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文檔簡介
1、貫徹領(lǐng)導力提升組織效能貫徹領(lǐng)導力提升組織效能 Everyone is No.1! 領(lǐng)導者必須努力學習,提高自己的能力。領(lǐng)導者必須努力學習,提高自己的能力。 領(lǐng)導者領(lǐng)導狀態(tài),團隊有狀態(tài)必然產(chǎn)生結(jié)果。領(lǐng)導者領(lǐng)導狀態(tài),團隊有狀態(tài)必然產(chǎn)生結(jié)果。 2021-5-13 如果一個領(lǐng)導,讓員工全聽領(lǐng)導的話,那么這個如果一個領(lǐng)導,讓員工全聽領(lǐng)導的話,那么這個 團隊根本沒機會往大的發(fā)展,因為那樣大多數(shù)員工團隊根本沒機會往大的發(fā)展,因為那樣大多數(shù)員工 根本無法超越領(lǐng)導。根本無法超越領(lǐng)導。 2021-5-14 請各位領(lǐng)導放下請各位領(lǐng)導放下 放下手機 放下比較 放下身份 1 2 3 4 放下位置 2021-5-15 學
2、習的五大關(guān)鍵學習的五大關(guān)鍵 眼睛要看眼睛要看 掌聲掌聲 要鼓要鼓 課堂紀律課堂紀律 腦袋要想腦袋要想 學習的意愿比學習的意愿比 內(nèi)容更加重要內(nèi)容更加重要 2021-5-16 2021-5-17 第一板塊:第一板塊: 網(wǎng)人、育人、選人、砍人、留人網(wǎng)人、育人、選人、砍人、留人 一、網(wǎng)人一、網(wǎng)人 領(lǐng)導者對人才不能有能人領(lǐng)導者對人才不能有能人 依賴癥,必須要解決讓依賴癥,必須要解決讓更多更多 人能承擔這份工作人能承擔這份工作??偛酶???偛酶?任何領(lǐng)導者,他首先應該是任何領(lǐng)導者,他首先應該是 人力資源經(jīng)理,否則你的隊人力資源經(jīng)理,否則你的隊 伍必將僵化伍必將僵化。 2021-5-18 領(lǐng)導應該做兩件事情
3、領(lǐng)導應該做兩件事情 1 1、高級人才的親自面試。、高級人才的親自面試。 2 2、人力資源渠道的建立。、人力資源渠道的建立。 2021-5-19 華偉人力資源部在競爭對手門口設(shè)人力資源招聘辦公室華偉人力資源部在競爭對手門口設(shè)人力資源招聘辦公室. . 凡是快速成長的公司都有個共同的特點凡是快速成長的公司都有個共同的特點: : 把網(wǎng)人上升到戰(zhàn)略高度,他們每一天都在瘋狂地、大量的網(wǎng)羅人把網(wǎng)人上升到戰(zhàn)略高度,他們每一天都在瘋狂地、大量的網(wǎng)羅人 才。才。 2021-5-110 與所有大學建與所有大學建 立渠道立渠道 與部隊建立渠與部隊建立渠 道合作道合作招聘公司Text 4 Text 2與招聘公司與招聘公
4、司 建立渠道合建立渠道合 作作 與獵頭公司建與獵頭公司建 立渠道合作立渠道合作 建立公司內(nèi)建立公司內(nèi) 部的推薦獎部的推薦獎 勵系統(tǒng)勵系統(tǒng) 領(lǐng)導高級私領(lǐng)導高級私 人社會關(guān)系人社會關(guān)系 2021-5-111 如何建立人力資源渠道如何建立人力資源渠道 人世間最難的事,是改變?nèi)说乃枷?。人世間最難的事,是改變?nèi)说乃枷搿?2021-5-112 二:選人二:選人- -選對人做對事選對人做對事 戰(zhàn)略一:戰(zhàn)略一:信仰信仰 選人兩大戰(zhàn)略選人兩大戰(zhàn)略 2021-5-113 戰(zhàn)略二:戰(zhàn)略二:學習力學習力 2021-5-114 2021-5-115 學習力才是人才的根基。學習力才是人才的根基。 中國人骨子里都是帝王思想
5、中國人骨子里都是帝王思想 所以所以很多領(lǐng)導都有帝王思想,太強勢力,所以要學習。很多領(lǐng)導都有帝王思想,太強勢力,所以要學習。 2021-5-116 2.12.1、氣度、氣度 2021-5-117 如何選人如何選人 身邊的人也要有象你一樣的格局身邊的人也要有象你一樣的格局 一個團隊成果的大小,逃不出領(lǐng)導者格局的大小一個團隊成果的大小,逃不出領(lǐng)導者格局的大小 2021-5-118 2.22.2、全身心放在公司的人、全身心放在公司的人 全身心就是在休息、炒菜時也在想著工作的事。全身心就是在休息、炒菜時也在想著工作的事。 2021-5-119 總結(jié):總結(jié): 公司有問題是機制有問題公司有問題是機制有問題
6、你有本事讓多少人操心,你有本事讓多少人操心, 你的企業(yè)就會變多大;你的企業(yè)就會變多大; 你有本事讓多少人操心,你有本事讓多少人操心, 你的事業(yè)就會變多大。你的事業(yè)就會變多大。 2021-5-120 號稱高層的人應聘高層,對公司都不了解,是對自己不負號稱高層的人應聘高層,對公司都不了解,是對自己不負 責,怎么對公司負責呢責,怎么對公司負責呢? ? 2021-5-121 你做領(lǐng)導,別人都愿跟著你干,團隊很團結(jié)就會產(chǎn)生績效。你做領(lǐng)導,別人都愿跟著你干,團隊很團結(jié)就會產(chǎn)生績效。 2021-5-122 2.32.3、有良好的個性、有良好的個性 移山大法移山大法 2021-5-123 2.42.4、必須有
7、靈性和悟性、必須有靈性和悟性 一個沒有靈性和悟性的人經(jīng)過領(lǐng)導和培訓后還是一個木一個沒有靈性和悟性的人經(jīng)過領(lǐng)導和培訓后還是一個木 頭,不會思考。遇到事必須會變通處理。頭,不會思考。遇到事必須會變通處理。 2021-5-124 三、砍人三、砍人 請問什么是請問什么是狼性思維狼性思維? 用一個詞來形容,那就是:用一個詞來形容,那就是:“適者生存適者生存”。適者生存的。適者生存的 理論告訴我們所有的人一個最基本的進化道理:理論告訴我們所有的人一個最基本的進化道理: 不是強者淘汰弱者就是弱者淘汰強者。不是強者淘汰弱者就是弱者淘汰強者。 2021-5-125 人進步是因為有危機感,所以我們要在企業(yè)內(nèi)部建人
8、進步是因為有危機感,所以我們要在企業(yè)內(nèi)部建 立一套合理的淘汰及晉升機制,迫使員工進步!立一套合理的淘汰及晉升機制,迫使員工進步! 2021-5-126 員工分為四種類型員工分為四種類型 無德有才 無德無才 有德無才 有德有才 所以狼性思維告訴我們:所以狼性思維告訴我們:除了要在企業(yè)內(nèi)部建立一套合理除了要在企業(yè)內(nèi)部建立一套合理 的淘汰及晉升機制,還要建立一套更加重要的機制,那就是的淘汰及晉升機制,還要建立一套更加重要的機制,那就是 人才的培育及開發(fā)機制。人才的培育及開發(fā)機制。 2021-5-128 2.12.1、惡人、惡人 價值觀不正確價值觀不正確 人品不好人品不好 2021-5-129 2.2
9、.砍什么人砍什么人 能人中的首惡要堅決拿下,首惡不拿下將會滋能人中的首惡要堅決拿下,首惡不拿下將會滋 生眾惡,生眾惡, 首惡一拿下眾惡扼殺搖籃中首惡一拿下眾惡扼殺搖籃中。 能人中的首善要大肆表彰,能人中的首善要大肆表彰,首善不表彰正氣將首善不表彰正氣將 無法弘無法弘 揚揚。 2021-5-130 2.2 2.2、負債型員工、負債型員工 先開發(fā),后開除先開發(fā),后開除 2021-5-131 2.32.3、親人、友人、戀人、親人、友人、戀人 親人、友人、戀人是一把雙刃劍,如果親人、友人、戀人是一把雙刃劍,如果 你用好了讓企業(yè)快速發(fā)展,如果你用不好讓你用好了讓企業(yè)快速發(fā)展,如果你用不好讓 企業(yè)崩盤。企
10、業(yè)崩盤。 2021-5-132 2.3.12.3.1、領(lǐng)導的兩個心態(tài)、領(lǐng)導的兩個心態(tài) 沒有親信,所有人都是你的親信。沒有親信,所有人都是你的親信。 公司沒有私人關(guān)系,只有團隊關(guān)系。公司沒有私人關(guān)系,只有團隊關(guān)系。 2021-5-133 2.42.4、老人跟功臣、老人跟功臣 給足面子,給足錢給足面子,給足錢,但是,但是絕對不給懈怠的空間絕對不給懈怠的空間。 2021-5-134 留人的三大關(guān)鍵:留人的三大關(guān)鍵: 戰(zhàn)略留人戰(zhàn)略留人 機制留人機制留人 愛的文化愛的文化 留人留人 2021-5-135 一、戰(zhàn)略留人一、戰(zhàn)略留人 1 1、戰(zhàn)略留人第一步:、戰(zhàn)略留人第一步: 建立共同的愿景建立共同的愿景
11、只有共同的愿景才能走到最遠。只有共同的愿景才能走到最遠。 2021-5-136 建立共同的戰(zhàn)略目標建立共同的戰(zhàn)略目標 只有共同的戰(zhàn)略目標才能走到最遠。只有共同的戰(zhàn)略目標才能走到最遠。 2021-5-137 2 2、戰(zhàn)略留人第二步、戰(zhàn)略留人第二步 用用“數(shù)字數(shù)字”定位自己的人生定位自己的人生 定位不同,意義就不同, 目標就不同,動力就不同 行為就不同 4用數(shù)字定位自己的深度 3用數(shù)字定位自己的遠度 2.用數(shù)字定位自己的高度 1用數(shù)字描述理想 2021-5-138 建立共同的價值觀建立共同的價值觀 誰是真心,誰是假心,一目了然。誰是真心,誰是假心,一目了然。 2021-5-139 3 3、戰(zhàn)略留人
12、第三步、戰(zhàn)略留人第三步 二、機制留人二、機制留人 什么是市場經(jīng)濟?什么是市場經(jīng)濟?當每個人為自己干活時,社當每個人為自己干活時,社 會利益最大化會利益最大化,這就是市場經(jīng)濟。,這就是市場經(jīng)濟。 2021-5-140 三、愛的文化留人三、愛的文化留人 愛國家、愛員工、愛親人愛國家、愛員工、愛親人 。 2021-5-141 五、育人五、育人 建立人才培養(yǎng)的機制比招聘人更加重要。建立人才培養(yǎng)的機制比招聘人更加重要。 2021-5-142 1 1、企業(yè)靠什么持續(xù)盈利、企業(yè)靠什么持續(xù)盈利-育人育人,把育人上升到戰(zhàn),把育人上升到戰(zhàn) 略高度。略高度。 2021-5-143 4 4、企業(yè)為誰工作?、企業(yè)為誰工
13、作? A、為客戶創(chuàng)造價值 B、為家人搭建平臺 C、為股東創(chuàng)造收益 D、為社會作出貢獻 2021-5-144 5.5.看誰能活到最后?看誰能笑到最后?看誰能活到最后?看誰能笑到最后? -看誰舍得培養(yǎng)更多的接班人,誰就能活到最后,笑到最后??凑l舍得培養(yǎng)更多的接班人,誰就能活到最后,笑到最后。 2021-5-145 賺錢靠商業(yè)模式,活下來靠現(xiàn)金流,持續(xù)性靠接賺錢靠商業(yè)模式,活下來靠現(xiàn)金流,持續(xù)性靠接 班人。班人。 2021-5-146 6.6.成立專業(yè)的培訓部門,或者跟專業(yè)的培訓公司形成戰(zhàn)略合作。成立專業(yè)的培訓部門,或者跟專業(yè)的培訓公司形成戰(zhàn)略合作。 每年撥出公司利潤的每年撥出公司利潤的3-10%3
14、-10%用于培訓基金。用于培訓基金。 2021-5-147 2021-5-148 第二單元:第二單元: 領(lǐng)導者如何影響員工領(lǐng)導者如何影響員工 一、領(lǐng)導者如何影響員工一、領(lǐng)導者如何影響員工 人的差別在脖子以上還是以下?人的差別在脖子以上還是以下? 領(lǐng)導別人難還是領(lǐng)導自己難?領(lǐng)導別人難還是領(lǐng)導自己難? 2021-5-149 領(lǐng)導、員工、孩子喜不喜歡被管理?喜歡被管理還是喜歡被領(lǐng)領(lǐng)導、員工、孩子喜不喜歡被管理?喜歡被管理還是喜歡被領(lǐng) 導?喜歡被領(lǐng)導還是喜歡被幫助?喜歡被幫助還是喜歡被影響?導?喜歡被領(lǐng)導還是喜歡被幫助?喜歡被幫助還是喜歡被影響? 2021-5-150 員工都喜歡跟著一個能幫助實現(xiàn)自己
15、夢想的領(lǐng)導,領(lǐng)員工都喜歡跟著一個能幫助實現(xiàn)自己夢想的領(lǐng)導,領(lǐng) 導要想有影響力,你能幫助員工實現(xiàn)夢想。導要想有影響力,你能幫助員工實現(xiàn)夢想。 2021-5-151 1、幫助員工實現(xiàn)夢想幫助員工實現(xiàn)夢想 員工愿意跟著你干,是因為他付不了責任,你要員工愿意跟著你干,是因為他付不了責任,你要 幫助他承擔責任。幫助他承擔責任。 2021-5-152 2 2、 承擔責任承擔責任 在公司誰先犯規(guī)?誰先在公司里抽煙、吃飯?在公司誰先犯規(guī)?誰先在公司里抽煙、吃飯? 你的所有指令效果差,就是因為你沒有結(jié)果。你的所有指令效果差,就是因為你沒有結(jié)果。 2021-5-153 3 3、有成果、有成果 4 4、包容力、包容
16、力 無法忍受的員工沒開除。無法忍受的員工沒開除。 格蘭仕一位銷售經(jīng)理現(xiàn)在可以做格蘭仕一位銷售經(jīng)理現(xiàn)在可以做100億營業(yè)額。億營業(yè)額。 2021-5-154 5 5、情景式教育、情景式教育 隨時隨地去教化去點化,如拿刀給你,吃飯禮隨時隨地去教化去點化,如拿刀給你,吃飯禮 儀,儀,孩子做錯了不要去說孩子做錯了不要去說,行動更重要。,行動更重要。 2021-5-155 一個領(lǐng)導連情緒都控制不好,是不能成功的,一個領(lǐng)導連情緒都控制不好,是不能成功的, 一發(fā)火馬上脫離一發(fā)火馬上脫離 根本,損失最大。根本,損失最大。 2021-5-156 6 6、不輕易發(fā)火、不輕易發(fā)火 2021-5-157 二、如何培養(yǎng)
17、員工二、如何培養(yǎng)員工 (一)、如何培養(yǎng)員工(一)、如何培養(yǎng)員工 意愿 1 能力 2 2021-5-158 1 1、如何看員工有沒有意愿、如何看員工有沒有意愿 1.1 1.1、遇到問題知道怎么處理就是有智慧;、遇到問題知道怎么處理就是有智慧; 能不能辦好會不會辦就是能力。能不能辦好會不會辦就是能力。 2021-5-159 1.1.由社會上成功人士來培養(yǎng)由社會上成功人士來培養(yǎng): 2.2.由行業(yè)內(nèi)成功人士來培養(yǎng)由行業(yè)內(nèi)成功人士來培養(yǎng): : 3.3.由專業(yè)的培訓公司來培養(yǎng)由專業(yè)的培訓公司來培養(yǎng) 4. 4.由公司領(lǐng)導來培養(yǎng)由公司領(lǐng)導來培養(yǎng): : 2021-5-160 誰來培養(yǎng)員工的意愿誰來培養(yǎng)員工的意愿
18、 四、授權(quán)藝術(shù)四、授權(quán)藝術(shù) 1.1.領(lǐng)導者為什么會累?領(lǐng)導者為什么會累? 2021-5-161 2021-5-1 (二)、領(lǐng)導的四個境界 自己思考自己思考 自己做事情自己做事情 自己思考叫自己思考叫 下屬做事情下屬做事情 自己思考教自己思考教 下屬做事情下屬做事情 讓下屬思考讓下屬思考 再讓下屬再讓下屬 自己做事情自己做事情 62 (三)、(三)、可以授權(quán)的工作:可以授權(quán)的工作: 重復性的工作、細節(jié)性的工作、目的在于發(fā)展下屬的工作。重復性的工作、細節(jié)性的工作、目的在于發(fā)展下屬的工作。 (四)、(四)、不可授權(quán)的工作:不可授權(quán)的工作: 決策、制度、財務(wù)。決策、制度、財務(wù)。 2021-5-163
19、(五)、授權(quán)溝通的四大步驟(五)、授權(quán)溝通的四大步驟 1 1、面帶微笑、面帶微笑 2 2、頻頻點頭、頻頻點頭 3 3、念念有詞、念念有詞 4 4、那就按你的意思去做吧、那就按你的意思去做吧 2021-5-164 五、領(lǐng)導者六顆真心五、領(lǐng)導者六顆真心 3.13.1、愛心:、愛心: 人這一生最崇高、有價值、快樂就是愛心人這一生最崇高、有價值、快樂就是愛心 2021-5-165 3.23.2、奉獻心、奉獻心 3.23.2、奉獻心、奉獻心 2021-5-166 3.3、雄心、雄心 領(lǐng)導必須具備看事物的的遠度、廣度和深度。 2021-5-167 3.4、檢討心:、檢討心:強將手下有弱兵嗎?強將手下有弱兵
20、嗎? 2021-5-168 3.53.5、堅持心、堅持心 可以成功,可以失敗,但決不可以放棄。可以成功,可以失敗,但決不可以放棄。 2021-5-169 2021-5-170 3.63.6、 感恩心感恩心 一個人感恩心有多重,路有多遠。一個人感恩心有多重,路有多遠。 用感恩的心做人,用愛贏得尊重。用感恩的心做人,用愛贏得尊重。 2021-5-171 2021-5-172 第四單元:再造團隊基因第四單元:再造團隊基因 什么是基因什么是基因 有人說,一個企業(yè)發(fā)展的好壞,主要取決于其有什么樣的有人說,一個企業(yè)發(fā)展的好壞,主要取決于其有什么樣的 基因,你的企業(yè)最終是成長為參天大樹,還是默默無聞的基因,
21、你的企業(yè)最終是成長為參天大樹,還是默默無聞的 小草,取決于你是樹的種子,還是草的種子。小草,取決于你是樹的種子,還是草的種子。 已經(jīng)很偉大已經(jīng)很偉大 的企業(yè)其實一開始所走的路并不是這樣的,就像諾基亞一開的企業(yè)其實一開始所走的路并不是這樣的,就像諾基亞一開 始是一家木材紙漿廠,巴菲特的伯克希爾也是一家瀕臨倒閉始是一家木材紙漿廠,巴菲特的伯克希爾也是一家瀕臨倒閉 的襯衣生產(chǎn)企業(yè)改造的,的襯衣生產(chǎn)企業(yè)改造的,IBM一開始賣得的東西更是和大一開始賣得的東西更是和大 型計算機毫不相干的豬肉稱型計算機毫不相干的豬肉稱 既然一個企業(yè)成長的基因既然一個企業(yè)成長的基因 是可以改變的,那什么東西才是一個企業(yè)成長的
22、基因呢?是可以改變的,那什么東西才是一個企業(yè)成長的基因呢? 2021-5-173 一、制度基因一、制度基因 借錢、交通部制定規(guī)則。借錢、交通部制定規(guī)則。 2021-5-174 為什么有的公司老是有人貪污?為什么有的公司老是有人貪污? 2021-5-175 2 2、制度設(shè)計的背后是好人,有好報才有好人。、制度設(shè)計的背后是好人,有好報才有好人。 沒有壞人,只有壞的制度。沒有壞人,只有壞的制度。 2021-5-176 薪酬分配制度有問題1 激勵機制有問題2 沒有良好的企業(yè)文化,缺少信仰 3 公司執(zhí)行的管理模式有問題4 員工沒有動力的淵源:員工沒有動力的淵源: 員工為什么沒有動力員工為什么沒有動力 2
23、.1 2.1 薪酬制度薪酬制度 薪酬制度決定了員工的焦點和行為。薪酬制度決定了員工的焦點和行為。 民營企業(yè)與民營企業(yè)與500500強企業(yè)不同,強企業(yè)不同,大公司銷售大公司銷售80%80%靠靠 品牌,品牌,20%20%靠人,小公司銷售靠人,小公司銷售80%80%靠人,靠人,20%20%靠品牌??科放啤?2021-5-178 三流的人靠性格決定命運;三流的人靠性格決定命運; 一流的人靠戰(zhàn)略思想決定命運。一流的人靠戰(zhàn)略思想決定命運。 2021-5-179 二、文化與信仰基因二、文化與信仰基因 1 1、文化的力量遠遠大于薪酬的力量、文化的力量遠遠大于薪酬的力量 用宗教方式經(jīng)營企業(yè),搞管理一定搞信仰統(tǒng)一
24、人心。用宗教方式經(jīng)營企業(yè),搞管理一定搞信仰統(tǒng)一人心。 2021-5-180 文化是一把雙韌劍,企業(yè)鏟除毒品文化,樹立優(yōu)文化是一把雙韌劍,企業(yè)鏟除毒品文化,樹立優(yōu) 秀的具有老板成功特質(zhì)的文化。秀的具有老板成功特質(zhì)的文化。 文化:我是一切的根源文化:我是一切的根源 2021-5-181 應同時宣導公司信仰。應同時宣導公司信仰。 戰(zhàn)術(shù)上雙向批評,戰(zhàn)略管理上相互包容的信仰。戰(zhàn)術(shù)上雙向批評,戰(zhàn)略管理上相互包容的信仰。 凡事把人搞復雜了就叫毒品文化。凡事把人搞復雜了就叫毒品文化。 2021-5-182 企業(yè)文化就是老板文化的總結(jié)。企業(yè)文化就是老板文化的總結(jié)。 企業(yè)文化就是老板思想的總結(jié)與延伸。企業(yè)文化就是老板思想的總結(jié)與延伸。 2021-5-183 三、使命基因三、使命基因 李嘉誠:李嘉誠:利人則是利己之根本利人則是利己之根本 做人要笨點,大智若愚做人要笨點,大智若愚 2021-5-184 1 1、什么是使命?、什么是使命? 使命是你帶員工要創(chuàng)辦一家什么樣的企業(yè)?為客戶創(chuàng)造什么樣的使命是你帶員工要創(chuàng)辦一家
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