集團型企業(yè)組織架構(gòu)中的人力資源管理模式分析

1、集團型企業(yè)組織架構(gòu)中的人力資源管理模式分析集團型企業(yè)的組織架構(gòu)與普通企業(yè)不同，往往是由多級下屬企業(yè)組成。 第一級是作為集團指揮中心的總部，典型情況下，集團總部只設置一些相關的職能管理部門，這些職能部門主要負責整個集團戰(zhàn)略目標與經(jīng)營策略的制訂，集團政策、制度的制訂與實施監(jiān)督，集團整體經(jīng)營狀況的宏觀調(diào)節(jié)與控制，各下屬機構(gòu)經(jīng)營管理策略的審核與協(xié)調(diào)，對外合作與發(fā)展等。 第二級是集團的二級企業(yè)，主要包括二種形式。對于無下屬企業(yè)的二級企業(yè)來說，管理模式要能支持其業(yè)務管理與業(yè)務流程，提供企業(yè)內(nèi)的決策信息支持，并將必要數(shù)據(jù)信息上傳到集團總部；對于有下屬企業(yè)的二級企業(yè)而言，其性質(zhì)與集團總部類似，也可看作是其下屬

2、三級企業(yè)的總部，決策信息也主要來源于下屬企業(yè)上報的數(shù)據(jù)。 三級企業(yè)是指集團的末端結(jié)點，其運作模式與通常意義下的非集團型企業(yè)（獨立的）基本一樣，都以業(yè)務為核心.但與獨立企業(yè)不同的是，這種三級企業(yè)在一定程度上還需要受到上級企業(yè)的指導與約束，還需要與上級企業(yè)進行必要的信息交換。 在集團化運作模式下，人力資源管理的模式也將因為組織架構(gòu)的復雜而變得復雜，人力資源管理模式將受到集團各級企業(yè)在人力資源管理上集分權關系的影響。 集團公司人力資源管理模式集團企業(yè)的人力資源管理模式服從于集團管理模式，即根據(jù)集團總部對下屬企業(yè)的集分權關系來確定總部對下屬企業(yè)管理的涉及范圍及深度；集團管理模式服務于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，是由

3、一系統(tǒng)子管理模式組成，包括財務管理模式、人力資源管理模式、業(yè)務管理控制模式，并通過設計組織結(jié)構(gòu)、明確崗位職責、制定管理及業(yè)務流程來固化，最終形成集團管理模式。 根據(jù)集團總部對下屬企業(yè)的用人權的集分權關系而言，集團人力資源管理模式共三種： 1、 分散式管理集團總部只負責整個集團人力資源政策、制度的制定與實施監(jiān)督；下屬企業(yè)自身人力資源政策、制度的審核；掌握集團的人力資源信息等；而將更多的管理權限賦予下屬企業(yè)，各下屬企業(yè)人力資源部門可以在集團統(tǒng)一政策允許范圍內(nèi)根據(jù)自身特點制定并實施自己的政策與制度，因而顯得更為獨立。 2、 集中式管理整個集團各級企業(yè)的人力資源管理需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一地執(zhí)行，集團總部擁有絕對

4、管理權限，各級下屬企業(yè)的人力資源管理嚴格受總部約束，是總部人力資源管理制度、政策的忠實執(zhí)行者（就如同總部下派的人力資源專員）。 3、 適中式管理一般而言，集團人力資源管理很少有嚴格意義的分散或集中，更多地是采取折中式的方案，集團總部掌握必要的控制權，給下屬公司一定的權限，這是最常見的集團人力資源管理模式。 常見集團公司人力資源管理模式操作方式集團人力資源管理工作中績效考核與薪酬管理是核心，其它諸如招聘、培訓等項工作是圍繞這二個核心展開的。因此集團總部必須要明確總部對二級企業(yè)及三級企業(yè)考核薪酬管理辦法，以及相應的權利與責任是什么。這種垂直的管理模式的關鍵是如何既保證總部對下屬企業(yè)的控制權，又能有

5、效激發(fā)下屬企業(yè)工作的主動性與靈活性。 集團公司高管薪酬考核集團高管是由集團董事會統(tǒng)一任命，一般指總部總裁與副總裁、二級公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、三級公司總經(jīng)理等崗位，即對于承擔經(jīng)濟責任、簽訂含有經(jīng)濟指標的目標責任書的高層管理人員。按照誰任命、誰考核、誰付工資的原則，集團高管由集團總部統(tǒng)一考核付薪，并實施年薪制，采用目標責任制考核。 二級單位及三級單位的高管薪酬與考核掌握在集團總部手中，加大了對下屬企業(yè)的控制，同時也能夠保證整個集團達成預定的利潤目標值。 集團所有高管崗位的薪酬考核由董事會下設的薪酬考核委員會組織，其主要職責是解決集團總部如何對高管實施考核，以及如何將考核結(jié)果運用到薪酬發(fā)放中。 高管

6、崗位考核以年為周期，高管各項指標月度、季度完成情況由公司負責經(jīng)營管理的部門進行了解與監(jiān)控，并組織生產(chǎn)經(jīng)營討論會，并定期向集團公司最高管理機構(gòu)上交考核指標完成情況的分析報告。每季度由該機構(gòu)集中匯總通報一次，對高管崗位采取每季度虛擬業(yè)績考核形式。 高管的考核指標主要是經(jīng)濟指標，即銷售額和利潤完成情況，同時還包括管理指標，即對其承擔的管理職能的考核。通過綜合評估二類指標的完成情況，最終得出該高管的考核成績。 高管的年薪組成包括基本年薪、績效年薪和獎勵年薪?；灸晷矫吭鹿べY固定發(fā)放，績效年薪的發(fā)放綜合考慮管理指標與經(jīng)濟指標完成情況決定，當全年業(yè)績考核指標超出全年責任目標后，兌現(xiàn)獎勵年薪。 集團非高管崗

7、位薪酬考核對于非高管崗位實施崗位工資制，采用KPI（關鍵業(yè)績指標）考核。原則上總部人力資源部負責總部員工考核，并對下屬企業(yè)的薪酬考核實施指導與監(jiān)控；二級公司負責本公司員工的薪酬考核，并控制三級單位的薪酬考核，三級單位接受上級單位的指導與監(jiān)控，完成本公司的工作。集團總部指導并監(jiān)督下屬二級單位的薪酬考核管理工作，明確總部對二級單位薪酬考核的管理方式及權限。 對二級單位薪酬與考核管理集團對二級單位考核管理的具體方式包括三方面，即集團總部要明確二級單位制定的考核方式是否符合二級單位具體情況，指導監(jiān)督二級單位制定的考核制度；集團總部要了解并監(jiān)督各二級單位考核過程的合理性，以及是否按規(guī)定制度流程操作；對考

8、核結(jié)果進行備案，評價考核結(jié)果是否合理。 集團總部人力資源部考核管理工作權利包括五項，即監(jiān)督各二級單位制訂績效管理制度的權利；監(jiān)督各二級單位績效考核過程的權利；二級單位中高層考核過程的參與權；二級單位部門經(jīng)理及員工層關鍵崗位考核結(jié)果的審批權；二級單位各崗位考核指標的備案權。集團總部人力資源部考核管理責任包括二項，即負責對二級單位績效考核工作的培訓；負責參與指導二級單位績效考核工作的過程。 集團對二級單位薪酬管理的具體方式包括四方面，即對二級單位年度薪酬總量進行控制，對于超出預算的情況要報總部處理；控制二級單位定崗定編、部門與崗位職責；控制二級單位薪酬管理制度及薪酬標準；總部對二級單位經(jīng)理崗位的任

9、職人員的人事檔案要進行存檔。 集團總部人力資源部薪酬管理工作權利包括五項，即了解二級單位組織結(jié)構(gòu)及人員編制的權利；對二級單位部門經(jīng)理層崗位人事檔案備案的權利；對二級單位部門經(jīng)理層崗位人事任免的審核權；對二級單位制定薪酬制度及薪酬標準的審核權；監(jiān)督二級單位日常薪酬管理工作執(zhí)行情況的權利。集團總部人力資源部薪酬管理工作責任包括二項，即指導二級單位制定薪酬制度及薪酬標準的責任；指導二級單位開展薪酬管理工作的責任。 對三級單位薪酬與考核管理集團總部將對三級單位的部分薪酬考核管理權限下放到各二級單位，原則上各二級單位對下屬三級單位的酬薪考核管理參照集團總部對二級單位的管理模式，就考核而言，集團總部只對三

10、級單位考核制度及考核方式的控制與管理，以及考核結(jié)果的備案與審查；就薪酬而言，總部對三級單位進行薪酬總量的控制以及三級單位總經(jīng)理任職資格的備案與審查。 總部對三級單位考核工作權利包括三項，即監(jiān)督各三級單位制訂績效管理制度的權利；抽查各三級單位績效考核過程的權利；三級單位關鍵崗位（部門經(jīng)理以上級）考核指標的備案權。總部對三級單位考核相關責任是指對三級單位績效考核工作的培訓。 總部對三級單位薪酬工作權利包括三項，即對三級單位總經(jīng)理及其它核心崗位人事檔案備案的權利；對三級單位總經(jīng)理及其它核心崗位人事任免的審批權；對于三級單位薪酬體系及薪酬標準存檔備案的權利。總部對三級單位薪酬管理工作責任是指導三級單位

11、制定薪酬制度及薪酬標準。 總結(jié)人力資源管理模式是支持集團發(fā)展戰(zhàn)略的保證，也是集團管理模式的組成部分，目前許多企業(yè)由于快速發(fā)展，通過自建分子公司或兼并收購，企業(yè)規(guī)模不斷擴大，可能會出現(xiàn)了失控的危險。很多企業(yè)發(fā)現(xiàn)了這些問題，及時進行了產(chǎn)業(yè)整合，建立了二級單位，并對三級單位的權利與責任進行了界定，但大部分都集中在財務管理方面，卻沒有認識到建立人力資源管理體系的重要性。 從上文可以看出，薪酬管理主要是解決激勵問題，而績效考核管理一方面是戰(zhàn)略有效實施的保證，使員工按計劃完成工作任務，同時它也是有效的激勵手段。集團公司缺少有效的人力資源管理體系，雖然可以采取其它的經(jīng)營管理方式來控制下屬公司員工的工作，但由于沒有同薪酬合理掛鉤，必然會導致激勵性不足，總部無法？個集團進行有效的控制。 本文所述集團人力資源管理模式是為了解決某些集團公司常見的人