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文檔簡介
1、店面存貨管理規(guī)定 1.目的 明確終端存貨管理的基本原則,規(guī)范終端存貨管理的基本權(quán)責關(guān)系,確保終端存貨資產(chǎn)安全。 2.適用范圍 所有自營銷售終端。 3.職責 終端導購:終端存貨保管的直接責任人與權(quán)利人。 產(chǎn)品中心:終端存貨保管及調(diào)動狀況的監(jiān)督人。 財務(wù)部:終端存貨資產(chǎn)的最終監(jiān)督人。 4. 終端存貨保管的責權(quán) 4.1 以店長為中心的全體代購是終端存貨的唯一保管人,全權(quán)負責終端存貨的數(shù)量、質(zhì)量、 安全、賬務(wù)等方面管理,并為最終結(jié)果承擔全部責任。 4.2 導對終端存貨的保管責任自收到貨物開始,至存貨銷售或調(diào)撥出庫并經(jīng)過產(chǎn)品中心認可 進行賬務(wù)處理后結(jié)束,中間的全部過程導購負有全權(quán)保管責任。 4.3 上述
2、終端存貨保管實現(xiàn)的正式確認手續(xù)為每月的盤點表,即:導購在每月盤點表上的簽 字代表導購對本月存貨進出狀況的正式確認。 4.4 導購對存貨的保管權(quán)不容侵犯,任何人不得強制要求導購違反相關(guān)手續(xù)進行終端終端存 貨調(diào)動,否則將承擔與當事導購同等責任;導購有權(quán)拒絕任何違反相關(guān)調(diào)動手續(xù)的終端存貨 調(diào)動。 5. 終端存貨調(diào)動的責權(quán) 5.1 產(chǎn)品中心是終端存貨調(diào)動的唯一指令發(fā)出人;除產(chǎn)品中心的本店專員外,任何人均無權(quán) 調(diào)動終端存貨。包括:中心總監(jiān)、銷售經(jīng)理、直營管理部經(jīng)理、財務(wù)人員、督察人員、直營 部管理人員等在內(nèi)的一切其他人員均無權(quán)調(diào)動存貨。 5.2 終端存貨調(diào)動的正式手續(xù)包括: 終端調(diào)撥申請單 、短信、傳真
3、、正式單據(jù)(退貨單、 調(diào)撥單)。其他均為無效手續(xù),如:傳話等。 5.3 在沒有產(chǎn)品中心發(fā)出指令的情況下,導購對終端存貨進行隨意調(diào)動的,將由當事導購賠 償相關(guān)損失,并對當事人處以 200 元罰款。 6. 終端存貨監(jiān)督的責權(quán) 6.1 財務(wù)部是終端存貨保管和調(diào)動的最終監(jiān)督人,終端與產(chǎn)品中心均有義務(wù)配合財務(wù)部對終 端存貨的監(jiān)督管理;特別提示:財務(wù)人員沒有存貨的調(diào)動權(quán),沒有存貨單據(jù)的制定權(quán)。 6.2 直營管理部經(jīng)理、督察人員在巡店過程中,有監(jiān)查存貨數(shù)量、質(zhì)量、賬務(wù)的權(quán)利和義務(wù), 終端導購應(yīng)給予積極配合;特別提示:直營管理部經(jīng)理、督察人員無權(quán)調(diào)貨。 7. 店長負責制 店長全權(quán)負責組織本店導購對存貨進行妥善
4、管理,全體導購承擔存貨管理責任,店長同 時承擔存貨管理的組織責任,終端存貨管理若有問題,除了追究導購的相關(guān)責任外,還將追 究店長的組織管理責任。 8. 實物管理與賬務(wù)管理 8.1 終端存貨管理包括實管理和賬務(wù)管理兩部分。 8.2 實物管理:對終端所有存貨的實物進行妥善管理,包括:出庫、入庫、調(diào)撥、盤點等, 確保存貨實物安全完整、進出有序,不得丟失、不損壞。 8.3 賬務(wù)管理:按照相關(guān)流程對終端存貨的進銷進行賬務(wù)處理,包括:登記臺賬、盤點對賬、 銷售對賬等;確保賬目清晰、賬實相符;店長是終端存貨賬務(wù)管理的主要負責人。 9. 數(shù)量管理與質(zhì)量管理 9.1 終端存貨的管理不僅包括數(shù)量管理,更包括質(zhì)量管
5、理。 9.2 數(shù)量管理:確保終端存貨數(shù)量清晰,進銷存賬務(wù)明確無誤。 9.3 質(zhì)量管理:全體導購必須確保終端存貨從質(zhì)量上完好無損。 10. 存貨入庫管理 終端產(chǎn)品驗收入庫包括:正常收貨入庫、店間調(diào)貨入庫、顧客退換貨入庫。 10.1 數(shù)量保管 10.1.1 導購收到貨后,以單據(jù)為依據(jù),逐一核對產(chǎn)品編碼及數(shù)量,確保無數(shù)量差異。 10.1.2 驗貨完成后,導購按照單據(jù)明細,將收貨產(chǎn)品逐一登記終端存貨臺賬。 10.1.3 店間調(diào)貨入庫,應(yīng)由導購收到產(chǎn)品實物后登記終端存貨臺賬。 10.2 質(zhì)量保管 10.2.1 導購驗貨入庫時,務(wù)必檢驗產(chǎn)品外觀、確保無損壞。 10.2.2 驗收完成后小時內(nèi)完成信息傳遞。
6、11. 存貨出庫管理 11.1 數(shù)量保管:導購根據(jù)當日銷售小票,在閉店前將產(chǎn)品銷售登入銷售日報表 ,同時登 記終端存貨臺賬。 11.2 質(zhì)量保管 : 導購在銷售拿貨、或介紹產(chǎn)品過程中,應(yīng)輕拿輕放、嚴格看管,避免顧客無 意損傷。 12. 庫房存貨管理 12.1 數(shù)量保管 12.1.1 店長組織店員每月底盤點所有產(chǎn)品存貨,以終端存貨臺賬為依據(jù),確保每一個存貨型 號、數(shù)量賬實相符。 12.1.2 導購確保所有產(chǎn)品出入庫均要符合公司相關(guān)規(guī)定;所有出入庫產(chǎn)品均要及時登記終端 存貨臺賬。 12.2 質(zhì)量保管: 12.2.1 導購應(yīng)確保產(chǎn)品完好、無無損。 12.2.2 不得私自改動標簽,若標簽發(fā)現(xiàn)有更換現(xiàn)象,查實責任人的,由責任人購買;無法查 實的,由店面全體導購購買。 13. 非商品存貨管理 13.1 除正常產(chǎn)品外,包括宣傳用品、包裝物、展示道具等非商品存貨也一并納入終端存貨管 理范圍。 13.2 宣傳用品:導購應(yīng)妥善保管、合理發(fā)放與使用宣傳用品,避免浪費;紙質(zhì)宣傳品不得存 放于潮濕處。 13.3 展具、活動道具:終端存放的展具,道具應(yīng)經(jīng)常清潔愛護,保持完好,避
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