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文檔簡介
1、第一章房地產(chǎn)項目管理概論一、單項選擇題:在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題 后的括號內(nèi)。1、房地產(chǎn)項目的費用目標(biāo)較強(qiáng),這主要是由于D A、資金占用量較大B、市場需求變化較快C、市場上同行業(yè)競爭激烈D、資金的稀缺性2、項目目標(biāo)分為A、約束性目標(biāo)B、社會目標(biāo)C、科研目標(biāo)D、國防目標(biāo)3、項目前期策劃和確立階段也可把這一階段稱為C A、項目設(shè)計與計劃階段B、項目批準(zhǔn)立項階段C、項目的可行性研究階段D、項目招標(biāo)投標(biāo)階段4、項目管理方法應(yīng)用的原則C A、法律管理原則B、經(jīng)濟(jì)管理原則C、適用性原則 D、技術(shù)管理原則二、多項選擇題:在每小題列出的四個備選項中至少有兩個是符合
2、題目要求的,請將其代碼填寫在 題后的括號內(nèi)。1、約束性目標(biāo)就是項目的條件包括;ABCD A、工期B、費用C、質(zhì)量D、安全2、房地產(chǎn)項目是工程建設(shè)項目中的一種類型,與一般性項目相比,具有什么特征;ABCD A、項目時間目標(biāo)的限定性較強(qiáng);B、房地產(chǎn)項目質(zhì)量目標(biāo)要求較高;C、房地產(chǎn)項目的費用目標(biāo)較強(qiáng);D、房地產(chǎn)項目具有特定的程序性。3、房地產(chǎn)項目系統(tǒng)的特點;ACD P10A、相關(guān)性B、靜態(tài)性C、開放性D、不確定性4、要對項目技術(shù)方案進(jìn)行科學(xué)、經(jīng)濟(jì)的設(shè)計。在設(shè)計的過程中;ABC P13A、要堅持技術(shù)先進(jìn)與經(jīng)濟(jì)合理相組合的原則;B、堅持資源可持續(xù)利用的原則;C、堅持經(jīng) 濟(jì)發(fā)展與人類生存發(fā)展相組合的原則;
3、D、堅持重點發(fā)展和高檔次使用原則。5、項目的計劃管理,包括項目的BCD A、系統(tǒng)計劃 B、工期計劃C、成本計劃D、資源計劃三、名詞解釋題:1、項目定義;對確定性對象按限定時間、費用和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成的一次任務(wù)。2、項目的系統(tǒng)分析;包括項目的外部系統(tǒng)(環(huán)境)調(diào)查分析和內(nèi)部系統(tǒng)(項目結(jié)構(gòu))分析。3、項目的組織和信息管理;組織管理包括組織機(jī)構(gòu)的建立、人事安排、管理班子的選擇、管理工作 流程的制定、各方面權(quán)利的落實、管理規(guī)范的制定、內(nèi)部與外部關(guān)系的協(xié)調(diào)、爭執(zhí)的解決等;信息管理 包括信息系統(tǒng)的建立、信息的確定、信息處理過程的控制,還有信息形式、內(nèi)容、傳遞方式、存檔時間 的確定等。4、靈活性原則;指為了達(dá)到一
4、定的管理目的,項目管理人員必須根據(jù)項目內(nèi)外部環(huán)境的變化,靈活 選擇并運用各種有效的管理方法,防止管理目標(biāo)的盲目性,管理過程和手段的教條化,管理方式的僵碩 化。5、開拓性原則;項目一次性和項目管理復(fù)雜多樣性,要求項目管理人員在管理的過程中,管理方法具 有一定程度的創(chuàng)造性,使項目在創(chuàng)新的方法下產(chǎn)生更好的經(jīng)濟(jì)、社會、環(huán)境效益。四、簡答題:1、項目的定義及其特征。項目定義;對確定性對象按限定時間、費用和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成的一次任務(wù)。3)項目系統(tǒng)具有整個項目的特征:1)項目任務(wù)和成果具有一次性;2)項目目標(biāo)具有明確性; 性;4)項目對象具有確定性。2、房地產(chǎn)項目的定義及其特征。房地產(chǎn)項目的定義:指在一定時間、
5、費用和質(zhì)量要求下,為形成一 定生產(chǎn)力的固定資產(chǎn),而按特定的程序完 成的一次任務(wù)。房地產(chǎn)項目的特征:1)項目時間目標(biāo)的限定性較強(qiáng);2)房地產(chǎn)項目質(zhì)量目標(biāo)要求較高;3)房地 產(chǎn)項目的費用目標(biāo)較強(qiáng);4)房地產(chǎn)項目具有較強(qiáng)的系統(tǒng)性;5)房地產(chǎn)項目具有特定的程序性;6 ) 房地產(chǎn)項目組織的特殊性;7)政策法律條文的多樣性。3、什么是項目管理的三大目標(biāo)。項目管理的三大目標(biāo):項目任務(wù)書、技術(shù)設(shè)計和計劃文件、合同文 件。4、簡述項目目標(biāo)和項目管理目標(biāo)的聯(lián)系和區(qū)別。項目目標(biāo)和項目管理目標(biāo)的聯(lián)系:項目目標(biāo)和項目管理目標(biāo)的區(qū)別:5、簡述現(xiàn)代房地產(chǎn)項目管理內(nèi)容及其特點。1)項目管理理論、方法、手段的科學(xué)化2)項目管理
6、的社會化和專業(yè)化3)項目管理的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化4)項目管理國際化 五、論述題:1、現(xiàn)代房地產(chǎn)項目管理過程有哪些參與者?各參與者的工作內(nèi)容和范圍是什么?2、組合具體的房地產(chǎn)項目論述要取得項目的成功,必須具備哪些條件?第二章房地產(chǎn)項目前期策劃、單項選擇題:在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括 號內(nèi)。1、通常采用判定敏感性因素的方法有A A、絕對判定法B、比較判定法C、定性判定法D、定量判定法2、房地產(chǎn)企業(yè)在進(jìn)行項目構(gòu)思時,首先要預(yù)測可能發(fā)生什么的變化;C A、競爭者介入B、人口因素C、外部環(huán)境D、內(nèi)部環(huán)境3、房地產(chǎn)項目構(gòu)思的創(chuàng)新主要表現(xiàn)在B A、地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水
7、平創(chuàng)新B、房地產(chǎn)項目的空間創(chuàng)新C、社會文化環(huán)境創(chuàng)新D、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化創(chuàng)新4、等值策劃是指在保證價值相等的前提下進(jìn)行項目D P41A、安全的設(shè)計B、質(zhì)量的設(shè)計C、施工的設(shè)計D、目標(biāo)的設(shè)計二、多項選擇題:在每小題列出的四個備選項中至少有兩個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。1、房地產(chǎn)項目的構(gòu)思與其他項目構(gòu)思存在哪些差別;A、地 ABCD域性B市場性C、創(chuàng)新性D、可操作性2、宏觀環(huán)境因素包括ABC A、政治法律環(huán)境B、經(jīng)濟(jì)環(huán)境C、技術(shù)環(huán)境D、競爭對手環(huán)境3、房地產(chǎn)市場調(diào)查的類ABCD 型有B、描述性調(diào)查A、探測性調(diào)查D、預(yù)測性調(diào)查C、因果性調(diào)查ABD 4、房地產(chǎn)市場調(diào)查的步B、市場調(diào)查的
8、實驟有A、市場調(diào)查施的準(zhǔn)備C、設(shè)計調(diào)D、資料處理ABCD 查問卷C、可行性原則D、模塊化原則ABCD 6、房地產(chǎn)項目策劃的內(nèi)容有B、房地產(chǎn)項目的規(guī)劃設(shè)計C、房地產(chǎn)項目的營銷策略D、房地產(chǎn)項目物業(yè)管理的前7、房地產(chǎn)可行性研究的內(nèi)容BCD A、詳細(xì)研究B、市場分析和需求C、規(guī)劃方案的優(yōu)先D、項目投資估算ABCD 8、項目風(fēng)險控制的目標(biāo)有B、避免項冃風(fēng)險的發(fā)生C、消除項目風(fēng)險的消極后果D、充分吸取項目風(fēng)險管理中的經(jīng)驗與教訓(xùn)三、名詞解釋題:1、可行性研究概念:指投資決策前,對與項目有關(guān)的市場、資源、工程技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、社會 等各方面問題進(jìn)行全面的分析、論證和評價,從而判斷項目在技術(shù)上是否可行,在經(jīng)濟(jì)上是
9、否合理,并對多個方案進(jìn)行優(yōu)選的科學(xué)方法。2、房地產(chǎn)地域性:要考慮房地產(chǎn)開發(fā)項目的區(qū)域經(jīng)濟(jì)情況、周圍的市場情況、區(qū)位情況。3、微觀環(huán)境:主要調(diào)查房地產(chǎn)狀況以及微觀區(qū)域的消費者需求狀況。4、概念策劃模式:運用概念化形式,加強(qiáng)樓盤的特征宣傳,以吸引潛在的目標(biāo)客戶群。5、概率分析:又稱風(fēng)險分析,是運用概率理論研究不確定性因素的變動對項目經(jīng)濟(jì)效果指標(biāo)影響的 一種宣分析方法。6、盈虧平衡分析:以叫量本分析,是通過分析項目的產(chǎn)銷量和成本、收入之前的函數(shù)關(guān)系,從而找 出產(chǎn)銷量、價格的項目盈虧平衡點的一種分析方法。四、簡答題:1、房地產(chǎn)項目構(gòu)思的含義;房地產(chǎn)項目構(gòu)思:是房地產(chǎn)前期策劃的主要內(nèi)容之一,是以客觀的市
10、場 調(diào)查和市場定位,以獨特的設(shè)計概念 為核心,綜合運用各種構(gòu)思方式,按一定的程序?qū)ξ磥淼姆康禺a(chǎn)開 發(fā)項目進(jìn)行創(chuàng)造性的規(guī)劃。2、影響房地產(chǎn)項目構(gòu)思的環(huán)境條件有哪些方面?影響房地產(chǎn)項目構(gòu)思的環(huán)境條件有:(1) 宏觀環(huán)境因素的影響:1)政治法律環(huán)境的影響2 )經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響3 )社會文化環(huán)境的 影響4)技術(shù)環(huán)境的影響。(2) 微觀環(huán)境的影響:1)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平2)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化的影響3)地區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略4)人 口因素5)環(huán)境因素。3、簡述房地產(chǎn)市場調(diào)查的內(nèi)容;房地產(chǎn)市場調(diào)查的內(nèi)容:(1)宏觀環(huán)境1)政治法律2)經(jīng)濟(jì)環(huán)境3 )文化、風(fēng)俗環(huán)境(2)中觀環(huán)境(3)微觀環(huán)境4、房地產(chǎn)開發(fā)項目成本費用構(gòu)成;房地產(chǎn)
11、開發(fā)項目成本費用構(gòu)成:(1)直接費用1) 土地費用2)前期工程費用3)房屋開發(fā)費用(2)間接費用1)管理費用2)銷售費用3)財務(wù)費用4)其它費用5)不可預(yù)見費用6)稅費5、何謂敏感性分析及盈虧平衡分析;敏感性分析:又叫敏感度分析,是通過測定一個或多個不確定性因素的變更所引起項目經(jīng)濟(jì)效果 評價指標(biāo)的變化幅度,計算項目預(yù)期目標(biāo)受各個不確定性因素變化的影響程度。盈虧平衡分析:以叫量本分析,是通過分析項目的產(chǎn)銷量和成本、收入之前的函數(shù)關(guān)系,從而找出 產(chǎn)銷量、價格的項目盈虧平衡點的一種分析方法。五、論述題:1、論述房地產(chǎn)投資風(fēng)險因素有哪些?2、論述如何進(jìn)行房地產(chǎn)項目風(fēng)險的控制?第三章房地產(chǎn)項目組織系統(tǒng)一
12、、單項選擇題:在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題 后的括號內(nèi)。1、項目經(jīng)理需要采取參與、指導(dǎo)和什么式的領(lǐng)導(dǎo)方式A、顧問B、等級C、獨斷D、限制2、在矩陣式組織結(jié)構(gòu)中,項目經(jīng)理是公司與顧客之間的A、幫手B、媒介C、參謀D、顧問3、項目和企業(yè)之間存在著一定的責(zé)權(quán)利關(guān)系,這種關(guān)系決定了項目組織的A、橫向聯(lián)系B、縱向聯(lián)系C、獨立程度 D、責(zé)任體系4、除了合同關(guān)系之外,項目參與者在項目實施前,通常還要訂立管理規(guī)范與什么,保證項目各項參 與者在項目實施過程中能更好地進(jìn)行相互協(xié)調(diào)、溝通,保證項目管理者能更有效地控制項目,順利完成 項目總目標(biāo)??贏、項目組織B、組織文化C、
13、行政關(guān)系 D、行為準(zhǔn)則5、管理跨度,又稱管理幅度,是指某一組織單元直接管理下一層次的組織A、結(jié)構(gòu)層次B、單元的數(shù)量C、效率原則 D、項目管理6、由于總承包對承包商的要求很高,對業(yè)主來說,承包商A、管理能力風(fēng)險很大B、技術(shù)水平風(fēng)險很大C、資信風(fēng)險很大D、組織機(jī)構(gòu)風(fēng)險很大二、多項選擇題:在每小題列出的四個備選項中至少有兩個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在 題后的括號內(nèi)。1、房地產(chǎn)項目組織的特點有A、明確的目的性B、組織機(jī)構(gòu)的完整性C、組織形式具有一次性、暫時性D、項目組織與企業(yè)組織之間有強(qiáng)烈的關(guān)聯(lián)性2、下列哪些是不合理授權(quán)A、按所完成的任務(wù)和預(yù)期取得的結(jié)果進(jìn)行授權(quán)B、宏觀銷售策略進(jìn)行授權(quán)C、新產(chǎn)
14、品發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行授權(quán)D、投資、融資、人事等進(jìn)行授權(quán)3、房地產(chǎn)項目管理模式有A、采用業(yè)主全權(quán)管理模式B、采用“設(shè)計一施工一供應(yīng)”的項目總承包管理模式C、采用監(jiān)理制度模式D、混合式項目管理模式4、矩陣式項目組織的優(yōu)點A、在組織上打破了傳統(tǒng)的以權(quán)力為中心的思想,樹立了以任務(wù)為中心的思想;B、把職能原 則和對象原則結(jié)合起來,既發(fā)揮職能部門的縱向優(yōu)勢,又發(fā)揮項目組織的橫向優(yōu)勢;C、矩陣 式項目組織適用現(xiàn)代項目(或企業(yè))的范圍較廣;D、能充分有效地利用有限的項目資源。5、從項目組織形式的特點和各類來看,一個項目有多種組織形式可以選擇如A、獨立式 B、寄生式C、直線式 D、矩陣式6、項目經(jīng)理的基本工作主要有A
15、、制定職工行為準(zhǔn)則 B、選用人才C、規(guī)劃項目管理目標(biāo)D、深入實際,調(diào)查研究三、名詞解釋題:1、項目組織系統(tǒng);是為了實現(xiàn)項目組織職能而建立的項目組織運作體系,既包括組織結(jié)構(gòu)體系,又 包括組織運行程序。2、分標(biāo);按一定的規(guī)則方式,將整個項目任務(wù)和工作分解為若干個包(或標(biāo)段),其目的是便項 目承包。3、寄生式項目組織;是指其整個組織依賴于原企業(yè)組織而建立的,其組織機(jī)構(gòu)和組織人員都來源 于原企業(yè),受原企業(yè)組織形式的制約和限制。4、矩陣式項目組織形式;是采用矩陣的結(jié)構(gòu)形式,結(jié)合企業(yè)職能部門和項目的特點,按項目需要組 建項目職能部門的項目組織形式。5、項目經(jīng)理(P100第13行)四、簡答題:1、房地產(chǎn)項目
16、組織的基本結(jié)構(gòu)是什么?房地產(chǎn)項目組織基本結(jié)構(gòu):(1)房地產(chǎn)項目工作主要有兩種形式1)專業(yè)型工作2)管理型工作(2)項目組織的基本結(jié)構(gòu)大致有三個層次!)項目的所有者或上層領(lǐng)導(dǎo)2)項目管理者3)項目具體任務(wù)的承擔(dān) 者。2、如何區(qū)別項目組織和項目管理組織?1)項目組織是指為了完成特定的項目任務(wù)而建立的從事項目工作任務(wù)的組織機(jī)構(gòu)。主要包括負(fù)責(zé)完 成項目各項工作和任務(wù)的人、單位、部門組合起來的群體,有時還包括為項目提供服務(wù)或質(zhì)量監(jiān)督的部 門。項目組織的建立和運行要受項目系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的限制,要按項目工作流程進(jìn)行工作。2)項目管理組織是指為了完成特定的項目管理任務(wù)而建立的從事項目管理工作任務(wù)的組織機(jī)構(gòu)。主 要是
17、由完成項目管理工作的人、單位、部門組織起來的群體,是業(yè)主委托或指定負(fù)責(zé)整個項目管理的項 目經(jīng)理部。項目管理組織一般按項目管理職能進(jìn)行職位設(shè)置,進(jìn)行項目管理流程和工作任務(wù)的安排。3、房地產(chǎn)項目組織特點有哪些?房地產(chǎn)項目組織的特點:1)明確的目標(biāo)性2)組織結(jié)構(gòu)的完整性3)組織形式具有一次性、暫時 性4)項目組織與企業(yè)組織之間有強(qiáng)烈的關(guān)聯(lián)性5)項目組織受到相關(guān)部門不同程度的影響6)項目組織有高度的彈性、可變性7)項目組織沒有固定的組織文化8)項目組織有自身的結(jié)構(gòu),有多種形式的 組織關(guān)系。4、房地產(chǎn)項目組織的應(yīng)遵循哪些基本原則?房地產(chǎn)項目組織的應(yīng)遵循的基本原則:1)目標(biāo)統(tǒng)一原則2)責(zé)權(quán)利平衡原則3)適
18、用性和靈活性相 結(jié)合原則4)組織制衡原則5)保持項目組成人員和責(zé)任的連續(xù)性和統(tǒng)一性原則6)合理安排項目組織管理跨度與管理層次原則7)合理授權(quán)原則。5、隨著管理技術(shù)的發(fā)展,對項目管理者的素質(zhì)和能力的要求有哪些?(1)素質(zhì)要求1 )項目經(jīng)理必須具有很好的職業(yè)道德,具有高度的敬業(yè)精神,努力完成自己的職責(zé)2 )具有創(chuàng)新精神,具有強(qiáng)烈的管理愿望,勇于承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險,努力追求工作完美3)應(yīng)該為人誠實可靠,講 究信用,有敢于承擔(dān)錯誤的勇氣,言行一致,辦事公正4)就任勞任怨,忠于職守5)具有合作精神和團(tuán)隊意識 6)具有很高的社會責(zé)任感和道德觀念,高瞻遠(yuǎn)矚,具有全局觀念。(2)能力要求1)具有強(qiáng)的綜合能力2)有
19、很強(qiáng)的處理人事關(guān)系的能力3)應(yīng)有較強(qiáng)的語言表達(dá)能 力4)他 的個人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格應(yīng)有可變性和靈活性,能夠適應(yīng)不同的項目和不同的項目組織。五、論述題:1、結(jié)合實際工程,論述房地產(chǎn)項目組織中主要機(jī)構(gòu)及其工作要點。2、試述在目前環(huán)境狀況下,如果你是一個房地產(chǎn)項目建設(shè)的業(yè)主,你如何進(jìn)行房地產(chǎn)項目系統(tǒng)的設(shè) 計?第四章房地產(chǎn)項目計劃系統(tǒng)一、單項選擇題:在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后 的括號內(nèi)。1、通常情況下,房地產(chǎn)項目的成本計劃與項目最終實際成本相比較,其精度為:目標(biāo)設(shè)計階段的成 本計劃允許多少誤差?A、 10% B、土 20%C、 30% D、 40%2、不同的安排產(chǎn)
20、生不同的持續(xù)時間,其工作效率沒有變化,但在持續(xù)時間上和勞動投入量上A、會發(fā)生變化B、不發(fā)生變化C、不能確定3、橫道圖的缺點,A、資源計劃C、工程進(jìn)度4、繪制網(wǎng)絡(luò)圖時,D、可能變化也可能不變化 即不能清楚地表達(dá)項目活動之間的B、邏輯關(guān)系D、資金計劃必須在已定的邏輯關(guān)系的基礎(chǔ)上,并堅持下列規(guī)則進(jìn)行繪制:A、一個網(wǎng)絡(luò)不允許有一個起點節(jié)點和一個終點節(jié)點;B、網(wǎng)絡(luò)圖中允許出現(xiàn)循環(huán)路線;C、網(wǎng)絡(luò)圖中允許有相同編號的節(jié)點;D、網(wǎng)絡(luò)圖中不允許出現(xiàn)雙箭頭或無箭頭的“連線”;二、多項選擇題:在每小題列出的四個備選項中至少有兩個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題 后的括號內(nèi)。1、在計劃的過程中,如果發(fā)現(xiàn)總目標(biāo)的實
21、現(xiàn)確有困難,或現(xiàn)目標(biāo)中的費用、工期、質(zhì)量要求不能協(xié) 調(diào)平衡,應(yīng)及時A、修正總目標(biāo) B、修改技術(shù)方案C、改進(jìn)技術(shù)設(shè)計 D、甚至可能要取消某些項目活動2、房地產(chǎn)項目計劃有哪些特殊的要求A、必須按照批準(zhǔn)的項目總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)作詳細(xì)的計劃B、項目計劃必須符合實際C、滿足客觀的經(jīng)濟(jì)性要求D、項目計劃必須要有一定的彈性3、項目的目標(biāo)設(shè)計和項目定義是項目計劃的最初階段。它包括了 A、擬建項目的規(guī)模B、生產(chǎn)能力C、運行計劃D、建設(shè)期和運行期的預(yù)計4、項目計劃中的協(xié)調(diào)是一濱、可行的計劃在內(nèi)容上不僅要完整、周密,而且要相互協(xié)調(diào)。所以在委 托計劃 任務(wù)時應(yīng)注意;A、加強(qiáng)項目計劃在縱向上的聯(lián)系,使項目不同層次的計劃能相
22、互協(xié)調(diào);B、加強(qiáng)項目組織之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào);C、加強(qiáng)項目合同之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào);D、加強(qiáng)項目計劃在橫向上的聯(lián)系,使項目同一層次的各 參與部門、各專業(yè)之間的項目計劃能夠相互協(xié)調(diào)。三、名詞解釋題:1、可定量化項目活動;是指既有確定工作范圍的工作量,以有確定勞動效率的項目活動,可比較精 確地計算出持續(xù)時間的活動。2、非定量化項目活動;有些活動持續(xù)時間無法定量計算得到,因為其工作量和生產(chǎn)效率無法定量 化。3、廣義的項目計劃;是把它作為項目管理的職能工作,將貫穿項目生命期的全過程,具有全過程。4、工期計劃;主要是對項目的部工期目標(biāo)進(jìn)行分解,確定項目結(jié)構(gòu)各層單元的持續(xù)時間,確定各個 項目活動開始和結(jié)束的時間,
23、并作時差分析。四、簡答題:1、結(jié)合實際描述項目的計劃過程。2、如何確定項目活動的持續(xù)時間?1)可定量化項目活動2)非定量化項目活動3)不確定性項目活動3、繪制單代號網(wǎng)絡(luò)圖和雙代號網(wǎng)絡(luò)圖應(yīng)注意哪些規(guī)則?繪制單代號網(wǎng)絡(luò)圖就注意的規(guī)則:1) 一個網(wǎng)絡(luò)只允許有一個起點節(jié)點和一個終點2)網(wǎng)絡(luò)圖中不允許出現(xiàn)循環(huán)路線3)網(wǎng)絡(luò)圖中不允許出現(xiàn)雙箭線或無箭頭的“連線” 4)網(wǎng)絡(luò)圖中不允許出現(xiàn)沒有箭頭或箭尾 節(jié)點的箭線5)網(wǎng)絡(luò)圖中不允許有相同編號的節(jié)點6)如果起始節(jié)點有多條外向箭線或終點節(jié)點有多條內(nèi)向箭線 時,可用母線法繪制,使圖形簡潔等。繪制雙代號網(wǎng)絡(luò)圖就注意的規(guī)則:1)網(wǎng)絡(luò)圖中不允許出現(xiàn)循環(huán)回線2)網(wǎng)絡(luò)圖中不允
24、許出現(xiàn)雙箭 線劃無箭頭的“連線” 3)網(wǎng)絡(luò)圖中不允許出現(xiàn)沒有箭頭或箭尾節(jié)點的箭線4)如果節(jié)點有多條外向箭 線或節(jié)點有多條內(nèi)向箭線時,可用母線法繪制,使圖形簡潔等。4、什么是關(guān)鍵線路?它們的作用是什么? ( P130 )關(guān)鍵線路是關(guān)鍵工作以及兩項關(guān)鍵工作之間的間隔時間為0的工作連結(jié)起來形成的通路。關(guān)鍵路 線的作用:5、簡述房地產(chǎn)項目成本計劃過程,說明項目全壽命期成本計劃所包含的內(nèi)容。(P132)6、簡述資源計劃與工期計劃、成本計劃的關(guān)系。資源計劃與工期計劃、成本計劃的關(guān)系:由于項 目資源的種類很多,使用限制條件也很復(fù)雜,而各種資源 之間又是相互聯(lián)系、相互制約,使項目計劃變 得非常復(fù)雜,要獲得一個
25、比較理想的資源計劃方案,需要進(jìn)行多角度、多方位的考慮,需要經(jīng)過多次調(diào) 整,才能達(dá)到項目所有資源的有效配置,實現(xiàn)項目和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)。這就要求項目管理人員在制 訂項目計劃時,必須把項目的工期計劃、成本計劃和資源計劃緊密聯(lián)系在一起,形成一個相互融通的 體系,否則計劃工作難以準(zhǔn)確及時的完成。五、論述題:1、試結(jié)合實際房地產(chǎn)項目,論述如何資源計劃的優(yōu)化。第五章房地產(chǎn)項目控制系統(tǒng)一、單項選擇題:在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題 后的括號內(nèi)。1、房地產(chǎn)項目控制包括極其豐富的內(nèi)容,在我國人們通常將之歸結(jié)為 “三控制、二管理、二協(xié)調(diào)” B、“三控制、三管理、一協(xié)調(diào)”2
26、、 實施的C、“三控制、二管理、一協(xié)調(diào)” D、“三控制、三管理、三協(xié)調(diào)”一個房地產(chǎn)項目的工程設(shè)計質(zhì)量不僅直接決定項目最終所能達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),而且也決定了項目 程序和A、費用B、勞動人員C、質(zhì)量D、安全3、合同作為項目任務(wù)委托和承接的A、質(zhì)量依據(jù)B、法律依據(jù)C、工期依據(jù)D、造價依據(jù)二、多項選擇題:在每小題列出的四個備選項中至少有兩個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題 后的括號內(nèi)。1、房地產(chǎn)項目結(jié)構(gòu)各層次的單元,包括A、單項工程 B、單位工程C、分部工程D、分項工程12、房地產(chǎn)項目的進(jìn)度控制不僅僅包括施工階段,還要包括項目A、前期策劃階段 B、設(shè)計階段C、招標(biāo)階段D、竣工驗收階段3、在進(jìn)行成本控
27、制的過程中,要協(xié)調(diào)好與什么的關(guān)系,做到它們之間的有機(jī)配合。A、進(jìn)度控制B、安全控制C、合同控制D、施工控制4、成本超支的原因可以按照具體超支的成本對象進(jìn)行分析,其原因主要有以下哪些方面:A、原成本計劃數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,估價錯誤,預(yù)算太低B、工程范圍的增加,設(shè)計的修改C、來自業(yè)主或上級主管部門的干擾D、周轉(zhuǎn)資金占用量大1、三、名詞解釋題:房地產(chǎn)項目的控制;是指為了房地產(chǎn)項目計劃的實現(xiàn),對項目的進(jìn)度、成本、技術(shù)和質(zhì)量、合同與現(xiàn)場安全所采取的一系列控制措施與方法。2、合同管理;是指開發(fā)商與項目承包人或供應(yīng)人為完確定的項目目標(biāo)或規(guī)定內(nèi)容,明確相互的權(quán)利 義務(wù)而達(dá)成的協(xié)議。3、彈性原理;項目進(jìn)度計劃影響因素多
28、,在編制進(jìn)度計劃時,根據(jù)經(jīng)驗對各種因素的影響程度、 出現(xiàn)的可能性進(jìn)行分析,編制項目進(jìn)度計劃時要留有余地,使計劃具有彈性。4、安全與環(huán)境保護(hù)管理;是一項綜合性控制,是項目控制的重要組成部分,是對房地產(chǎn)項目現(xiàn)場的 安全防護(hù)、現(xiàn)場環(huán)境保持等方面,通過法規(guī)、技術(shù)、組織等手段控制、規(guī)范勞動者行為,營造良好的工 作環(huán)境和工作秩 序,消除或減少不安全因素,實現(xiàn)項目的安全目標(biāo)。四、簡答題:1、房地產(chǎn)項目進(jìn)度控制的主要方法和措施有哪些?房地產(chǎn)項目進(jìn)度控制的主要方法:1)關(guān)鍵路線法(CPM ) 2)計劃評審技術(shù)(PERT) 3)管理技術(shù) 方法房地產(chǎn)項目進(jìn)度控制的主要措施:1)組織措施2)技術(shù)措施3)合同措施4)經(jīng)
29、濟(jì)措施5)信息管 理措施2、結(jié)合實例,試闡述在房地產(chǎn)項目的實施過程中進(jìn)度拖延的原因及相應(yīng)的解決措施。房地產(chǎn)項目的實施過程中進(jìn)度拖延的原因:1)工期相關(guān)計劃失誤2)邊界條件的變化3)管理過程中的失誤解決進(jìn)度拖延的措施:1)增加資源投入2)重新分配資源3)減少工作范圍4)提高勞動效率各勞動 生產(chǎn)率5)將部分任務(wù)轉(zhuǎn)移6)改變網(wǎng)絡(luò)計劃中項目工程活動的邏輯關(guān)系7)修改施工方案3、在房地產(chǎn)項目開發(fā)建設(shè)的各個階段,成本控制的內(nèi)容有哪些?房地產(chǎn)項目成本控制的內(nèi)容:1)項目策劃階段的成本控制2)設(shè)計階段的成本控制3)發(fā)包、施工階段的成本控制4)項目銷售階段的成本控制4、結(jié)合房地產(chǎn)項目的特點,闡述房地產(chǎn)項目質(zhì)量控
30、制的特點。房地產(chǎn)項目控制的特點:1)全面性2)及時性與主動性3)標(biāo)準(zhǔn)的動態(tài)性4)連續(xù)性和相關(guān)性5、房地產(chǎn)項目的施工過程中質(zhì)量控制的內(nèi)容包括哪些?房地產(chǎn)項目的施工過程中質(zhì)量控制的內(nèi)容包 括:1)施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量控制2)施工過程中的質(zhì)量控制3)竣工驗收階段的質(zhì)量控制6、房地產(chǎn)項目合同控制的內(nèi)容是什么?房地產(chǎn)項目合同控制的內(nèi)容:1)選擇合適的合同種類2)決定合適的招標(biāo)方式3)確定重要的合同條款4)加強(qiáng)項目各相關(guān)合同的協(xié)調(diào)五、論述題:1、試述在房地產(chǎn)項目管理過程中,為什么要重視安全與環(huán)境保護(hù)控制? (P195-197)第六章房地產(chǎn)項目組織協(xié)調(diào)與信息管理系統(tǒng)一、單項選擇題:在每小題列出的四個備選項中只
31、有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后 的括號內(nèi)。1、合同的完善與提高是促進(jìn)協(xié)調(diào)工作條理化、法制化的A、質(zhì)量環(huán)節(jié) B、進(jìn)度環(huán)節(jié)C、重要環(huán)節(jié)D、造價環(huán)節(jié)2、完善項目組織協(xié)調(diào)職能,處理好組織內(nèi)部的各種關(guān)系,根據(jù)外部環(huán)境的變化來調(diào)整組織機(jī)構(gòu),其目的都是為了更有效地實現(xiàn) A、工程質(zhì)量 B、評價結(jié)果C、組織目標(biāo)D、調(diào)查研究二、多項選擇題:在每小題列出的四個備選項中至少有兩個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題 后的括號內(nèi)。1、房地產(chǎn)項目組織協(xié)調(diào)就是在什么之間,齊心協(xié)力地共同完成房地產(chǎn)項目的目標(biāo)。A、人員/人員界面B、系統(tǒng)/系統(tǒng)界面C、系統(tǒng)/環(huán)境界面D、人員/環(huán)境界面2、從協(xié)調(diào)的對象出發(fā),可以將房地
32、產(chǎn)項目組織協(xié)調(diào)的基本工作分為,A、組織內(nèi)部人流物流的合理調(diào)配B、安全關(guān)系的處理C、組織沖突的處理D、公共關(guān)系的處理3、常見的組織沖突大致劃分成A、目標(biāo)沖突B、專業(yè)沖突C、權(quán)力沖突D、素質(zhì)沖突4、處理組織沖突的方法有A、冷處理法B、調(diào)解法C、互助法D、裁決法5、房地產(chǎn)項目的開展受到了政府部門及其他單位的影響,如 A、金融組織B、社會團(tuán)體C、服務(wù)單位D、新聞媒介三、名詞解釋題:1、組織協(xié)調(diào);是管理的一項基本職能,是為了實現(xiàn)組織的宗旨、目標(biāo)與計劃,對組織內(nèi)外各單位和 個人的工作和人際關(guān)系進(jìn)行調(diào)節(jié),使之相互配合、相互適應(yīng)的管理活動。2、冷處理法;是把沖突中表現(xiàn)出來的矛盾“冷凍”暫時擱置起來,不匆忙作結(jié)
33、論,待時機(jī)成熟,再 作處理。四、簡答題:1、聯(lián)系房地產(chǎn)項目管理過程中的實際例子,簡述解決組織沖突的基本方法。解決組織沖突的基本方 法:1)冷處理法2)調(diào)解法3)互助法4)裁決法2、結(jié)合具體的房地產(chǎn)項目,說明在房地產(chǎn)項 目組織協(xié)調(diào)過程中的應(yīng)注意哪些原則?有哪些具體的協(xié)調(diào)方法?房地產(chǎn)項目組織協(xié)調(diào)過程中的應(yīng)注 意哪些原則:1)經(jīng)常性事項的程序化組織協(xié)調(diào)2)利用責(zé)權(quán)體系的指令性組織協(xié)調(diào)3)設(shè)立專門機(jī)構(gòu)或?qū)H诉M(jìn)行組織協(xié)調(diào)4)利用會議進(jìn)行組織協(xié)調(diào)五、論述題:1、從房地產(chǎn)項目本身的特點出發(fā),論述進(jìn)行項目組織協(xié)調(diào)的必要性。(P202)2、結(jié)合房地產(chǎn)項目信息的基本內(nèi)容,闡述房地產(chǎn)項目管理信息系統(tǒng)的基本(P222
34、)模式。第七章房地產(chǎn)項目營銷管理系統(tǒng)一、單項選擇題:在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題 后的括號內(nèi)。1、廣告促銷的優(yōu)點是 A、單向傳播C、成交 效果差2、人員推銷 方法優(yōu)點是A、影響 面小C、針對性強(qiáng)1B、滲透性強(qiáng)B、人才難覓D、成交效果二、多項選擇題:在每小題列出的四個備選項中至少有兩個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在 題后的括號內(nèi)。1、從房地產(chǎn)項目營銷管理的內(nèi)容上看,一般也包括A、市場調(diào)研 C、市場細(xì)分B、市場機(jī)會分析D、目標(biāo)市場選擇2、房地產(chǎn)市場細(xì)分的原則是A、相關(guān)性原則 C、大因素原則B、差異性原則D、規(guī)模適度性原則3、企業(yè)對不同的細(xì)分市場進(jìn)行評價
35、,主要從哪幾方面考慮A、細(xì)分市場的規(guī)模和發(fā)展?jié)摿、細(xì)分市場的吸引力 C、企業(yè)的目標(biāo)和資源D、消費者的需求4、折扣和折讓價格策略包括A、現(xiàn)金折扣B、數(shù)量折扣C、季節(jié)折扣D、功能折扣5、選擇代理商的標(biāo)準(zhǔn)是A、代理商的資質(zhì) B、銷售能力C、管理和財務(wù)能力 D、形象和社會地位三、名詞解釋題:1、目標(biāo)市場的含義;是企業(yè)為了滿足現(xiàn)實或潛在的顧客需求而開拓的特定市場,是企業(yè)實現(xiàn)預(yù)期目 標(biāo)要進(jìn)入的市場。2、項目的生命周期;是指房地產(chǎn)項目從進(jìn)入市場開始,直至被市場淘汰的持續(xù)時間。3、高價策略;新產(chǎn)品剛剛投放市場時定較高的價格,目的在于在競爭對手尚未出現(xiàn)時,就能迅速獲 得高額利潤、收回投資,競爭商品出現(xiàn)后,再降
36、低價格,占領(lǐng)市場。4、低價策略;指在新產(chǎn)品剛上市時便以較低的價格迅速滲透市場,擴(kuò)大市場份額。四、簡答題:1、什么是市場營銷?市場營銷是“引進(jìn)商品和勞務(wù)從生產(chǎn)者到消費者或用戶手中所進(jìn)行的企業(yè)活動”,是“在滿足消費 者利益的 基礎(chǔ)上,研究如何適應(yīng)市場需求而提供商品或服務(wù)的整個企業(yè)活動?!?、房地產(chǎn)項目營銷管理的含義是什么?其特點有哪些? 房地產(chǎn)項目營銷管理的含義是:3、什么是房地產(chǎn)市場細(xì)分?4、房地產(chǎn)市場細(xì)分要遵循哪些原則?5、房地產(chǎn)項目市場定位的含義是什么?其內(nèi)容有哪些?6、房地產(chǎn)項目營銷計劃主要有哪幾部分構(gòu)成?7、決定房地產(chǎn)項目營銷組織性質(zhì)的因素有哪些?8、年度計劃控制包括哪些內(nèi)容?五、論述題
37、:1、論述房地產(chǎn)項目的市場開拓思路。2、試述房地產(chǎn)項目營銷的實施過程。第八章房地產(chǎn)項目的后期管理、單項選擇題:在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。1、施工單位應(yīng)于正式竣工驗收之日的前幾天,向建設(shè)單位發(fā)送竣工驗收通知書A、7天B、10 天C、15 天2、屋面防水工程、A、1年C、 3 年 D、D、30 天有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏等保修期為多少年;B、2年5年 二、多項選擇題:在每小題列出的四個備選項中至少有兩個是符合題A、立項文件B、竣工文件目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。1、房地產(chǎn)項目竣工驗收的內(nèi)容,其中項目竣工資料包括有;
38、C、設(shè)計文件2、監(jiān)理文件包括; A、監(jiān)理合同 C、監(jiān)理總結(jié)D、竣工圖B監(jiān)理大綱D基建單位工程評價報告3、項目后評價的內(nèi)容A、工期指標(biāo) B質(zhì)量指標(biāo)C、經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)D社會效益指標(biāo)三、名詞解釋題:1、房地產(chǎn)項目竣工驗收;2、房地產(chǎn)項目竣工檔案;3、物業(yè)的驗收與接管;四、簡答題:1、項目施工完畢后,對項目進(jìn)行后評價的意義何在?2、物業(yè)管理早期介入的作用是什么?五、論述題:1、假設(shè)自己是個房地產(chǎn)開發(fā)商,在組建自己的物業(yè)管理部門時,應(yīng)注意些什么事項才能使得 開發(fā)出來的產(chǎn)品在運營過程中實現(xiàn)完美的后期服務(wù)?參考答案第一三、名詞解-1、( P2 倒 10 第2行)2、(P15 倒 2 行)3、( P16 倒四、
39、簡答1、(P2 第 14 行)2、(P4 倒 7 行)3、(P14 倒 64( P8第2行一P14倒6行)聯(lián)系和區(qū)別自己分析5( P21 倒 15五、論述1、(P11 第 1 行)2、(P13倒9行)第二章一、單選1、A 2、C 3、B 4、D二、多選1、ABCD 2、ABC3、 ABCD 4、 ABD 5、 ABCD6、ABCD 7、BCD8、 ABCD三、名詞解1、( P41 倒 82、(P27 第 2 行)3、(P33 第 94、( P40 倒 35、(P52 倒 14 行)6、(P53 第四、簡答1、(P26 第 3 行)2、(P28 倒 12 行)3、( P32 第4、(P48 倒 55、(P51倒10行一P53第7行)五、論述1(P53)2、(P59 倒1 4行)Wi.第三章一、單選1 A 2、 B 3、 C4、D 5、 B 6、 C二、多選1 ABCD 2、 BCD3、ABCD
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