入職引導(dǎo)人制度

1、入職引導(dǎo)人管理制度一目的1促進公司各部門新員工盡早適應(yīng)公司、融入公司，獲得能力提升，適應(yīng)公司 發(fā)展的需要。2增強公司核心骨干作為引導(dǎo)人的榮譽感，提高引導(dǎo)人組織管理能力。 3配合員工個人職業(yè)發(fā)展，開發(fā)、留住人才，促進員工與公司共同發(fā)展。 二適用范圍適用用公司各部門三入職引導(dǎo)內(nèi)容1.1. 新員工入職公共引導(dǎo)內(nèi)容（由人力資源部負責(zé)）A. 公司的組織架構(gòu)B. 公司的經(jīng)營理念、指導(dǎo)方針等C. 部門的組織機構(gòu)及人員情況D. 本部門的組織結(jié)構(gòu)及本部門人員的具體分工及工作情況E. 公司的考勤制度，特別是請假審批流程等F. 公司各項福利制度的了解G. 公司其他管理制度1.2. 新員工入職專業(yè)引導(dǎo)內(nèi)容（由入職引導(dǎo)

2、人負責(zé)）A. 本崗位工作內(nèi)容、工作職責(zé)及工作崗位相關(guān)聯(lián)系人B. 本崗位工作注意事項及其崗位工作標準C. 本部門、本崗位常使用的體系文件、表格D. 本崗位需要注重的崗位禮儀及行為規(guī)范E. 本崗位存在的潛在易發(fā)生的問題F. 本崗位突發(fā)事件、常見問題的應(yīng)對及處理方法G. 本崗位案例典范相關(guān)的學(xué)習(xí)（如：質(zhì)量、研發(fā)、技術(shù)、生產(chǎn)、客服）H. 本崗位重要管理制度及相關(guān)知識的學(xué)習(xí)1.3. 新員工入職生活引導(dǎo)內(nèi)容（主要由行政部負責(zé)）A. 對每位新員工的到來表示歡迎B. 新員工的著裝要求、物品領(lǐng)取及其他要求的說明C. 對飲食解決的安排與介紹D. OA 系統(tǒng)的使用、考勤機使用的介紹E. 公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的使用介紹F.

3、其它信息四引導(dǎo)人職責(zé)1. 以身作則對新員工進行公司企業(yè)文化的引導(dǎo)，使新員工盡快融入公司；2. 引導(dǎo)人應(yīng)熟悉招聘崗位的崗位職責(zé)說明書，了解應(yīng)聘崗位應(yīng)具備的技能、經(jīng) 驗等方面要求；3. 對新員工進行工作方法、技能的指導(dǎo)，提高其工作能力，解答遇到的問題；4. 了解新員工的思想動態(tài)，正確傳達意見，恰當?shù)剡M行溝通交流，建設(shè)良好的 工作氛圍；5. 掌握新員工工作及學(xué)習(xí)績效，聽取其工作匯報；6. 對新員工工作質(zhì)量、工作進度、工作業(yè)績部分負責(zé)；7. 對新員工綜合素質(zhì)是否適合崗位要求的評估部分負責(zé)；8. 有權(quán)做出新員工在輔導(dǎo)期不勝任崗位的建議。 五引導(dǎo)人任職資格同時具備以下條件的員工，有資格擔任入職引導(dǎo)人 :1

4、. 認同公司企業(yè)文化理念，自覺體現(xiàn)在日常工作和言行中。2. 精通崗位業(yè)務(wù)、工作技能，部門的負責(zé)人或骨干人員。3. 為人正直公正、熱情，責(zé)任心強，有較強的計劃、組織、管理、溝通能 力。4. 有能力對新員工進行工作的指導(dǎo)、幫助、督促、檢查，制度合理的培養(yǎng) 計劃、安排相應(yīng)的工作任務(wù)。六引導(dǎo)人制度的組織管理1. 入職引導(dǎo)人管理制度是公司培訓(xùn)體系的重要組成部門，人力資源部負責(zé) 入職引導(dǎo)人的統(tǒng)一管理。2. 人力資源部和部門共同負責(zé)引導(dǎo)人資格審核，在新員工輔導(dǎo)期間組織對 引導(dǎo)人工作表現(xiàn)的考核評定。3. 人力資源部負責(zé)制定和不斷完善入職引導(dǎo)人制度，對引導(dǎo)人工作進行抽 查，推動入職引導(dǎo)人制度的深化。4. 部門經(jīng)

5、理、主管領(lǐng)導(dǎo)把推行引導(dǎo)人制度當作激勵骨干員工、提高管理水 平的重要措施，在引導(dǎo)人任職期間合理分配其工作，并進行指導(dǎo)、檢查 和日常管理。七引導(dǎo)人考核辦法1. 在輔導(dǎo)期滿后，由引導(dǎo)人的直接上級和人力資源部對引導(dǎo)人工作績效進 行考核，各占考核總分的 50% ，引導(dǎo)人考核得分為雙方考核成績之和。2. 考核得分低于 60 分時，不得獲得員工卓越積分；連續(xù)三次考核得分低 于 60 分的，不得擔任入職引導(dǎo)人。3. 擔任引導(dǎo)人的員工具有晉升的優(yōu)先權(quán)。八、引導(dǎo)人獎金發(fā)放及扣除1. 根據(jù)對新員工的轉(zhuǎn)正考核結(jié)果，向引導(dǎo)人發(fā)放獎金：如新員工考核結(jié)果在90分以上，向引導(dǎo)人發(fā)放全額500元獎金；如新員工考核結(jié)果在75 分

6、以上，向引導(dǎo)人發(fā)放80%獎金；如新員工考核結(jié)果在60分以上，向 引導(dǎo)人發(fā)放60%的獎金；低于60分不發(fā)放獎金。2. 引導(dǎo)人獎金一般在新員工三個月輔導(dǎo)期結(jié)束進行考核后的下一個月，隨 工資發(fā)放。本文件從下發(fā)之日生效，本文件解釋權(quán)在公司人力資源部。北京無線天利移動技術(shù)股份有限公司2013年3月6日新員工和導(dǎo)師職責(zé)表序號時間新員工引導(dǎo)人1新員工進部門報到向引導(dǎo)人介紹自己的情況：專業(yè)特長、工作經(jīng)驗等。介紹部門的組織結(jié)構(gòu)、工作現(xiàn) 狀及周邊同事，安排辦公環(huán)境， 介紹相關(guān)注意事項熟悉環(huán)境，盡快進入角色；根據(jù)部門需要和新員工實際情2新員工進部與引導(dǎo)人開放交流，配合引導(dǎo)況，制定新員工培訓(xùn)計劃表，門一周內(nèi)人制定自己

7、的輔導(dǎo)期培訓(xùn)計提交直接上級和行政人事部。戈嘰在引導(dǎo)人指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)安排好新員工學(xué)習(xí)和工作，指務(wù)知識和產(chǎn)品知識。疋學(xué)習(xí)書目與文檔、需參加的部門培訓(xùn)等。輔導(dǎo)期間，如發(fā)覺自己的培養(yǎng)過程中注意考察新員工的培養(yǎng)3輔導(dǎo)期間計劃有不適，可向引導(dǎo)人提出效果，及時考慮是否需要調(diào)整討論以決定是否需要修改。培養(yǎng)計劃。每月25日前需提交新員工認真閱讀新員工月度總結(jié)，做月度總結(jié)表，及時提交給主管一次正式溝通，指出其工作的和引導(dǎo)人。優(yōu)點和不足，幫助其進步。4考核（三個月輔導(dǎo)期結(jié)束后）對輔導(dǎo)期培訓(xùn)/學(xué)習(xí)/工作情況進行認真回顧和總結(jié)，及時提 交總結(jié)，準備新員工輔導(dǎo)期培 訓(xùn)報告，參加考試。提供必要幫助，填與相關(guān)表格?？己撕?/p>

8、，做好溝通工作。新員工輔導(dǎo)計劃表時間:新員工部門崗位引導(dǎo)人：（以下欄目由導(dǎo)師在新員工到部門報到后填寫，新員工輔導(dǎo)期的培養(yǎng)總體規(guī)劃）培養(yǎng)目標（輔導(dǎo)期總體培養(yǎng)目標）具體培養(yǎng)措施（以下欄目由引導(dǎo)人在員工開始進部門輔導(dǎo)期一周內(nèi)填寫，按月制定培養(yǎng)目標和具體措施）第月培養(yǎng)目標具體培養(yǎng)措施第培養(yǎng)目標-二二具體月培養(yǎng)措施培養(yǎng)第目標三具體月培養(yǎng)措施擬制： 審核：1. 此表由新員工引導(dǎo)人擬制，直接上級審核，人力資源部存檔，如過程中培養(yǎng)計劃調(diào)整也 要交人力資源部存檔。2. 培養(yǎng)目標包括新員工經(jīng)輔導(dǎo)期階段后應(yīng)具備的工作規(guī)范及業(yè)務(wù)能力等，盡可能具可操作 性。3. 培養(yǎng)措施要具體可操作， 包括：指定參考書目、工作內(nèi)容、學(xué)

9、習(xí)工作計劃、進度安排等。新員工月度總結(jié)表填寫時間:姓名部門崗位導(dǎo)師培 訓(xùn)/學(xué) 習(xí)/工 作 月 度 總 結(jié)1、內(nèi)容及成效：2、問題、困難及建議：新員工簽字：引導(dǎo) 人意見欄1、對新員工的學(xué)習(xí)/培訓(xùn)/工作輔導(dǎo)期情況給出具體的指導(dǎo)和建議：引導(dǎo)人簽字:引導(dǎo)人考核表姓名部門考核人考核日期年月日考核項目評價標準考試評價等級考核評分優(yōu)秀良好中稍差很差人力資源部評分直接上級評分培養(yǎng)計劃制定及時制定培養(yǎng)計劃、使其內(nèi) 容完善、可操作性強，針對 新員工特點安排其工作、學(xué) 習(xí)，使其盡快上崗20-1716-1312-98-54-1指導(dǎo)與溝通主動與新員工進行交流、對其進行工作能力及工作方法、技能的指導(dǎo)20-1716-1312-98-54-1總結(jié)反饋及時認真地對新員工的總結(jié) 進行反饋，指出其工作中的 優(yōu)點和不足，幫助其進步20-1716-1312-98-54-1指導(dǎo)態(tài)度主動熱情地對新員工進行指 導(dǎo)，認真解答其遇到的問題， 大膽批評其不足20-1716-1312-98-54-1人員評估在對新員