,也有不利的影響C、“跳槽”與否完全是員工個(gè)人的事情,任何企業(yè)都無權(quán)干涉D、“跳槽”有利而無弊,能夠開拓員工的視野,增長
3、他們的才干答案:B;7、【單選題】俗話說,“一雙筷子容易折,十雙筷子斷就難”,你認(rèn)為這說明了()。1分A、“梅花香自苦寒來,寶劍鋒自磨礪出”B、“小勝靠智,大勝靠德”C、“天時(shí)不如地利,地利不如人和”D、“成由勤儉敗由奢”答案:C;8、【單選題】關(guān)于勞動(dòng)者和用人單位簽訂勞動(dòng)合同,違約方要支付違約金這種制度,我認(rèn)為()。1分A、是合理的,這樣單位和個(gè)人都有保障B、是合理的,這樣單位才能留住人才C、不合理,這種制度對(duì)員工不公平D、不合理,這種制度限制了個(gè)人的自由答案:A;9、【單選題】當(dāng)有事和別人說時(shí),我通常()。1分A、事先考慮好怎么說B、有時(shí)間就想一想再說,沒時(shí)間就邊說邊想C、經(jīng)常不做準(zhǔn)備,想
4、說什么就說什么D、總是邊說邊想答案:A;10、【單選題】在事情或任務(wù)很多的時(shí)候,我通常會(huì)()。1分A、有一種顧上這個(gè)就顧不上那個(gè)的感覺B、把重要而緊急的事情完成,其他事情完不完成都無所謂C、分清楚輕重緩急,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)逐一完成D、束手無策,有一種不知道從哪里做起的感覺答案:C;11、【單選題】技術(shù)員小孔聰明能干,擔(dān)任了新產(chǎn)品開發(fā)的組長。新產(chǎn)品上市后為企業(yè)賺取了豐厚的利潤,小孔也受到獎(jiǎng)勵(lì)。此時(shí)在另一企業(yè)工作的同學(xué)小明聽說后,勸小孔將新產(chǎn)品的技術(shù)資料提供給小明的企業(yè),同時(shí)將會(huì)給小孔一大筆酬金。你認(rèn)為小孔的做法正確的是()。1分A、馬上想到企業(yè)技術(shù)保密規(guī)定,立即回絕小明的要求B、暗中將新產(chǎn)品技術(shù)資料
5、復(fù)印一份,向小明所在企業(yè)提供C、暫時(shí)不表明態(tài)度,等待時(shí)機(jī)D、不知所措,猶豫不決答案:A;12、【單選題】假設(shè)你所在公司正在進(jìn)行公司發(fā)展合理化建設(shè)的征集活動(dòng)。對(duì)這項(xiàng)關(guān)系到企業(yè)未來和自己切身利益的事情,下列做法中,你認(rèn)可的有()。1分A、為了使自己的建議更具有合理性,花費(fèi)業(yè)余時(shí)間來思考和論證B、把自己的建議草案拿出來,以便讓領(lǐng)導(dǎo)重用自己C、與自己利益關(guān)系不大,不想花費(fèi)太多的時(shí)間D、自己想不出什么好的建議,不參與這個(gè)活動(dòng)答案:A;13、【單選題】關(guān)于我工作單位發(fā)生的事()。1分A、我很愿意向別人說起B(yǎng)、除非別人問,否則我很少主動(dòng)說起C、我很少和別人談?wù)揇、我從不與別人談?wù)摯鸢福篈;14、【單選題】每
6、天下班時(shí),我通常會(huì)()。1分A、準(zhǔn)時(shí)離開B、避開下班人流高峰再走C、完成工作后把明天的工作想想再離開D、整理一下今天的工作再離開答案:C;15、【單選題】單位有不許吸煙的規(guī)定,假如你有吸煙的習(xí)慣,你會(huì)采取哪一種做法?()1分A、有人監(jiān)督時(shí)就遵守B、不吸煙C、工作極度疲乏時(shí),偶爾抽一支D、若有人遞煙,就抽答案:B;16、【單選題】管理溝通的最主要形式是()。1分A、上行溝通B、現(xiàn)行溝通C、下行溝通D、群體溝通答案:C;17、【單選題】在所建立的幻燈片中插入一張新幻燈片的操作是()。1分A、打開“視圖”菜單,單擊“幻燈片”命令B、打開“插入”菜單,單擊“新幻燈片”命令C、打開“格式”菜單,單擊“幻
7、燈片版面設(shè)置”命令D、打開“幻燈片放映”菜單,單擊“幻燈片切換”命令答案:B;18、【單選題】會(huì)議值班工作關(guān)鍵是要()。1分A、執(zhí)行記錄制度B、堅(jiān)守崗位C、及時(shí)聯(lián)絡(luò)D、做好服務(wù)答案:B;19、【單選題】現(xiàn)代企業(yè)制度的典型組織形式是()。1分A、全民所有制企業(yè)B、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)C、合伙企業(yè)D、公司答案:D;20、【單選題】會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)是單位內(nèi)部編發(fā)的()文書。1分A、商務(wù)性B、事務(wù)性C、章程性D、決策性答案:B;21、【單選題】()是檔案價(jià)值鑒定最重要的方面。1分A、分析檔案的來源B、分析檔案的內(nèi)容C、分析檔案的形式D、分析檔案的名稱答案:B;22、【單選題】公司決定邀請(qǐng)部分專家開會(huì)商定對(duì)策,這種溝通
8、形式屬于()。1分A、通知性會(huì)議B、決策性會(huì)議C、倡導(dǎo)性會(huì)議D、咨詢性會(huì)議答案:D;23、【單選題】以下對(duì)報(bào)告與請(qǐng)示表述不準(zhǔn)確的是()。1分A、請(qǐng)示有對(duì)應(yīng)的文種,而報(bào)告則無B、行文方向不同,報(bào)告是下行文,請(qǐng)示是上行文C、請(qǐng)示只能事前,而報(bào)告事前、事中、事后均可D、請(qǐng)示只能有一個(gè)主送單位,而報(bào)告則可以有多個(gè)主送單位答案:B;24、【單選題】部分簡(jiǎn)報(bào)為了說明編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)的目的或?qū)?jiǎn)報(bào)的內(nèi)容進(jìn)行評(píng)論,往往加注編者按。編者按的位置在()。1分A、報(bào)頭,簡(jiǎn)報(bào)名稱的下方B、報(bào)核,標(biāo)題上端C、報(bào)尾,間隔線下方D、報(bào)頭,間隔線上方答案:B;25、【單選題】會(huì)議紀(jì)要不包括()。1分A、協(xié)調(diào)會(huì)議紀(jì)要B、辦公會(huì)議紀(jì)要C
9、、綜合會(huì)議紀(jì)要D、研討會(huì)議紀(jì)要答案:C;26、【單選題】()是秘書協(xié)助上司通過與各方協(xié)商,對(duì)自己和上司的一天活動(dòng)做出合理安排,并予以實(shí)施的輔助工具。1分A、周計(jì)劃表B、工作日志C、時(shí)間表D、商務(wù)通答案:B;27、【單選題】為提高建議的被采納程度,秘書必須注意()。1分A、建議的表達(dá)方式B、先期與相關(guān)人員溝通C、利用領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威D、預(yù)先形成支持群體答案:A;28、【單選題】會(huì)場(chǎng)的整體布局要做到莊重、美觀、舒適,一般不用考慮會(huì)議的()。1分A、性質(zhì)B、規(guī)格C、規(guī)模D、時(shí)間答案:D;29、【單選題】下列關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)特性的說法不正確的是()。1分A、互濟(jì)性B、自愿性C、強(qiáng)制性D、補(bǔ)償性答案:B;30、【
10、單選題】會(huì)議信息從內(nèi)容方面劃分可分為()。1分A、保密性信息B、公開性信息C、指導(dǎo)性、宣傳性信息D、內(nèi)部性信息答案:C;31、【單選題】下列選項(xiàng)中不正確的表述是()。1分A、印章在正式啟用前應(yīng)備文通知有關(guān)單位B、填寫公章使用登記簿是公章管理的一項(xiàng)基本要求C、公章要蓋在署名上方,上壓正文,下要騎年蓋月D、蓋印章時(shí)要用力均勻,落印平穩(wěn)答案:C;32、【單選題】會(huì)議禮儀常識(shí)不包括()。1分A、宴會(huì)禮儀B、迎送禮儀C、服務(wù)禮儀D、文書禮儀答案:A;33、【單選題】秘書一般不可在自己的辦公區(qū)內(nèi)()。1分A、張貼公司的logoB、張貼公司通訊錄C、張貼自己喜歡的明星照片D、擺放綠色植物答案:C;34、【單
11、選題】秘書所涉及的溝通工作絕大多數(shù)是()。1分A、與上司的溝通B、與營銷部門的溝通C、與客戶之間的溝通D、人與人之間以及組織之間的溝通答案:D;35、【單選題】Excel是以工作簿為存儲(chǔ)單位的,其擴(kuò)展名為()。1分A、xlcB、xlsC、xlaD、xlm答案:B;36、【單選題】IP地址是()。1分A、接入Internet計(jì)算機(jī)的地址編號(hào)B、Internet中網(wǎng)絡(luò)資源的地理位置C、Internet中的子網(wǎng)地址D、接入Internet的局域網(wǎng)編號(hào)答案:A;37、【單選題】每支出一筆現(xiàn)金,秘書均應(yīng)及時(shí)()。1分A、向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)B、向財(cái)務(wù)部門報(bào)銷C、在零用現(xiàn)金帳簿上記錄D、核對(duì)現(xiàn)金余額答案:C;3
12、8、【單選題】能最快獲取答案的提問形式是()。1分A、封閉式提問B、開放式提問C、探索式提問D、咨詢式提問答案:A;39、【單選題】編制時(shí)間表通常是根據(jù)()確定編制時(shí)間的周期。1分A、指示B、會(huì)議C、需求D、部門答案:C;40、【單選題】秘書如遇到客人在辦公區(qū)吸煙,應(yīng)()。1分A、勸說客人到辦公樓外去吸煙B、批評(píng)客人的行為,提醒他注意公共道德C、引領(lǐng)其到吸煙區(qū)D、為其準(zhǔn)備煙缸答案:C;1、【單選題】公文中第二人稱代詞的立足點(diǎn)在()。1分A、第二人稱B、第三人稱C、第一人稱D、無人稱答案:C;2、【單選題】公文的抄送機(jī)關(guān)是指()。1分A、擔(dān)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的上級(jí)機(jī)關(guān)B、對(duì)公文有辦理和答復(fù)責(zé)任的機(jī)關(guān)C、
13、對(duì)公文有主要監(jiān)督責(zé)任的機(jī)關(guān)D、除主送機(jī)關(guān)外需知曉公文內(nèi)容的其他機(jī)關(guān)答案:D;3、【單選題】下面屬于行政公文的一組文種是()。1分A、通知、決議、調(diào)查報(bào)告、會(huì)議紀(jì)要B、通知、決定、調(diào)查報(bào)告、會(huì)議紀(jì)要C、通知、報(bào)告、決定、會(huì)議紀(jì)要D、通知、決議、報(bào)告、會(huì)議紀(jì)要答案:C;4、【單選題】下列敘述中不正確的是()。1分A、物質(zhì)層是企業(yè)文化的載體B、精神層是企業(yè)文化的核心C、制度層約束著精神層的建設(shè)D、制度層是企業(yè)文化的靈魂答案:D;5、【單選題】主持公司董事會(huì)會(huì)議應(yīng)是()。1分A、公司辦公室主任B、公司副董事長指定的其他董事C、董事會(huì)秘書D、公司董事長答案:D;6、【單選題】企事業(yè)單位制定了規(guī)章制度,要
14、求員工遵守,并為此而發(fā)出通知。此通知屬于()。1分A、事務(wù)通知B、印發(fā)通知C、批轉(zhuǎn)通知D、轉(zhuǎn)發(fā)通知答案:B;7、【單選題】收集會(huì)議文件的基本要求是()。1分A、及時(shí)收集,嚴(yán)格履行登記手續(xù)B、不斷改進(jìn)收集方式C、文件歸檔時(shí)注意保密D、跟蹤落實(shí)會(huì)議精神答案:A;8、【單選題】下列不屬于著作權(quán)客體的是()。1分A、農(nóng)業(yè)稅條例B、舞蹈進(jìn)城C、歌曲小花D、小品超生游擊隊(duì)答案:A;9、【單選題】會(huì)議紀(jì)要的擬寫要求是()。1分A、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)B、確定印發(fā)范圍C、針對(duì)內(nèi)容發(fā)表議論D、紀(jì)實(shí)扼要答案:D;10、【單選題】秘書安排客人的娛樂活動(dòng)可以分為()和參與項(xiàng)目。1分A、歌舞項(xiàng)目B、地方特色項(xiàng)目C、傳統(tǒng)項(xiàng)目D
15、、觀看項(xiàng)目答案:D;11、【單選題】秘書將文書在多人之間傳遞的工作稱為()。1分A、轉(zhuǎn)遞B、傳閱C、發(fā)送D、分辦答案:B;12、【單選題】在Word編輯狀態(tài)下,要選定一豎塊文本,可以把鼠標(biāo)指針移到選定文本塊的左上角,按住()鍵的同時(shí)拖動(dòng)鼠標(biāo)向選定文本塊的右下角移動(dòng)。1分A、ShiftB、AltC、CtrlD、Tab答案:B;13、【單選題】“特此函達(dá),請(qǐng)予復(fù)函”此為()的尾語。1分A、詢問函B、答復(fù)函C、請(qǐng)批函D、批答函答案:A;14、【單選題】秘書在使用計(jì)算機(jī)時(shí),如發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)無法工作,就應(yīng)填寫“()”。1分A、設(shè)備隱患表B、隱患記錄及處理表C、設(shè)備故障表D、設(shè)備處理表答案:C;15、【單選題
16、】秘書應(yīng)經(jīng)常對(duì)()進(jìn)行安全檢查。1分A、辦公室的文件柜B、辦公樓的電梯C、辦公區(qū)的建筑D、辦公設(shè)備答案:D;16、【單選題】議論可以分為立論與()。1分A、反駁B、論點(diǎn)C、論據(jù)D、論證答案:A;17、【單選題】會(huì)議紀(jì)要的主體部分是()。1分A、會(huì)議精神B、會(huì)議規(guī)模C、與會(huì)人員D、會(huì)議成果答案:A;18、【單選題】公共關(guān)系的媒介宣傳職能要求()。1分A、收集企業(yè)面臨的社會(huì)環(huán)境狀況B、收集企業(yè)面臨的公眾輿論狀況C、主動(dòng)傳播企業(yè)信息D、分析和預(yù)報(bào)與企業(yè)相關(guān)的發(fā)展趨勢(shì)答案:C;19、【單選題】對(duì)一些沒有在會(huì)前注冊(cè)而已到會(huì)的媒體人員,會(huì)議主辦方應(yīng)該()。1分A、嚴(yán)加約束B、適度放寬安排C、不予理睬D、任
17、其自行活動(dòng)答案:B;20、【單選題】校對(duì)人如果發(fā)現(xiàn)原稿內(nèi)容有錯(cuò),應(yīng)()。1分A、及時(shí)改動(dòng)B、與印制部門聯(lián)系C、與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系D、與擬稿部門聯(lián)系答案:D;21、【單選題】傳達(dá)會(huì)議決定事項(xiàng)必須()。1分A、遵循實(shí)用原則B、體現(xiàn)本位要求C、建立承辦制度D、及時(shí)到位答案:D;22、【單選題】應(yīng)用文書的開頭用語是()。1分A、茲有根據(jù)鑒于遵照B、茲為此目前貫徹執(zhí)行C、茲派審定根據(jù)照辦D、茲介紹為此現(xiàn)將請(qǐng)審閱答案:A;23、【單選題】手寫速記與電腦速記作為()的功能是一樣的。1分A、信息分析B、記錄語言信息C、信息傳遞D、存儲(chǔ)語言信息答案:B;24、【單選題】在Word的編輯狀態(tài)下打開了一個(gè)文檔,對(duì)文檔作了修
18、改,單擊“關(guān)閉”命令后,()。1分A、文檔被關(guān)閉,并自動(dòng)保存修改后的內(nèi)容B、文檔不能關(guān)閉,并提示出錯(cuò)信息C、文檔被關(guān)閉,修改后的內(nèi)容不能保存D、彈出對(duì)話框,詢問是否保存對(duì)文檔的修改答案:D;25、【單選題】下列表述不正確的選項(xiàng)是()。1分A、為上司制定工作日志應(yīng)熟悉上司的偏好與工作規(guī)律B、要保持兩本工作日志信息的一致C、工作日志只給上司查閱D、秘書是上司工作時(shí)間的“警察”答案:C;26、【單選題】選擇會(huì)議地點(diǎn)的步驟不包括()。1分A、確定會(huì)議形態(tài)B、考慮與會(huì)者的期望C、選擇何種會(huì)議地點(diǎn)與設(shè)備D、確定邀請(qǐng)的嘉賓答案:D;27、【單選題】會(huì)后不需要立卷歸檔的會(huì)議文件資料有()。1分A、會(huì)議決議B、
19、會(huì)議記錄C、臨時(shí)性文件D、閉幕詞答案:C;28、【單選題】在Word中,為了在一個(gè)大型表格的每頁都自動(dòng)出現(xiàn)標(biāo)題,需要選定標(biāo)題行,然后執(zhí)行()。1分A、“編輯”菜單中的“標(biāo)題”命令B、“表格”菜單中的“標(biāo)題”命令C、“編輯”菜單中的“復(fù)制”和“粘貼”命令D、“表格”菜單中的“合并表格”命令答案:B;29、【多選題】在日常工作中,要辦事公道,必須做到()。1分A、堅(jiān)持真理B、公私分明C、公平公正D、光明磊落答案:ABCD30、【多選題】符合文明禮貌基本要求的是()。1分A、儀表端莊B、舉止隨便C、語言規(guī)范D、談吐不凡答案:AC31、【多選題】公私分明是做人的美德,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,正確的做法是()
20、。1分A、擺正個(gè)人利益與企業(yè)利益、國家利益的關(guān)系,做到公私分明B、經(jīng)得起金錢、物質(zhì)利益的誘惑,不做有損企業(yè)的事情C、在現(xiàn)實(shí)條件下,人在河邊走,哪有不濕鞋D、那些為公為他人利益著想,甚至公而忘私的人是“傻子”答案:AB32、【多選題】忠誠所屬企業(yè)的主要表現(xiàn)是()。1分A、誠實(shí)勞動(dòng)B、關(guān)心企業(yè)的發(fā)展C、做到舉止得體D、遵守合同契約答案:ABD33、【多選題】創(chuàng)新的本質(zhì)是指()。1分A、突破舊的思維定勢(shì)、舊的常規(guī)戒律B、追求新異、獨(dú)特、最佳C、追求有價(jià)值的新事物、新思想D、是對(duì)過去的豐富和完善答案:ABCD34、【多選題】維護(hù)企業(yè)的信譽(yù),樹立企業(yè)的形象,必須做到()。1分A、樹立產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)B、重視
21、服務(wù)質(zhì)量,樹立服務(wù)意識(shí)C、勤儉節(jié)約,降低成本D、信守承諾,遵守合同答案:ABD35、【多選題】會(huì)議開始前,秘書應(yīng)在會(huì)議主席的桌位上放置()。1分A、會(huì)議會(huì)標(biāo)B、會(huì)議日程C、會(huì)議文件D、上次會(huì)議的記錄答案:BCD36、【多選題】檔案復(fù)式分類法有()。1分A、年度組織機(jī)構(gòu)分類法B、年度行政分類法C、問題行政分類法D、問題年度分類法答案:AD37、【多選題】若掃描儀掃出來的畫面顏色模糊,可能的原因有()。1分A、平板玻璃較臟B、溫度過高C、分辨率設(shè)置較低D、顯示器色彩位數(shù)較低答案:ACD38、【多選題】當(dāng)駕駛者是專職司機(jī)時(shí),副駕駛座應(yīng)該安排就座的人員是()。1分A、主人B、秘書C、客人D、翻譯答案:
22、BD39、【多選題】檔案柜架的排列應(yīng)該()。1分A、與窗垂直B、與窗平行C、與墻保持一定距離D、盡量讓陽光能夠直射答案:AC40、【多選題】與傳統(tǒng)相機(jī)相比,數(shù)碼相機(jī)的特點(diǎn)有()。1分A、數(shù)碼相機(jī)攝取的圖像以數(shù)字方式存儲(chǔ)在磁介質(zhì)上B、數(shù)碼相機(jī)可以捕捉連續(xù)的色調(diào)和色彩,圖像質(zhì)量更高C、數(shù)碼相機(jī)拍攝的影像可直接輸入計(jì)算機(jī),處理后打印出來D、數(shù)碼相機(jī)將圖像聚焦在CCD芯片上,把光信號(hào)轉(zhuǎn)換成為電信號(hào)答案:ACD1、【多選題】常用的檔案分類方法有()。1分A、時(shí)間分類法B、問題分類法C、行政分類法D、組織機(jī)構(gòu)分類法答案:BD2、【多選題】下面借用了數(shù)學(xué)學(xué)科符號(hào)進(jìn)行漢字速記的選項(xiàng)有()。1分A、左右B、上午
23、AMC、等于D、百分之答案:ACD3、【多選題】辦公設(shè)備和耗材的庫存管理,要求“三卡一致”,這三卡指的是()。1分A、庫存卡B、出貨卡C、供應(yīng)卡D、進(jìn)貨卡答案:ABD4、【多選題】簡(jiǎn)報(bào)按其內(nèi)容分為()。1分A、專題簡(jiǎn)報(bào)B、工作簡(jiǎn)報(bào)C、會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)D、動(dòng)態(tài)簡(jiǎn)報(bào)答案:BCD5、【多選題】下列具有合同性質(zhì)的文書是()。1分A、意向書B、訂貨單C、協(xié)議書D、產(chǎn)品說明書答案:BC6、【多選題】報(bào)告的注意事項(xiàng)是()。1分A、報(bào)告事項(xiàng)真實(shí)B、報(bào)告時(shí)間及時(shí)C、報(bào)告不得夾帶請(qǐng)示事項(xiàng)D、報(bào)告的主送機(jī)關(guān)為上級(jí)機(jī)關(guān)答案:ABD7、【多選題】檔案檢索工具有()。1分A、移交目錄B、卡片目錄C、分類目錄D、歸檔文件目錄答案:
24、CD8、【多選題】就餐時(shí)使用筷子的忌諱有:吸吮筷子、()。1分A、用左手B、用筷子挑挑揀揀C、用筷子敲打碗碟D、用自己的筷子為客人夾菜答案:BCD9、【多選題】在請(qǐng)示的附注中應(yīng)注明()。1分A、聯(lián)系人的電話B、聯(lián)系人的姓名C、發(fā)送的范圍D、附件答案:AB10、【多選題】請(qǐng)示的注意事項(xiàng)是()。1分A、主送一個(gè)機(jī)關(guān)B、逐級(jí)請(qǐng)示C、語氣應(yīng)溫和謙恭D、請(qǐng)批對(duì)應(yīng)答案:ABC11、【多選題】“簡(jiǎn)報(bào)”的報(bào)核部分包括()。1分A、編印單位B、按語C、導(dǎo)語D、發(fā)送范圍答案:BC12、【多選題】計(jì)劃寫作的主體一般包括()。1分A、目的和任務(wù)B、對(duì)已做過的工作的回顧C(jī)、措施和步驟D、其他事項(xiàng)及應(yīng)注意的問題答案:AC
25、D13、【多選題】校對(duì)是對(duì)文件校樣進(jìn)行()。1分A、核對(duì)B、校正C、繕寫D、復(fù)制答案:AB14、【多選題】影響接待規(guī)格的因素有()。1分A、對(duì)方的要求B、對(duì)方與我方的關(guān)系C、突然的變化D、上一次的接待標(biāo)準(zhǔn)答案:BCD15、【多選題】橫向溝通()。1分A、體現(xiàn)為部門之間和員工之間的溝通B、不存在上下級(jí)關(guān)系C、能夠給員工帶來更多的本部門工作以外的相關(guān)信息和知識(shí)D、能使員工和各部門為了共同的目標(biāo)合作,減少摩擦答案:ABCD16、【多選題】下列不具有合同性質(zhì)的文書是()。1分A、意向書B、訂貨單C、協(xié)議書D、產(chǎn)品說明書答案:AD17、【多選題】信息傳遞的要素包括()。1分A、信碼B、信源C、信號(hào)D、信宿答案:BD18、【多選題】印制好的文書應(yīng)交()。1分A、收文人B、送印人C、文書人員D、檔案人員答案:BC19、【多選題】傳閱文書的方法主要有()。1分A、集中傳閱B、分工傳閱C、自行傳閱D、建立閱文室答案:AD20、【多
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