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1、XX年12月醫(yī)院綜合門診負(fù)責(zé)人述職報告尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:大家好 !我于XX年1月12日被任命為綜合門診負(fù)責(zé)人。任職以 來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助、指導(dǎo)下,在兄弟科室的支持下,在 全科人員的協(xié)助下,按照院領(lǐng)導(dǎo)的要求,在病房查房、門診 接診、社區(qū)衛(wèi)生室建設(shè)方面做了一些工作。下面就我所做的 工作進(jìn)行具體匯報:一、建立健全并落實相關(guān)規(guī)章制度。1. 參與制定了關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)科工作的管理規(guī)定 關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范綜合門診醫(yī)療行為的規(guī)定 、關(guān)于規(guī)范乳 腺外科手術(shù)操作規(guī)范的規(guī)定 、關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)科查房和 會診的規(guī)定等規(guī)章制度,并帶領(lǐng)全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí),在病 房查房、門診接診等日常工作中貫徹執(zhí)行 ;2. 根據(jù)臨床需
2、要制定了關(guān)于糖尿病病人血糖監(jiān)測、胰 島素應(yīng)用及統(tǒng)一醫(yī)囑規(guī)范的說明 、關(guān)于我院胰島素品種及 處方開具的說明 、關(guān)于“提高內(nèi)科會診、查房質(zhì)量,建立 兩本登記制度”執(zhí)行意見的說明等文件,使制度的執(zhí)行更 具可操作性 ;3. 認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院及醫(yī)務(wù)科制定的各項規(guī)章制度、診療流 程,檢查門診病歷、 門診處方的書寫, 擔(dān)任院級病歷質(zhì)控員, 協(xié)助醫(yī)務(wù)科審查終末病歷、運行病歷 ;4. 落實晨會制度,利用晨會時間傳達(dá)院周會精神及上級 文件、通知 ;開展專家晨間講課, 有針對性的進(jìn)行相關(guān)討論, 提高臨床知識技能,統(tǒng)一思想認(rèn)識 ;二、開展內(nèi)科工作,為骨科患者保駕護(hù)航1. 響應(yīng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動”號召,制定優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施, 增
3、加觀察床數(shù)量,調(diào)整輸液大廳布局,開展為老年及行動不 便患者提供抽血、 送標(biāo)本、 取報告及刷卡、 取藥等便民服務(wù) ;年 1 月至 10 月完成門診內(nèi)科接診 1669 人次,較去年同 期增加 1301 人次,門診輸液 1233 人次,乳腺門診 334 人次。 自 2 月份開展病房內(nèi)科查房工作,截止今年 10 月份完成病 房內(nèi)科查房 2393 人次,病房內(nèi)科會診 368 人次,病房心電 圖報告 2250 人次,病房監(jiān)護(hù)室查房 460 人次 ;3 月份新開展 心電圖室工作, 為骨科門診就診患者提供保障, 截止今年 10 月份出具門診心電圖報告 1560 人次,發(fā)現(xiàn)異常心電圖,及 時與接診醫(yī)師溝通,調(diào)整
4、治療方案。三、積極開展村集體衛(wèi)生室建設(shè)1. 按照衛(wèi)生室建設(shè)要求完善硬件配置, 合理進(jìn)行 “六室” 建設(shè),制定、懸掛相關(guān)規(guī)章制度及公示臺,按照要求落實迎 檢前的細(xì)節(jié),并與 9月 21日順利通過了城陽區(qū)的驗收 ;2. 自 9 月 14 日開診來,積極完善基本藥物制度,將藥 品價格進(jìn)行公示,按照基本藥物目錄配備藥品,由開診時的104種增加到目前的 238 種,不斷滿足患者就診需求3. 根據(jù)衛(wèi)生室工作需要,制作了前古鎮(zhèn)衛(wèi)生室門診病歷, 統(tǒng)一書寫要求。按要求執(zhí)行雙處方與銷售記錄登記制度,做 到處方、銷售記錄、發(fā)票三統(tǒng)一。4. 采取張貼海報、橫幅、顯示屏等多種形式宣傳社區(qū)衛(wèi) 生室開診,零差價藥品銷售等優(yōu)惠
5、政策 ;9 月 14 日11 月 15 日接診病人 986 人次。5. 與夏莊街道衛(wèi)生服務(wù)中心、前古鎮(zhèn)村委保持積極聯(lián)系, 按要求推行相關(guān)工作的開展。 11 月份根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心 要求為前古鎮(zhèn)村居民建立居民健康檔案,在白天入戶登記的 基礎(chǔ)上,利用下班時間夜間入戶登記建檔,一周內(nèi)完成 200 余份。工作中取得了一些成績,但仍存在不足之處,如:科室 管理力度欠缺,門診病歷、處方書寫不規(guī)范等。在今后的工 作中我將重點從以下幾點做好各項工作:1. 認(rèn)真落實各項規(guī)章制度,積極開展科內(nèi)討論,促進(jìn)各 項制度落實。2. 進(jìn)一步落實內(nèi)科查房會診制度,加強(qiáng)與病房醫(yī)師的溝 通,及時處理住院病人的內(nèi)科疾病, 做到發(fā)現(xiàn)問題盡快解決, 達(dá)到內(nèi)外共管。3. 加強(qiáng)門診病歷、處方書寫的督查,組織全科人員認(rèn)真 學(xué)習(xí)山東省醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范 ,對不合格處方及病歷及時與書寫者溝通。4. 加強(qiáng)內(nèi)科門診工作,認(rèn)真查體,充分利用必要的輔助 檢查,避免漏診、誤診 ; 做好與患者的溝通,對特殊患者留 取電話,及時電話隨訪 ; 嚴(yán)格執(zhí)行藥品零差率銷售,雙處方 書寫及銷售登記。5. 適時開展中醫(yī)適宜技術(shù),篩選療效好、成本低、適合 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的適宜技術(shù),如穴位注射、隔物灸等,并作為 經(jīng)常性、長期性工作。發(fā)揮中醫(yī)護(hù)理特色優(yōu)勢,提高中醫(yī)護(hù) 理質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)水平,開展中醫(yī)
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