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文檔簡介
1、網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急演練實施方案進一步為妥善應(yīng)對和處置教育系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和信息系統(tǒng)突發(fā)事件,確 保重要信息系統(tǒng)安全、 穩(wěn)定、持續(xù)運行,防止造成重大損失和影響, 提高網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)應(yīng)急保障能力,特制定本演練方案:一、指導(dǎo)思想以維護教育系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與信息系統(tǒng)的正常運行為宗旨。 按照 “預(yù)防為主, 積極處置” 的原則, 進一步完善教育系統(tǒng)應(yīng)急處置機 制,提高突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。二、組織機構(gòu)(一)應(yīng)急演練指揮部總指揮: 成員:職責(zé)是: 負責(zé)信息系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急演練的指揮、 組織協(xié)調(diào)和 過程控制; 向上級部門報告應(yīng)急演練進展情況和總結(jié)報告, 確保演 練工作達到預(yù)期目的。(二)應(yīng)急演練工作組組長: 成員:
2、對信息收集分析信 向應(yīng)急指職責(zé)是:負責(zé)信息系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急演練的具體工作; 系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急演練業(yè)務(wù)影響情況進行分析和評估; 息系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急演練處置過程中的數(shù)據(jù)信息和記錄; 揮部報告應(yīng)急演練進展情況和事態(tài)發(fā)展情況。并做好后勤保障工: 提供應(yīng)急演練所需人力和物力等資源保障; 做好對受影響單位的解 釋和安撫工作; 做好秩序維護、 安全保障支援等工作; 建立與網(wǎng)信 辦、通訊、公安等相關(guān)外部機構(gòu)的應(yīng)急演練協(xié)調(diào)機制和應(yīng)急演練聯(lián) 動機制;其它為降低事件負面影響或損失提供的應(yīng)急支持保障等。三、演練方案(一)演練時間2017 年 10 月 12 日舉行應(yīng)急演練,參加人員: 教育系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)與 信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組
3、全體成員。(二)演練內(nèi)容1. 網(wǎng)絡(luò)通信線路故障及排除;2. 計算機病毒排除;3. 網(wǎng)站被篡改處理;4. 網(wǎng)絡(luò)輿情的處理與報送。(三)演練的目的(一)貫徹落實有關(guān)部門關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理工作的 要求, 防范校園網(wǎng)絡(luò)與信息安全事故發(fā)生, 建立統(tǒng)一指揮、 協(xié)調(diào)有 序的應(yīng)急管理機制和相關(guān)協(xié)調(diào)機制。(二)通過演練, 使全體員工進一步了解應(yīng)對校園非法破壞網(wǎng) 絡(luò)安全事件的行動步驟, 明確各自的分工與職責(zé), 提高防范、 合作 意識與能力。 確保突發(fā)事件發(fā)生時反應(yīng)快速、 報告及時、 措施得力 操作準確,降低事件可能造成的損失。四、演練的準備階段(一) 學(xué)習(xí)教育。 各單位組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)本單位 網(wǎng)絡(luò)與信 息
4、安全應(yīng)急方案 ,提升教職工對于突發(fā)事件的應(yīng)急處置意識;熟 悉在突發(fā)事件中各自的職責(zé)和任務(wù),保證工作業(yè)務(wù)的正常開展。(二)印發(fā)網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急演練實施方案 ;明確 達到預(yù)期(三)演練指揮部全面負責(zé)各項準備工作的協(xié)調(diào)與籌劃。 責(zé)任, 嚴格組織實施演練活動, 確保演練活動順利完成, 效果。在演練前(四)應(yīng)急演練組要提前與相關(guān)單位做好充分準備,中毒、篡改網(wǎng)站、 網(wǎng)絡(luò)輿情等故一天準備好所有應(yīng)急需要聯(lián)系的電話號碼,檢查供電線路和網(wǎng)絡(luò), 計劃好故障點,演練時模擬網(wǎng)絡(luò)、 障;并按演練背景做好其它準備。五、應(yīng)急演練階段講解演練知識及演練過程中(一)請本單位網(wǎng)絡(luò)信息安全員, 的注意事項,并與其他相關(guān)同事一起溫習(xí)
5、應(yīng)急預(yù)案;(二)按照預(yù)定發(fā)生突發(fā)事故的時間表, 總指揮逐項發(fā)出演練 通知;(三)參與部門及人員。 教育局及各學(xué)校網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作 領(lǐng)導(dǎo)小組的全體教職工都要參加,把演練當(dāng)成實戰(zhàn),認真對待。(四)演練的程序1. 網(wǎng)絡(luò)通信線路故障及排除演練故障情節(jié): 2017 年 10 月 12 日上班后, 工作人員發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)不 通、不能與外界進行通訊、無法正常辦理業(yè)務(wù)等情況。學(xué)市應(yīng)急演練工作組在接到 同時協(xié)調(diào)市電信處理程序: 工作人員立即報告本單位網(wǎng)絡(luò)管理員, 網(wǎng)絡(luò)管理員 立即分析檢測, 20 分鐘內(nèi)無法解決的問題或需要協(xié)助的故障,及 時向?qū)W校應(yīng)急演練指揮部 (校長) 匯報。 學(xué)校應(yīng)急演練指揮部啟動 相關(guān)應(yīng)急預(yù)案
6、并組織相關(guān)人員進行應(yīng)急處理; 辦公室及時通知各處 室,作好解釋工作并協(xié)調(diào)安排保障正常業(yè)務(wù)工作開展。 網(wǎng)絡(luò)故障排 除后,學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理人員要進一步核實故障是否完全排除; 確定故 障完全排除后, 學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理人員向?qū)W校應(yīng)急演練指揮部匯報故障 原因及處理結(jié)果, 并作好相關(guān)記錄。 對學(xué)校需協(xié)助解決的故障, 校應(yīng)急演練指揮部報市應(yīng)急演練工作組, 報告后, 分析事件級別, 上報市應(yīng)急演練指揮部, 公司或其他網(wǎng)絡(luò)公司協(xié)助處理故障。2. 計算機病毒排除演練故障情節(jié): 2017 年 10 月 12 日,單位計算機突然遭遇不知原 因的故障,導(dǎo)致設(shè)備陷入癱瘓狀態(tài)。學(xué)校學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理人員在處理 確實不能殺除的病毒, 要格
7、式處理程序: 工作人員立即將此情況報告網(wǎng)絡(luò)安全管理員, 網(wǎng)絡(luò)管理員分析檢測屬計算機病毒導(dǎo)致, 時注意載圖取證, 要先斷網(wǎng)后殺毒, 化后重裝系統(tǒng), 注意對重要數(shù)據(jù)的備份。 對于發(fā)生指定關(guān)注的病毒行應(yīng)急處理, 協(xié)助對本校計算機全面檢測殺毒, 市應(yīng)急演練工作組。 確定故障完全排除后, 校指揮部匯報故障原因及處理結(jié)果, 工作組在接到報告后,事件或其他大范圍中病毒事件, 要立即將此情況報告本校應(yīng)急演練 指揮部。學(xué)校應(yīng)急演練指揮部啟動相關(guān)應(yīng)急預(yù)案并組織相關(guān)人員進 同時將此情況上報 學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理人員向?qū)W并作好相關(guān)記錄。 市應(yīng)急演練 分析事件級別, 上報市應(yīng)急演練指揮部研判是否上報市委辦、 政府辦。 同時市網(wǎng)
8、絡(luò)管理員協(xié)調(diào)市網(wǎng)監(jiān)大隊協(xié)助 處理故障。3. 網(wǎng)站被篡改處理演練故障情節(jié): 2017 年 10 月 12 日,單位工作人員在瀏覽網(wǎng)站, 發(fā)現(xiàn)本單位被網(wǎng)站被篡改。處理程序: 工作人員立即將此情況報告網(wǎng)絡(luò)信息安全管理員。 學(xué)校網(wǎng)絡(luò)信息管理員立即查看、并及時取證, 分析、 查找原因,對 于誤操作導(dǎo)致的信息失誤, 管理員及時刪除, 并更改相關(guān)業(yè)務(wù)人員 管理密碼。 同時學(xué)校指揮部組織人員對校園網(wǎng)站逐個排查, 徹底消 除隱患,并追查篡改源頭。 同時將此情況報告本校應(yīng)急演練指揮部, 對惡意攻擊的故障, 學(xué)校指揮部要立即上報市應(yīng)急演練工作組。 確 定故障完全排除后, 網(wǎng)絡(luò)管理人員向?qū)W校指揮部匯報故障原因及處 理
9、結(jié)果, 并作好相關(guān)記錄。 市應(yīng)急演練工作組在接到報告后, 進一 步核實, 分析事件級別, 上報市應(yīng)急演練指揮部研判是否上報市委 辦、政府辦。同時市網(wǎng)絡(luò)管理員協(xié)調(diào)市網(wǎng)監(jiān)大隊等協(xié)助處理故障。4. 網(wǎng)絡(luò)輿情的處理與報送演練 故障情節(jié) :2017 年 10 月 12 日,單位工作人員在瀏覽相關(guān)網(wǎng) 絡(luò)信息平臺,發(fā)現(xiàn)本單位或涉及我市的網(wǎng)絡(luò)輿情。處理程序:工作人員立即將此情況報告本單位網(wǎng)絡(luò)信息安全管 理員。學(xué)校網(wǎng)絡(luò)信息管理員立即核實、 并及時取證, 分析、 查找原 因, 20 分鐘內(nèi),將此情況報告本校應(yīng)急演練指揮部。學(xué)校應(yīng)急演 練指揮部核實后, 立即上報市應(yīng)急演練工作組。 市應(yīng)急演練工作組上報在接到報告后,核查輿情并取證,分析事件級別和涉及單位,市應(yīng)急演練指揮部組織人員關(guān)注并研判輿情的處理方式。 對涉及其 他部門或特殊輿情的,由市應(yīng)急演練指揮部逐級上報市委辦、 政府 辦。同時市網(wǎng)絡(luò)管理員報市宣傳部網(wǎng)信辦。六、演練要求:(一)加強領(lǐng)導(dǎo),確保演練工作達到預(yù)期目的。在指揮部的統(tǒng)一部署下,各部門(單位)工作人員要高度重視, 提高認識,積極參加,確保演練效果。(二)認真組織,保障演練人員按到位。各部門(單位)
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