2020年年終考評個人工作總結_0

1、20212020年年終考評個人工作總結工作計劃 匯報人：XXXXYour content to play here, or through your copy, paste in this box, and select only the text. Your content to play here, or through your copy, paste inthis box, and select only the text.2009年地方志工作在區(qū)委、政府的正確領導下，全體干部職工堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的十六、十七大和全國、全省地方志工作會議精神。

2、按照省、市地方志工作的總體部署，緊緊圍繞全國第二輪志書編修目標，在上級業(yè)務部門的指導下，以年鑒編纂、續(xù)修區(qū)志工作為重點，知難而進，扎實工作，較好地完成了地方志各項工作任務，有力推動了全區(qū)“三個文明”建設和社會文化事業(yè)的全面進步。一、2009年重點工作目標承諾制工作完成情況1、完成臨翔區(qū)志初稿總纂工作。2、收集資料，整理、編輯出版臨翔區(qū)年鑒（2009年版）。3、完成*市志臨翔區(qū)篇的入志資料。4、完成上報省、市年鑒臨翔區(qū)入鑒資料。5、向上爭取項目資金不少于10萬元。此項承諾難度大未完成。6、深入開展優(yōu)質(zhì)服務創(chuàng)建活動，不斷提高服務質(zhì)量和效率。7、強化黨風廉政建設，抓好職工教育管理，杜絕出現(xiàn)違法違紀行

3、為。8、完成區(qū)委、政府交辦的其它工作任務。根據(jù)臨翔區(qū)2009年度重點工作目標承諾事項量化考核評分標準自評85分。二、黨建工作臨翔區(qū)地方志辦公室黨支部2009年，根據(jù)上級黨委指示精神，結合本單位的實際，圍繞全面貫徹黨的路線方針政策，促進部門各項工作。支部按年初的計劃，狠抓黨的思想建設、組織建設和黨員的作風建設，加強了對其他組織和各部門之間的協(xié)調(diào)聯(lián)系，使地方志工作邁上新臺階。根據(jù)2009年黨建檢查量化考核表的各項考核，黨支部進行逐項自評，得分86分三、黨風廉政建設2009年為進一步推動黨風廉政建設責任的落實，強化黨風廉政建設工作，地方志辦公室結合實際，堅持標本兼治、綜合治理的方針，立足教育，著眼防

4、范，大力推進黨風廉政建設，做到黨風廉政建設工作與精神文明建設和行政業(yè)務工作同時抓，自覺把黨風監(jiān)督、法律監(jiān)督、群眾監(jiān)督結合起來，在黨員領導干部中開展“黨員廉政教育學習教育活動”，保證黨的路線方針政策和國家的法律法規(guī)在本系統(tǒng)內(nèi)得到落實。通過對一年來黨風廉政建設工作的自檢自查，地方志辦公室的自評得分86分。領導班子、領導干部落實黨風廉政建設責任制民主測評滿意得票率96%。四、優(yōu)質(zhì)服務窗口創(chuàng)建活動臨翔區(qū)地方志辦公室主要負責全面系統(tǒng)地收集整理全區(qū)內(nèi)自然、政治、經(jīng)濟、文化和社會的歷史與現(xiàn)狀的文獻資料，續(xù)修臨翔區(qū)志；逐年編輯出版發(fā)行臨翔區(qū)年鑒，提供省市年鑒入鑒資料；指導和審定區(qū)直各部門編修部門專業(yè)志等。針對

5、以上單位工作性質(zhì)，認真開展優(yōu)質(zhì)服務窗口創(chuàng)建活動。根據(jù)臨翔區(qū)優(yōu)質(zhì)服務窗口創(chuàng)建活動量化考核評分標準，本單位自評分為85分。民主測評單位職工對優(yōu)質(zhì)服務窗口創(chuàng)建活動知曉率100%；服務對象滿意度96%以上。五、黨報黨刊征訂工作我辦根據(jù)臨翔區(qū)2009年度黨報黨刊征訂分配任務，又出納于11月13日，按分配任務（人民日報1份、云南日報1份、*日報4份、求是1份）征訂完成，自評滿分。六、三項制度工作一是做好宣傳動員。根據(jù)*市臨翔區(qū)人民政府行政負責人問責辦法的實施意見（臨政發(fā)200954號）、*市臨翔區(qū)人民政府關于在全區(qū)行政機關實行服務承諾制首問責任制限時辦結制的實施意見（臨政發(fā)200955號）文件精神，對貫徹

6、執(zhí)行“三項制度”工作進行了學習安排部署。二是成立領導小組，制定實施意見及細則。成立了主任任組長、副主任任副組長，辦公室由2名兼職人員負責抓好全辦“三項制度”日常工作的領導小組。三是修改完善制度。對相關工作制度作進一步的修改和完善，同時對政務公開、服務承諾等各項政策規(guī)定、制度進行了清理。四是培訓考試。全體職工按要求參加了區(qū)人事局組織的全區(qū)行政機關行政負責人問責辦法等三項制度培訓考試。五是制作機構示意圖、制定服務指南、公開工作人員身份。把全辦職工的身份、職務、統(tǒng)一制作成工作上崗證及人員身份公示欄展板，同時印制7本綜合服務指南和60份單項服務指南。方便服務對象了解辦事人員身份，接受監(jiān)督。根據(jù)臨翔區(qū)行

7、政機關實施四項制度考評表，自評得分94分。我委自2009年4月以來，即按照市政府工作報告的要求全面深入地貫徹落實省、市四項制度工作會議精神，于2009年4月16日即以曲經(jīng)黨200912號文件下發(fā)了關于印發(fā)*市經(jīng)委實施行政問責辦法等四項制度的實施意見的通知，繼而，又及時在*日報及經(jīng)委網(wǎng)站上向社會公布了我委服務承諾制暨限時辦結制的各項內(nèi)容，并在實際工作中認真對待全面地履行了自己承諾的全部內(nèi)容，現(xiàn)將九月份的情況匯報如下：一、兌現(xiàn)服務承諾的基本情況，主要功能做法和成效（一）認真兌現(xiàn)服務承諾我委機關各處室在制定和公布了服務承諾全部內(nèi)容之后，均能按照承諾的事項嚴格做到，到目前為止沒有發(fā)現(xiàn)有違承諾的人和事。

8、（二）在履行服務承諾中做到：1、首問服務。全委所有的首問責任人在工作中均能做到熱情接待，耐心細致，使服務對象高興而來，滿意而歸。2、即時服務。對符合規(guī)定，手續(xù)齊全的辦理事項做到隨到隨辦，當場辦結。3、限時服務。對承諾過的有時限辦結規(guī)定的事項從未出現(xiàn)超限時辦結現(xiàn)象，都能做到在規(guī)定的時限內(nèi)辦理完畢。4、做到高效服務，對特殊情況的事項盡量做到特事特辦，急事急辦，對路遠的服務對象做到優(yōu)先辦理。5、做到廉潔服務，在辦事中機關上下全體工作人員均能做到依法行政，廉潔奉公，從未發(fā)現(xiàn)有濫用職權或以權謀私現(xiàn)象發(fā)生。6、做到熱情服務。全體機關工作人員在辦事中均能做到舉止端莊，談吐文明，禮貌待人，周到服務。（三）主要

9、做法在兌現(xiàn)服務承諾中我們的主要做法是：一是建立健全了兌現(xiàn)服務承諾的長效機制。我委在作出對社會的公開承諾的同時，配合我委的軟環(huán)境建設制定了十幾項相應的監(jiān)督保障制度和具體措施，從制度上對服務承諾給予了保障，對違反或不兌現(xiàn)服務承諾者有嚴格的獎懲措施。二是定期檢查舉報情況，若發(fā)現(xiàn)有投訴舉報情況及時通報并將同時啟動問責措施。三是在各種學習教育活動中，開會時經(jīng)常講，反復強調(diào)。四是配合機關作風建設同時抓落實。五是把服務承諾制的執(zhí)法兌現(xiàn)情況納入獎懲和年終考核范疇。六是由委軟環(huán)境建設辦公室對執(zhí)行兌現(xiàn)情況作定期和不定期檢查。七是對服務質(zhì)量和服務情況定時不定時地到基層服務對象中作走訪調(diào)查，及時掌握情況加以改進。（四

10、）成效通過執(zhí)行服務承諾之后，機關作風有了根本性的轉(zhuǎn)變，服務質(zhì)量有了明顯提高，所屬各企（事）業(yè)單位對我委機關辦事的水平和質(zhì)量較以前有了更好更高的評價。二、存在的差距、問題和原因雖然我委嚴格執(zhí)行了有關服務承諾的全部規(guī)章制度，并經(jīng)全委上下努力取得了較好的效果，但是離省委、省政府、市委、市政府，特別是距社會、距服務對象的要求還是具有一定差距，也存在著一些問題。問題主要是機關長期存在的作風轉(zhuǎn)變問題，一時還未能從根本上得到全新的轉(zhuǎn)變，還有待于進一步加強；二是一部分機關工作人員一些政策法規(guī)的理解還不夠深刻和透徹，有的還認為一些事項的辦結時間本來有明文規(guī)定，而現(xiàn)有規(guī)定的最長不允許超過3天，而認為怕事情辦得不夠嚴謹或過于倉促；三是由于我委辦公條件跟不上，有時辦起事來有一定困難。三、改進工作的具體辦法和措施我委將在今后的工作中盡最大努力把服務承諾工作做得更好，盡量讓社會滿意，讓上級滿意。（一）在服務實踐中進一步改進作風，改進工作方式方法。（二）不斷完善和健全各種規(guī)章制度，做到用嚴格科學的規(guī)章制度管人管事。（三）進一步完善和健全監(jiān)督機制，使我委的各工作環(huán)節(jié)，各干部職工、各處室的全部工作的全過程均置于有效科學的監(jiān)督管理之下。（四）大力改善辦公條件和辦公設施，盡量做到以辦公現(xiàn)代化來促進辦事的高效快捷