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文檔簡介

1、電子商務(wù)公司員工守則電子商務(wù)公司員工守則如下第一章:員工守則、標準一切以公司利益為重,團結(jié)協(xié)作、努力工作、積極進取、鉆研業(yè) 務(wù)、不斷提高服務(wù)意識,以贏得客戶的滿意并保守公司的商業(yè)秘密, 為公司取得良好的經(jīng)濟效益和社會效益做出應(yīng)有的貢獻。二、儀容儀表員工的儀容儀表關(guān)系到公司的形象和聲譽, 同時也是公司管理水 平的具體體現(xiàn)。(一)員工必須以飽滿的工作熱情進入工作崗位,工作時間內(nèi)應(yīng) 保持良好的精神面貌,語言文明,舉止端莊(二)上崗時員工須保持良好的個人衛(wèi)生,不得留過長的指甲, 身體及口腔不得有異味(上班前不得飲酒及使用刺激性氣味食品)(三)員工工作時間必須講普通話;服裝要時刻保持清潔平整,男 員工不

2、得穿拖鞋、布鞋、露腳趾涼鞋在辦公時間內(nèi)進入辦公區(qū)。(四)員工發(fā)型要大方端莊并梳理整齊,頭發(fā)要保持清潔,不得 留怪異發(fā)型。三、行為規(guī)范為保證工作秩序,員工應(yīng)遵守下列行為規(guī)范(一)員工按照公司規(guī)定的時間上下班并簽到;(二)接聽工作電話,語氣要溫柔,言語要有禮貌并簡潔明了, 嚴格執(zhí)行崗位規(guī)范,對于本部門其他員工或其他部門的電話有義務(wù)轉(zhuǎn) 達和告知;(三)員工在崗期間,不準看非工作性的報紙和雜志;不得使用公 司電腦做其他與工作無關(guān)的活動(例如:聊天,網(wǎng)絡(luò)游戲等),一經(jīng)發(fā) 現(xiàn)處以200元的罰款;(四)員工在崗期間,不準處理與工作無關(guān)的事情,不準串崗、 脫崗;嚴禁長時間打私人電話,嚴禁因私打長途電話。除規(guī)定

3、人員外, 其他人不得輕易在公司上網(wǎng),如特殊需要,需經(jīng)經(jīng)理或主管同意方可。(五)員工須按規(guī)定及時上交在公司內(nèi)拾到的任何物品;愛護辦公設(shè)備,節(jié)約辦公耗材、下班之前應(yīng)及時關(guān)閉電源(包括電腦、電燈 等),關(guān)好門窗,以免造成不必要的損失,嚴禁用公司的電腦等設(shè)備 進行私人圖片、文件、照片等的處理或打印之類與工作無關(guān)的活動, 違反此規(guī)定的,將處以100-300元的罰款;(六)員工應(yīng)絕對遵循公司的保密制度,未經(jīng)經(jīng)理批準,不得將 公司的技術(shù)、資料、計劃、決定等商業(yè)機密向其他非相關(guān)人員甚至公 司以外的員工透漏、復制或者發(fā)送,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴肅處理,對于情節(jié) 和后果嚴重者,公司將保留進一步追究其法律責任的權(quán)利。(七)如

4、員工無特殊原因,應(yīng)迅速趕赴公司完成工作任務(wù);如聯(lián)系 不上,并對公司造成損失或延誤工作者,視情節(jié)輕重分別處于警告、 罰款等處罰。(八)員工如遇特殊情況不能到崗上班,須提前按公司規(guī)定的請假程序辦理請假手續(xù)。(九)員工下列個人情況發(fā)生變化時,應(yīng)及時通知部門經(jīng)理和辦 公室;1 、住址和電話。2 、發(fā)生事故和特殊情況時的任何聯(lián)系辦法。(十)公司員工個人收入、各種報銷、福利等不得向他人告知, 否則公司予以除名處理。(十一)員工必須遵守公司和部門制定的各項管理制度和崗位職 責。(十二)嚴禁員工在外兼職,如有發(fā)現(xiàn)公司保留隨時辭退的權(quán)利, 且該員工不享有兼職期間的工資和獎金。第二章:考勤規(guī)定一、總述(一)、主管

5、負責公司考勤工作,包括制度解釋及完善,組織檢查和分析考勤的執(zhí)行情況及管理工作,并于當月25日統(tǒng)計上月的出勤 情況。二)、考勤內(nèi)容包括出勤、遲到、早退、曠工、事假、病假、婚假、喪假、法定假日等。二、日常出勤規(guī)定考勤制度一)、每周工作時間為:星期一星期六。二)、每日工作時間為:上午 8: 0012: 00;下午2: 006: 00;本公司所有人員均按規(guī)定簽到。(三)、員工應(yīng)自覺遵守上下班時間,到上班時間本人還未到崗, 即為遲到;凡未到下班時間,提前離崗,即為早退,早退當天按曠工 處理。實際到崗和離崗時間均以考勤記錄時間為準。(四)、因公外出不能按時簽到者在征得直接主管領(lǐng)導批準的情況 下,由直接主管

6、領(lǐng)導簽字,交辦公室備案,否則視為曠工 ;如果直接 主管領(lǐng)導出具虛假證明則將承擔連帶責任, 公司將視情節(jié)輕重給與處 罰。五)、員工請假須提前一天申請,經(jīng)理批準后報人事部備案。事假、病假屬無薪假,即員工請假期間,不計工資七)、遲到早退的處罰規(guī)定 、遲到或早退3次,15分鐘以內(nèi)罰款30元,15分鐘30分鐘以內(nèi)罰款50元,3060分鐘罰款100元,半小時以上按曠工半天論處。2 、發(fā)現(xiàn)一次不簽到罰款50元。3、凡每月遲到或早退超過二次者,依情節(jié)輕重給予提醒、警告、 張榜等處分,屢教不改者除名。三、曠工的處罰規(guī)定1 、沒有按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)或未經(jīng)批準離崗1小時以上者 及各種假期逾期而無續(xù)假者依曠工論處

7、;2 、遲到或早退1小時以上且無正當理由辦理補假手續(xù)者視為曠 工。3 、委托或代替他人簽到者,一經(jīng)查明,雙方均以曠工處分,同 時罰款300元。4 、不服從公司的崗位調(diào)配而拒絕不上班者按曠工處理。5 、員工無故曠工一次扣人民幣 100元,兩次扣人民幣300元, 連續(xù)礦工兩日,或一年曠工累計三日者,公司將予以開除。6、凡請假須填寫“請假申請單”并報辦公室,特殊原因電話通 知辦公室,否則視為曠工。7 、如需外出提前向辦公室說明外出原因,否則視為早退。探部門主管違反規(guī)定按上述標準加倍處罰。四、日常規(guī)定1 、公司內(nèi)部員工不允許用一次性水杯喝水,如有發(fā)現(xiàn)罰款50元。五、請假規(guī)定除非特殊情況,員工請假必須提

8、前辦理請假手續(xù),到辦公室領(lǐng)取請假申請單,并依人事權(quán)限給予審批后方為生效;否則按曠工處理。1 、員工因病或非因公受傷請假一天以內(nèi)者,應(yīng)補辦請假手續(xù)2 、員工因病或非因工傷請假超過一天者,須持醫(yī)院開具的病假 證明辦理請假手續(xù),連續(xù)病假 3天以內(nèi)有直接由直接主管上級批準, 3天以上由主管領(lǐng)導批準。3 、員工到醫(yī)院看病視為病假,以實際離崗時間填報病假申請單, 辦理請假手續(xù)。4 、員工醫(yī)療期自病假之日起計算。六、事假規(guī)定1 、員工確因私事須親自處理,可請事假。事假必須提前一天向 所在部門提出書面申請,辦理相應(yīng)請假手續(xù)2 、請假期滿,如需延長,應(yīng)提前辦理請假手續(xù),經(jīng)批準方可延 假。如遇急事無法在事前辦理手

9、續(xù)時,可采用通訊辦法報告相應(yīng)主管 上級,事后補辦手續(xù);3 、員工因特殊原因遲到,經(jīng)補辦請假手續(xù)可作為事假處理4 、員工連續(xù)請事假兩天以內(nèi)有直接主管上級批準,兩天以上由 主管領(lǐng)導批準。5、病假、事假為無薪假。七、加班規(guī)定1 、本公司如因工作需要,可于辦公時間以外指定員工加班,如員工無特殊原因拒絕加班而對公司造成損失或延誤工作者,視情節(jié)輕 重分別處于批評、罰款、除名等處罰。2 、員工于加班后填寫“加班備案單”經(jīng)部門經(jīng)理批準后,再由 主管領(lǐng)導批準后,將備案單交回辦公室備案。公司將在不影響工作的 前提下,由主管安排倒休。3 、離開時按規(guī)定簽卡。4 、公休日加班可補休,補休時間由主管批準安排,交辦公室備

10、 案辦公室無備案的不予承認。第三章:辦公用品的購買1 、統(tǒng)一限量,控制用品規(guī)格以及節(jié)約經(jīng)費開支,所有辦公室用 品的購買,都應(yīng)由辦公室統(tǒng)一購買。2 、定購數(shù)量:根據(jù)辦公用品庫存量情況以及消耗水平,向辦公 室主任報告,確定定購數(shù)量,必須以書面形式提出正式申請,經(jīng)主管 經(jīng)理審批確定后,通知送貨單位在指定時間內(nèi)將辦公用送到公司。3 、米購方法:在辦公用品庫存不多或者有關(guān)部門提出特殊需求 的情況下按照成本最小的原則,訂購所需要的辦公用品。4 、支付:收到辦公用品后,對照訂貨單開具支付發(fā)票,經(jīng)主管 及主管部門經(jīng)理簽字后,轉(zhuǎn)交給出納負責人支付或結(jié)算。5 、發(fā)放:辦公用品原則上由公司統(tǒng)一采購,分發(fā)給各部門,如

11、 有特殊情況,允許各部門在提出“辦公用品申請書”的前提下就近采 購,在這種情況下,辦公用品管理部門有權(quán)進行審核。長遠辦公用品發(fā)放規(guī)定、本公司為規(guī)范辦公用品的發(fā)放工作,特制定本規(guī)定。二、公司各部門應(yīng)本著節(jié)約的原則領(lǐng)取、使用辦公用品。三、各部門須指定專人管理辦公用品。四、各部門于每月31日前將下月所需辦公用品計劃報給辦公室, 辦公室于每月6日前一次性發(fā)放各部門所需辦公用品。五、采購人員須根據(jù)計劃需要采購,保證質(zhì)量。六、辦公用品入庫和發(fā)放應(yīng)及時記帳,做到帳物相符。七、任何人未經(jīng)允許不得私自挪用辦公用品及其他物資,物品要 做到類別清楚、碼放整齊。長遠辦公用品管理規(guī)定一、為使辦公用品管理規(guī)范化,特制定本

12、制度。二、本制度所稱辦公用品為消耗品、管理消耗品、回收管理品及 管理品四種。1、消耗品:鉛筆、膠水、膠帶、大頭針、圖釘、筆記本、復寫紙、 標簽、夾子、橡皮等。、管理消耗品:簽字筆、熒光筆、修正液、電池等。、回收管理品:墨盒、碳粉、色帶等。凡使用過的紙張不得自行 全部交到前臺登記以便使用。、管理品:剪刀、美工刀、訂書機、啟釘器、直尺、打孔機、鋼筆等。三、消耗品應(yīng)限定人員使用,自第三次發(fā)放起,必須以舊替換新 品,但純消耗品不在此限。四、管理品移交如有故障或損壞,應(yīng)以舊換新,如發(fā)現(xiàn)丟失,負 責人員按價賠償。第四章:業(yè)務(wù)員制度一、業(yè)務(wù)員每天需寫業(yè)務(wù)日志,整理好自己范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)資料, 每周需寫業(yè)務(wù)周報,

13、隨時接受上級主管的檢查二、業(yè)務(wù)員未寫日志、周報的,每次罰款 10元,每月三次未寫 日志,周報者記大過一次,罰款 50元,每月五次未寫日志、周報者 按自動離職處理。三、總經(jīng)理抽查未寫日志、周報而業(yè)務(wù)主管未對業(yè)務(wù)員作相關(guān)處 理,業(yè)務(wù)主管每次罰款30元。第五章:技術(shù)員制度、技術(shù)員每周一須交本周計劃,且每天下班前需寫工作日志并放于工作臺面?zhèn)洳椋欢?、技術(shù)員未寫日志、周報的,每次罰款 10元,每月三次未寫 日志,周報者記大過一次,罰款 50元,每月五次未寫日志、周報者 按自動離職處理。三、總經(jīng)理抽查未寫日志、周報而業(yè)務(wù)主管未對業(yè)務(wù)員作相關(guān)處 理,業(yè)務(wù)主管每次罰款30元。第六章:衛(wèi)生制度、中午在公司用餐者,餐后應(yīng)第一時間處理好就餐后留下的飯盒及雜物;二、積極參加公司的每一次大掃除,平時要保持個人辦公臺和電 腦桌的干凈整潔,嚴格杜絕紙張、雜志、工具書等物品亂堆亂扔三、公司內(nèi)嚴禁隨地吐痰,亂丟垃圾。第七章:人事管理制度一、人員入職第一天,應(yīng)按要求認真填寫準員工檔案,如發(fā)現(xiàn)所 填個人資料有任何捏造、虛構(gòu)等,公司將無條件開除二、正式員工因特殊原因離職者,必須提前一個月向經(jīng)理提出辭 職申請,否則公司將不予辦理工資結(jié)算等辭職手續(xù)。員工離職時,應(yīng) 將所有公司財物、硬件資料、設(shè)備以及鑰匙歸還公司。第八章:假期制度一、享有國家公布的法定假期;

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