幼兒園管理中的基本因素分析

1、logo 幼兒園管理中的幼兒園管理中的 基本因素分析 引言引言 1.幼兒園是社會大系統的子系統，必然受政治、經幼兒園是社會大系統的子系統，必然受政治、經 濟、社會、文化的影響和制約。濟、社會、文化的影響和制約。 2.幼兒園內部可分為不同的子系統，每個系統都具幼兒園內部可分為不同的子系統，每個系統都具 有相對獨立的功能，但都要為實現整體功能服務。有相對獨立的功能，但都要為實現整體功能服務。 3.幼兒園管理的基本要素包括人、才、物、時間、幼兒園管理的基本要素包括人、才、物、時間、 空間、信息，空間、信息，其核心是對人的管理其核心是對人的管理 4.教師職業(yè)是教師職業(yè)是“心心”的職業(yè)，對人管理的核心是

2、的職業(yè)，對人管理的核心是激激 勵勵。 5.幼兒園管理中，人人都是管理者，人人也都是被幼兒園管理中，人人都是管理者，人人也都是被 管理者。管理者。 6.幼兒園管理是一個雙向互動的過程。幼兒園管理是一個雙向互動的過程。 引言引言 幼兒園管理就是全面把握、整體協調幼兒園管理就是全面把握、整體協調 幼兒園管理的內外部各種因素，以人為管幼兒園管理的內外部各種因素，以人為管 理的核心要素，尊重社會和人的發(fā)展規(guī)律，理的核心要素，尊重社會和人的發(fā)展規(guī)律， 尊重教育規(guī)律，實現資源效益的最大化，尊重教育規(guī)律，實現資源效益的最大化， 促進人和幼兒促進人和幼兒 園的可持續(xù)發(fā)展。園的可持續(xù)發(fā)展。 一、幼兒園外部環(huán)境因素

3、分析一、幼兒園外部環(huán)境因素分析 （一）（一）pest分析法分析法 指指politics economy society technology 1.政治、政策及法律因素政治、政策及法律因素，主要包括幼兒園教育所涉及的國，主要包括幼兒園教育所涉及的國 家和地區(qū)的政治形勢、方針政策、法律法規(guī)等方面。家和地區(qū)的政治形勢、方針政策、法律法規(guī)等方面。 2.經濟因素經濟因素，指在幼兒園管理過程當中，還應當關注市場，指在幼兒園管理過程當中，還應當關注市場， 考慮各種經濟條件、經濟特征、經濟結構、經濟聯系等考慮各種經濟條件、經濟特征、經濟結構、經濟聯系等 多種因素。多種因素。 3.社會人文因素社會人文因素，包括

4、涉及地區(qū)的人口特征、文化傳統、價，包括涉及地區(qū)的人口特征、文化傳統、價 值觀、宗教信仰、社會結構、風俗習慣及自然環(huán)境等。值觀、宗教信仰、社會結構、風俗習慣及自然環(huán)境等。 4.技術因素技術因素，主要指技術手段的發(fā)展及趨勢。，主要指技術手段的發(fā)展及趨勢。 一、幼兒園外部環(huán)境因素分析一、幼兒園外部環(huán)境因素分析 （二）宏觀環(huán)境分析（二）宏觀環(huán)境分析 1.政治、政策及法律因素：政治、政策及法律因素：中央政策、文件、對教育的態(tài)度、中央政策、文件、對教育的態(tài)度、 社會建設的方向等。社會建設的方向等。 2.經濟因素經濟因素，國家產業(yè)結構調整及行業(yè)布局新趨勢；科技發(fā)，國家產業(yè)結構調整及行業(yè)布局新趨勢；科技發(fā) 展

5、狀況；人口流動政策和人口分布現實狀況；展狀況；人口流動政策和人口分布現實狀況； 城鄉(xiāng)居民消費結構；城鄉(xiāng)居民消費結構； 國家收入在分配結構，國家收入在分配結構， 特別是對教育的投入等。特別是對教育的投入等。 一、幼兒園外部環(huán)境因素分析一、幼兒園外部環(huán)境因素分析 （二）宏觀環(huán)境分析（二）宏觀環(huán)境分析 3.社會人文因素社會人文因素，人口出生率的變化；人口流動；社會分層，人口出生率的變化；人口流動；社會分層 狀況；各社會階層經濟收入狀況；區(qū)域間經濟社會合作狀況；各社會階層經濟收入狀況；區(qū)域間經濟社會合作 意圖和項目，公眾社會價值觀變化等。意圖和項目，公眾社會價值觀變化等。 4.教育因素教育因素，國家宏

6、觀教育政策、國家教育財政政策、教育，國家宏觀教育政策、國家教育財政政策、教育 部以及相關司局的工作要點、特殊群體的教育政策等。部以及相關司局的工作要點、特殊群體的教育政策等。 如全教會精神、規(guī)劃綱要、課程改革等。如全教會精神、規(guī)劃綱要、課程改革等。 一、幼兒園外部環(huán)境因素分析一、幼兒園外部環(huán)境因素分析 （三）中觀環(huán)境分析（三）中觀環(huán)境分析 1.政治因素：政治因素：地區(qū)領導和教育行政部門領導的構想、能力、地區(qū)領導和教育行政部門領導的構想、能力、 行動，教育地位，地方政策，政府其他機構等。行動，教育地位，地方政策，政府其他機構等。 2.經濟因素經濟因素：區(qū)域經濟與產業(yè)結構、居民收入、財政收入。：區(qū)

7、域經濟與產業(yè)結構、居民收入、財政收入。 城鄉(xiāng)居民消費結構。城鄉(xiāng)居民消費結構。 一、幼兒園外部環(huán)境因素分析一、幼兒園外部環(huán)境因素分析 （三）中觀環(huán)境分析（三）中觀環(huán)境分析 3.社會人文因素社會人文因素：人口分層、區(qū)域教育傳統、文化觀念等。人口分層、區(qū)域教育傳統、文化觀念等。 4.教育因素教育因素：區(qū)域內外教育水平比較、教育的格局、矛盾和：區(qū)域內外教育水平比較、教育的格局、矛盾和 沖突、級別類別的總體狀況和分布、質量情況、某層次沖突、級別類別的總體狀況和分布、質量情況、某層次 的上下銜接及制約、政策性機遇和風險。的上下銜接及制約、政策性機遇和風險。 一、幼兒園外部環(huán)境因素分析一、幼兒園外部環(huán)境因素

8、分析 （四）微觀環(huán)境分析（四）微觀環(huán)境分析 1. 教育消費者分析：教育消費者分析：消費者群體、需求特色、地域分布、消費者群體、需求特色、地域分布、 社會特征社會特征 2. 行業(yè)內競爭者分析：行業(yè)內競爭者分析：領域、優(yōu)勢、地位、影響，規(guī)模、領域、優(yōu)勢、地位、影響，規(guī)模、 市場空間還有多大（名校辦民校），競爭者的弱項或缺市場空間還有多大（名校辦民校），競爭者的弱項或缺 項，競爭者的競爭策略。潛在進入的競爭者。項，競爭者的競爭策略。潛在進入的競爭者。 3. 行業(yè)內外的合作者分析：行業(yè)內外的合作者分析：價值鏈。同級幼兒園、不同類價值鏈。同級幼兒園、不同類 別幼兒園、幼兒園與企業(yè)等別幼兒園、幼兒園與企業(yè)

9、等 二、幼兒園內部環(huán)境因素分析二、幼兒園內部環(huán)境因素分析 （一）幼兒園基本情況分析（一）幼兒園基本情況分析 1.幼兒園教育服務的對象、類型、數量和質量幼兒園教育服務的對象、類型、數量和質量。生源特點（優(yōu)。生源特點（優(yōu) 等、中等，平民、有錢人，城市、農村）、教育服務產品（普等、中等，平民、有錢人，城市、農村）、教育服務產品（普 通教學、特色教學、品德教育、安全保障、升學或就業(yè)、學生通教學、特色教學、品德教育、安全保障、升學或就業(yè)、學生 食宿、家長溝通）、數量規(guī)模、服務質量、公眾評價，新項目食宿、家長溝通）、數量規(guī)模、服務質量、公眾評價，新項目 等。等。 2.幼兒園發(fā)展歷史和社會地位。幼兒園發(fā)展歷

10、史和社會地位。以前成就的內容地位和原因，以前成就的內容地位和原因， 過去目標及其實現程度和原因，過去的戰(zhàn)略，慣例，評價范圍過去目標及其實現程度和原因，過去的戰(zhàn)略，慣例，評價范圍 內幼兒園所處的位置。幼兒園人文特點、歷史遺留問題及群體內幼兒園所處的位置。幼兒園人文特點、歷史遺留問題及群體 特征。特征。 二、幼兒園內部環(huán)境因素分析二、幼兒園內部環(huán)境因素分析 （一）幼兒園基本情況分析（一）幼兒園基本情況分析 3.領導者和管理人員的素質。領導者和管理人員的素質。主要領導者、中層干部。主要領導者、中層干部。 主要領導：主要領導：辦學思想：辦學思想：a.教育思想教育思想六觀：本質、功能、六觀：本質、功能、

11、 人才、教學、教師、學生。人才、教學、教師、學生。b.管理理念。管理理念。能力：能力：a.決策能力、決策能力、 b.用人能力、用人能力、c.學習（信息獲取及處理）能力、學習（信息獲取及處理）能力、d.組織協調能組織協調能 力、力、e.教學指導能力、教學指導能力、f.公關能力、公關能力、g.科研能力、科研能力、h.表達能力、表達能力、 i.溝通能力、溝通能力、j.經營能力。經營能力。人格：人格：a.敬業(yè)精神；敬業(yè)精神；b.寬容、多元寬容、多元 文化道德價值取向；文化道德價值取向；c.廉潔、廉潔、d.民主、民主、e.果斷。果斷。 領導集體領導集體：結構合理；：結構合理； 關系融洽；關系融洽； 工作

12、默契；工作默契； 共同價值取向共同價值取向 二、幼兒園內部環(huán)境因素分析二、幼兒園內部環(huán)境因素分析 （一）幼兒園基本情況分析（一）幼兒園基本情況分析 4.幼兒園組織結構：幼兒園組織結構：什么機構、分工明確，特別是機構之間的什么機構、分工明確，特別是機構之間的 配合配合,管理水平。管理水平。“職位權力職位權力”管事。管事。a.規(guī)章制度的健全規(guī)章制度的健全 及有效，秩序井然；及有效，秩序井然；b.指揮暢通、令行禁止；指揮暢通、令行禁止；c.獎懲兌現并適獎懲兌現并適 度。度?！叭蝿战Y構任務結構”管人。管人。a.下屬的責任心，確保質量；下屬的責任心，確保質量； b.下屬的積極性、創(chuàng)造性；下屬的積極性、創(chuàng)

13、造性；c.下屬完成任務的能力水平；下屬完成任務的能力水平；d.下下 屬對完成任務的明確程度。屬對完成任務的明確程度?！吧舷录夑P系上下級關系”管管理者。管管理者。 a.下屬對領導者的信任、愛戴程度；下屬對領導者的信任、愛戴程度；b.領導者在下屬心中的認領導者在下屬心中的認 可程度可程度威信；迷信威信；迷信崇拜崇拜佩服佩服認同認同服從服從 抵觸抵觸敵對；敵對；c.上下級關系融洽程度。上下級關系融洽程度。 決策層：決策層：做正確的事；做正確的事； 執(zhí)行層：執(zhí)行層：正確的做事正確的做事 二、幼兒園內部環(huán)境因素分析二、幼兒園內部環(huán)境因素分析 （一）幼兒園基本情況分析（一）幼兒園基本情況分析 5.教職工的

14、基本狀況。教職工的基本狀況。 數量、專業(yè)結構、職業(yè)能力總體水平數量、專業(yè)結構、職業(yè)能力總體水平能否滿足工作需要、能否滿足工作需要、 是否骨干教師是否骨干教師20%上，突出成就的教師及學科，教職工上，突出成就的教師及學科，教職工 心態(tài)，人事制度，工資獎勵政策。心態(tài)，人事制度，工資獎勵政策。 行政教學人員比例行政教學人員比例是否合理。是否合理。盡量減少行政教輔人員編制。盡量減少行政教輔人員編制。 教師群體：教師群體：忠誠度；穩(wěn)定度；業(yè)務能力差異水平：忠誠度；穩(wěn)定度；業(yè)務能力差異水平： a彼此差異、彼此差異、b與他校差異、與他校差異、c與期望值差異；與期望值差異；“團隊團隊” 精神；教育觀念水平；分

15、類比例及對策。例：精神；教育觀念水平；分類比例及對策。例：教師專教師專 業(yè)發(fā)展階段、非正式群體業(yè)發(fā)展階段、非正式群體 二、幼兒園內部環(huán)境因素分析二、幼兒園內部環(huán)境因素分析 （一）幼兒園基本情況分析（一）幼兒園基本情況分析 6.幼兒園建筑、設備、設施狀況。幼兒園建筑、設備、設施狀況。是否滿足需要，與同類幼兒是否滿足需要，與同類幼兒 園相比的水平，使用率及其原因，是否存在對外共享的可能性。園相比的水平，使用率及其原因，是否存在對外共享的可能性。 7.幼兒園資金運作狀況。幼兒園資金運作狀況。資金籌措措施、使用效率、核算系統、資金籌措措施、使用效率、核算系統、 資金來源渠道、風險及規(guī)避、財會主管人員、

16、能否避免失誤。資金來源渠道、風險及規(guī)避、財會主管人員、能否避免失誤。 干部要學習財會常識干部要學習財會常識 8.幼兒園發(fā)展能力。幼兒園發(fā)展能力。穩(wěn)定的機構和人員、穩(wěn)定的機構和人員、 創(chuàng)新能力的干部教師、學科領域的創(chuàng)新能力的干部教師、學科領域的 突破、加工獲取處理信息的能力、突破、加工獲取處理信息的能力、 幼兒園形象自己推介、社會資源整合、幼兒園形象自己推介、社會資源整合、 服務產品推銷等。服務產品推銷等。 二、幼兒園內部環(huán)境因素分析二、幼兒園內部環(huán)境因素分析 （二）（二）swot分析法分析法 strength（優(yōu)勢）、（優(yōu)勢）、weakness （劣勢）、（劣勢）、opportunities（

17、機會）（機會） 和和threats（威脅）的首字母縮寫。（威脅）的首字母縮寫。 劣勢 （w） 優(yōu)勢 （s） 機會 （o） 威脅 （t） 第一象限第二象限 第三象限第四象限 依據幼兒園的發(fā)展要求和實際情況，列出對幼兒園發(fā)展有重依據幼兒園的發(fā)展要求和實際情況，列出對幼兒園發(fā)展有重 大影響的內部及外部環(huán)境因素，繼而對這些因素進行評價，評判大影響的內部及外部環(huán)境因素，繼而對這些因素進行評價，評判 各屬于優(yōu)勢或是劣勢、是機會或是威脅，然后按因素的重要程度各屬于優(yōu)勢或是劣勢、是機會或是威脅，然后按因素的重要程度 加權求和，得出幼兒園工作內外部因素的總體評分，根據總體評加權求和，得出幼兒園工作內外部因素的總

18、體評分，根據總體評 分確定信息化在下圖中的象限位置，然后用外部力量來對這些因分確定信息化在下圖中的象限位置，然后用外部力量來對這些因 素進行評估，選擇合適的工作總體方向和工作重點。素進行評估，選擇合適的工作總體方向和工作重點。 二、幼兒園內部環(huán)境因素分析二、幼兒園內部環(huán)境因素分析 （三）幼兒園業(yè)績情況分析（三）幼兒園業(yè)績情況分析 1.基礎性業(yè)績：基礎性業(yè)績：底線，本分。如不足，則影底線，本分。如不足，則影 響惡劣。如基本辦園條件、幼兒衛(wèi)生保健、響惡劣。如基本辦園條件、幼兒衛(wèi)生保健、 生活服務、各種活動中的安全保障等。生活服務、各種活動中的安全保障等。 2.核心競爭業(yè)績：核心競爭業(yè)績：社會公眾最

19、為關注的、給社會公眾最為關注的、給 幼兒園和教育行政部門帶來巨大壓力的最幼兒園和教育行政部門帶來巨大壓力的最 基本的和普遍性的業(yè)績指標。幼兒園特色基本的和普遍性的業(yè)績指標。幼兒園特色 建設、教育教學改革、重大活動。建設、教育教學改革、重大活動。 3.外圍性業(yè)績：外圍性業(yè)績：核心業(yè)績以外的服務。特色核心業(yè)績以外的服務。特色 課外活動、家校聯系、社會服務、特殊教課外活動、家校聯系、社會服務、特殊教 育等。育等。 三、實施全面質量管理三、實施全面質量管理 （一）明確幼兒園質量方針（一）明確幼兒園質量方針 幼兒園質量方針幼兒園質量方針是幼兒園質量管理是幼兒園質量管理 的價值取向和行動方針。它是幼兒的價

20、值取向和行動方針。它是幼兒 園全體工作人員的質量宣言和質量園全體工作人員的質量宣言和質量 承諾，是主要領導者關于幼兒園發(fā)承諾，是主要領導者關于幼兒園發(fā) 展方向和質量理念的概括性表達。展方向和質量理念的概括性表達。 有三部分組成：有三部分組成：質量管理的價值取質量管理的價值取 向和指導原則、質量戰(zhàn)略成果承諾、向和指導原則、質量戰(zhàn)略成果承諾、 概括提高質量的主要途徑或手段。概括提高質量的主要途徑或手段。 三、實施全面質量管理三、實施全面質量管理 （二）層層細化質量目標（二）層層細化質量目標 1. 幼兒園工作的內容：幼兒園工作的內容：保育質量、教育質量、教師及其管理質量、安保育質量、教育質量、教師及其管理質量、安 全管理質量、生活和教學服務質量、財務管理質量、社區(qū)公共關系全管理質量、生活和教學服務質量、財務管理質量、社區(qū)公共關系 質量、領導工作質量。質量、領導工作質量。 2.一般質量特性：一般質量特性：各項工作和各個環(huán)節(jié)的質量特性，如師幼比、骨干教各項工作和各個環(huán)節(jié)的質量特性，如師幼比、骨干教 師比率、幼兒出勤率、幼兒流失率、幼兒身體發(fā)展達標率、家長滿師比率、