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文檔簡介
1、圖書分類號:密 級:畢業(yè)論文成都休閑旅游營銷策略分析 以龍泉驛農家樂為例學生姓名 程巧麗 班 級12營銷(2)班學 號學院名稱管理學院專業(yè)名稱 市場營銷指導教師蘇 飛 2015年05月25日 徐州工程學院學位論文原創(chuàng)性聲明本人鄭重聲明: 所呈交的學位論文,是本人在導師的指導下,獨立進行研究工作所取得的成果。除文中已經注明引用或參考的內容外,本論文不含任何其他個人或集體已經發(fā)表或撰寫過的作品或成果。對本文的研究做出重要貢獻的個人和集體,均已在文中以明確方式標注。本人完全意識到本聲明的法律結果由本人承擔。論文作者簽名: 日期: 年 月 日徐州工程學院學位論文版權協(xié)議書本人完全了解徐州工程學院關于收
2、集、保存、使用學位論文的規(guī)定,即:本校學生在學習期間所完成的學位論文的知識產權歸徐州工程學院所擁有。徐州工程學院有權保留并向國家有關部門或機構送交學位論文的紙本復印件和電子文檔拷貝,允許論文被查閱和借閱。徐州工程學院可以公布學位論文的全部或部分內容,可以將本學位論文的全部或部分內容提交至各類數據庫進行發(fā)布和檢索,可以采用影印、縮印或掃描等復制手段保存和匯編本學位論文。論文作者簽名: 導師簽名: 日期: 年 月 日 日期: 年 月 日摘要旅游業(yè)作為一個新興的無煙產業(yè)正成為世界上最大和增長最快的產業(yè)之一。同時,休閑旅游開始作為現(xiàn)代人的一種休閑生活方式進入平常百姓家,逐漸成為旅游消費的熱點。隨著國家
3、新的休假制度的實施,假日時間的縮短使得人們不能進行長途旅游,只能在城市周邊選擇旅游地點,這就是新興的休閑旅游。成都作為國內出名的休閑之都,其豐富多樣的旅游資源和變化多端的休閑模式都是值得我們研究和學習的。本文通過對成都休閑旅游營銷策略分析龍泉驛農家樂,指出其存在的問題,營銷特點及對成都休閑旅游提出有用的營銷建議,期望成都休閑旅游能夠擁有更好的發(fā)展。關鍵詞 休閑旅游;營銷策略;龍泉驛農家樂目 錄1 緒論1 1.1 研究背景及研究意義1 1.1.1 研究背景1 1.1.2 研究意義12 成都旅游介紹2 2.1 成都旅游總體情況 .2 2.2 休閑旅游業(yè)發(fā)展情況 2 2.3 成都休閑旅游策略探討3
4、2.3.1 歷史景區(qū)休閑旅游策略3 2.3.2 自然景區(qū)休閑旅游策略3 2.3.3 鄉(xiāng)村農家樂休閑旅游4 3 龍泉驛介紹5 3.1 龍泉驛的基本情況5 3.2 龍泉驛的旅游特色 .5 3.2.1 西部客家第一鎮(zhèn)洛帶鎮(zhèn) .5 3.2.2 春天里的一縷粉紅桃花山 .54 龍泉驛農家樂營銷策略分析.6 4.1 優(yōu)勢分析6 4.1.1 特色產品.6 4.1.2 春季促銷.6 4.2 缺陷分析.6 4.2.1 沒有完全滿足游客的需求.7 4.2.2 農家樂自身的設施和管理存在不足.7 4.2.3 競爭意識薄弱.7 4.2.4 開發(fā)程度較低.75 龍泉驛農家樂營銷策略完善建議.8 5.1 增強農家樂鄉(xiāng)村旅
5、游特色.8 5.2 成立農家樂管理協(xié)會,完善整體規(guī)劃.8 5.3 樹立自身品牌.8 5.4 開發(fā)新資源,積極促銷.86 結論.9 致謝.10. 參考文獻.11 1 緒論1.1研究背景及研究意義1.1.1 研究背景 中國旅游業(yè)是一個新興產業(yè)部門,被成為“永遠的朝陽產業(yè)”、“永遠的環(huán)保綠色產業(yè)”、“國民經濟提升的催化劑”。它雖然起步較晚,但已在改革開放中,伴隨著人民經濟的騰飛而發(fā)展起來。據統(tǒng)計,2012年成都實現(xiàn)旅游總收入1050.78億元人民幣、同比增長30.53%,其中:旅游外匯收入62785.39萬美元、同比增長37.57%,國內旅游收入1010.69億元人民幣、同比增長30.18%;接待游
6、客總人數12246.47萬人次、同比增長26.59%,其中:接待入境旅游者人數158.13萬人次、同比增長30.32%,接待國內旅游者人數12088.34萬人次、同比增長26.54%。從此可以得出旅游業(yè)為國民經濟的創(chuàng)收為國民日益增長的精神需求等起到了不可替代的作用。1.1.2 研究意義隨著國家實行的新休假制度的實施,使我國的旅游經濟向休閑經濟轉變。由于人們生活水平的提高和休假制度的改變,現(xiàn)在的周末旅游已經成為了都市工作人群在一周辛苦后放松的好方法,城市郊區(qū)成為了人們爭相游玩的地方。為了吸引人群的關注和前往,各個郊區(qū)都推出了自己的營銷方案,本文通過分析龍泉驛的情況,針對龍泉驛的農家樂存在的問題提
7、出有意義的建議和營銷方案。2成都旅游介紹2.1成都旅游總體情況成都的歷史文化悠久,而且成都的旅游自然資源相當豐富。成都是中國優(yōu)秀文化旅游城市,它是西南地區(qū)的科技、金融、商貿和交通委一體的一個中心,是國家環(huán)境保護優(yōu)秀城市,國家森林城市等。成都市旅游業(yè)起步較晚,但是成都旅游業(yè)的發(fā)展十分迅速。在改革開放的帶動下,“八五”期間,各地加快了旅游業(yè)的開發(fā)建設,旅游基礎設施初具規(guī)模,創(chuàng)匯創(chuàng)收持續(xù)上升,“九五”期間,旅游資源產品開發(fā)力度加大,基礎設施建設投入快速增長,旅游業(yè)向國民經濟支柱產業(yè)邁進。成都市在1996年編制了第一輪城市旅游發(fā)展總體規(guī)劃,在規(guī)劃的指導下,成都市的旅游業(yè)得到了快速的發(fā)展,1998年創(chuàng)建
8、為中國優(yōu)秀旅游城市。成都市旅游產業(yè)體系日臻完善,產業(yè)規(guī)模不斷擴大,呈現(xiàn)出立足于區(qū)域經濟發(fā)展與多產業(yè)聯(lián)動的大旅游業(yè)格局。2006年10月,成都市旅游局通過招標,與各大旅游研究中心和旅游設計公司聯(lián)合完成了成都市旅游發(fā)展總體規(guī)劃(2007-2025).規(guī)劃確定“以世界遺產旅游、中國式鄉(xiāng)村度假為主導的國際旅游目的地”為成都市旅游發(fā)展的總體定位,確定國際化戰(zhàn)略、中心地戰(zhàn)略和三個一體化戰(zhàn)略作為規(guī)劃期內成都市旅游發(fā)展的總體戰(zhàn)略,確定遺產旅游、休閑度假旅游、商務會展旅游為成都市旅游業(yè)三大主要產品。2007年的時候,成都市就獲得過聯(lián)合國頒發(fā)的中國最佳旅游城市這個獎項。成都市的旅游資源獨特,不僅大熊貓文化,還有廣
9、漢三星堆文化遺產,還有最近火熱的農家樂等特殊旅游項目。據統(tǒng)計,2012年成都實現(xiàn)旅游總收入1050.78億元人民幣、同比增長30.53%,其中:旅游外匯收入62785.39萬美元、同比增長37.57%,國內旅游收入1010.69億元人民幣、同比增長30.18%;接待游客總人數12246.47萬人次、同比增長26.59%,其中:接待入境旅游者人數158.13萬人次、同比增長30.32%,接待國內旅游者人數12088.34萬人次、同比增長26.54%。成都旅游經濟總量在西部12省區(qū)(市)省會城市中名列第一,在全國15個副省級城市中名列第五,旅游中心城市地位日益凸現(xiàn)。成都市的旅游經過了這幾十年的迅速
10、發(fā)展,各項基礎設施已基本完成,旅游產業(yè)體系日趨完善,產業(yè)規(guī)模不斷擴大。成都市旅游業(yè)憑借著自身的不斷努力,獲得了國內外各項旅游獎項。在成都的旅游產業(yè)中,農家樂是一大特色,成都市是“農家樂”的發(fā)源,同時也是“農家樂”的推廣地。發(fā)展到如今,全成都市已擁有農家樂6000多家,這在全國省會城市和副省級城市中名列第一。鄉(xiāng)村旅游現(xiàn)在也成為了成都市旅游業(yè)重點開發(fā)的產品。2.2休閑旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀中國目前在旅游消費構成上,休閑度假游占整個旅游的比重為20%左右,遠低于旅游發(fā)達國家50%左右的比重,尚未進入真正的“休閑時代”,但是在建設資源節(jié)約型、環(huán)境友好型和諧社會背景下休閑經濟已具備了相當規(guī)模。且呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的
11、好勢頭。中國各級政府及旅游行政管理部門積極在全社會倡導選擇健康、積極的休閑消費和生活方式,加快休閑旅游產業(yè)發(fā)展的產業(yè)政策、制度法規(guī)與休閑旅游發(fā)展規(guī)劃已經陸續(xù)出臺。政府部門的積極參與有力帶動了相關企業(yè)及消費者對休閑旅游市場的關注,促進了中國休閑旅游市場的初步形成。雖然我國的休閑旅游呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的好勢頭,但是發(fā)展休閑旅游還是存在著很多的制約。例如:新的節(jié)假制度使得節(jié)假時間過度的集中,讓旅客不得不在同一時間進行旅游。這樣就導致了一到節(jié)假日,人們都蜂擁而至朝著各大旅游景奔去,讓各地的交通樞紐過度的擁堵,使得旅客大部分的時間都用在了等車上面。而且就算到了景區(qū),但是因為人流量過大使得景區(qū)的服務質量大大降
12、低,達不到旅客的滿意,使得人們的消費需求也大大的降低。因此,目前的休假制度只適應淺層次的觀光旅游,卻制約和阻礙了高層次休閑度假旅游的進一步發(fā)展。2.3成都休閑旅游策略探討成都由于擁有豐富的旅游資源,所以其休閑旅游模式也是多種多樣的。成都作為中國的“休閑之都”,成都居民強烈的休閑意識也是聞名遐邇的。成都市有著悠久的文化歷史、壯麗的山川河流、豐富的民族風情,使得成都具有獨特的休閑旅游方式。以下簡要的介紹下成都休閑旅游的模式。2.3.1歷史景區(qū)休閑旅游策略成都有著悠久的歷史文明,這些歷史的景區(qū)代表了整個成都市的文化和發(fā)展歷程,是國內外游客了解成都歷史最好的去處。其中著名的有:古鎮(zhèn)文化的洛帶古鎮(zhèn)、史前
13、文化的三星堆遺址、三國文化的武侯祠等等。這些地方雖然沒有自然資源的美麗。但是其豐富的歷史文化也給各地旅客帶來了旅游的興趣。2.3.2自然景區(qū)休閑旅游策略成都市的自然風光綺麗多姿,自然資源得天獨厚。山景有“天下幽”的青城山、奇峰挺拔的霧中山、雄起多姿的四姑娘山等。水景有中國死海之稱的大英死海,被稱為世界奇跡的都江堰水利工程等。生景有桂花林、桃花山、芙蓉樹等植物景區(qū)和國寶熊貓等稀有動物。這些景色和生物生動的展現(xiàn)了成都自然風景的雄壯和秀麗。這些獨特的自然風景,每年吸引了國內外都有許多的游客聞名到來進行旅游。人們到這些景區(qū)不僅僅是應為自然風光的美麗,同時也可以釋放自己在都市工作中的壓力。2.3.3鄉(xiāng)村
14、農家樂休閑旅游策略成都是農家樂這個新興休閑旅游服務行業(yè)的誕生地,農家樂誕生于二十世界九十年代初的成都。主要是以景區(qū)周邊的家庭為主,這些家庭利用自己的庭院、堰塘、果園、花圃等資源優(yōu)勢吸引到景區(qū)旅游的游客,農家樂為游客提供觀賞、游玩、住宿、餐飲、購物等旅游景區(qū)的服務。就整體而言,成都“農家樂”為游客充分展示了川西壩子特有的田園風光、民俗風情和古老的巴蜀文化,具有濃郁的“川味”。經過長時間的發(fā)展,成都市的“農家樂”已經具有相當規(guī)模,幾乎成都市郊區(qū)各縣、區(qū)都有。據相關部門的不完全統(tǒng)計,成都已有各種規(guī)模、類型的農家樂多達5596家(其中星級農家樂300家),在全國省會城市和省級城市中名列第一。其中以離城
15、市較近、交通方便、農業(yè)景觀資源豐富的龍泉驛、溫江和郫縣等地最負盛名。成都市是我國西部特大的城市,同時也是四川省的省會。這里的工作收入相對較高,成都人民除了日常生活的開銷以后,都有多余的錢進行旅游消費。而且隨著國家政策雙休日制度的實行,使得成都人民都喜歡在雙休日到周邊的郊區(qū)進行游玩,釋放自己一周以來的工作壓力,為后面的努力工作做好準備。3龍泉驛介紹3.1龍泉驛基本情況龍泉驛區(qū)是四川省省會成都市所轄的九區(qū)之一,位于成都中心城區(qū)東部偏南、龍泉山脈中段,為成都市東部副中心、成都市東部主城區(qū),是國務院批準的成都市城市向東發(fā)展主體區(qū)域、成都經濟技術開發(fā)區(qū)(國家級)所在地。素有“四時花不斷,八節(jié)佳果香”之美
16、譽,是國務院正式命名的“中國水蜜桃之鄉(xiāng)”,全省經濟綜合實力十強縣(區(qū))之一。龍泉驛區(qū)位于成都市境中南部,總面積558平方公里,總人口56萬人(2006年)。境內壩、丘、山兼有,龍泉山中段縱臥區(qū)境東南部。屬亞熱帶濕潤氣候,年降水量974毫米,年均氣溫15.9。屬都江堰自流灌溉區(qū),西江河、黃水河、蘆溪河、陡溝河流經區(qū)境。有天然氣、煤、銅、磷、石膏、芒硝等礦產資源。成渝、成昆鐵路,成渝高速公路貫境。有北周文王碑、蜀僖王陵。有石經寺、湖廣會館、廣東會館、長松寺、龍泉湖、龍泉花果山、百工堰公園等風景名勝旅游區(qū)。3.2龍泉驛的旅游特色3.2.1西部客家第一鎮(zhèn)洛帶鎮(zhèn)洛帶古鎮(zhèn)歷史悠久,相傳漢代即成街,名“萬景
17、街”。全鎮(zhèn)85%以上都是客家移民的后裔,主要來自廣東、江西、湖北、湖南等省的客家聚居地。上千年的悠久歷史和多種文化相互交融,留下眾多的民間傳說、歷史遺留、古老建筑、客家會館。保存完好的有千年老街、明清民居、客家會館建筑群金龍寺等眾多歷史古跡,一年一度的“水龍節(jié)”、“火龍節(jié)”更是幾百年來一直延續(xù)著。3.2.2春天里的一縷粉紅桃花山天府之國,春來第一花,非龍泉桃花莫屬;以花為媒,舉辦盛會,又首推龍泉“桃花節(jié)”。被國務院命名為“中國水蜜桃之鄉(xiāng)”龍泉驛,是國家級成都經濟技術開發(fā)區(qū)所在地,是聞名全國的花果山和風景名勝區(qū),素以“四時花不斷,八節(jié)佳果香”著稱。陽春三月,龍泉漫山遍野,桃花盛霞,梨花如雪,風景
18、如畫,吸引成千上萬的游客紛至沓來。1987年,龍泉驛區(qū)舉辦首屆桃花會,1993年第七屆桃花節(jié)提出了“以花為媒、廣交朋友、促進開發(fā)、繁榮經濟”的辦會宗旨一直延續(xù)至今,1994年,桃花會主辦者由龍泉驛區(qū)人民政府升格為成都市人民政府,名稱隨即改為“中國成都桃花會”。1999年,龍泉驛區(qū)人大常委會第十四屆十九次會議作出將“桃花會”更名為“桃花節(jié)”的決定。國家旅游局對外宣布:桃花節(jié)為“99中國生態(tài)旅游大節(jié)慶活動之一”。4龍泉驛農家樂營銷策略分析四川地處中國內地,自然風景優(yōu)美,山水倚麗,農耕文化久遠,城市居民自古以來就有休閑的習慣。所以“農家樂”這種鄉(xiāng)村旅游形式最早出現(xiàn)于四川,然后發(fā)展到全國。四川最有名的
19、農家樂是龍泉驛的“書房村”,龍泉驛的農家樂發(fā)展至今已有二十幾年的歷史,擁有其獨特的特色,但是也有不足之處。下面就分析下龍泉驛的特色和缺陷:4.1優(yōu)勢分析4.1.1特色產品龍泉驛是全國最早發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的地區(qū)之一,“農家樂”這種休閑旅游模式是由四川地區(qū)興起的。從1987年開始至今已由二十幾年的歷史了,在這二十幾年間,龍泉驛的鄉(xiāng)村農家樂經歷了探索階段、發(fā)展階段、成型階段。其中尤以書房村為首,書房村是龍泉驛最早的農家樂發(fā)源地,即是在如今全成都擁有5000多家農家樂的情況下,其依然占據著領導者的地位。每年都吸引大量的游客到書房村旅游。龍泉驛農家樂依靠其悠久歷史成為它的特色產品。4.1.2春季促銷龍泉驛依
20、靠其豐富的農業(yè)資源開發(fā)了“春季桃花節(jié)”這個具有特點的農業(yè)旅游節(jié)日。龍泉驛“桃花節(jié)”每年春季吸引著廣大游客紛至沓來,人們都希望在春季來臨之際,第一時間欣賞到“春季第一花”。游客們在欣賞桃花的閑暇之際都會找一個農家樂臨時休息,農家樂不僅能提供旅客們觀賞,同時也為游客提供了各具特色的四川小吃。游客一邊欣賞美景一邊品嘗美食,實在是人生一大快事?,F(xiàn)在“桃花節(jié)”已成為享譽中外的國際性旅游、招商、民俗盛會,現(xiàn)已成功舉行25屆?!疤一ü?jié)”舉辦至今累計接待中外嘉賓上千萬人次,是龍泉走向世界一道亮麗窗口,世界了解龍泉的重要橋梁。4.1.3短渠道龍泉驛農家樂的游客主要是以成都市周邊的人群為主,依據其獨特的地理位置,
21、實行短渠道的營銷策略。 龍泉驛區(qū)位于成都市南部,距離成都市區(qū)只有20KM,驅車前往只需要1-2小時,對于只有一到兩天休假日的工薪階層來說是一個最理想的旅游距離,既能遠離城市的喧囂又能快速往返參加第二天的工作。龍泉驛區(qū)是成都唯一的國家級經濟技術開發(fā)區(qū),有“近山不進山,近城不進城”的特殊地理區(qū)位、交通區(qū)位和經濟區(qū)位優(yōu)勢,具備依托成都市旅游客源市場進行旅游開發(fā)的有利條件,因而農家樂顯示了旺盛的生命力。龍泉驛區(qū)響應國家“村村通公路,公路就在家門口”政策的號召,在2003年已基本完成。而且每年的桃花節(jié)前期,龍泉驛區(qū)政府都會對一些重要路段進行積極的檢查和修復,保證旅客的交通暢通。道路的暢通不僅保證了旅客路
22、途中的危險,也大大的節(jié)約了旅客在道路上耽誤的時間,使得旅客能有更多的時間進行游玩。4.2 缺陷分析4.2.1沒有完全滿足游客的需求全成都市的農家樂發(fā)展都如今一共擁有5000多家,可以說是一個龐大的經濟產業(yè),但是在這5000多家的農家樂里很少能找到具有其獨特特點的農家樂。旅客到了農家樂只是簡單的吃飯、打牌、釣魚,這些旅游活動類型單一、被過度的重復開發(fā)。據調查,62.7%的游客表示在“農家樂”休息時的娛樂活動都是棋牌娛樂,34.2%的游客是聊天、散步,只有2.9%的游客是釣魚。其實,被調查者中都表示他們并不是喜歡打牌,如果只是為了打牌的話大可以去茶樓棋牌室,沒有必要跑這么遠來打牌。導致大多數游客在
23、農家樂打牌的原因是除了打牌沒有更好的娛樂方式。這個問題是由于當地的人們?yōu)榱烁L所致,他們只是想的如何獲取利益,而沒有關心游客所需要的東西。4.2.2農家樂自身的設施和管理存在不足由于農家樂大部分都是當地的人們利用自家的住宅改變的,而且沒有專門的法規(guī)規(guī)定人們該如何修改和修改的標準,所以在改修的過程中大多數人為了減少成本使用各種劣質材料,違章搭建各種建筑,這使得游客在農家樂休閑時的安全問題有很大的隱患。大部分的農家樂都是私人運營的,所以規(guī)模較小,基礎設施落后,停車場擁擠。使得游客往往都因為停車問題爭吵,這樣就會讓游客本來高興出來游玩的心情變得失望。在農家樂里,有些經營主還飼養(yǎng)了狗和貓等動物,導致一
24、些游客被狗咬和貓抓傷,導致農家樂與游客之間進行爭吵。4.2.3競爭意識薄弱龍泉驛農家樂基本是家庭為主,都是當地的百姓,相對規(guī)模較小,而且新的休假制度使得在假日期間的游客統(tǒng)一涌向一個地方,使得農家樂不擔心客流量問題,所以農家樂之間的的相互競爭較小。就算一些農家樂擁有競爭的意識,由于自身的規(guī)模限制也是有心無力。農家樂之間的競爭小了,使得大多數農家樂都愿意保持現(xiàn)狀,沒有發(fā)展壯大農家樂的想法,這樣使得農家樂的發(fā)展受到了很大的限制。一旦其他地方擁有了新的旅游特色吸引了游客,那么當地的農家樂將會受到很大的沖擊,導致大部分的農家樂關閉。4.2.4開發(fā)程度較低龍泉驛各家農家樂在大體上基本都是相同的,只是簡單的
25、以追求經濟上的利益為主,忽略了“鄉(xiāng)村性”和“文化性”,沒有深入的開發(fā)出“農家樂”內在的當地文化內涵。其實農家樂是最能反映當地文化的載體,旅客們希望能從農家樂找到當地的文化和風俗。但是現(xiàn)在的農家樂根本就沒有注重當地文化和風俗,只是效仿一些簡單易行的東西。隨著更多的城市人群進入,當地人民逐漸的受到城市文化的沖擊,“農家樂”賴以依托的地方文化資源必將消失,鄉(xiāng)村對都市旅游者的吸引力也就喪失了。5龍泉驛農家樂營銷策略完善建議5.1增強農家樂鄉(xiāng)村旅游特色農家樂增強當地文化和風俗的建設,突出鄉(xiāng)村的地域風情、傳統(tǒng)文化優(yōu)勢,挖掘古村、古鎮(zhèn)、古跡、典故等文化內涵;突出體現(xiàn)地域特點,在建筑、飲食、生活、農耕乃至旅游
26、活動的設計等方面,盡可能地體現(xiàn)出地域風情、風貌、生活習俗等特色。同時,還要著重考慮突出綠色、環(huán)保、休閑等特點。在旅客的休閑娛樂方面可以舉行當地民俗表演、觀看各種歷史書籍、參加地方特色活動等,加強游客對于該地文化風俗的了解,讓游客流連忘返。而且這樣還可以通過游客回去后對周圍宣傳,吸引更多的游客到來。5.2成立農家樂管理協(xié)會,完善整體規(guī)劃由于農家樂都是私營戶,每家農家樂都是自己做自己的。當地政府可以成立一個農家樂的管理協(xié)會,將所有的農家樂都納入這個協(xié)會。針對當地的農家樂進行一個統(tǒng)一的規(guī)劃管理。農家樂管理協(xié)會可以制定統(tǒng)一的農家樂裝修基本標準,讓當地的農家樂按照標準實行整改,通過這樣的硬性規(guī)定加強農家
27、樂的安全性,使游客的人生安全得到很好的保障。而且也可以讓后面想要成立的農家樂也按這個標準來進行建筑,達不到標的農家樂一律不準開放。這樣就大大加強了當地農家樂的統(tǒng)一性,有利于農家樂的后期發(fā)展。農家樂管理協(xié)會還可以處理一些農家樂與游客之間的糾紛,讓雙方都有一個說理調解的地方。5.3 樹立自身品牌農家樂都是當地百姓私自經營的,沒有任何的品牌意識,讓游客覺得選擇哪家農家樂都是一樣的,這樣農家樂就不能很好的突出自己的特色,從而讓游客白白流失。農家樂可以樹立一個自己的獨特品牌,通過不同的裝修風格和餐飲水平,大力宣傳自己農家樂的特色,區(qū)別與其他的農家樂。讓游客感受到這家農家樂的與眾不同。這樣就可以吸引更多的
28、游客進行光臨。但是現(xiàn)在農家樂普遍的規(guī)模較小無法到創(chuàng)立品牌的要求,那么農家樂可以將周圍相鄰的幾家農家樂聯(lián)合起來,進行一個總體整合,形成合力,打造品牌。擴大規(guī)模在許多人眼里就代表著提高檔次,這隨之而來是收入提高,競爭力加強。這樣就可以建設基礎設施,修建停車場,廚房的衛(wèi)生建設等。重新整合的農家樂將會是周邊較大的農家樂,相對于其他規(guī)模較小的農家樂將會有更強的競爭力,吸引更多的游客到農家樂消費,這樣相比原來的利潤還有多些。5.4 開發(fā)新資源,積極促銷游客們往往在游歷一個景區(qū)之后,都不會再到這個景區(qū)進行游玩。景區(qū)要不斷挖掘自身的資源,使景區(qū)始終有新的東西推出來,讓來過的游客有再來游歷的興趣。農家樂也要可以適當的做一些宣傳促銷:一、可以在公路旁設置廣告牌,宣傳農家樂的特點,二、可以在不是旺季的時候搞促銷活動,提供一些優(yōu)惠的活動,三、在當地的旅游報紙上打廣告,讓沒有到來的游客了解到農家樂的特色。6 結論休閑旅游現(xiàn)在已經成
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