工程項(xiàng)目質(zhì)量管理研究畢業(yè)論文

1、吉 林 省 自 學(xué) 考 試吉 林 大 學(xué)本科生畢業(yè)論文題目：工程項(xiàng)目質(zhì)量管理研究 學(xué) 生 姓 名： 準(zhǔn)考證號(hào)： 專(zhuān) 業(yè) ： 項(xiàng) 目 管 理 論 文 字 數(shù) ： 8 5 00摘 要工程質(zhì)量是工程項(xiàng)目建設(shè)的核心，是決定工程成敗的關(guān)鍵，而工程建設(shè)過(guò)程就是工程質(zhì)量的形成過(guò)程，它是一個(gè)涉及面廣、極其復(fù)雜的綜合過(guò)程。因此，工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，必須根據(jù)工程項(xiàng)目中各階段的特點(diǎn)，協(xié)調(diào)勘測(cè)、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等各方面的管理工作，按照建設(shè)過(guò)程的程序依次控制各個(gè)階段的質(zhì)量并最終保證整個(gè)工程項(xiàng)目的質(zhì)量。核電站施工階段的管理體系中除質(zhì)量管理外還有安全管理、進(jìn)度管理、財(cái)務(wù)管理、環(huán)境管理、技術(shù)管理等，在建立

2、和實(shí)施質(zhì)量管理體系時(shí)，必須注意與其它體系之間的相互整合，減少摩擦，降低成本，提高效率，最大限度地實(shí)現(xiàn)組織總體目標(biāo)。本文以嶺澳核電有限公司在百萬(wàn)千瓦核電機(jī)組的施工階段質(zhì)量管理為基礎(chǔ)，闡明了作者對(duì)核電站施工階段質(zhì)量管理的一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。關(guān)鍵詞：核電站， 施工， 質(zhì)量管理， 管理體系 目 錄摘要第1章 前言1第2章 工程項(xiàng)目質(zhì)量管理綜述32.1工程項(xiàng)目管理的概念及特點(diǎn)32.2工程質(zhì)量的概念及工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的要點(diǎn)42.3工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的體系42.4我國(guó)工程項(xiàng)目管理的現(xiàn)狀及對(duì)策5第3章 嶺澳核電工程施工階段質(zhì)量管理93.1核電工程施工過(guò)程93.2施工階段的總體目標(biāo)93.3質(zhì)量管理與其他管理的關(guān)系9第

3、4章 核電工程施工階段工程管理124.1 核電工程施工階段的質(zhì)量管理體系12第5章 工程項(xiàng)目質(zhì)量驗(yàn)收制度135.1工程質(zhì)量檢查驗(yàn)收的基本要求175.2質(zhì)量檢查驗(yàn)收的依據(jù)175.3工程質(zhì)量的分級(jí)驗(yàn)收制度175.4原材料進(jìn)廠的質(zhì)量驗(yàn)收19第6章 總結(jié)與展望226.1本文的不足及后續(xù)研究方向226.2展望22參考文獻(xiàn)23工程項(xiàng)目質(zhì)量管理研究第1章 前言 項(xiàng)目管理的開(kāi)始出現(xiàn)在20世紀(jì)50年代。1957年，美國(guó)的路易斯維化工廠，由于生產(chǎn)過(guò)程的要求，必須晝夜連續(xù)運(yùn)行。因此，每年都不得不安排一定的時(shí)間，停下生產(chǎn)線進(jìn)行全面檢修。過(guò)去的檢修時(shí)間一般為125小時(shí)。后來(lái)，他們把檢修流程精細(xì)分解，發(fā)現(xiàn)縮短最長(zhǎng)路線上工

4、序的工期，就能夠縮短整個(gè)檢修的時(shí)間。他們經(jīng)過(guò)反復(fù)優(yōu)化，最后只用了78個(gè)小時(shí)就完成了檢修，節(jié)省時(shí)間達(dá)到38%，當(dāng)年產(chǎn)生效益達(dá)100多萬(wàn)美元。這就是至今項(xiàng)目管理工作者還在應(yīng)用的著名的時(shí)間管理技術(shù)“關(guān)鍵路徑法”，簡(jiǎn)稱(chēng)cpm。 就在“關(guān)鍵路徑法”發(fā)明一年后，美國(guó)海軍開(kāi)始研制北極星導(dǎo)彈。這是一個(gè)軍用項(xiàng)目，技術(shù)新，項(xiàng)目巨大，據(jù)說(shuō)當(dāng)時(shí)美國(guó)有三分之一的科學(xué)家都參與了這項(xiàng)工作。而當(dāng)時(shí)的項(xiàng)目組織者想出了一個(gè)方法，為每個(gè)任務(wù)估計(jì)一個(gè)悲觀的、一個(gè)樂(lè)觀的和一個(gè)最可能的情況下的工期，在關(guān)鍵路徑法技術(shù)的基礎(chǔ)上，用“三值加權(quán)”方法進(jìn)行計(jì)劃編排，最后竟然只用了4年的時(shí)間就完成了預(yù)定6年完成的項(xiàng)目，節(jié)省時(shí)間也達(dá)到了33%以上。

5、中國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，使每年的項(xiàng)目投資多達(dá)萬(wàn)億元，幾乎含蓋了經(jīng)濟(jì)、文化、科教、國(guó)防等所有重要領(lǐng)域，諸如銀行貸款項(xiàng)目，能源、交通、水利等基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目，房地產(chǎn)項(xiàng)目，農(nóng)業(yè)發(fā)展項(xiàng)目、工業(yè)企業(yè)技改項(xiàng)目、環(huán)保項(xiàng)目、扶貧項(xiàng)目、科研、教育項(xiàng)目、體制改革項(xiàng)目，以及體育、文化活動(dòng)項(xiàng)目等。申奧成功、加入wto，可望帶來(lái)新的一輪國(guó)際投資熱潮。隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，現(xiàn)在和未來(lái)全球化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，項(xiàng)目管理是成功的關(guān)鍵因素之一。第二章 工程項(xiàng)目質(zhì)量管理綜述2.1工程項(xiàng)目管理的概念及特點(diǎn)2.1.1工程項(xiàng)目管理概念 工程項(xiàng)目管理是指項(xiàng)目管理者為了使項(xiàng)目取得成功(實(shí)現(xiàn)所要求的功能和質(zhì)量，所規(guī)定的時(shí)限，所批準(zhǔn)的費(fèi)用預(yù)算)對(duì)工程項(xiàng)目用

6、系統(tǒng)的觀念、理論和方法進(jìn)行有序、全面、科學(xué)、目標(biāo)明確地管理，發(fā)揮計(jì)劃職能，組織職能，控制職能，協(xié)調(diào)職能，監(jiān)督職能的作用。其管理對(duì)象是各類(lèi)工程項(xiàng)目，工程項(xiàng)目管理是特定的一次性任務(wù)的管理，它之所以必要，是因?yàn)楣こ添?xiàng)目的一系列特點(diǎn)決定的，既是工程項(xiàng)目復(fù)雜性和艱難性的要求，也是工程項(xiàng)目取得成功的要求。2.1.2工程項(xiàng)目管理特點(diǎn)（1）工程管理的目標(biāo)明確 工程項(xiàng)目管理的第一特點(diǎn)是它緊緊抓住目標(biāo)(結(jié)果)進(jìn)行管理。項(xiàng)目整體，項(xiàng)目的某一個(gè)組成部分，項(xiàng)目的某一個(gè)階段、項(xiàng)目的某一部分管理者，在項(xiàng)目的某一段時(shí)間內(nèi)，均有一定的目標(biāo)。有了目標(biāo)，也就有了方向，有了動(dòng)力，就有了一半成功的把握。因?yàn)?，目?biāo)吸引管理者，目標(biāo)指導(dǎo)行

7、動(dòng)，目標(biāo)凝聚管理者的力量。除了功能目標(biāo)外，過(guò)程目標(biāo)歸納起來(lái)主要有3個(gè)，即工程進(jìn)度、工程質(zhì)量、工程成本(造價(jià))。這4個(gè)目標(biāo)的關(guān)系是獨(dú)立的，且有對(duì)立、絕一的辨證關(guān)系，是共存的關(guān)系。它們有著相互的結(jié)合部，有著相互影響的規(guī)律，我們可以在保證正常履約的前提下，以成本為核心將進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行最優(yōu)的配置是成功工程項(xiàng)目管理的核心內(nèi)容。（2）工程項(xiàng)目管理是系統(tǒng)的管理 工程項(xiàng)目管理把其管理對(duì)象作為一個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行管理。在這個(gè)前提下，首先進(jìn)行的是項(xiàng)目的整體管理，把項(xiàng)目作為一個(gè)有機(jī)整體，全面實(shí)施管理，使管理影響到整個(gè)項(xiàng)目范圍；其次，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行系統(tǒng)分解，把大系統(tǒng)分解為若干個(gè)子系統(tǒng)，用小系統(tǒng)的成功保證大系統(tǒng)的成功；第三，各系統(tǒng)

8、之間，各目標(biāo)之間關(guān)系的處理遵循系統(tǒng)法則，它們既是獨(dú)立的，又是相互依存的，同處于一個(gè)大系統(tǒng)之中，因此管理中把它們聯(lián)系在一起，保證綜合效果最好，本文所著重討論的就是項(xiàng)目管理中，如何對(duì)成本管理達(dá)到精益化這一系統(tǒng)的深入研究。（3）工程項(xiàng)目管理按照項(xiàng)目的運(yùn)行規(guī)律進(jìn)行規(guī)范化的管理 工程項(xiàng)目是一個(gè)大的過(guò)程，其各階段也都由過(guò)程組成，每個(gè)過(guò)程的運(yùn)行都是有規(guī)律的，比如，綁扎鋼筋作為一道工序，其完成就有基工藝規(guī)律，墊層混凝土作為分項(xiàng)工程，它既有程序上的規(guī)律，又有技術(shù)上的規(guī)律；建設(shè)程序既是建設(shè)項(xiàng)目的規(guī)律。遵循規(guī)律的管理才是有效的，反之，管理不但無(wú)效，而且往往有害于項(xiàng)目的運(yùn)行。工程管理有其規(guī)律、原理、方法，己經(jīng)被人們所

9、公認(rèn)、熟悉、應(yīng)用、形成了規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，被廣泛應(yīng)用于項(xiàng)目管理實(shí)踐，使工程管理成為專(zhuān)業(yè)性的、規(guī)律性的、標(biāo)準(zhǔn)化的管理。以此產(chǎn)生項(xiàng)目管理的高效率和高成功率。2.2工程質(zhì)量的概念及工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的要點(diǎn)2.2.1工程質(zhì)量的概念工程質(zhì)量是企業(yè)開(kāi)拓發(fā)展的保證，必須牢固樹(shù)立“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的觀念，堅(jiān)持狠抓工程質(zhì)量，加強(qiáng)管理，創(chuàng)造精品工程的宗旨，積極開(kāi)展全面質(zhì)量管理，消除質(zhì)量通病。2.2.2工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的要點(diǎn)工程項(xiàng)目管理是項(xiàng)目管理的一個(gè)重要分支 ,確保工程項(xiàng)目質(zhì)量的實(shí)現(xiàn)是工程項(xiàng)目管理的三大目標(biāo)之一。在工程項(xiàng)目管理中應(yīng)牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一”的思想 ,從各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)控工程質(zhì)量。目前我國(guó)工程質(zhì)量管理仍然問(wèn)題很多

10、,特別是對(duì)項(xiàng)目前期階段的質(zhì)量管理重視不夠。加強(qiáng)項(xiàng)目開(kāi)工前的質(zhì)量管理將有利于“防患于未然” ,從而避免大量工程項(xiàng)目“先天不足”的現(xiàn)象出現(xiàn)。2.3我國(guó)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的體系百年大計(jì)、質(zhì)量第一。工程質(zhì)量在建筑施工中占有重要的位置，是基本建設(shè)投資效益實(shí) 現(xiàn)的主要保證。目前，我國(guó)城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)蓬勃發(fā)展，建筑施工隊(duì)伍不斷壯大，建筑施工企 業(yè)正面臨著一次大的挑戰(zhàn)、大的發(fā)展、質(zhì)的飛躍。但不少施工企業(yè)，特別是中小企業(yè)技術(shù)力 量薄弱，對(duì)建筑施工規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)缺乏了解， 質(zhì)量管理能力較差，控制手段不力，即使是一些大型骨干建筑企業(yè)，由于人員變動(dòng)頻繁，造 成質(zhì)量水平不穩(wěn)定，甚至下降，致使近年來(lái)建筑業(yè)質(zhì)量上升趨勢(shì)不快，重大

11、工程質(zhì)量事故時(shí) 有發(fā)生，給國(guó)家、人民的財(cái)產(chǎn)帶來(lái)巨大損失。對(duì)于施工企業(yè)身身而言，也是自身生存與發(fā)展的極大障礙?？v觀改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)體 制已由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)過(guò)渡到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勝劣汰的規(guī)律已作用到各個(gè)角落，建筑企業(yè)面 臨來(lái)自于市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力將愈來(lái)愈大，顧客對(duì)企業(yè)質(zhì)量保證能力的要求也越來(lái)越高， 建筑施工企業(yè)除了完成自身的體制改革轉(zhuǎn)軌變形外，最關(guān)鍵還是要苦煉內(nèi)功，提高自身素質(zhì) ，加強(qiáng)管理，狠抓質(zhì)量控制。以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量興企業(yè)，以質(zhì)量拓市場(chǎng)，以管理增效益，以效益求發(fā)展。即將到來(lái)的21世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)，這是美國(guó)著名質(zhì)量管理專(zhuān)家朱蘭博士的預(yù)言，朱蘭博 士的預(yù)言反映了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律。質(zhì)量是人類(lèi)

12、文明程度的標(biāo)志，隨著人類(lèi)文明的進(jìn)步， 質(zhì)量在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中將起到以往不可比擬的作用，沒(méi)有質(zhì) 量，就沒(méi)有數(shù)量，就沒(méi)有經(jīng)濟(jì)效益。施工企業(yè)在工程施工全過(guò)程的管理中，只有在符合規(guī)定 的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和用戶要求的前提下，滿足工期、成本等要求，才可能獲得最佳的經(jīng)濟(jì)效益。施 工企業(yè)必須堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則；堅(jiān)持以人為控制核心；堅(jiān)持預(yù)防為主；堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，為 社會(huì)提供更多的優(yōu)質(zhì)、安全、適用、經(jīng)濟(jì)、美觀的復(fù)合型產(chǎn)品。堅(jiān)持質(zhì)量第一、預(yù)防為主，就必須抓好各生產(chǎn)要素，抓好施工全過(guò)程的質(zhì)量控制。當(dāng)前，工 程質(zhì)量急待提高，質(zhì)量管理力度急需加強(qiáng)，這本建筑工程質(zhì)量管理全書(shū)正是為適應(yīng)這一 要求而出版，使企業(yè)對(duì)質(zhì)量管理有保證。該書(shū)不僅闡述了

13、企業(yè)質(zhì)量管理體系，而且重在對(duì)建 筑安 裝工程中的各分部分項(xiàng)工程施工質(zhì)量控制作系統(tǒng)介紹，把企業(yè)質(zhì)量管理和工程工序控制 結(jié)合起來(lái)，是一本很好的質(zhì)量管理工具書(shū)，對(duì)企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量管理和質(zhì)量控制，提高工程質(zhì)量 ，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力將起到較好的作用。質(zhì)量是企業(yè)的生命。建筑施工企業(yè)要把質(zhì)量當(dāng)作興企興國(guó)的頭等大事來(lái)抓，以質(zhì)量求信譽(yù)， 以質(zhì)量走天下。愿本書(shū)的出版能有助于施工企業(yè)的發(fā)展，把工程建設(shè)質(zhì)量提到一個(gè)新的水平 。2.4我國(guó)工程項(xiàng)目管理的現(xiàn)狀及對(duì)策2.4.1工程項(xiàng)目質(zhì)量管理對(duì)策（1）規(guī)范建筑市場(chǎng)，真正落實(shí)招投標(biāo)制度建筑市場(chǎng)混亂、建設(shè)單位行為不規(guī)范使得工程質(zhì)量無(wú)法得到應(yīng)有的保障。因此，各級(jí)政府部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)建

14、筑市場(chǎng)的治理，嚴(yán)厲查處工程不報(bào)建、招投標(biāo)不公開(kāi)、非法分包、無(wú)證設(shè)計(jì)、無(wú)證施工、不按圖紙施工等影響工程質(zhì)量的行為，認(rèn)真做好建設(shè)項(xiàng)目各項(xiàng)手續(xù)的審批工作，建立一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)有序的建筑市場(chǎng)，此外，要加強(qiáng)招投標(biāo)市場(chǎng)的建設(shè)，完善相關(guān)規(guī)章制度，排除各種行政干預(yù)，嚴(yán)謹(jǐn)招投標(biāo)過(guò)程中的一切不法行為，充分發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制的優(yōu)勢(shì)，真正體現(xiàn)公開(kāi)、公平、公正的原則，切實(shí)保證工程項(xiàng)目的質(zhì)量。（2）加強(qiáng)設(shè)計(jì)階段的管理工程設(shè)計(jì)的目標(biāo)是使項(xiàng)目建成后達(dá)到技術(shù)性能好、工藝水平高、經(jīng)濟(jì)效益優(yōu)、設(shè)備功能配套、結(jié)構(gòu)安全可靠的要求。設(shè)計(jì)質(zhì)量是保證工程質(zhì)量的重要一環(huán)，沒(méi)有高質(zhì)量的設(shè)計(jì)就不會(huì)有高質(zhì)量的工程。因此，為了保證工程項(xiàng)目的質(zhì)量，就應(yīng)該重視設(shè)計(jì)階段

15、的管理。首先，要通過(guò)設(shè)計(jì)招標(biāo)選擇能保證設(shè)計(jì)質(zhì)量的合適的設(shè)計(jì)單位。其次，要保證各部分設(shè)計(jì)既符合有關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，保證設(shè)計(jì)文件、圖紙符合現(xiàn)場(chǎng)和施工的實(shí)際條件，又滿足建設(shè)單位的使用要求和社會(huì)環(huán)境的要求；再者，設(shè)計(jì)人員要不斷更新觀念，更新只是，改變?cè)瓉?lái)的傳統(tǒng)設(shè)計(jì)模式，采用先進(jìn)的建筑技術(shù)，特別要重視解決設(shè)計(jì)中的實(shí)質(zhì)性結(jié)束問(wèn)題，同時(shí)，必須堅(jiān)持先勘測(cè)后設(shè)計(jì)再施工的原則，杜絕“三邊”工程，最大限度地減少可能發(fā)生的工程質(zhì)量事故隱患。（4）提高施工人員的素質(zhì)，加強(qiáng)施工管理施工隊(duì)伍的素質(zhì)與管理水平對(duì)工程質(zhì)量有著很大的影響，由政府指定一個(gè)機(jī)構(gòu)對(duì)農(nóng)民工進(jìn)行必需的專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)，并配套相應(yīng)的資質(zhì)管理制度，規(guī)定凡是達(dá)不到相

16、應(yīng)資質(zhì)的不得進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行操作。另外，在施工中淘汰落后的施工工藝，采用新的施工技術(shù)和施工工藝以提高工程質(zhì)量。同時(shí)，大力提高工程項(xiàng)目管理人員的技術(shù)素質(zhì)和管理水平。在隊(duì)伍素質(zhì)和施工管理上下功夫，建立一支施工人員技術(shù)素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)的隊(duì)伍，保質(zhì)保量地按照設(shè)計(jì)要求和相應(yīng)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)完成施工任務(wù)。第3章 嶺澳核電工程施工階段質(zhì)量管理3.1 核電工程施工工作過(guò)程(1)質(zhì)量是一組固有特性滿足要求的程度。人們從事的任何一項(xiàng)工作，都會(huì)有相應(yīng)的要求，不管是明示的，還是隱含的。也就是說(shuō)，我們的所有工作，都與質(zhì)量有關(guān)，質(zhì)量管理涉及到方方面面，現(xiàn)代質(zhì)量管理必須體現(xiàn)在全組織、全過(guò)程和全員的全范圍基礎(chǔ)上。(2)一個(gè)組織的質(zhì)

17、量管理工作的開(kāi)展，是通過(guò)一系列的活動(dòng)來(lái)進(jìn)行的。任何一項(xiàng)活動(dòng)則都可以作為過(guò)程進(jìn)行管理。將活動(dòng)和相關(guān)的資源作為過(guò)程進(jìn)行管理，可以更高效地得到期望的結(jié)果。 施工過(guò)程作為核電站建設(shè)過(guò)程的特定階段，其管理體系中穿插了質(zhì)量管理、安全管理、進(jìn)度管理、財(cái)務(wù)管理、環(huán)境管理、技術(shù)管理等，質(zhì)量管理只是其中一部分。3.2施工階段的總體目標(biāo)施工階段的總體目標(biāo)除質(zhì)量目標(biāo)外，還包括經(jīng)濟(jì)目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)、技術(shù)目標(biāo)、安全目標(biāo)，以及環(huán)境、職業(yè)健康與安全等方面的目標(biāo)，它們之間是互為補(bǔ)充、相輔相成的。按不同的管理標(biāo)準(zhǔn)分別建立管理體系時(shí)，應(yīng)注意不同體系之間的整合，減少摩擦，降低成本，提高效率，最大限度地實(shí)現(xiàn)組織總體目標(biāo)。3.3 質(zhì)量管理

18、與其他管理的關(guān)系3.3.1安全與質(zhì)量這里講的安全，除了廣義的核安全之外，還包括具體施工的人身安全、設(shè)備安全、爆破安全、消防安全、交通安全、放射源及射線探傷管理、衛(wèi)生防疫、治安保衛(wèi)等工作，是一個(gè)“大安全”的概念。 施工高峰期估計(jì)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)有大約一萬(wàn)名左右的施工人員，加上眾多的承包商、分包商，各種復(fù)雜的交叉作業(yè)，從安全的角度出發(fā)，施工現(xiàn)場(chǎng)是一個(gè)充滿危險(xiǎn)的地方。如果各個(gè)現(xiàn)場(chǎng)施工單位各自按自己的安全管理習(xí)慣和方法進(jìn)行管理，由于管理力度不均、管理水平差異，各行其是的結(jié)果必然會(huì)造成安全管理失控，甚至造成重大的安全事故。 安全，是施工質(zhì)量管理的保障，沒(méi)有安全作保障，就不可能有工程的順利進(jìn)展。在業(yè)主和施工單位組成

19、的施工大團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，業(yè)主責(zé)無(wú)旁貸地要起到安全管理總指揮、總控制和總負(fù)責(zé)的作用。業(yè)主在安全管理方面主要圍繞“四統(tǒng)一”開(kāi)展工作，以安全生產(chǎn)法為依據(jù)，建立統(tǒng)一的安全目標(biāo)；落實(shí)安全責(zé)任制，建立統(tǒng)一的安全制度；規(guī)范管理，制定統(tǒng)一的管理要求；層層把關(guān)，實(shí)施統(tǒng)一的安全措施。3.3.2進(jìn)度與質(zhì)量工程的進(jìn)度如果控制不好，進(jìn)度出現(xiàn)延誤而需要趕工的話，不管是采用增加人力的人海戰(zhàn)術(shù)，還是采用加班加點(diǎn)的疲勞戰(zhàn)術(shù)，都會(huì)對(duì)質(zhì)量管理帶來(lái)負(fù)面影響，所謂忙中出錯(cuò)的幾率會(huì)增加。各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行是質(zhì)量管理的關(guān)鍵。換言之，進(jìn)度控制是影響質(zhì)量管理的一個(gè)關(guān)鍵因素。 嚴(yán)密、科學(xué)的計(jì)劃是實(shí)施進(jìn)度控制的先決條件。業(yè)主應(yīng)在工程前期策劃階段就制

20、訂出科學(xué)、細(xì)致、相互協(xié)調(diào)、全方位的工程計(jì)劃，通過(guò)細(xì)致的供應(yīng)計(jì)劃安排、施工邏輯分析、大小里程碑確立和進(jìn)度節(jié)點(diǎn)的設(shè)定，務(wù)必使工程施工計(jì)劃具有較強(qiáng)的超前性和可操作性，為以后準(zhǔn)確判斷工程進(jìn)展及工程協(xié)調(diào)提供可靠的基礎(chǔ)。 嶺澳核電工程實(shí)施的是六級(jí)進(jìn)度計(jì)劃體系，進(jìn)行分級(jí)管理。進(jìn)度計(jì)劃跨越前期準(zhǔn)備、施工準(zhǔn)備、土建、安裝、調(diào)試直到運(yùn)行各個(gè)階段，體現(xiàn)的要素從設(shè)計(jì)到設(shè)備供應(yīng)、人力動(dòng)員、施工協(xié)調(diào)，都有嚴(yán)密、細(xì)致的策劃。 在工程的實(shí)施過(guò)程中，根據(jù)工程進(jìn)展的實(shí)際情況調(diào)整和修改進(jìn)度計(jì)劃是允許的，但事前要分析修改對(duì)上、下游接口的影響。調(diào)整的方法是重新估計(jì)關(guān)鍵路徑上活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間，選擇資源少、費(fèi)用低的活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整，合理縮短時(shí)間

21、，調(diào)整邏輯關(guān)系。 在工程開(kāi)始之前，業(yè)主制訂進(jìn)度管理大綱，編制管理程序，實(shí)現(xiàn)進(jìn)度控制規(guī)范化。進(jìn)度管理程序的建立，是為了使進(jìn)度控制體系能有序運(yùn)作，為科學(xué)化管理奠定良好的基礎(chǔ)。待添加的隱藏文字內(nèi)容33.3.3各項(xiàng)管理的綜合協(xié)調(diào) 業(yè)主的施工管理分部是施工現(xiàn)場(chǎng)的總指揮。指揮、協(xié)調(diào)各部門(mén)、各團(tuán)隊(duì)在共同的準(zhǔn)則下完成任務(wù)，是施工管理分部的重要職責(zé)之一。協(xié)調(diào)貫穿于工程管理的整個(gè)過(guò)程，核電站施工涉及眾多的協(xié)調(diào)工作，包括設(shè)備材料和文件供應(yīng)、預(yù)制與安裝的銜接、土建安裝交叉施工、安裝收尾與土建收尾和調(diào)試的交叉以及施工承包商內(nèi)部各專(zhuān)業(yè)、工種的交叉等等，可以說(shuō)工程的每一個(gè)層次、每一個(gè)環(huán)節(jié)都有大小不同的協(xié)調(diào)工作。協(xié)調(diào)工作的好

22、壞對(duì)工程的穩(wěn)步推進(jìn)起著舉足輕重的作用。 在協(xié)調(diào)工作中必須做到及時(shí)的協(xié)調(diào)、有效的協(xié)調(diào)和與監(jiān)督并存的協(xié)調(diào)相結(jié)合，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)效能，利用有限的資源獲得最大的效益。第4章 核電工程施工階段工程管理施工質(zhì)量管理是核電站總的質(zhì)量保證大綱的一部分，它貫穿了施工過(guò)程的所有環(huán)節(jié)。我們所說(shuō)的質(zhì)量，不僅僅是產(chǎn)品的質(zhì)量，也包括了過(guò)程的質(zhì)量和管理的質(zhì)量。4.1核電工程施工階段的質(zhì)量管理體系在一個(gè)組織里面，各個(gè)管理體系之間是相互影響和相互制約的。我們講質(zhì)量管理，說(shuō)質(zhì)量管理體系的建立，不應(yīng)該拋開(kāi)別的管理體系不管，而應(yīng)該運(yùn)用管理的系統(tǒng)方法，綜合考慮系統(tǒng)的整體性、結(jié)構(gòu)性、開(kāi)放性和滿意性等原則，把質(zhì)量管理和其它管理有機(jī)地結(jié)合在一

23、起，融質(zhì)量管理于其他管理之中，使組織各管理體系之間更為協(xié)調(diào)，從而進(jìn)一步促進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行。 概括地說(shuō)，核電工程施工階段的質(zhì)量管理體系是由相應(yīng)的施工管理職責(zé)、資源管理、施工過(guò)程的“產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)”、測(cè)量、分析和改進(jìn)等過(guò)程組成。4.1.1人力資源管理 工程會(huì)經(jīng)過(guò)一個(gè)準(zhǔn)備、開(kāi)始、全面鋪開(kāi)、收尾、結(jié)束的過(guò)程，人力的需求應(yīng)該隨著工程的進(jìn)展而變化。既然人力需求在工程實(shí)施過(guò)程中不可能一成不變，我們必須根據(jù)施工實(shí)際進(jìn)展，對(duì)人力的需求和配備進(jìn)行深入切合實(shí)際的分析，真正做到人力資源的優(yōu)化配置。在人員數(shù)量和人員能力兩個(gè)方面，既不要短缺，也不能浪費(fèi)。 （1）人力需求計(jì)劃的制訂 人力需求計(jì)劃的制定以工程進(jìn)度計(jì)劃、工程

24、量為基礎(chǔ)，考慮工程過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)因素，結(jié)合工作時(shí)間和平均勞動(dòng)生產(chǎn)效率的計(jì)算。所制定的人力需求計(jì)劃必須是綜合考慮了各種相互影響因素，是有科學(xué)依據(jù)的。 （2）注重實(shí)效的培訓(xùn)培訓(xùn)一定要有針對(duì)性，培訓(xùn)一定要有效果。培訓(xùn)要解決的是人員的能力問(wèn)題。各部門(mén)主管應(yīng)當(dāng)對(duì)其部門(mén)當(dāng)前和預(yù)期的與現(xiàn)有的能力進(jìn)行比較分析，對(duì)執(zhí)行規(guī)定活動(dòng)的人員的個(gè)人能力進(jìn)行評(píng)價(jià)，從而確定部門(mén)的能力需求。針對(duì)能力需求和實(shí)際能力的差距，確定培訓(xùn)內(nèi)容，目標(biāo)是使各部門(mén)人員具備相應(yīng)的知識(shí)和技能，而這些知識(shí)和技能與經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合將提高他們的能力。 經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，員工能力是否得到提高是關(guān)鍵。必須對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，以施工各項(xiàng)工作的有效性和效率的期望及影響來(lái)評(píng)價(jià)所

25、提供的培訓(xùn)，并將此作為改進(jìn)將來(lái)培訓(xùn)計(jì)劃的手段。評(píng)價(jià)的方面應(yīng)包括培訓(xùn)的目標(biāo)、培訓(xùn)方案和方法、培訓(xùn)所需的資源、培訓(xùn)所必須的內(nèi)部支持、人員能力的提高、培訓(xùn)的有效性和對(duì)工程的影響。 培訓(xùn)的宗旨是要確保部門(mén)具備有效和高效運(yùn)作所需的能力。4.1.2測(cè)量、分析和改進(jìn)施工過(guò)程總會(huì)遇到或大或小的質(zhì)量問(wèn)題，也會(huì)有不符合項(xiàng)的出現(xiàn)，應(yīng)該具備一套有效的監(jiān)控系統(tǒng)，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題；同時(shí)，也應(yīng)該有雄厚的技術(shù)力量，去分析問(wèn)題，給問(wèn)題定性，確定解決問(wèn)題的方案，迅速解決問(wèn)題。正確處理問(wèn)題是很重要的工作，預(yù)防措施和防止問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)的工作也同樣非常重要。 對(duì)于質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)該做到：預(yù)防為主，迅速糾錯(cuò)，杜絕重犯。 抓預(yù)防。預(yù)見(jiàn)性地采取措施

26、。 抓苗頭。把質(zhì)量問(wèn)題解決在潛伏期和萌芽狀態(tài)。抓規(guī)范處理。在業(yè)主編制的工程管理程序中，對(duì)施工過(guò)程中出現(xiàn)的不符合項(xiàng)的處理做了嚴(yán)格的規(guī)定，任何偏離設(shè)計(jì)安裝規(guī)范的安裝結(jié)果都要編寫(xiě)不符合項(xiàng)報(bào)告，按照分級(jí)分類(lèi)、授權(quán)審批的原則，確保施工不符合項(xiàng)最終按設(shè)計(jì)許可方案進(jìn)行處理，不符合項(xiàng)的處理必須得到嚴(yán)格控制。 抓質(zhì)量趨勢(shì)分析。層層預(yù)防，層層采取措施。業(yè)主要求施工承包商定期編制、并提交業(yè)主審查的質(zhì)量趨勢(shì)分析報(bào)告應(yīng)充分反映施工質(zhì)量狀況及需要采取的措施。同時(shí)，業(yè)主也要產(chǎn)生自己的質(zhì)量趨勢(shì)分析報(bào)告，通過(guò)對(duì)不符合項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類(lèi)處理和分析，找出造成不符合項(xiàng)的問(wèn)題根源，并針對(duì)性地采取糾正行動(dòng)，避免問(wèn)題的重復(fù)出現(xiàn)。第5章 總結(jié)與展望5.1本文的不足及后續(xù)研究方向5.1.1不足 由于工程項(xiàng)目質(zhì)量管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，涉及的工作部門(mén)還有很多，如技術(shù)部門(mén)、檢測(cè)部門(mén)、施工單位、工程現(xiàn)場(chǎng)管理部門(mén)等等。它們之間有著辯證的相互關(guān)系：“技術(shù)為基礎(chǔ)、質(zhì)量為根本、進(jìn)度為關(guān)鍵、投資（效益）為目的，安全為保障”。因?yàn)?/p>