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文檔簡介
1、休閑服裝市場(chǎng)網(wǎng)上調(diào)查報(bào)告一,調(diào)查問卷的內(nèi)容您好!我們是武漢理工大學(xué)華夏學(xué)院的學(xué)生,我們正在進(jìn)行一項(xiàng)有關(guān)于運(yùn) 動(dòng)休閑服飾的市場(chǎng)調(diào)查, 現(xiàn)在耽誤您兩分鐘,麻煩您幫我們做一份問卷,您的 答案將對(duì)我們很有幫助。非常感謝您的配合!1 、您的性別?A、 男B 、 女2 、您的年齡?A 、16-20 B、21-25C、26-30 D 、30-35 E.36-40F 、40以上3 、您每月用于購買休閑服飾的資金大概是?A、500以內(nèi) B 、501-1000 C 、1001-2000 D 、2001 以上4 、 您的職業(yè)?A. 學(xué)生 B. 藍(lán)領(lǐng) C 白領(lǐng) D 退休 E. 待業(yè)5 、您的月收入范圍?A、1000以
2、下 B 、1001-3000 C 、3001-5000 D 、5001 以上 6、您比較能接受的休閑運(yùn)動(dòng)服裝價(jià)格是?A、100以內(nèi) B 、101-200 C 、201-300 D 、301 以上 7、在購買休閑服飾時(shí),您是否會(huì)受產(chǎn)品品牌的影響? A、完全沒有影響 B 、有一定影響 C 、受部分影響 C、有較大影響 D 、完全由品牌影響8 、您購買休閑服飾的主要原因是?A、贈(zèng)送禮品 B 、追求潮流 C、一時(shí)沖動(dòng) D、生活要求 E 、其他9 、請(qǐng)問您一般選擇在什么時(shí)候購買休閑服飾?A、新品上市 B 、促銷打折 C 、換季打折D、節(jié)假日E 、隨意(無所謂)10 、在選擇品牌休閑服飾時(shí),你最重視哪些因
3、素?(多選最多 3 項(xiàng)) A、品質(zhì) B 、 價(jià)格 C 、服務(wù) D 、款式 E 、推廣方式 F、舒適合體 G 、 體現(xiàn)個(gè)性 H 、品牌形象 I 、流行性 J 、服務(wù)功能性 K、店鋪裝修與陳設(shè)L 、顏色搭配及面料 M 、其他11 、您購買該類運(yùn)動(dòng)服裝的頻率是?A、不固定 B 、平均一月購買一次 C、平均一季度購買一次D、平均一年購買一次 E 、其他12 、您購買前的信息來源主要是?(多選最多 3 項(xiàng))A 、親友建議 B 、電視廣告宣傳 C 、戶外廣告宣傳D 、 網(wǎng)絡(luò)資料 E、現(xiàn)場(chǎng)銷售人員的介紹 F 、以前自己使用的經(jīng)驗(yàn)G 、逛街偶爾發(fā)現(xiàn) H 、其他13 、您最喜歡哪種風(fēng)格的休閑服飾設(shè)計(jì)?A、凸現(xiàn)個(gè)
4、性 B 、 清新自然 C 、 傳統(tǒng)雅致 D 、時(shí)尚動(dòng)感 E 、其他 14 、您最經(jīng)常購買的運(yùn)動(dòng)休閑服裝品牌是?A、ADIDAS B 、真維斯 C、 NIKE D、李寧 E 、森馬 F 、其他 15 、您最喜歡以下哪種促銷推廣方式?(多選)A 、折扣促銷 B 、贈(zèng)品促銷 C 、特價(jià)促銷 D 、累計(jì)消費(fèi)反現(xiàn)E 、有獎(jiǎng)銷售 F 、貴賓卡促銷 G 、其他16 、請(qǐng)問您認(rèn)為選擇以下哪種人士作休閑服飾的品牌代言人比較合適?A 、影視明星 B 、 歌星 C 、 模特D 、成功人士 E 、體育明星 F 、其他17 、您認(rèn)為最易令你留下深刻印象的廣告是什么?(多選)A 、電視廣告 B 、戶外廣告 C 、車身廣告
5、 D 、報(bào)刊雜志廣告E 、廣播 F 、服裝展覽會(huì)18 、請(qǐng)問您通常在以下哪些場(chǎng)所購買休閑服飾?A 、中心商業(yè)街的專賣店B 、一般街道的臨街店鋪C 、百貨商店 D 、服裝批發(fā)市場(chǎng)E 、互聯(lián)網(wǎng)廣告店鋪廣告 F 、其他(請(qǐng)注明) 二,調(diào)查問卷的實(shí)施過程1,選定發(fā)放方式 鑒于其無成本,回收率高,回收時(shí)間短。我選定第一調(diào)查網(wǎng)作為問卷發(fā)放基地。 2,尋找問卷對(duì)象為了達(dá)到目標(biāo)回收分?jǐn)?shù),我將網(wǎng)址鏈接到我的博客與 QQ 空間中,使各種職業(yè), 各個(gè)年齡層次的人可以參與到我的問卷調(diào)查中來。3,回收問卷,整理資料 第一調(diào)查網(wǎng)已自動(dòng)為問卷結(jié)果做了總結(jié),有表格,餅圖,柱形三種形式,清晰明 了,為后面的分析做了很大的幫助。
6、三,對(duì)調(diào)查問卷的分析1,休閑服飾的市場(chǎng)狀況分析近些年,“崇尚自然 ”的風(fēng)潮不僅成為國際時(shí)尚的重要流派, 而且也引導(dǎo)了中國市 場(chǎng)的服裝消費(fèi), 休閑服裝成為熱點(diǎn)商品和服裝的主流趨勢(shì)。 國內(nèi)休閑服裝品牌多 達(dá) 2000 多種,休閑服裝已在我國服裝產(chǎn)業(yè)中漸居主導(dǎo)地位。根據(jù)調(diào)查,休閑服 裝市場(chǎng)有以下幾種特點(diǎn):( 1)中、青年和大、中學(xué)生是休閑服裝的主要消費(fèi)群體。據(jù)調(diào)查,目前 16-35的 中、青年是休閑服裝消費(fèi)的主導(dǎo)群體,占服裝消費(fèi)總量的82, 40歲以上的占7.2。中、青年是追求生活休閑和個(gè)性化的主導(dǎo)群體,不同的消費(fèi)群體對(duì)服裝 的消費(fèi)層次各不相同。性別年齡月收入合計(jì)1000 以下1001-300030
7、01-50005000 以上女16-206%2%0%0%8%21-252%8%3.8%0%13.8%26-300%1.2%3%0.2%4.4%31-350%1.4%4%1.2%6.6%36-400%0.6%2%1%3.6%40 以上0.2%0.6%0.8%0.8%2.4%男16-206.6%3%0%0%9.3%21-251%13.4%7%0%21.4%26-300%24%5%0.6%29.6%31-350%1%5.4%1.8%8.2%36-400%0.6%5.6%0%6.2%40 以上0.2%0.8%1.6%2.2%4.8%2) 休閑服裝成為服裝發(fā)展的主導(dǎo)潮流。 休閑風(fēng)格逐漸融入傳統(tǒng)服裝。 傳
8、統(tǒng)的正 裝突破以往的限制,據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示, 58%都是因?yàn)樯钚枰徺I休閑服飾, 12%是 用 于 送 禮 , 12% 是 因 為 一 時(shí) 沖 動(dòng) 而 購 買 , 15%是 追 求 潮 流(3)休閑服裝產(chǎn)品風(fēng)格多樣化。如今消費(fèi)者對(duì)休閑服裝的種類、風(fēng)格的要求是 各有所異。 其中要求凸顯個(gè)性的占 24%,要求清新自然的占 22%,鐘情傳統(tǒng)雅致的 占 16%,時(shí)尚動(dòng)感的占 20%。2、消費(fèi)者購買行為分析(1)購買休閑服飾的原因 根據(jù)調(diào)查我們得到因生活需求購買服裝的比例最大,占了 58,從這里可 以看出人們的消費(fèi)日趨于理性化, 不再是以前的盲目消費(fèi)。 其他購買服裝的原因 及比例如下:一時(shí)沖動(dòng) 12,
9、追求潮流 15 ,贈(zèng)送禮品 12 ,其他 3。(2)消費(fèi)者購買服裝的主要時(shí)機(jī)分析 在調(diào)查中,占最大部分的人是在換季的時(shí)候去購買服飾, 因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候正是 人們需求最大的時(shí)候, 要根據(jù)不同的季節(jié)來購買不同的服飾以達(dá)到保暖或美觀的 功效。其次的是在新款上市的時(shí)候,占了 29%,因?yàn)楝F(xiàn)代的人越來越注重自己的 品位、追求時(shí)尚,他們都希望自己能引領(lǐng)潮流,成為別人羨慕的對(duì)象,滿足自己 的虛榮心。再者,打折也是吸引消費(fèi)者的一種很好的方式,因?yàn)樵诒姸嗳酥校?性消費(fèi)的也是占有一大部分的, 這些人不會(huì)盲目的消費(fèi)而在打折、 減價(jià)的時(shí)候去 購買,這樣同樣能滿足他們的需求。(3)消費(fèi)者選擇休閑服飾重視因素分析 消費(fèi)者選
10、擇自己喜歡的休閑服飾品牌的原因上也大致相同,分別是款式、舒 適度、面料、價(jià)格等等。其中款式占 24 ,舒適度占 22,面料占 21,價(jià) 格占 14,品牌效應(yīng)占 10,時(shí)尚潮流占 9。(4)購買服裝的頻率分析消費(fèi)者購買服飾沒有一個(gè)固定的時(shí)間,大概占 25%,不過大多數(shù)是一個(gè)月購 買一次,占 50%。平均一季度購買一次的較少,占 15%,而一年購買一次的極少, 僅 5%。由此可見,休閑服飾的價(jià)位還是可以達(dá)到大多數(shù)人的消費(fèi)水平的。(5)購買的信息來源分析 在購買服飾的時(shí)候,消費(fèi)者的信息來源主要是通過親友的介紹或者是以前使 用過的經(jīng)驗(yàn), 通過現(xiàn)場(chǎng)人員的介紹而達(dá)成交易的也有很大一部分, 但是通過媒介 廣
11、告宣傳或者是網(wǎng)絡(luò)資料卻還不是很多, 因?yàn)楝F(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)雖然很發(fā)達(dá), 但是可信 度還不是很高, 一些非法份子會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)來謀取利益, 所以大部分的人還不信任 網(wǎng)上購物, 使用的也只是一小部分的人, 他們敢于嘗試新的事物。 而且一些網(wǎng)絡(luò) 資料也太多太復(fù)雜以至于消費(fèi)者不會(huì)相信這些內(nèi)容更不會(huì)去購買, 只有少部人會(huì) 在一些正規(guī)的網(wǎng)站上購買。廣告宣傳 7%現(xiàn)場(chǎng)人員的介紹 親友介紹和自己20% 的經(jīng)驗(yàn)61%3 、消費(fèi)者的需求分析(1)喜歡運(yùn)動(dòng)休閑服飾的設(shè)計(jì)風(fēng)格 重視個(gè)性的、合適的服裝才是消費(fèi)者首選的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于各種流行潮流,人 們不再像以往那樣的盲從和追捧, 相比較而言, 消費(fèi)者的服裝消費(fèi)正在呈現(xiàn)出個(gè) 性化,尤其在
12、年輕的新生代中,他們更善于接受新事物,也樂于大膽嘗試。所以 他們最喜歡的還是能夠凸顯他們個(gè)性的服飾,占了 24%。而時(shí)尚動(dòng)感服飾也是大 部消費(fèi)者的最愛, 因?yàn)樵擃惙椖艹浞煮w現(xiàn)了他們的個(gè)性與時(shí)尚。 所以也占了很 大的比例,有 20%。再者,就是清新自然類服飾了,現(xiàn)在的白領(lǐng)階級(jí)工作非常忙 碌,所以很渴望在休息時(shí)間能夠去野外放松放松, 所以清新自然類服飾自然就成 為他們的首選。占 22%。(2)能夠接受的價(jià)格人們消費(fèi)水平的高低與消費(fèi)傾向呈正相關(guān)關(guān)系。 當(dāng)人們的收入水平達(dá)到一定的程 度時(shí),人們會(huì)增加對(duì)一些高檔產(chǎn)品的購買, 也就是說此時(shí)消費(fèi)者所考慮的不僅僅 是商品的用途和質(zhì)量, 以及該種商品所能帶來的
13、使用價(jià)值, 更重要的往往是從商 品中所獲得的一定心理滿足程度。 僅就服裝而言, 高收入階層所考慮的當(dāng)然不僅 僅是御寒蔽體,而是款式、質(zhì)地、檔次、品牌,甚至只是一種感覺。因此,追求時(shí)尚,追求品牌消費(fèi)必將成為高收入群體的必然選擇。 而且這部分人首先擁有了 一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ) ,具備了追求和消費(fèi)品牌的前提。4、競(jìng)爭現(xiàn)狀的調(diào)查:( 1)品牌競(jìng)爭通過對(duì)比目前市場(chǎng)上比較流行的休閑服飾品牌,如 ADIDAS,真維斯, NIKE, 李寧,森馬,美邦等等。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,他們的市場(chǎng)份額分別為13.6%,9.8%,11.2%,19.8%,14.4%,17.8%.由于目前休閑服飾市場(chǎng)的主要消費(fèi)者是年輕一代 的 8090
14、后,追求心理滿足感和消費(fèi)水平的限制使他們特別注重服飾品牌和價(jià)格。(2)促銷方式的競(jìng)爭 根據(jù)調(diào)查,消費(fèi)者最鐘情于折扣促銷,僅這一項(xiàng)就占了 52%。由于折扣促 銷由于給消費(fèi)者以較明顯的價(jià)格優(yōu)惠,刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望,鼓勵(lì)消費(fèi)者大 批量購買商品,創(chuàng)造出薄利多銷的市場(chǎng)獲利機(jī)制。 贈(zèng)品促銷是利用消費(fèi)者占小 便宜心理的一種常見促銷方式, 在節(jié)假日使用非常有效。 該部分占 10%。特價(jià)促 銷折扣促銷往往用于尾貨、 死貨的處理。 所以大多數(shù)注重服飾新穎的并不樂意接 受,僅占 8% 。 累計(jì)消費(fèi)反現(xiàn)和貴賓卡促銷大多只適合具有品牌忠誠度的顧客, 所以效果不會(huì)很明顯,占 8%。(3)服裝品牌的宣傳 90%的被調(diào)查者
15、可以接受服裝店有代言人,代言人是品牌推廣的利劍,品 牌可以搭乘代言人的名氣、 形象、親和力和影響力的便車而聲名遠(yuǎn)揚(yáng)并深入人心, 迅速打開市場(chǎng)或維持產(chǎn)品銷量。 其中分別有 25%的消費(fèi)者希望代言人為影星和歌 星。分別有 15%的希望是球星和模特,只有 10%的希望是成功人士。這正迎合 了時(shí)下年輕人的口味和特點(diǎn)。 總之, 代言人一定要符合品牌新的內(nèi)涵和訴求, 知 名度和影響力要高。(4)不同的銷售場(chǎng)所的主要特點(diǎn) 相對(duì)于一般街道的臨街店鋪, 百貨商店, 服裝批發(fā)市場(chǎng), 中心商業(yè)街的專 賣店是最受親睞的。占 70%。因?yàn)槠淙丝诹鲃?dòng)性大、交通方便。為消費(fèi)者減少了 不少麻煩的同時(shí)更有質(zhì)量和品牌的保證,讓顧客非常放心。四,對(duì)休閑服飾行業(yè)的建議1、在年輕一代引領(lǐng)休閑潮流的世態(tài)下
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