戰(zhàn)略管理教程試題答案

1、戰(zhàn)略管理教程試題答案集團(tuán)文件發(fā)布號(hào)：（9816UATWWMWUB-WUNN-INNULDQQTY心之所向，所向披靡全國(guó)2007年7月高等教育自學(xué)考試戰(zhàn)略管理教程課程代碼：00940一. 單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。1 .對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)全局做出準(zhǔn)確的判斷而確定的方略是（C ）B. 管理戰(zhàn)略C.戰(zhàn)略D.戰(zhàn)術(shù)2 經(jīng)典戰(zhàn)略理論缺陷之一是缺乏（B ）A .有意識(shí)、有控制的正式計(jì)劃 B.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的分析和選擇C.明確的目標(biāo)D.長(zhǎng)遠(yuǎn)性和全局性3 .企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)由潛在新競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入、潛在替代品

2、的威脅、供應(yīng)商議價(jià)能力、購(gòu)買者議價(jià)能力、企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)五種因素決定的觀點(diǎn)的提出者是(A )A邁克爾波特B.安索夫C.明茨伯格D.加里哈梅爾4 .對(duì)政治、法律環(huán)境分析屬于（A)A宏觀環(huán)境分析B.中觀環(huán)境分析C.微觀環(huán)境分析D.宇觀環(huán)境分析5 . SWOT分析法是（C)A .宏觀環(huán)境分析技術(shù)B.微觀環(huán)境分析技術(shù)C. 內(nèi)外部環(huán)境分析技術(shù)D.內(nèi)部因素分析技術(shù)6表述企業(yè)的根本性質(zhì)和存在理由，體現(xiàn)企業(yè)的宗旨、哲學(xué)、信念、原則的是（A ）A .企業(yè)愿景B.企業(yè)使命C.企業(yè)目標(biāo)D.企業(yè)戰(zhàn)略7 .企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)沿其經(jīng)營(yíng)方向所預(yù)期達(dá)到的理想成果，我們稱之為（A ）A .戰(zhàn)略目標(biāo)B.戰(zhàn)略行動(dòng)C.戰(zhàn)略重點(diǎn)D.戰(zhàn)略方針8

3、 .企業(yè)利用現(xiàn)有市場(chǎng)，采用不同的技術(shù)來發(fā)展新產(chǎn)品，增加產(chǎn)品種類，屬于什么戰(zhàn)略？A 同心多元化 B.水平多元化C.不相關(guān)多元化D. 集團(tuán)多元化9 以企業(yè)初始生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品（業(yè)務(wù)）項(xiàng)目為基準(zhǔn)，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)范圍的擴(kuò)展沿其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)鏈條向前延伸，使企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)更加接近最終用戶的發(fā)展戰(zhàn)略，叫（A .水平一體化發(fā)展戰(zhàn)略B.前向一體化發(fā)展戰(zhàn)略C.后向一體化發(fā)展戰(zhàn)略D.雙向一體化發(fā)展戰(zhàn)略10 采用發(fā)展型戰(zhàn)略的企業(yè)（A .其增長(zhǎng)速度一定高于社會(huì)經(jīng)濟(jì)平均增長(zhǎng)率B 往往可以取得超過社會(huì)平均利潤(rùn)率的利潤(rùn)水平C. 其產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率提高程度一定比其它產(chǎn)品高D. 主要釆取價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)手段與競(jìng)爭(zhēng)者抗衡11下列哪種戰(zhàn)略不屬于波特

4、提出的一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略？ （ A ）A .多元化戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.低成本戰(zhàn)略D.重點(diǎn)集中戰(zhàn)略12追隨并試圖超越領(lǐng)先者的戰(zhàn)略是（B ）A .防御戰(zhàn)略B.進(jìn)攻戰(zhàn)略C.差異化戰(zhàn)略D.定點(diǎn)超越戰(zhàn)略13將市場(chǎng)劃分為小的子目標(biāo)市場(chǎng)，是一種（D ）A .集中營(yíng)銷行為B.差異營(yíng)銷行為C.市場(chǎng)引導(dǎo)行為D.市場(chǎng)細(xì)分行為14在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略中，企業(yè)短期資金的籌集方法，主要是（C ）A .發(fā)行股票B.發(fā)行債券C.銀行信用D.社會(huì)信用15 .對(duì)可能發(fā)生的特定變化及時(shí)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施影響的原則是（A ）A .權(quán)變?cè)瓌tB.隨變?cè)瓌tC.常變?cè)瓌tD.互變?cè)瓌t16 .按市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、研發(fā)、人事等來構(gòu)造進(jìn)行戰(zhàn)略實(shí)施的組織結(jié)構(gòu)是（C

5、 ）A .矩陣制組織結(jié)構(gòu)B.金字塔式組織結(jié)構(gòu)C.職能型組織結(jié)構(gòu)D.水平型組織結(jié)構(gòu)17.企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施控制是指（C ）A在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施過程中，發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略差距，及時(shí)糾正偏差，使企業(yè)戰(zhàn)略得以實(shí)現(xiàn)B. 在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施過程中，評(píng)價(jià)實(shí)施戰(zhàn)略后企業(yè)的績(jī)效C. 在企業(yè)經(jīng)営戰(zhàn)略實(shí)施過程中，把它與預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)與績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)相比 較，使企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施更好地與企業(yè)當(dāng)前所處的內(nèi)外環(huán)境.企業(yè)目標(biāo)協(xié) 調(diào)一致D. 在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施過程中，檢查企業(yè)為達(dá)到目標(biāo)所進(jìn)行的各項(xiàng)活動(dòng)18戰(zhàn)略調(diào)整的必要性是（B ）A .企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)更換B.外部力量和內(nèi)部力量的影響C.戰(zhàn)略制定不完整D.外部評(píng)價(jià)不一致19“小而精、小而?！苯?jīng)營(yíng)戰(zhàn)略適合中小企

6、業(yè)的原因是（A ）A由于受資金實(shí)力、生產(chǎn)能力限制，只能把有限的資源投入到特定的產(chǎn)品和細(xì)分市場(chǎng)，集中精力致力于目標(biāo)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)B. 找到競(jìng)爭(zhēng)較弱的對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)，大也沒用C. 小企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展相對(duì)固定地納入或嫁接在某個(gè)大企業(yè)或企業(yè) 集團(tuán)上D. 中小企業(yè)與大企業(yè)之間建立多種協(xié)作關(guān)系的戰(zhàn)略20 .跨國(guó)公司通常有三類控制機(jī)制，下列選項(xiàng)中，哪項(xiàng) 不屬于這三類 控制機(jī)制？ （ B ）A .數(shù)據(jù)的控制機(jī)制B.稅收政策的控制機(jī)制C.管理人員的控制機(jī)制D.解決爭(zhēng)議的控制機(jī)制二、名詞解釋（本大題共5小題，每小題4分，共20分）21 .競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略P1322價(jià)值鏈P5823 .核心理念P6924轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略P11725 .市

7、場(chǎng)補(bǔ)闕者P196三、簡(jiǎn)答題（本大題共4小題，每小題6分，共24分）26 環(huán)境分析的主要內(nèi)容。P3427 .前向一體化發(fā)展戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)。P9728人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的制定過程和步驟。P21629 .戰(zhàn)略控制的特征。P268四、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）30 .論企業(yè)使命與戰(zhàn)略管理的關(guān)系。P8031論企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略制定的主要內(nèi)容。P209五、案例題（本大題共4小題，共16分）32 案例分析：新納公司成立于1970年，最初只是一家通過郵購(gòu)方式出售流行音樂 磁帶的公司。后來，逐步增設(shè)了一家唱片公司、一家音樂發(fā)行公司、一 間錄音棚以及一家出口公司。經(jīng)過佛朗徳十余年的苦心經(jīng)營(yíng)，憑借其低 價(jià)

8、市場(chǎng)策略，公司越做越大，之后依賴特許經(jīng)營(yíng)，新納公司將業(yè)務(wù)發(fā)展 到海外，到1984年底，新納公司名氣也越來越大。且相對(duì)富足）。數(shù)年來，這些顧客在新納唱片商店購(gòu)買其歌手的唱片, 近來他們又開始購(gòu)買新納的書籍、影碟，并觀看新納制作的影片。佛朗徳很快做出了堅(jiān)定的決策：航班應(yīng)既有經(jīng)濟(jì)艙也有頭等艙，頭等 艙必須是商業(yè)型的價(jià)位；為了既能載客又能載貨，飛機(jī)必須是747型； 飛機(jī)應(yīng)采取租購(gòu)方式；租購(gòu)協(xié)議必須保證費(fèi)用不受幣值波動(dòng)影響。1985年4月，英國(guó)民用航空局簽批了新納航空公司從蓋特維克機(jī)場(chǎng) 到內(nèi)瓦克機(jī)場(chǎng)的飛行許可。7月，美國(guó)管理機(jī)構(gòu)準(zhǔn)許新納飛入美國(guó)境 內(nèi)。新納購(gòu)置的飛機(jī)是747 200型，以前只有一位用戶，

9、飛行記錄 僅1.9萬(wàn)個(gè)小時(shí)。1985年7月22日，新納航空公司“蓋特維克機(jī) 場(chǎng)一內(nèi)瓦克機(jī)場(chǎng)”的首航起飛。飛機(jī)上購(gòu)票乘客為數(shù)不多，只有65個(gè) 人，卻滿載著記者、電視工作者、兒位名人，以及70箱香檳酒。此次 首航在全國(guó)的報(bào)刊上受到熱情而全面的報(bào)道。新納航空公司是一個(gè)善于循環(huán)利用設(shè)施、產(chǎn)品和服務(wù)三個(gè)平臺(tái)進(jìn)行創(chuàng) 新的公司。首先，維京公司推出了寬大的、向后傾斜的睡椅，使得商務(wù) 艙的座位要比行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)舒服一些。其次，新納公司提供了往返機(jī)場(chǎng)的運(yùn) 送服務(wù)（最開始用的是大轎車，后來是特殊設(shè)計(jì)的叫做“禮貌”的機(jī)場(chǎng) 交通年）來提高商務(wù)艙旅客穿越市區(qū)到達(dá)機(jī)場(chǎng)的速度。通過這些產(chǎn)品平 臺(tái)和服務(wù)平臺(tái)的創(chuàng)新，新納公司不僅吸引了

10、大批行業(yè)中的商務(wù)艙乘客， 也吸引了不少其他公司的經(jīng)濟(jì)艙乘客和頭等艙乘客。新納公司的價(jià)值創(chuàng) 新使其獨(dú)樹一幟，并將這種態(tài)勢(shì)維持了很多年。隨著的推移，其他公司對(duì)新納公司的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行了模仿，他們的價(jià)值曲 線逐漸向新納公司的價(jià)值曲線靠攏。這時(shí)，新納公司又開始了新一次的價(jià)值飛躍，這一次是從服務(wù)平臺(tái)開始。新納公司發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)顧客希望 能夠充分利用起飛前和飛行中的。并希望經(jīng)過長(zhǎng)的疲勞飛行后，在前往 會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)前，更換他們起皺的衣服，能夠精神煥發(fā)地參加會(huì)議。為此， 新納公司設(shè)計(jì)了休息室，在里面，顧客可以熨平衣服，可以淋浴，可以 享受按摩，也可以使用一流的辦公設(shè)備。這些服務(wù)能夠使繁忙的經(jīng)理充 分利用，直接前往會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)而無須先駐足旅館。這對(duì)顧客意味著極高的 價(jià)值，也為新納公司帶來了高額的回報(bào)。價(jià)值創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)性帶來了一個(gè)正面的并且不斷加強(qiáng)的周期循環(huán)。新納 航空公司就是這樣通過不斷挑戰(zhàn)傳統(tǒng)理念，改變游戲規(guī)則，進(jìn)而為顧客 提供高品質(zhì)的價(jià)值。于是，公司的價(jià)值曲線提升了，公司在市場(chǎng)上的競(jìng) 爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也不斷得到增強(qiáng)。新納公司的行為已經(jīng)超越了原有的資產(chǎn)和能力 的范圍，它通過持續(xù)的價(jià)值創(chuàng)新改變游戲規(guī)則，不是在原有的產(chǎn)品上面 進(jìn)行簡(jiǎn)單改進(jìn)，而是為顧客提供永遠(yuǎn)領(lǐng)先的解決方案，最終占領(lǐng)市場(chǎng)。顧客對(duì)于新納航空公司