新員工入職流程及程序[材料相關(guān)]

1、新員工入職流程及程序 一、目的 1、為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣；2、讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望；3、讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺；4、減少新員工初進公司時的緊張情緒，使其更快適應(yīng)公司；5、讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感；6、使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關(guān)系；7、培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法；8、新員工試用期內(nèi)的工作表現(xiàn)與崗位的適配度。二、責任部門 人力資源部 三、管理內(nèi)容 1、對求職人員情況進行初步了解； 2、辦理入職手續(xù)； 3、向新員工介紹其工作內(nèi)容、

2、工作環(huán)境及相關(guān)同事，使其消除對新環(huán)境的陌生感，盡快進入工作角色； 4、入職培訓(xùn)； 5、試用期內(nèi)對新員工工作的跟進與評估，為轉(zhuǎn)正提供依據(jù)。 四、流程 （一）新員工應(yīng)聘接待流程 1、應(yīng)聘人員在人力資源部領(lǐng)取并填寫應(yīng)聘人員履歷表； 準備工具：簽字筆、格應(yīng)聘人員履歷表 要求：對應(yīng)聘人員要熱情接待、解答；要求應(yīng)聘人員在填寫求職登記表時統(tǒng)一使用簽字筆，對相關(guān)的內(nèi)容要如實填寫。 2、由人力資源部進行初次面試，根據(jù)面試情況填寫面試評價表，并根據(jù)面試結(jié)果將初次面試人員檔案進行分類存放，即分為：A類-初次面試合格者；B類-初次面試合格但崗位暫無空缺類（作為公司人才儲備檔案）；C類-初次面試不合格者。3、初次面試合

3、格后通知相關(guān)用人部門管理者面試，對面試合格者發(fā)放錄用通知書，并通知其入職時間和所需交資料。 普通員工第二次面試由用人部門管理者負責面試； 中層以上管理人員除了由部門主管面試以外，還會安排公司經(jīng)理面試。 錄用通知書背面注明報到時新員工應(yīng)注意的相關(guān)事項，提醒新員工閱讀。（二）在新員工進入前報到流程 新員工入職前1-2天，人力資源部應(yīng)做好以下幾項準備工作： 1、整理報到人員個人資料，確定報到準確時間及方式。2、通知新報到人員應(yīng)準備的物品，如個人本人學(xué)歷證明復(fù)印件、近期免冠彩照1寸2張，身份證復(fù)印件1份、體檢健康證明原件。 3、做好新員工基本工作物件的發(fā)放及工作內(nèi)容及聯(lián)系人的確定： 內(nèi)容： A.做好入

4、職培訓(xùn)指南、員工手冊、工號牌、考勤卡、餐卡的發(fā)放準備；【人力資源部】 B.為新員工準備一位“入職聯(lián)系人”。一般情況下，新員工的“入職聯(lián)系人”為該員工的直接上司。 目的：加速新員工與飯店及部門的相互認知；同時近距離觀察新員工的工作表現(xiàn)，以進一步確認新員工是否為部門合適的人選；同時帶領(lǐng)新員工快速進入工作狀態(tài)。 C.通知相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)做好新員工入職引導(dǎo)工作（包括介紹本部門人員、工作相關(guān)指導(dǎo)、流程介紹及具體工作內(nèi)容），提前告知相關(guān)部門員工新進員工情況?！救肆Y源部】 （二）人力資源部辦理入職手續(xù) 1、新員工報到日，人力資源部根據(jù)新員工入職手續(xù)清單，為其辦理相關(guān)事項。 2、填寫員工入職登記表，人力資源部做

5、好檔案保存，更新員工花名冊。 3、向新員工發(fā)放入職培訓(xùn)指南，并告知其入職培訓(xùn)時間。 4、確認該員工調(diào)入人事檔案的時間。 5、帶新員工參觀公司，然后帶到所屬部門，介紹給部門負責人。 注意事項： 1、帶領(lǐng)新員工參觀公司前，應(yīng)與各相關(guān)部門負責人作好溝通，以免影響各部門工作運作。 2、就參觀過程中的注意問題，如遇見客人在微笑，然后禮貌地打個招呼，緊跟隊伍，禮讓客人，保持安靜等對新員工提出要求。 3、在參觀過程中要細心講解，應(yīng)答新員工提出的問題。 （三）由部門辦理部分 1、人力資源部帶新員工到部門后，由部門安排參觀部門，并介紹部門相關(guān)人員。 2、部門安排新員工的“入職聯(lián)系人”將部門內(nèi)其他成員的工作范疇及

6、職責向新員工作介紹； 3、“入職聯(lián)系人”須讓新員工了解部門內(nèi)各類規(guī)章與要求，讓新員工能準確無誤的行使工作職責； 4、“入職聯(lián)系人”須針對新員工的穿著、打扮、言談、禮貌等做出明確要求； 5、部門管理者對新員工的工作安排應(yīng)逐步升級，適時鼓勵；（新員工不能被安排太飽和、太復(fù)雜、責任太重大的工作。在新員工較好完成工作時給予及時鼓勵。） 6、部門應(yīng)在例會上向大家介紹新員工并表示歡迎。 （四）入職培訓(xùn) 按照規(guī)定時間安排入職新員工參加入職培訓(xùn)（特殊情況不能培訓(xùn)的根據(jù)具體情況臨時安排）。培訓(xùn)內(nèi)容：員工手冊講解。 （五）試用期跟進 1、新員工入職后到轉(zhuǎn)正前應(yīng)該有三次面談，第一次面談的時間為入職后第一周內(nèi)（3天內(nèi)

7、）應(yīng)該面談，第二次面談的時間是入職后一個月，第三次面談的時間是轉(zhuǎn)正前。 2、面談的對象包括員工本人、他的領(lǐng)導(dǎo)、員工的同事等。面談的目的是了解員工的工作狀態(tài)以及員工在工作遇到一些問題等。 3、面談內(nèi)容應(yīng)包括：第一，員工進入公司后對公司的印象；第二，員工感受到公司或本部門是什么樣的工作氛圍；第三，員工進入公司后對目前崗位有那些初步認識，第四，員工入職后遇到有哪些困難，需要何種幫助；第五，部門領(lǐng)導(dǎo)或直接上級有無對其關(guān)心指導(dǎo)等，第六，是否明確自己每天需要做那些事，或領(lǐng)導(dǎo)是否安排給與培訓(xùn)或指定人員來輔導(dǎo)等等，這些有關(guān)員工入職后的一些信息。 4、我們了解了員工之后，再找員工部門領(lǐng)導(dǎo)或直接上級面談，將員工面

8、談的一些信息反饋給他們的直接上級或部門負責人。充分與他們的部門主管或直接領(lǐng)導(dǎo)溝通，給與他們在新員工入職后如何培訓(xùn)和培養(yǎng)等一些專業(yè)指導(dǎo)和輔導(dǎo)以及一些建議等，了解他們的領(lǐng)導(dǎo)對員工的了解程度以及員工的工作狀態(tài)。 5、當我們了解了新員工工作狀態(tài)，對他們遇到的問題進行協(xié)調(diào)和一些信息反饋等工作之后，作為人力資源部還要對自己進行總結(jié)，總結(jié)我們在招聘過程一些問題，我們當時招聘員工的期望與現(xiàn)在試用的結(jié)果是否有差距，以及在我們招聘中的一些招聘標準、面試方法以及招聘渠道選擇上是否有問題等。 注意事項；每一次面談后，需將談話內(nèi)容整理后記入新員工試用期面談表，并作為人事檔案保存。 （六） 轉(zhuǎn)正評估 1、轉(zhuǎn)正是對員工的一

9、次工作評估的機會，也是公司優(yōu)化人員的一個重要組成部分。 2、轉(zhuǎn)正對員工來說是一種肯定與認可，轉(zhuǎn)正考核流程的良好實施，可以為員工提供一次重新認識自己及工作的機會，幫助員工自我提高。 3、員工的轉(zhuǎn)正由用人部門和人力資源部進行審批并辦理有關(guān)手續(xù)。 4、新員工工作滿試用期時，由人力資源部安排進行轉(zhuǎn)正評估及測試。員工對自己在試用期內(nèi)的工作進行自評，由部門對其進行評估，部門的評估結(jié)果將對該員工的轉(zhuǎn)正起到?jīng)Q定性的作用。 本流程所需附件：表格：1、 應(yīng)聘人員履歷表2、 面試評價表3、 員工登記表4、 新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表5、 員工轉(zhuǎn)正申請表6、 轉(zhuǎn)正通知書7、 員工入職流程表8、 新員工入職手續(xù)清單員工入

10、職流程表 姓 名入 職 部 門入 職 崗 位入職性質(zhì)新員工 內(nèi)部調(diào)動（原部門及崗位： ）報到時間 年 月 日聯(lián) 系 方 式部 門入 職 事 項辦 理 說 明經(jīng) 辦 人 簽 字人力資源部入職導(dǎo)引人事專員：上交個人資料，填寫入職登記表（照片、學(xué)歷證書原件、身份證等）人事專員：發(fā)放工作證、員工手冊等 人事專員：考勤錄入、勞動合同簽訂、社保人事專員：檔案相關(guān)手續(xù)人事專員：聯(lián)系方式變更及通訊錄發(fā)放（手機號碼辦理地須與常駐地一致）人事專員：財務(wù)部工資卡辦理：出納：辦公室聯(lián)系方式變更及通訊錄發(fā)放（手機號碼辦理地須與常駐地一致）行政專員：文檔柜、辦公桌、椅及鑰匙行政專員：電話卡、辦公用品領(lǐng)用行政專員：其他事項： 行政專員：用人部門部門概況及組織結(jié)構(gòu)介紹直屬上司：工作職責介紹（崗位說明書、管理規(guī)定）直屬上司：工作相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)直屬上司：部門其他同事工作內(nèi)容簡介部門同事：其他未盡事項說明： 入職員工本人意見入職流程的辦理，我感覺：很差 差 尚可 滿意 非常滿意尚待改進的是：部門主管意見人力資源部主管意見新員工入職手續(xù)清單個人資料姓名性別年齡入司時間部門職位直接領(lǐng)導(dǎo)員工考勤代碼請在入職前確認下列項目：序號項目經(jīng)辦部門負責人確認狀況簽字日期1公司各部門位置人力資源部2電話卡辦公室3辦公電腦/工作用具辦公室4通告部門人力資源部51寸照2張