黃智老師地產(chǎn)經(jīng)理人管理能力提升之系列培訓(xùn)課程介紹

1、地產(chǎn)經(jīng)理人管理能力提升之系列培訓(xùn)-地產(chǎn)經(jīng)理人的TWI/MTP龍湖為什么能快速成功，成為房地產(chǎn)行業(yè)的一匹黑馬？關(guān)鍵是龍湖培養(yǎng)出了一大批優(yōu)秀的具有“企業(yè)家精神的職業(yè)經(jīng)理人+操心員工”特征的職業(yè)經(jīng)理人！一個(gè)企業(yè)最大的財(cái)富就是有一批卓越的職業(yè)經(jīng)理人！如何給自己的企業(yè)培養(yǎng)一批具有“企業(yè)家精神的職業(yè)經(jīng)理人+操心員工”特征的職業(yè)經(jīng)理人！曾獲龍湖地產(chǎn)“最佳教練獎(jiǎng)”黃智先生傾情授道核心內(nèi)容：一、TWI課程及核心內(nèi)容 (適合于新經(jīng)理及管理者經(jīng)驗(yàn)5年以下者)課程框架及核心內(nèi)容二、MTP課程及核心內(nèi)容 (適合于管理經(jīng)驗(yàn)5年以上及儲(chǔ)備總監(jiān))課程框架及核心內(nèi)容三、地產(chǎn)經(jīng)理管理提升系列課程的特點(diǎn)四、地產(chǎn)經(jīng)理管理提升系列課程

2、實(shí)施流程五、地產(chǎn)經(jīng)理管理提升系列課程學(xué)員反饋及學(xué)員成效一、TWI課程及核心內(nèi)容 (適合于新經(jīng)理及管理者經(jīng)驗(yàn)5年以下者)課程名稱(chēng)課程單元課時(shí)地產(chǎn)經(jīng)理自我管理能力訓(xùn)練營(yíng)l 理解經(jīng)理人角色；l 標(biāo)桿地產(chǎn)對(duì)經(jīng)理的要求；l 個(gè)人自我激勵(lì)、時(shí)間管理；l 快速提升個(gè)人能力專(zhuān)業(yè)技巧6地產(chǎn)經(jīng)理溝通影響力訓(xùn)練營(yíng)l 溝通模型及溝通技巧；l 對(duì)上級(jí)下級(jí)平級(jí)溝通要點(diǎn)；l 基于不同性格人員溝通技巧；l 部門(mén)溝通渠道及機(jī)制建設(shè)；6地產(chǎn)經(jīng)理激勵(lì)能力訓(xùn)練營(yíng)l 激勵(lì)的九陽(yáng)真經(jīng)；l 經(jīng)理人激勵(lì)的三大法寶；l 基于不同性格人員的差異化技巧；6地產(chǎn)經(jīng)理輔導(dǎo)下屬能力訓(xùn)練營(yíng)l 標(biāo)桿地產(chǎn)培育員工經(jīng)驗(yàn)；l 四步法輔導(dǎo)下屬成長(zhǎng)；l 新人快速上手

3、秘訣；l 績(jī)效面談法輔導(dǎo)下屬；6地產(chǎn)經(jīng)理分析解決問(wèn)題能力訓(xùn)練營(yíng)l 地產(chǎn)經(jīng)理解決問(wèn)題的6大陷阱；l 顧問(wèn)式七步法解決問(wèn)題l 地產(chǎn)經(jīng)理常見(jiàn)管理問(wèn)題及應(yīng)對(duì)6地產(chǎn)經(jīng)理的目標(biāo)計(jì)劃管理能力訓(xùn)練營(yíng)l 從部門(mén)年度目標(biāo)責(zé)任書(shū)看目標(biāo)制定技巧；l 地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)各階段、各專(zhuān)業(yè)重點(diǎn)、難點(diǎn)；l 從標(biāo)桿地產(chǎn)項(xiàng)目后評(píng)估看持續(xù)改善；l 經(jīng)理人提高部門(mén)效能的三大秘訣6二、MTP課程及核心內(nèi)容 (適合于管理者經(jīng)驗(yàn)5年以上或儲(chǔ)備總監(jiān)者)課程名稱(chēng)課程單元課時(shí)地產(chǎn)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營(yíng)l 明明白白做領(lǐng)導(dǎo)l 高效管理者的八大思維及修煉l 情景領(lǐng)導(dǎo)技巧及其應(yīng)用l 地產(chǎn)多專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)技巧l 地產(chǎn)多項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)技巧l 機(jī)制管理-造鐘而不是

4、報(bào)鐘人6地產(chǎn)經(jīng)理打造高效團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)l 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)；l 七劍打造高效團(tuán)隊(duì)；l 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段及其重點(diǎn)；l 團(tuán)隊(duì)沖突處理的五大策略及其應(yīng)用；6標(biāo)桿地產(chǎn)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)研討營(yíng)l 龍湖項(xiàng)目管理體系（七巧板）；l 先勝后戰(zhàn)-高效的項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)及“路書(shū)”；l 過(guò)程監(jiān)控-計(jì)劃管理體系及典型問(wèn)題處理；l 預(yù)案管控-階段成果管理體系；l 持續(xù)改善-項(xiàng)目后評(píng)估12備注：1. 上述每個(gè)課程單元可以結(jié)合客戶(hù)的需求進(jìn)行組合；2. 上述課程最適合內(nèi)訓(xùn)、系列開(kāi)展，并輔以課前評(píng)估、課后應(yīng)用、結(jié)業(yè)評(píng)估和答辯，成效更顯著；三、系列課程主要特點(diǎn)l 系列管理能力框架的針對(duì)性-對(duì)地產(chǎn)經(jīng)理系列管理能力模型源自標(biāo)桿地產(chǎn)的素質(zhì)模型和

5、任職資格l 案例基于地產(chǎn)行業(yè)實(shí)際-案例來(lái)自標(biāo)桿地產(chǎn)及老師輔導(dǎo)過(guò)的多家地產(chǎn)公司的實(shí)際案例l 讓學(xué)員和企業(yè)看到學(xué)員的變化-重視學(xué)以致用和變化而不僅僅是單向的培訓(xùn)n 通過(guò)培訓(xùn)前學(xué)員自己和上級(jí)評(píng)估、培訓(xùn)后自己和上級(jí)再次評(píng)估，檢驗(yàn)學(xué)員是否有行為變化；n 通過(guò)答辯檢驗(yàn)學(xué)員是否有將所學(xué)用到實(shí)際工作當(dāng)中； l 育馬中識(shí)馬：特別適合于企業(yè)選派批量新上任和后備干部的學(xué)習(xí)和選拔-學(xué)習(xí)的表現(xiàn)、學(xué)以致用情況、答辯情況反饋出哪些學(xué)員更有發(fā)展?jié)摿Α⒛男摿^?。籰 完整性：所有課程和答辯都由一位具有標(biāo)桿地產(chǎn)企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的資深老師實(shí)施，確保整體培訓(xùn)的完整性和有效性。四、內(nèi)訓(xùn)系列課程實(shí)施步驟課前準(zhǔn)備第一次課程（12小時(shí)）第二次

6、課程（12小時(shí)）第三次課程（12小時(shí)）結(jié)業(yè)評(píng)估和優(yōu)秀成果分享（4小時(shí)）l 確定系列學(xué)習(xí)課題（結(jié)合企業(yè)需求與標(biāo)準(zhǔn)課程單元）l 確定學(xué)習(xí)競(jìng)賽規(guī)則、內(nèi)部獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則l 首次基于關(guān)鍵管理行為的學(xué)員自我評(píng)估和直接上級(jí)評(píng)估l 結(jié)合客戶(hù)單位需求，在TWI/MTP課程中選擇實(shí)施l 每次課程后布置課后管理改善的作業(yè)l 按中選擇課題實(shí)施l 對(duì)上次學(xué)員作業(yè)分享和點(diǎn)評(píng)l 每次課程后布置課后管理改善的作業(yè)l 按中選擇課題實(shí)施l 對(duì)上次學(xué)員作業(yè)分享和點(diǎn)評(píng)l 每次課程后布置課后管理改善的作業(yè)l 再次基于關(guān)鍵管理行為的學(xué)員自我評(píng)估和上級(jí)評(píng)估（分析變化）l 學(xué)員優(yōu)秀管理改善成果分享和點(diǎn)評(píng)（企業(yè)高層參與）l 教練對(duì)過(guò)程中表現(xiàn)突出人員

7、及情況對(duì)企業(yè)給予反饋?zhàn)ⅲ和ǔＣ看握n程之間間隔時(shí)間在4-6周五、黃智先生介紹【現(xiàn)任】n 重慶融韜企業(yè)管理顧問(wèn)公司 合伙人、高級(jí)顧問(wèn) n 重慶恒嘉企業(yè)管理有限公司 高級(jí)顧問(wèn)n 上海希典企業(yè)管理顧問(wèn)公司 高級(jí)顧問(wèn)n 中國(guó)房地產(chǎn)培訓(xùn)協(xié)會(huì) 特邀講師n 清華大學(xué)長(zhǎng)三角研究院 特邀講師n 浙江大學(xué)房地產(chǎn)學(xué)院 特邀講師n 中山大學(xué)房地產(chǎn)學(xué)院 特邀講師n 重慶大學(xué)房地產(chǎn)管理研究院 特邀講師n 河南鄭州大學(xué)房地產(chǎn)商學(xué)院 特邀講師n 上海威斯頓培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 特邀講師n 中國(guó)房產(chǎn)信息集團(tuán)易居培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 特邀講師n 北京博志成大學(xué) 特邀講師n 百銳地產(chǎn)大講臺(tái) 特邀講師n 深圳市韜遠(yuǎn)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司 特邀講師【顧問(wèn)咨詢(xún)及培

8、訓(xùn)的主要客戶(hù)】地產(chǎn)業(yè)：龍湖地產(chǎn)、仁恒置地、魯能地產(chǎn)、河南建業(yè)、中航地產(chǎn)、中鐵20局房地產(chǎn)、中交地產(chǎn)、中冶置業(yè)、深圳星河地產(chǎn)、南京明發(fā)集團(tuán)、首地機(jī)場(chǎng)地產(chǎn)集團(tuán)、航天時(shí)代置業(yè)、葛洲壩房地產(chǎn)、港中旅集團(tuán)地產(chǎn)事業(yè)部、聯(lián)東地產(chǎn)、上海中星集團(tuán)、廣州地鐵房地產(chǎn)事業(yè)部、廣東中惠熙園地產(chǎn)、廣東美地建業(yè)、深圳泰然地產(chǎn)、深圳南益地產(chǎn)集團(tuán)、深圳皇庭集團(tuán)、廣東中垣地產(chǎn)、南京厚地置業(yè)、浙江金帝地產(chǎn)、蘇州圓融集團(tuán)、杭州欣盛地產(chǎn)、湖南富興地產(chǎn)、河南綠都置業(yè)、鄭州地產(chǎn)集團(tuán)、河南亞新地產(chǎn)、河南豫森地產(chǎn)、青島新港城置業(yè)、青島頤中地產(chǎn)、蘭州天慶集團(tuán)、云南敏大地產(chǎn)、昆明實(shí)力地產(chǎn)、昆明吉興隆地產(chǎn)、貴州中天地產(chǎn)、安徽民生置業(yè)、長(zhǎng)安地產(chǎn)、重慶

9、協(xié)信地產(chǎn)、重慶東原地產(chǎn)、重慶東和恒浦地產(chǎn)、重慶華宇地產(chǎn)、優(yōu)圖投資、尚峰地產(chǎn)、旭陽(yáng)地產(chǎn)、華立地產(chǎn)、財(cái)信地產(chǎn)、北城致遠(yuǎn)置業(yè)、隆鑫地產(chǎn)、浦輝地產(chǎn)、上邦高爾夫、同天地產(chǎn)、渝能陽(yáng)光壹佰、渝隆集團(tuán)、宏西吉地產(chǎn)、正升置業(yè)、鈺茂地產(chǎn)、利安地產(chǎn)、銀星集團(tuán)、重鋼朵力地產(chǎn)、重慶華都營(yíng)建、重慶云鼎實(shí)業(yè)、大足石刻影視（地產(chǎn)事業(yè)部）、立業(yè)地產(chǎn)顧問(wèn)、四川富臨集團(tuán)等 其它行業(yè)：長(zhǎng)安集團(tuán)、宇通客車(chē)集團(tuán)、森馬集團(tuán)、重慶電力公司、民生銀行、中信銀行、招商銀行、移動(dòng)公司重慶設(shè)計(jì)院、旗能電鋁、丹海實(shí)業(yè)等注：其中有下劃線(xiàn)的客戶(hù)是黃智老師多次服務(wù)和合作的客戶(hù)；【老師的授課風(fēng)格】n 實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)：基于地產(chǎn)行業(yè)咨詢(xún)培訓(xùn)和標(biāo)桿地產(chǎn)的實(shí)踐，確保課程內(nèi)

10、容、工具方法、案例對(duì)地產(chǎn)企業(yè)干部的實(shí)戰(zhàn)性n 針對(duì)性強(qiáng)：基于課前對(duì)客戶(hù)單位需求的充分調(diào)研，確保內(nèi)訓(xùn)對(duì)客戶(hù)企業(yè)的針對(duì)性n 互動(dòng)性強(qiáng)：課程中設(shè)置學(xué)習(xí)獎(jiǎng)懲機(jī)制、充分調(diào)動(dòng)學(xué)員參與n 滿(mǎn)意度高：超過(guò)3000學(xué)時(shí)的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)上萬(wàn)學(xué)員、內(nèi)訓(xùn)學(xué)員滿(mǎn)意度超過(guò)90% 六、部分學(xué)員學(xué)習(xí)體會(huì)和收獲l 學(xué)員變化可以量化。比如，某學(xué)員在系列培訓(xùn)前后（總時(shí)間2個(gè)月）管理行為評(píng)估表對(duì)比如下： 管理能力測(cè)試表（系列培訓(xùn)前后對(duì)比匯總）姓名：培訓(xùn)前培訓(xùn)后編號(hào)重點(diǎn)行為自我評(píng)分上級(jí)評(píng)分自我評(píng)分上級(jí)評(píng)分合計(jì)（滿(mǎn)分60分）：43 41 48 52 1能勇于承擔(dān)有挑戰(zhàn)性的工作職責(zé)嗎？ 34452對(duì)工作成果追求精益求精嗎？43.544.53

11、承諾的事情會(huì)全力做好；否則也會(huì)提前反饋嗎？44554能主動(dòng)并擅于用多方式、多渠道提升自己的能力嗎？54555處理問(wèn)題結(jié)果和目標(biāo)導(dǎo)向明顯嗎？3344.56能從公司整體和大局利益分析和處理問(wèn)題嗎？4344.57能不斷優(yōu)化部門(mén)工作流程提高效率嗎？32448能不斷想辦法減少部門(mén)工作對(duì)某個(gè)人的依賴(lài)嗎（知識(shí)管理、完善機(jī)制等）？3244.59能對(duì)他人的需求、感受和關(guān)注的事情給予及時(shí)、充分反應(yīng)嗎？544410能有效地讓他人認(rèn)同自己觀點(diǎn)嗎？433411能建立并向下級(jí)有效傳達(dá)更高工作標(biāo)準(zhǔn)嗎？243312能有效激勵(lì)他人完成有挑戰(zhàn)性任務(wù)嗎？3443.5l 輔導(dǎo)班一期班學(xué)員在針對(duì)12項(xiàng)關(guān)鍵管理行為的調(diào)查中，輔導(dǎo)前后學(xué)員

12、自評(píng)平均每人有36%的關(guān)鍵行為發(fā)生了改進(jìn)、其直接上級(jí)對(duì)學(xué)員評(píng)估平均每人有48%的關(guān)鍵行為發(fā)生了改進(jìn)。部分學(xué)員感言如下：l 澤科地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理：n 系統(tǒng)性思維得到加強(qiáng)，工作目的性提高n 基本俱備換位思考意識(shí)，提高了對(duì)人的重視n 通對(duì)工作優(yōu)化對(duì)自己實(shí)際工作的幫助，提高主動(dòng)工作優(yōu)化的意識(shí)l 上韜地產(chǎn)顧問(wèn)公司營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理：n 對(duì)“道”和“術(shù)”有了比較清晰的理解管理是個(gè)量變到質(zhì)變的過(guò)程；n 大局觀增強(qiáng)，考慮事情更全面，仔細(xì)；n 溝通力得到提升，通過(guò)溝通方式的改變?cè)鰪?qiáng)了自己的影響力。之前的困惑可以說(shuō)得到了解決；n 動(dòng)態(tài)的培訓(xùn)和靜態(tài)的書(shū)本知識(shí)相結(jié)合，讓我有充分的時(shí)間消化和理解，對(duì)比相似案例提煉自己的心得；n 單獨(dú)

13、輔導(dǎo)比較關(guān)鍵，教練能針對(duì)個(gè)人具體問(wèn)題做深入分析，提供解決辦法，讓“學(xué)以致用”得到更大程度的發(fā)揮和及時(shí)的修正。n 讓我變得更積極！l 立業(yè)地產(chǎn)顧問(wèn)公司總經(jīng)理助理：n 理論+實(shí)踐相結(jié)合，其實(shí)管理也是一件熟能生巧的事情。n 戰(zhàn)略+戰(zhàn)術(shù)相結(jié)合，先謀略而后動(dòng)，致勝在先。n 用心+行動(dòng)相結(jié)合，心是道，動(dòng)是術(shù)，先道而后術(shù)，方能獲得人心。n 動(dòng)力源于壓力，一直覺(jué)得課后作業(yè)和結(jié)業(yè)答辯是讓人痛苦的事情，不過(guò)，不痛苦，又怎會(huì)有如此深刻的感受，哈哈l 尚峰地產(chǎn)企劃公司營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理：n 最大的感受：黃老師是在生動(dòng)有趣的課程中，帶領(lǐng)著首期輔導(dǎo)班團(tuán)隊(duì)學(xué)會(huì)了如何帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)。n 最大的收獲：初步養(yǎng)成了四度思維和應(yīng)用FAST的習(xí)慣。l 云鼎實(shí)業(yè)造價(jià)主管：n 做事講究方式方法，運(yùn)用公文筐和FAST的方法和思路，設(shè)定目標(biāo)、收集信息、采取的關(guān)鍵措施，事后總結(jié)，反復(fù)演練，提升自己的管理能力。n 溝通影響力在工作