霍蘭德職業(yè)類型理論[行業(yè)使用]

1、霍蘭德類型理論霍蘭德類型理論 1應(yīng)用分析 興趣島測試興趣島測試你適合什么職業(yè)？你適合什么職業(yè)？ 課程導(dǎo)入課程導(dǎo)入 2應(yīng)用分析 你正在駕駛著一架小型飛機(jī)（沒錯，假設(shè)你有）橫跨 太平洋。忽然飛機(jī)的引擎冒煙；顯然就要墜毀，按照 國際環(huán)保條約，15秒后就會自動爆炸以免產(chǎn)生廢物； 換言之，你只能跳傘；可能你一輩子也不會碰上有船 把你救走 你可能會在島上生活一輩子 3應(yīng)用分析 你看了看地圖，上面有六個島嶼 美麗浪漫的島美麗浪漫的島 顯赫富庶的島顯赫富庶的島 深思冥想的島深思冥想的島 溫暖友善的島溫暖友善的島 自然原始的島自然原始的島 現(xiàn)代、井然的島現(xiàn)代、井然的島 4應(yīng)用分析 你有15秒時間選擇，哪個島是你

2、最想降落的？151413121110 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 開始計時 自然原始的島嶼自然原始的島嶼 美麗浪漫的島嶼美麗浪漫的島嶼 溫暖友善的島嶼溫暖友善的島嶼 深思冥想的島嶼深思冥想的島嶼 顯赫富庶的島嶼顯赫富庶的島嶼 現(xiàn)代、井然的島嶼現(xiàn)代、井然的島嶼 5應(yīng)用分析 你的興趣 你的職業(yè) 美麗浪漫的島嶼美麗浪漫的島嶼 現(xiàn)代、井然的島嶼現(xiàn)代、井然的島嶼 自然原始的島嶼自然原始的島嶼 溫暖友善的島嶼溫暖友善的島嶼 深思冥想的島嶼深思冥想的島嶼 顯赫富庶的島嶼顯赫富庶的島嶼 6應(yīng)用分析 霍蘭德類型理論主要內(nèi)容霍蘭德類型理論主要內(nèi)容 人格類型與職業(yè)類型模型人格類型與職業(yè)類型模型 人格類型

3、與職業(yè)類型的匹配人格類型與職業(yè)類型的匹配 職業(yè)興趣測試職業(yè)興趣測試 教學(xué)內(nèi)容 案例討論案例討論 7應(yīng)用分析 教學(xué)目標(biāo) 知識與技能 方法與過程 情感與價值觀 認(rèn)知類型理論基本內(nèi)容，理解認(rèn)知類型理論基本內(nèi)容，理解 個性類型與職業(yè)類型的匹配關(guān)系個性類型與職業(yè)類型的匹配關(guān)系 掌握興趣職業(yè)測量的的一般方掌握興趣職業(yè)測量的的一般方 法和基本流程法和基本流程 了解自己的興趣傾向，了解自己的興趣傾向，拓展職拓展職 業(yè)綜合素質(zhì)，提升就業(yè)競爭力業(yè)綜合素質(zhì)，提升就業(yè)競爭力 8應(yīng)用分析 一、理論基礎(chǔ) 9應(yīng)用分析 霍蘭德，美國約翰.霍普 金斯大學(xué)教授，心理學(xué)家、職 業(yè)指導(dǎo)專家。他的職業(yè)類型理 論奠定了他在職業(yè)咨詢和職業(yè)

4、 發(fā)展領(lǐng)域的卓越貢獻(xiàn) 一 類型理論主要內(nèi)容 10應(yīng)用分析 類型理論主要內(nèi)容類型理論主要內(nèi)容 每個人的性格和興趣決定了其職業(yè)傾向。人可以 分為六大類，即現(xiàn)實型、研究型、藝術(shù)型、社會 型、企業(yè)型、傳統(tǒng)型； 職業(yè)環(huán)境也可以分成相應(yīng)的同樣名稱的六大類； 人格與職業(yè)環(huán)境的匹配是形成職業(yè)滿意度、職業(yè) 成就感的基礎(chǔ)。 11應(yīng)用分析 社會型 藝術(shù)型 企業(yè)型 傳統(tǒng)型 實際型 研究型 相近的類型相近的類型 中性關(guān)系的類型中性關(guān)系的類型 相斥的類型相斥的類型 人格類型與職業(yè)類型模型人格類型與職業(yè)類型模型 (C) (E) (S) (A) (I) (R) 12應(yīng)用分析 與物接觸 與人接觸 事務(wù)處理 心智思考 文(A)

5、工(R) 人(S) 事 （C) 商(E) 理(I) 科學(xué)能力 操作能力 空間關(guān)系 抽象推理 藝術(shù)合作 文藝創(chuàng)作 助人能力 親和力 語文運(yùn)用 領(lǐng)導(dǎo)能力 銷售能力 文書能力 組織能力 計算能力 計算能力 科學(xué)能力 抽象推理 操作能力 機(jī)械能力 數(shù)理化 社會心理 財經(jīng) 管理 法政 教育 文史哲 大眾傳播 建筑設(shè)計 地球與環(huán)境 生命科學(xué) 醫(yī)藥衛(wèi)生 信息 工程 農(nóng)林漁牧 實際型 傳統(tǒng)型 研究型 藝術(shù)型 社會型企業(yè)型 13應(yīng)用分析 人格類型與職業(yè)環(huán)境的適配人格類型與職業(yè)環(huán)境的適配 機(jī)械電子土 木建筑農(nóng)事 等 生物物理化學(xué) 醫(yī)藥數(shù)學(xué)天文 等相關(guān)工作 銀行金融會計秘 書等相關(guān)工作 音樂寫作戲劇繪畫設(shè) 計舞蹈等

6、相關(guān)工作 管理銷售司 法政治等相 關(guān)工作 教育輔導(dǎo) 社工醫(yī)護(hù) 等相關(guān)工 作 R實用型實用型 I I研究型研究型 C C傳統(tǒng)型傳統(tǒng)型 A A藝術(shù)型藝術(shù)型 E E企業(yè)型企業(yè)型 C C社會型社會型 職業(yè)類型職業(yè)類型 坦誠直率有 耐性實際講 求實用情緒 穩(wěn)定 善于觀察思考 依自己步調(diào)解 決問題喜歡追 根究底 個性謹(jǐn)慎規(guī)矩精 確按部就班精打 細(xì)算有效率仔細(xì) 可靠有信用 直覺敏銳善于表達(dá)創(chuàng) 新藉文字聲音色彩表 達(dá)創(chuàng)作與美的感受較 不受拘束 精力旺盛好冒 險競爭做事有 計劃喜用說服 組織表現(xiàn)受人 肯定 和善關(guān)心自己與 別人解決別人問 題教導(dǎo)別人交友 廣闊喜歡和大家 一起做事 R實用型實用型 I I研究型研究

7、型 C C傳統(tǒng)型傳統(tǒng)型 A A藝術(shù)型藝術(shù)型 E E企業(yè)型企業(yè)型 C C社會型社會型 人格類型人格類型 14應(yīng)用分析 社會型 藝術(shù)型 企業(yè)型 傳統(tǒng)型 實際型 研究型 現(xiàn)實型現(xiàn)實型(R)(R) 職業(yè)類型 ：各類工程技術(shù)工作、農(nóng)業(yè)工作。通常需要一定體力，需要運(yùn) 用工具或操作機(jī)器 人格特征：愿意使用工具從事操作性工作；動手能力強(qiáng)，做事手腳靈活， 動作協(xié)調(diào)；不善言辭，不善交際 主要職業(yè) ：技能性職業(yè)（如一般勞工、技工）、 技術(shù)性職業(yè)（如攝 影師、機(jī)械裝配工 ） Realistic，又稱技能型、實際型 15應(yīng)用分析 社會型 藝術(shù)型 企業(yè)型 傳統(tǒng)型 實際型 研究型 研究型研究型(I)(I) Investig

8、ative，又稱調(diào)研型、探索型 人格特征 ：抽象思維能力強(qiáng)，求知欲強(qiáng)，肯動腦，善思考，不愿動手；喜 歡獨立的和富有創(chuàng)造性的工作；知識淵博，有學(xué)識才能，不善于領(lǐng)導(dǎo)他人 職業(yè)類型 ：主要是指科學(xué)研究和科學(xué)實驗工作。 主要職業(yè) ：科學(xué)研究人員、工程師 16應(yīng)用分析 藝術(shù)型藝術(shù)型(A)(A) Artistic 主要職業(yè) ：藝術(shù)方面的（演員、導(dǎo)演）;音樂方面的（歌唱家、作曲家）、 文學(xué)方面的（詩人、小說家、劇作家） 人格特征 ：具有特殊藝術(shù)才能和個性；樂于創(chuàng)造新穎的、與眾 不同的藝術(shù)成果，渴望表現(xiàn)自己的個性 職業(yè)類型 ：主要是指各類藝術(shù)創(chuàng)作工作 社會型 藝術(shù)型 企業(yè)型 傳統(tǒng)型 實際型 研究型 17應(yīng)用分

9、析 社會型(S) Social, 又稱社交型 人格特征：喜歡從事為他人服務(wù)和教育他人的工作；喜歡參與解決人們共同關(guān) 心的社會問題，渴望發(fā)揮自己的社會作用；比較看重社會義務(wù)和社會道德 職業(yè)類型：各種直接為他人服務(wù)的工作，如醫(yī)療服務(wù)、教育服務(wù)、生活服務(wù)等 主要職業(yè) ：教育工作者（教師、教育行政人員）、社會工作者（如咨詢?nèi)?員、公關(guān)人員） 社會型 藝術(shù)型 企業(yè)型 傳統(tǒng)型 實際型 研究型 18應(yīng)用分析 企業(yè)型(E) EnterPrising, 又稱商業(yè)型、事業(yè)型 人格特征：精力充沛、自信、善交際，具有領(lǐng)導(dǎo)才能；喜歡競爭，敢 冒風(fēng)險；喜愛權(quán)力、地位和物質(zhì)財富 職業(yè)類型：主要是指那些組織與影響他人共同完成

10、組織目標(biāo)的工作 主要職業(yè)：經(jīng)理企業(yè)家、政府官員、商人、行業(yè)部門和單位的領(lǐng)導(dǎo)者、 管理者等 社會型 藝術(shù)型 企業(yè)型 傳統(tǒng)型 實際型 研究型 19應(yīng)用分析 傳統(tǒng)型(C) Conventinnal, 又稱事務(wù)型、常規(guī)型 人格特征 ：喜歡按計劃辦事，習(xí)慣接受他人指揮和領(lǐng)導(dǎo)，自己不謀求領(lǐng)導(dǎo) 職務(wù)；不喜歡冒險和競爭；工作踏實，忠誠可靠，遵守紀(jì)律 職業(yè)類型 ：各類與文件檔案、圖書資料、統(tǒng)計報表之類相關(guān)的各類科室工作 主要職業(yè) ：辦公室人員、會計、行政助理、圖書管理員、打字員 社會型 藝術(shù)型 企業(yè)型 傳統(tǒng)型 實際型 研究型 20應(yīng)用分析 二、實踐應(yīng)用 21應(yīng)用分析 個人個人職業(yè)匹配互動游戲職業(yè)匹配互動游戲 下

11、面是6位十七大代表，請你選擇他們各自所屬的職業(yè)類型 現(xiàn)實型(R) 研究型(I) 藝術(shù)型(A) 社會型(S) 企業(yè)型(E) 傳統(tǒng)型(C) 22應(yīng)用分析 個人個人職業(yè)匹配游戲匹配結(jié)果職業(yè)匹配游戲匹配結(jié)果 現(xiàn)實型(R) 研究型(I) 藝術(shù)型(A) 社會型(S) 企業(yè)型(E) 傳統(tǒng)型(C) 23應(yīng)用分析 案例討論 我適合做什么？ 上司喜愛的員工卻屢遭客戶抱怨？ 24應(yīng)用分析 兩年前，王浩是南京X X學(xué)院大三的學(xué)生，因為快 畢業(yè)了，所以一直在忙著找工作。王浩在大學(xué)里學(xué) 的是計算機(jī)專業(yè)，專業(yè)課學(xué)得不錯，自身也對計算 機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方面很感興趣，因為聽同學(xué)說現(xiàn)在社會上 做營銷工作工資很高，一直想找營銷方面的工作。

12、 案例一 我適合做什么？ 25應(yīng)用分析 前段時間到好幾家公司參加面試全都落聘了，后來去 一家保險公司面試又被淘汰?？吹酵瑢W(xué)門都找到了滿 意的工作。王浩感到非常沮喪，覺得自己真沒有用， 連最基本的面試都通不過。班主任知道王浩的情況后， 建議他到學(xué)校的心理輔導(dǎo)室去看看。在心理輔導(dǎo)室， 心理輔導(dǎo)教師讓王浩做一份職業(yè)測試，通過分析測試 結(jié)果 案例一 我適合做什么？ 26應(yīng)用分析 案例一 我適合做什么？ 輔導(dǎo)老師發(fā)現(xiàn)王浩的職業(yè)類型的RIC ，即現(xiàn)實、研究、 傳統(tǒng)型。也就是說，王浩不適合從事營銷方面的工作， 而比較適合的是從事操作技術(shù)類工作。因此，輔導(dǎo)老師 建議他從自己的專業(yè)入手，先找一份與專業(yè)較接近的技

13、 術(shù)類工作。初期就業(yè)，工資不是最重要的，重要的是先 做一份自己感興趣的、有能力做的工作。 27應(yīng)用分析 王浩聽從了輔導(dǎo)老師的建議，幾天后在一家公司找到 了一份網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的工作，兩年后，王浩已經(jīng)做到了該 公司的網(wǎng)絡(luò)主管的位置，工資提高了，干起工作來也 非常開心。 案例一 我適合做什么？ 這個案例給我們 帶來什么啟示？ 思考 28應(yīng)用分析 劉偉是廣州一家外資IT公司的人力資源經(jīng)理。2002年3 月，劉偉所在的公司召開部門經(jīng)理會議，再次討論困 擾公司已久的顧客對一線員工的投訴問題。總經(jīng)理要 求人力資源部門也介入調(diào)查，并在一個月內(nèi)找出答 案是員工的素質(zhì)問題？還是領(lǐng)導(dǎo)方法問題？或 者是管理制度的問題？ 案

14、例二 上司喜愛的員工卻屢遭客戶抱怨？ 29應(yīng)用分析 劉偉經(jīng)過初步調(diào)查，有一個奇怪的感覺：公司銷售部、 售后服務(wù)部共300多名一線員工中，得到上級主管好評 的，大部分的顧客評分都較低；相反，顧客評分較高的 一線員工，大部分的上級主管評分都較低。為什么上司 喜愛的員工卻受到客戶的抱怨呢？ 案例二 上司喜愛的員工卻屢遭客戶抱怨？ 30應(yīng)用分析 劉偉的公司原來實行的是主管考評的績效管理制度。對 直接服務(wù)顧客的一線員工，公司同時也一直在進(jìn)行顧客 滿意度的跟蹤調(diào)查：針對每個員工，公司每個月聯(lián)系25 位顧客，請他們就所接受服務(wù)的質(zhì)量打分，調(diào)查持續(xù)了 12個月，每個員工得到了300位顧客的評分 通過認(rèn)真分析這

15、些數(shù)據(jù)，人力 資源部門發(fā)現(xiàn)，上級主管考評 與顧客評分之間實際上并無明 顯聯(lián)系。 案例二 上司喜愛的員工卻屢遭客戶抱怨？ 31應(yīng)用分析 正當(dāng)劉偉感到茫然無措時，通過人力資源咨詢公司， 他接觸到了“職業(yè)類型理論”。 劉偉嘗試著把這種理 論應(yīng)用到績效管理中。在咨詢公司幫助下，采用職業(yè) 性向測試工具對每個員工進(jìn)行測試，再一對一地面談， 以掌握每個人的“霍蘭德密碼”和性格特點 思考 “職業(yè)類型理論”的 主要內(nèi)容是什么？ 32應(yīng)用分析 案例二 上司喜愛的員工卻屢遭客戶抱怨？ 調(diào)查結(jié)果顯示，得到顧客較高評分的121位員工中， 社會型的員工占96，企業(yè)型的員工占89；而得到 上級主管較高評分的130位員工中，

16、常規(guī)型的員工占 98 這個結(jié)果說明：社會型的員工和企業(yè)型的員工容易受 到顧客的好評，而常規(guī)型的員工則容易受到上級主管 的好評。 思考思考 運(yùn)用運(yùn)用霍蘭德的職業(yè)類 型理論解釋這一結(jié)論 33應(yīng)用分析 案例二 上司喜愛的員工卻屢遭客戶抱怨？ 按照霍蘭德的職業(yè)類型理論不難理解：社會型的人有 自己的主見和特長，喜歡從事為他人服務(wù)的工作。企 業(yè)型的人善交際、口才好，能影響他人。而常規(guī)型的 人尊重權(quán)威、習(xí)慣接受他人指揮和領(lǐng)導(dǎo)、工作踏實、 忠誠可靠，上級主管當(dāng)然喜歡 34應(yīng)用分析 案例二 上司喜愛的員工卻屢遭客戶抱怨？ 劉偉這回胸有成竹了。他提出了調(diào)整績效管理制度的 建議：決定擯棄主管考評制度，代之以比較客觀

17、的業(yè) 績評估顧客滿意度評分的績效管理制度 改革后，2002年下半年，該 公司社會型和企業(yè)型的一線 員工的比例增加了26，平 均顧客評分大大提高 35應(yīng)用分析 職業(yè)興趣測試 興趣島測試興趣島測試你適合什么職業(yè)？你適合什么職業(yè)？ 職業(yè)興趣測評職業(yè)興趣測評 霍蘭德職業(yè)傾向測驗量表霍蘭德職業(yè)傾向測驗量表 36應(yīng)用分析 霍蘭德職業(yè)傾向測驗量表霍蘭德職業(yè)傾向測驗量表 第一部分第一部分 您心目中的理想職業(yè)您心目中的理想職業(yè)( (專業(yè)專業(yè)) ) 第二部分第二部分 您所感興趣的活動您所感興趣的活動 第三部分第三部分 您所擅長獲勝的活動您所擅長獲勝的活動 第四部分第四部分 你所喜歡的職業(yè)你所喜歡的職業(yè) 第五部分第

18、五部分 您的能力類型簡評您的能力類型簡評 第六部分第六部分 統(tǒng)計和確定您的職業(yè)傾向統(tǒng)計和確定您的職業(yè)傾向 第七部分第七部分 您所看重的東西您所看重的東西職業(yè)價值觀職業(yè)價值觀 職業(yè)索引職業(yè)索引職業(yè)興趣代號與其相應(yīng)的職業(yè)對照表職業(yè)興趣代號與其相應(yīng)的職業(yè)對照表 37應(yīng)用分析 謝謝大家 38應(yīng)用分析 張和民 十七大代表，國家林業(yè)局臥龍自 然保護(hù)區(qū)管理局熊貓研究專家 人物素材 39應(yīng)用分析 馬憲華 十七大代表，吉林省延邊朝鮮族 自治州琿春市果樹村小學(xué)教師 人物素材 40應(yīng)用分析 蒙軍 十七大代表，廣西壯族自治區(qū)巴馬瑤 族自治縣郵政局百林鄉(xiāng)郵電所鄉(xiāng)郵員 人物素材 41應(yīng)用分析 朱軍 十七大代表，中央電視臺

19、節(jié)目主持人 人物素材 42應(yīng)用分析 張瑞敏 十七大代表，海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官 人物素材 43應(yīng)用分析 許振超 十七大代表，青島港前灣集裝箱碼 頭有限公司橋吊隊隊長、黨支部書 記、“振超效率”的創(chuàng)造者許振超 人物素材 44應(yīng)用分析 島上保留有熱帶的原始植物，自然生態(tài)保持得很好， 也有相當(dāng)規(guī)模的動物園、植物園、水族館。 島上居民以手工見長，自己種植花果蔬菜、修繕房 屋、打造器物、制作工具 R島 自然原始的島嶼 45應(yīng)用分析 島上人跡較少，建筑物多僻處一隅，平疇綠野，適合夜觀 星象。島上有多處天文館、科博館以及科學(xué)圖書館等。島 上居民喜好沉思、追求真知，喜歡和來自各地的哲學(xué)家、 科學(xué)家、心理學(xué)家交換心

20、得 I島 深思冥想的島嶼 46應(yīng)用分析 A島 美麗浪漫的島嶼 島上充滿了美術(shù)館、音樂廳，彌漫著濃厚的藝術(shù)文 化氣息。 同時，當(dāng)?shù)氐脑∶襁€保留了傳統(tǒng)的舞蹈、 音樂與繪畫，許多文藝界的朋友都喜歡來這里找尋 靈感 47應(yīng)用分析 S島 溫暖友善的島嶼 島上居民個性溫和、十分友善、樂于助人，社區(qū)均 自成一個密切互動的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，人們多互助合作， 重視教育，弦歌不輟，充滿人文氣息 48應(yīng)用分析 E島 顯赫富庶的島嶼 島上的居民熱情豪爽，善于企業(yè)經(jīng)營和貿(mào)易。島上的 經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展，處處是高級飯店、俱樂部、高爾夫球 場。來往者多是企業(yè)家、經(jīng)理人、政治家、律師等， 衣香鬢影，夜夜笙歌 49應(yīng)用分析 C島 現(xiàn)代、井然的島嶼 島上建筑十分現(xiàn)代化，是進(jìn)步的都市形態(tài)，以完善的 戶政管理、地政管理、金融管理見長。島民個性冷靜 保守，處事有條不紊，善于