2019中技公司銷售工作計劃范文

1、2019 中技公司銷售工作計劃范文（一）個人成長xx 年 7 月 2 日，我有幸進(jìn)入了中技這個大家庭，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下， 不斷的鍛煉和提高自己。眼看 xx 年即將成為過去，回顧與中技同行的這半年時間，感慨頗 多。我是今年 6 月份畢業(yè)的， 剛走出校門就直接來到了上海。 來之前我還很迷茫， 不知道做 什么工作， 沒有給自己一個明確的定位。 因為畢業(yè)之前我也做過兩份工作， 都是銷售， 但最 終都因為各種原因沒能堅持下來， 可能是受這兩次失敗的打擊吧， 當(dāng)時我對銷售沒有多少好 感?？擅\(yùn)總是這么奇怪。 不知道是我選擇了銷售， 還是銷售選擇了我， 最后我還是來到了 中技， 再次回歸到銷售

2、的第一線。來中技的第一天，是胡總給我面試的，他當(dāng)時問了我?guī)讉€ 問題，但我回答的都很不好， 特別是讓我用英語做自我介紹時， 我支吾了半天也沒表達(dá)清楚， 結(jié)果出乎意料的是，胡總還是給了我一次機(jī)會，讓我能在這里與中技一起成長。剛開始接觸國際物流，什么都不懂，對dhl、 ups 等國際知名快遞公司都聞所未聞。那時候公司人還不多， 每周六都在會議室討論一周以來的成績與問題， 當(dāng)各位同事分析渠道優(yōu) 勢與劣勢， 以及一些操作流程的時候，我更是聽得云里霧里。 我進(jìn)公司的時候，正好上一批 的系統(tǒng)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束， 胡總和郭經(jīng)理讓小葉做我的師傅， 給了我一本培訓(xùn)教材， 讓我先自己 熟悉一下相關(guān)知識， 由于缺乏實際經(jīng)驗

3、， 當(dāng)時看起來很吃力， 經(jīng)?？吹幕杌栌母杏X。一 個星期之后，開始了學(xué)打電話，那時候一天打 70 多個電話，但效果不是很理想，也經(jīng)常遇 到客戶的刁難和不屑， 將近一個月都沒有任何進(jìn)展， 當(dāng)時心情相當(dāng)沮喪， 不知道是繼續(xù)堅持 下去，還是另謀出路，領(lǐng)導(dǎo)也多次找我談話，給我鼓勵。結(jié)果，在 7 月份的最后一天，終于 開單了，接到了我來中技的第一票貨。接下來的幾個月里，我陸續(xù)新增了一些客戶，但跟其 他同事比起來，進(jìn)步還是慢了很多。在中技的這半年，是很充實的半年。 在這里， 我不僅僅是單純的做業(yè)務(wù)，而是更加注重 自身的提高。跟我以前所在公司不同的是，在中技可以一邊學(xué)習(xí)， 一邊提高，同時能把所學(xué) 的東西迅

4、速運(yùn)用于實踐中， 遇到不懂的或者是自己無法解決的問題， 都可以隨時請教領(lǐng)導(dǎo)和 同事， 而他們都會毫不猶豫的幫助我，這也是我在這里感覺最快樂的地方。 在這里，我有一 種求知的欲望， 比學(xué)生時代更強(qiáng)烈， 因為這些東西都是我所急需的， 是我在這里工作的價值。 物流行業(yè)，特別是國際物流，從來都是有風(fēng)險的。我一直在努力追求自身專業(yè)知識的提高， 以尋求各種問題件的解決方法， 提高自己的風(fēng)險防范意識。 在中技的這半年， 我談不上成功， 但工作磨練了我的毅力和耐性是我最大的收獲。 艱難困苦， 玉汝于成。 雖然我目前的業(yè)績還 不是很理想，但我相信后面的路程我會走的更好。（二）業(yè)績增長與客戶分析我分析了一下從 7

5、 月份到現(xiàn)在每月業(yè)績的增長情況。 7 月是進(jìn)公司的第一個月，這個月 對我來說相當(dāng)?shù)穆L，因為開單比較遲，整個月才出了一票貨，利潤150元。 8 月份新增 3個客戶，其中利納服飾公司只走了 0.5kg 的普貨就再也沒有合作過，可能是因為清關(guān)問題延 誤了很久的緣故，這個月總業(yè)績 813 元。 9 月份沒有新增客戶，業(yè)績主要靠威勝體育和盛麗 光電兩個客戶支撐，總業(yè)績 3063元。 10 月份新增 3個小客戶，貨量都不大，威勝體育和盛 麗光電發(fā)貨量也減少，整個月業(yè)績低迷，才 1766 元。11 月份新增 5 個客戶，月業(yè)績 7046 元，但由于一票報關(guān)件原因， 盛麗光電一票貨折騰了近一個月才到達(dá)目的地

6、， 估計以后合作 的可能性不大。雖然 11 月份貨量有所增長，但客戶量還是偏少，常走貨客戶單一，總有一 種危機(jī)感， 所以以后還是要把開發(fā)新客戶放在第一位， 只有有充足的客戶資源做支撐， 貨量 才有保障。我的客戶量不多，下面我對現(xiàn)有的客戶做一簡略分析。義烏市康柏進(jìn)出口有限公司， 是我進(jìn)公司開發(fā)的第一個客戶， 由于當(dāng)時急于開單， 給他 報的價格比較低，現(xiàn)在都很難把利潤加上去。該公司是由老板自己發(fā)貨，對價格相當(dāng)敏感， 而且喜歡比價格，最近在我這里走貨很少。丹陽市威勝體育用品有限公司， 是我的一個優(yōu)質(zhì)客戶， 我給他的價格也不高， 現(xiàn)在快遞 基本全部由我在做， 部分海運(yùn)也是由我負(fù)責(zé)的。 該公司以經(jīng)營體育

7、擊劍用品為主， 目前正處 于旺季，相對而言，出貨量比較可觀。上海盛麗光電科技有限公司， 這也是我在 8 月份開發(fā)的客戶。 該客戶主要生產(chǎn) led 燈具， 主要出口英、德等西歐地區(qū)。前期合作比較愉快，很有開發(fā)潛力，但 11 月份因為一票報關(guān) 件出了問題，弄得很不愉快，雖然主要責(zé)任不在我們，我們也盡力幫助處理，但最終還是沒 贏得客戶的理解和認(rèn)同。據(jù)了解，該公司目前所有的報關(guān)件都是直接交給 dhl 官方，不敢交 給代理走。 估計以后合作的可能性不大， 等問題處理結(jié)束后， 我準(zhǔn)備再到那邊拜訪一下，爭 取挽回。鑫豐泰科技有限公司，是張玉軍離職時轉(zhuǎn)給我的，該客戶發(fā)貨類型單一，都是純電池。 考慮到該公司位于

8、深圳， 競爭激烈， 利潤一般。但該客戶付款喜歡延誤，總是以各種理由延 遲付款，以后如有發(fā)貨，必須嚴(yán)格做到先付款再發(fā)貨。元豐玩具、 華夏塑業(yè)、林新游樂、恒璟易得貿(mào)易公司最近一直保持聯(lián)系，但對方貨量不 多，偶爾發(fā)些小樣品之類的，但自認(rèn)為給他們的服務(wù)還不錯，沒有因為貨量少而另眼相看。利納服飾， 是較早開發(fā)的一個客戶， 第一票到羅馬尼亞的貨因為清關(guān)問題延誤了十幾天， 雖然客戶一直很理解很配合，但后來很少找我詢價，也一直沒出過貨。 于汝江，是一個私人 客戶，經(jīng)常往返于寧波、廣州、深圳三地，貨量不穩(wěn)定， 11月份連續(xù)發(fā)了 4 票到沙特的貨， 之后又沒有什么音訊。翱云體育、 英特瑪電器、愛生太陽能科技都是最

9、近新建客戶， 貨量還不是很大，我一直 在保持聯(lián)系，盡量爭取其更多的訂單。（三）工作中的不足與改進(jìn)跟其他同事相比，在中技，我所取得的成績是微不足道的，通過反思這段時間的得失， 我認(rèn)為自己在工作上還存在很大不足。1、來到公司這么長時間，一共才開發(fā)了 14 個客戶，這是很失敗的， 在客戶的跟蹤與維 護(hù)上也做得很不到位。好不容易打電話留下幾個qq,因為沒有及時去跟蹤與聯(lián)絡(luò)，讓他們一直處于沉睡狀態(tài)，或許這是我開發(fā)客戶速度緩慢的原因之一。2、最近事情比較多,沒有合理規(guī)劃時間,工作條理性不強(qiáng),就這樣浪費了很多時間。 有時候很多事情集中到一塊了, 感覺手忙腳亂,不知道從哪里下手,結(jié)果東一下西一下,什 么都沒做

10、好,還沒有效率。3、在客戶詢價方面,沒有引導(dǎo)客戶去看報價表。自己在這方面也存在很大惰性,沒有根據(jù)客戶類型,制作具有針對性的報價表,而是過分依賴現(xiàn)有的apl 系統(tǒng),每次都要花很多時間在跟客戶討價還價上。4、客戶詢價之后,沒有及時跟進(jìn)。經(jīng)常是客戶一個星期或更長時間之前詢價,由于沒 有整理這些記錄, 結(jié)果客戶要出貨都不知道, 沒有及時主動聯(lián)系客戶, 這樣就跟很多機(jī)會失 之交臂。5、工作抓不到重點。 有時候為了完成公司規(guī)定的電話量, 放下很多原來計劃好的工作, 結(jié)果預(yù)定的工作沒完成,電話效果又不好。在這一點上,感覺是在被動的工作。針對以上不足,我決心從下面這幾個方面去改進(jìn)：首先, 加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)

11、系。 電話量還是要繼續(xù)保持, 但也要抽出一部分時間聯(lián)系 意向客戶, 隨時掌握其最新動態(tài),縮短與客戶之間的距離。針對有過詢價的客戶,可以采取電話回訪的方式,增進(jìn)與客戶的溝通與交流。其次, 嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶,不能僅僅局限于電話, 還可以嘗試網(wǎng)絡(luò)推廣,或 者是通過掃樓等方式。再次, 堅持今日事今日畢, 并在下班前做好明天的規(guī)劃。 在上一份工作的時候,公司要 求我們每天都要寫工作總結(jié),其中有一項就涉及 “昨日計劃完成狀況 ”和 “明日計劃 ”,這樣總 結(jié)就具有針對性,哪些事完成了,哪些事還有待改進(jìn),都一目了然,縱然第二天事情多,也 不會找不到頭緒。第四, 針對不同客戶類型, 制作一份合理的價

12、格表, 引導(dǎo)客戶自己查價格。這樣一來方 便客戶,也節(jié)省了我們自己很多時間。最后, 增強(qiáng)自己工作的主動性, 做事情要分清主次, 盡量不受外界其他因素的干擾。同 時,還要多與同事溝通,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點,彌補(bǔ)自己的不足。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。 xx 年馬上就要到來，應(yīng)公司及個人發(fā)展的需要，我對自己在 新的一年的目標(biāo)和任務(wù)做了詳細(xì)的規(guī)劃。（四）業(yè)績規(guī)劃xx 年元月份，國外圣誕節(jié)剛結(jié)束，節(jié)日性產(chǎn)品貨量可能會有小幅下降，但其他工業(yè)品 還有發(fā)展的空間， 估計還可以趕上年底最后一波出貨高峰， 這個月要積極尋找貨源， 爭取業(yè) 績達(dá)到 8000-10000 元。 2 月初是中國的春節(jié)，國內(nèi)大量廠商都已放假，發(fā)貨量回

13、落，業(yè)務(wù) 也漸漸進(jìn)入淡季，業(yè)績要盡量做到 5000 以上。 3-7 月份應(yīng)該是相對比較清閑的，應(yīng)抓緊時 間通過電話、 郵件、網(wǎng)絡(luò)以及陌生拜訪等方式積累潛在客戶， 每個月至少新增 4 個新客戶 （也 就是每周新增 1 個），每月業(yè)績至少增加 1000元。 8 月是一個過渡期，物流行業(yè)將再次進(jìn)入 旺季， 此時應(yīng)把前幾個月積累的客戶再逐一回訪一遍，增加與客戶之間的溝通與聯(lián)系， 盡最大努力將潛在客戶轉(zhuǎn)化為成交客戶。 9 月和 10 月是俗稱的 “金九銀十 ”，是外貿(mào)公司發(fā)貨的 高峰時期， 也是我們做業(yè)務(wù)的黃金階段。 這兩個月一方面要集中精力做好對老客戶的維護(hù)工 作，把服務(wù)做到位， 另一方面， 要利用前

14、幾個月積累的資源， 厚積薄發(fā)， 實現(xiàn)業(yè)績上的突破， 平均月利潤達(dá)到 1xx 以上。 11-12 月份國外又臨近圣誕節(jié)，在中國的采購量勢必大增，這又 是我們業(yè)務(wù)開發(fā)的大好時機(jī)，作為一名老員工，業(yè)績應(yīng)穩(wěn)定在 15000 左右?？紤]到受假期、淡旺季等季節(jié)性因素的影響，我將 xx 年的各項指標(biāo)分解到每個月中， 如下表所示： （略 ）隨著快遞市場日漸飽和以及競爭的與日俱增， 快遞行業(yè)的普貨利潤率已呈下降趨勢， 為 適應(yīng)市場需求和公司發(fā)展方向， xx 年我們不應(yīng)僅僅局限于快遞市場的開發(fā)，空運(yùn)和海運(yùn)必 將成為新一輪市場爭奪戰(zhàn)的焦點。 從目前我公司空運(yùn)和海運(yùn)業(yè)務(wù)來看， 利潤還是比較客觀的， 而且還有很大的發(fā)展空間。到目前為止， 我還沒接過空運(yùn)業(yè)務(wù)， 海運(yùn)知識也相當(dāng)匱乏。 我計劃在新的一年要漸把工 作的重心向空運(yùn)和海運(yùn)方面轉(zhuǎn)移， 積極利用一切可利用的資源完善自己的業(yè)務(wù)知識、 提高自 己的業(yè)務(wù)水平。具體到實際操作上，可以參加公司組織的系統(tǒng)培訓(xùn)，多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教， 同時還可以通過相關(guān)書籍，使自己的知識儲備有進(jìn)一步提升。（五）自我實現(xiàn)規(guī)劃除了對工作方面所做的要求和期望外， 在自身素質(zhì)方面， 我認(rèn)為自己還有很大的提升空 間。做業(yè)務(wù)，就要性格開朗一點，多與外界接觸