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文檔簡介

1、行政 6S 管理制度第一章 6S 管理的定義6S 管理的概念6S 管理即指 整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)和安全。6S 管理的內(nèi)容 整理:首先,對工作現(xiàn)場物品進行分類處理, 區(qū)分為必要物品和非必要 物品、常用物品和非常用物品、一般物品和貴重物品等; 整頓:對非必要物品果斷丟棄, 對必要物品要妥善保存, 使工作現(xiàn)場秩 序昂然、井井有條;并能經(jīng)常保持良好狀態(tài)。這樣才能做到想要什么,即刻便 能拿到,有效地消除尋找物品的時間浪費和手忙腳亂; 清掃:對各自崗位周圍、辦公設(shè)施進行徹底清掃、清洗,保持無垃圾、 無臟污; 清潔:維護清掃后的整潔狀態(tài); 修養(yǎng):將上述四項內(nèi)容切實執(zhí)行、持之以恒,從而養(yǎng)成習慣; 安全

2、:上述一切活動,始終貫徹一個宗旨:安全第一;第二章 實行 6S 管理的目的實行 6S 管理,是理順工作現(xiàn)場秩序和提高工作效率的重要管理手段。將 6S 管理引用到辦公室管理, 能有效地加速辦公室工作環(huán)境和工作狀況的調(diào) 整及改良,最終結(jié)果:提高了工作效率;同時置身于優(yōu)美的辦公環(huán)境,也有一 種美的感受。辦公室代表公司的窗口,為了發(fā)揮窗口的作用,樹立企業(yè)良好的對內(nèi)對外形 象。第三章 6S管理具體規(guī)定責任部門行政部統(tǒng)一領(lǐng)導公司辦公室 6S的推動工作,對各部門 6S 開展情況進行指 導、監(jiān)督、檢查、評比、獎罰和公布。從 2 月正式開始推行以后,每周指派專 人進行抽查,月底進行公布。責任區(qū) 個人責任區(qū)是指個

3、人的桌面、 抽屜、 電腦、文件柜以及個人辦公桌周邊 的地面。每個人均有責任做好個人責任區(qū)的 6S 工作; 公共責任區(qū)是指走廊、 公共通道、 樓梯口、洗手間和未分配到部門的辦 公區(qū)域。公共責任區(qū)的 6S 工作由人資行政部制定標準, 并指定專人管理。 會議 室使用的相關(guān)規(guī)定詳見附表。個人 6S 操作規(guī)范(1) 員工每天下班離開辦公室之前,均須整理個人桌面。桌面允許擺放的 物品包括電腦(關(guān)閉主機和顯示器電源) 、電話、文具架、資料框和茶杯,其它 物品一律不得保留;(2) 個人抽屜應每星期整理一次, 對于用不到的東西, 應從抽屜里清理走, 最下面一個抽屜可用于存放私人物品;(3) 椅子需擺放整齊,員工

4、不得將衣物、白大褂等掛在椅背上;(4) 公司內(nèi)的植物有專人維護,不得用茶水或者純凈水進行澆灌;(5) 對舍棄的文件、資料,應遵照安全、保密的原則進行銷毀;(6) 個人跟工作無關(guān)的物品必須放置到個人抽屜里, 如飯盒、 雨具、食品、 化妝品等;(7) 實驗用的實驗器材必須在當天清洗干凈各歸其位,不得隨意擺放;(8) 必須佩帶工牌,工牌要保證干凈,不得污面;(9) 人離開座位時,應保持電腦顯示器處于關(guān)閉狀態(tài);張貼規(guī)定 公司及各部門需在公告欄張貼的文件、 通知、宣傳品等均需經(jīng)行政部許 可,其張貼期限遵循下列規(guī)定:一般張貼品保留 3-5 天,重要張貼品保留 7-10 天; 每份張貼物的左下角應注明張貼天

5、數(shù)及起止時間, 到期應由貼出人負責收回。吸煙規(guī)定 公司提倡禁煙, 除總經(jīng)理和會客室來客人外, 任何人不得在辦公室內(nèi)吸 煙。 發(fā)現(xiàn)員工在禁煙區(qū)吸煙,每人每次罰款 100 元; 遇客人來訪, 接待人員應注意提醒客人公司的吸煙規(guī)定。 若發(fā)現(xiàn)客人在 禁煙區(qū)吸煙,則處罰該客戶的接待人員,每次罰款 100 元。其它規(guī)定(1) 員工應遵守公共責任區(qū)內(nèi)的 6S 規(guī)定;(2) 接聽電話及接待來訪客人時言行應大方得體;接聽電話,在聽到電話 鈴響后的兩聲接聽。(3) 工作時間提倡使用普通話;(4) 注意儀表與形象, 做到著裝整齊, 梳妝適宜, 以飽滿的精神投入工作。(5) 一次性紙杯是為客戶準備, 員工喝水自備水杯

6、, 如違反此項每人每次罰 款 10 元。第四章 附則本規(guī)定未盡事宜以公司員工手冊或其它有關(guān)規(guī)定為準 本規(guī)定的解釋、修訂及廢止權(quán)歸行政部。 本規(guī)定自頒發(fā)之日起開始生效。實施的五個階段第一階段截止 1 月 12 日完成制度修訂并公布形成正式的書面材料,在公告欄上公布第二階段截止 1 月 20 日各部門執(zhí)行過度期幫助各部門按照規(guī)定執(zhí)行,協(xié)調(diào)各部門在執(zhí)行中的困難第三階段截止到 30樹立正反典型總結(jié)過渡期中出現(xiàn)的各種問題,公布正反典型實例第四階段從2月 1日開始全面嚴格執(zhí)行采用限期整改、嚴格執(zhí)行等強制手段保證制度的落實考評項目為保證效果,每周抽查,形成書第五階段每月 30 日內(nèi)部評比,公布結(jié)果內(nèi)容面合月

7、格報告,月底公布 不合格1桌面是否干凈無雜物2文件框擺放位置正確度3電話位置是否在指定位置4電話是否暢通5白大褂及衣物是否在指定位置6個人座位下是否有垃圾7禁止自行向植物澆水8試驗臺是否干凈整潔擺放整齊9椅子擺放是否規(guī)范(下班后)10下班后是否關(guān)閉電腦11地面是否干凈12實驗室過道是否通暢13人離開座位,顯示器是否處于關(guān)閉狀態(tài)小計(合格 1 分,不合格 0 分): 分備注:臨時抽查發(fā)現(xiàn)不合格行為,直接累計入月考核得分)常見問題及標準合格不合格(抹布不得掛在椅背上)獎懲標準1、每周根據(jù)考評項目表對各個部門每位同事的辦公座位區(qū)進行抽查,部門 得分為該部門每個成員得分的平均分,周五公布周考評結(jié)果;2

8、、部門根據(jù)每周得分獲得部門月得分,根據(jù)月得分獲得部門的季度得分;3、獎勵標準:(1)每個月根據(jù)部門得分高低,部門得分第一名獎勵 50 元;(2)每個季度根據(jù)部門得分的高低進行排名,前兩名獲得“ 6S 團隊獎” “6S團隊獎”根據(jù)部門實際人數(shù)進行獎勵: 部門季度得分第一名,獎勵標準為部門 200 元 部門季度得分第二名,獎勵標準為部門 100 元 個人季度得分第一名,獎勵標準為部門季度得分最后一名罰款所得4、處罰標準:1)每個月個人得分排名最后 3 名,每人罰款 20元;會議室使用登記表每個月部門得分最后一名,部門罰款 100 元。(2)季度個人得分排名最后 3 位,每人罰款 100元; 季度部

9、門得分排名最后一位的部門, 將按照部門成員每人 20 元進行處 罰;(3)連續(xù)兩個季度排名最后的個人和部門將受到加倍處罰。二零一二年一月十二日會議室使用須知1、公司任何部門或個人在使用會議室之前必須到前臺管理員處進行預約登記;2、登記時需要詳細注明會議室使用的起止時間、會議負責人、會議主題。使用 當天到周紅英處領(lǐng)取鑰匙后需在登記表上簽名, 歸還鑰匙也需在登記表上簽 字。3、預定會議室的 “負責人” 必須在會議室使用完畢后立即對會議室桌椅進行復 原,并對內(nèi)部衛(wèi)生進行打掃, 保證會議室后續(xù)的正常使用。 如果在會議室的 后續(xù)使用中因桌椅凌亂、 缺失, 有垃圾等影響正常使用的情況, 負責人將受 到 2

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