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文檔簡介

1、篇一:物業(yè)保安部 2014年工作計劃物業(yè)保安部2014年工作計劃為了進一步提高保安部全體的工作效率、服務(wù)意識以及應(yīng)對處理各類突發(fā)事件的能力,堅持 2014年全年無責任事故發(fā)生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,圍繞安全第一、防治結(jié)合的工作思路, 特制定工作計劃具體如下:一、消防安全1、做好日常消防工作,有計劃的對區(qū)域進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每 天的巡查結(jié)果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時排除2、 保安部所有員工均為義務(wù)消防員,要求每位在職員工必須做到四懂”即懂得火災(zāi)危險性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場逃生的辦法;四會”即會報火警110,會使用滅火器材,會撲救初期火災(zāi),會組織人員

2、疏散3、對公司所有員工開展消防知識教育培訓,提高消防安全意識,每年進行不少于兩次的消防 應(yīng)急演練,提高全體員工的應(yīng)急處置能力4、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識二、治安管理1、貫徹和落實關(guān)于公司治安管理的規(guī)定,實行群防群治,組織員工學習治安管理制度及相關(guān) 規(guī)定,從自身落實做起 2、加強對區(qū)域各處的巡查力度,防止可疑人員進行偷竊及破壞活動, 發(fā)現(xiàn)問題及時處理并上報3、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務(wù),做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生4、加強內(nèi)部管理力度,并對外來人、車管控,車輛指定其位置的擺放有序,不得亂停亂放, 禁止閑雜無關(guān)人員進入?yún)^(qū)域,影響正常工作秩序6、加強員工的培訓力度,使其有較好的能力處理

3、各種突發(fā)事件,達到辦事高效的工作方針三、隊伍建設(shè)及培訓1、與政府相關(guān)部門銜接,接受部隊退伍軍人,并在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,面向社會招納一批合 適人員來壯大部門人員,接受相關(guān)專業(yè)培訓,使之能達到公司要求2、加強和完善保安部的管理制度,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進行 全方面的技能培訓,來增強員工全面素質(zhì)3、樹立保安部員工的整體形象,特別是對顧客服務(wù)、禮節(jié)禮貌方面要做到主動,儀容儀表干 凈整潔、言語文明,維護企業(yè)形象,但對違法犯罪分子絕不手軟!4、每周召開一次部門會議,傳達公司相關(guān)信息,及時了解員工思想動態(tài),做好統(tǒng)一思想工作5、對法律法規(guī)、服務(wù)禮節(jié)、溝通技巧、消防器械操作,擒拿格斗等

4、進行計劃培訓,達到公司 要求,成為公司一只召之即來、戰(zhàn)之及勝的主力軍四、日常工作1、班前對員工的儀容儀表、精神面貌進行抽查,并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進行培訓指導(dǎo),崗 位上不定時對業(yè)務(wù)技能的掌握抽查,及時糾正不足之處,防止安全隱患和責任事故發(fā)生2、每月進行消防安全檢查,并做好相關(guān)記錄,開展防火宣傳,制止違反消防安全規(guī)定的一切 行為3、增強保安部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚傳、幫、帶作用,做到取長補短4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主動性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,提高辦事效率,以積極的心態(tài)完 成上級交代的各項任務(wù),以企業(yè)為家的主人公精神5、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,對事件作好記錄,

5、有證可查,保 安部經(jīng)理對每天值班狀況進行監(jiān)督五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生1、個人衛(wèi)生必須保持干凈整潔,有良好的個人形象2、杜絕三長出現(xiàn)(頭發(fā)、胡須、指甲過長)4、上崗前不吃帶異味的東西新的一年,保安部將緊緊圍繞形象要有新變化,服務(wù)要有新變化,禮節(jié)禮貌要有新變化,安保要有新變化”的思路,突出 變化”二字,樹立保安部新形象篇二:物業(yè)保安部2012年工作計劃保安部工作計劃(一)工作目標1. 認真學習領(lǐng)會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工 作任務(wù),完成公司確定的指標。2. 完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風頑強、保障 有力的保安隊伍。3. 做好與公司全體部

6、門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。4. 抓好公司保安隊伍建設(shè),做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才- 培訓人才-培養(yǎng)人才-留住人才的良性循環(huán)機制。(二)主要工作計劃措施一.保安部結(jié)合公司實際情況做好2012年安全保衛(wèi)工作。1. 各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。2. 嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關(guān)人員、車輛進入小區(qū);維護小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。3. 做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度, 確保安全。4. 與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。5. 做好治安管理工作、消防工作

7、及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。二配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),做好隊伍建設(shè),打造一支穩(wěn)定、團結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責任心強的保安隊伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作。全面總結(jié)2011年保安工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教 育、培訓,充分調(diào)動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務(wù)意識、責任感, 使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。三公司保安部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。物業(yè)保安培訓工作的 總體目標是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要 途徑。1.在日常工作中

8、引導(dǎo)保安員提高服從意識、服務(wù)意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿 意。2.結(jié)合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不 定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。3. 每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊伍 的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標準、嚴要求、求真務(wù)實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務(wù)實、高效的保安隊伍新形象。篇三: 物業(yè)保安部2015年工作月度計劃 物

9、業(yè)保安部2015年工作計劃一月份:(1 )加強消防安全知識教育培訓,進一步提高保安員消防安全防范水平,并完成月度4次培訓。(2 )組織部門正常工作日訓練,以體能和隊列訓練為主。(3 )組織部門完成每日消防安全檢查,和消防栓月度檢查。(4)組織部門每周會議,總結(jié)工作,及時解決發(fā)現(xiàn)問題。(5 )組織部門每日正常給企業(yè)送水。完成部門1月份考勤和2月份排班。(6 )組織部門每月兩次衛(wèi)生大掃除。(7 )針對保安員的巡邏打點值班情況,檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。(8 )協(xié)同工程部每周對于榮升建筑工地消防安全檢查。(9 )協(xié)同消防維保人員對于 1月份消防設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)。(10 )協(xié)同客服部對于客戶看房退房鑰匙

10、管理。(11 )協(xié)同客服部對于入園客戶,簽訂消防安全責任協(xié)議書。(12 )完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的其它工作。二月份:(1 )做好春節(jié)前,保安員思想動員,及節(jié)前節(jié)后的防火防盜意識。(2 )組織部門針對園區(qū),節(jié)前一次消防安全大檢查。(3 )對于管轄區(qū)域內(nèi),樓內(nèi)房間及單元組織部門員工粘貼封條。(4 )組織部門員工清掃整理消防監(jiān)控設(shè)施設(shè)備間。(5 )組織部門實施 2月份訓練計劃及完成 4次培訓。(6)組織部門完成每日消防安全檢查。 完成部門2月份考勤和3月份排班。(7 )組織部門完成2月份消防栓檢查。組織部門給企業(yè)送水。(8 )配合人事專員招聘保安員。(9 )針對保安員的巡邏打點記錄檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾

11、正。(10 )協(xié)同工程部對于榮升建筑工地2月份消防安全檢查。(11 )協(xié)同客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。(12 )完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交代其它工作。三月份:(1)統(tǒng)計一季度保安部送達企業(yè)樵依牌純凈水的數(shù)量,和樵依公司對賬。完成部門3月份考勤和4月份排班。(2 )組織部門實施3月份訓練計劃和完成 4次培訓。(3 )組織部門完成每日消防安全檢查,協(xié)同維保人員消防維護。(4) 針對保安部巡邏打點記錄檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。(5 )組織保安部3月份消防栓大檢查。及組織部門給企業(yè)送水。(6)協(xié)同工程部維護改造園區(qū)交通線和臨時停車線。(7 )協(xié)同客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。(8 )協(xié)同工程部對于榮升

12、建筑工地消防安全檢查。(9 )完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交代其它工作。四月份:(1 )組織部門實施4月份訓練計劃和完成 4次培訓。完成部門 4月份考勤和5月份排班。(3 )針對保安部巡邏打點記錄檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。(4 )針對監(jiān)控設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)的故障,協(xié)同工程部給予維修。(5 )協(xié)同消防維保維護消防設(shè)施設(shè)備,處理發(fā)現(xiàn)的故障。(6) 協(xié)同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。(7 )協(xié)同工程部、客服部對于園區(qū)一次節(jié)前安全大檢查。(8 )配合客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。(9 )完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交代其它工作。五月份:(1 )針對放假期間安全保衛(wèi)工作,重點落實門禁和巡邏。節(jié)后抽查監(jiān)控記錄。完成部門5月份考

13、勤和6月份排班。(2 )組織部門實施5月份訓練計劃和完成 4次培訓。(3 )組織部門完成每日消防安全檢查。及組織部門給企業(yè)送水。(4 )針對5月份巡邏打點記錄檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。(5 )協(xié)同消防維保維護 5月份消防設(shè)施設(shè)備,處理發(fā)現(xiàn)的故障。(6) 協(xié)同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。(7 )協(xié)同工程部、客服部對于園區(qū)一次節(jié)前安全大檢查。(8 )配合客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。(9 )完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交代其它工作。六月份:(1 )組織部門對于轄區(qū)內(nèi)的消防滅火器統(tǒng)一換充。(2 )組織部門實施6月份訓練計劃和完成 4次培訓。(4 )針對6月份巡邏打點記錄檢查, 發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。(5

14、)協(xié)同消防維保維護 6月份消防設(shè)施設(shè)備,處理發(fā)現(xiàn)的故障。(6) 協(xié)同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。(7 )協(xié)同工程部對于監(jiān)控設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng),并處理故障。(8 )配合客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。完成部門6月份考勤和7月份排班。統(tǒng)計二季度保安部送達企業(yè)樵依牌純凈水的數(shù)量,和樵依公司對賬。(9)完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交代其它工作。七月份:(1 )針對防汛時期,加強巡邏,完備防汛物資。(2 )組織部門實施7月份訓練計劃和完成 4次培訓。(3 )組織部門完成每日消防安全檢查。及組織部門給企業(yè)送水。(4 )針對7月份巡邏打點記錄檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。(5 )協(xié)同消防維保維護 7月份消防設(shè)施設(shè)備,

15、處理發(fā)現(xiàn)的故障。(6) 協(xié)同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。(7 )協(xié)同工程部、客服部對于園區(qū)建筑樓頂一次排水口大檢查。(8 )配合客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。(9 )完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交代其它工作。八月份:(1 )針對9月份園區(qū)一次消防演習,提前組織演練。(2 )組織部門實施8月份訓練計劃和完成 4次培訓。(4 )針對8月份巡邏打點記錄檢查, 發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。(5 )協(xié)同消防維保維護月份消防設(shè)施設(shè)備,處理發(fā)現(xiàn)的故障。(6) 協(xié)同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。(7 )協(xié)同工程部、客服部對于園區(qū)建筑樓頂?shù)诙闻潘诖髾z查。(8 )配合客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。(9 )完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交代其它工作。九月份:(1 )組織部門協(xié)同轄區(qū)專職消防員完成一次園區(qū)消防演習。(2 )組織部門實施9月份訓練計劃和完成 4次培訓。(3 )組織部門完成每日消防安全檢查。及組織部門給企業(yè)送水。統(tǒng)計三季度保安部送達企業(yè) 樵依牌純凈水的數(shù)量,和樵依公司對賬。(4 )針對9月份巡邏打點記錄檢

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