物流師標(biāo)準(zhǔn)審定稿

1、物流師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)概況11 職業(yè)名稱：物流師12 職業(yè)定義：在生產(chǎn)、流通和服務(wù)領(lǐng)域中從事采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送、貨運(yùn)代理、信息服務(wù)等操作或管理的人員。13 職業(yè)等級(jí)：本職業(yè)共分四個(gè)等級(jí)，分別為：物流員(國(guó)家職業(yè)資格四級(jí))、助理物流師(國(guó)家職業(yè)資格三級(jí))、物流師(國(guó)家職業(yè)資格二級(jí))、高級(jí)物流師(國(guó)家職業(yè)資格一級(jí))。14 職業(yè)環(huán)境：室內(nèi)外，常溫。15 職業(yè)能力特征：有一定表達(dá)能力和計(jì)算能力，形體知覺(jué)好，聽(tīng)覺(jué)正常，色覺(jué)敏銳，動(dòng)作協(xié)調(diào)性強(qiáng)。16 基本文化程度：高中畢業(yè)(或同等學(xué)歷)。17 培訓(xùn)要求培訓(xùn)期限：全日制職業(yè)學(xué)校教育，根據(jù)其培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)計(jì)劃確定。晉級(jí)培訓(xùn)期限：物流員不少于80學(xué)時(shí)、助理物

2、流師不少于100學(xué)時(shí)、物流師不少于120學(xué)時(shí)、高級(jí)物流師不少于160學(xué)時(shí)。培訓(xùn)教師：培訓(xùn)物流員的教師應(yīng)具有本職業(yè)物流師職業(yè)資格證書(shū)3年以上或相關(guān)專(zhuān)業(yè)中級(jí)以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格，培訓(xùn)助理物流師的教師應(yīng)具有本職業(yè)高級(jí)職業(yè)資格證書(shū)3年以上或相關(guān)專(zhuān)業(yè)中級(jí)以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格，培訓(xùn)物流師的教師應(yīng)具有高級(jí)物流師職業(yè)資格證書(shū)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格，培訓(xùn)高級(jí)物流師的教師應(yīng)具有高級(jí)物流師職業(yè)資格證書(shū)3年以上或相關(guān)專(zhuān)業(yè)高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格。培訓(xùn)場(chǎng)地設(shè)備：標(biāo)準(zhǔn)教室和具有物流機(jī)械、物流設(shè)備及相關(guān)設(shè)施，并能滿足演示要求的實(shí)際操作培訓(xùn)場(chǎng)所。鑒定要求1.8.1適用對(duì)象：從事或準(zhǔn)備從事本職業(yè)的人員。1.

3、8.2申報(bào)條件：申報(bào)條件：物流員(具備以下條件之一者)（1）取得相關(guān)職業(yè)初級(jí)職業(yè)資格證書(shū)后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)物流員級(jí)職業(yè)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書(shū)。（2）連續(xù)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作5年以上。（3）取得經(jīng)勞動(dòng)保障行政部門(mén)審核認(rèn)定的、以中級(jí)技能為培養(yǎng)目標(biāo)的中等職業(yè)學(xué)校本職業(yè)(專(zhuān)業(yè))畢業(yè)證書(shū)。助理物流師(具備以下條件之一者)（1）取得本職業(yè)物流員職業(yè)資格證書(shū)后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)助理物流師級(jí)職業(yè)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書(shū)。（2）取得本職業(yè)物流員職業(yè)資格證書(shū)后，連續(xù)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作5年以上。（3）取得高級(jí)技工學(xué)?；蚪?jīng)勞動(dòng)保障行政部門(mén)審

4、核認(rèn)定的、以高級(jí)技能為培養(yǎng)目標(biāo)的高等職業(yè)學(xué)校本職業(yè)(專(zhuān)業(yè))畢業(yè)證書(shū)。（4）具有本專(zhuān)業(yè)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上。（5）具有大學(xué)本科以上學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。物流師(具備以下條件之一者)（1） 取得本職業(yè)助理物流師職業(yè)資格證書(shū)后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)物流師級(jí)職業(yè)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書(shū)。（2） 取得本職業(yè)助理物流師職業(yè)資格證書(shū)后，連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上。（3） 具有本專(zhuān)業(yè)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)大學(xué)本科及以上學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。高級(jí)物流師(具備以下條件之一者)（1）取得本職業(yè)物流師職業(yè)資格證書(shū)后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本

5、職業(yè)高級(jí)物流師級(jí)職業(yè)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書(shū)。（2）取得本職業(yè)物流師職業(yè)資格證書(shū)后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。（3）具有本專(zhuān)業(yè)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)碩士研究生及以上學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作3年以上。注：相關(guān)專(zhuān)業(yè)（職業(yè)）指經(jīng)濟(jì)管理、企業(yè)管理、工程管理、物資管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、交通運(yùn)輸、信息管理鑒定方式：物流員與助理物流師分為理論知識(shí)考試和技能操作考核。理論知識(shí)考試采用閉卷方式，技能操作考核采用現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作或模擬方式。理論知識(shí)考試和技能操作考核均實(shí)行百分制，成績(jī)皆達(dá)60分以上者為合格。物流師和高級(jí)物流師除需進(jìn)行理論知識(shí)考試與論文答辯外，還需進(jìn)行綜合評(píng)審。（另需對(duì)物流師和高級(jí)物流師論文提出具

6、體要求）?？荚u(píng)人員與考生配比：理論知識(shí)考試考評(píng)人員與考生配比為1：20，每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)教室不少于2名考評(píng)人員；技能操作考核考評(píng)人員與考生配比為1：5，且不少于3名考評(píng)員；綜合評(píng)審委員不少于5名。鑒定時(shí)間：理論知識(shí)考試不少于90分鐘，技能操作考核時(shí)間不少于60分鐘，綜合評(píng)審不少于30分鐘。鑒定場(chǎng)所設(shè)備：理論知識(shí)考試在標(biāo)準(zhǔn)教室進(jìn)行。技能操作考核在物流作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)或模擬場(chǎng)所進(jìn)行。2基本要求21 職業(yè)道德 211 職業(yè)道德基本知識(shí)從事本職業(yè)工作在遵守紀(jì)律方面、待人接物方面應(yīng)具備的知識(shí)。212 職業(yè)守則（1） 忠于職守，誠(chéng)信待人。（2） 團(tuán)結(jié)協(xié)作，顧全大局。（3） 愛(ài)崗敬業(yè)，遵紀(jì)守法。（4） 鉆研業(yè)務(wù)，講究效率。

7、（5） 保守秘密，保證安全。（6） 勇于開(kāi)拓，善于創(chuàng)新。22 基礎(chǔ)知識(shí)221 物流業(yè)務(wù)活動(dòng)基礎(chǔ)知識(shí)（1） 物流的基本概念；（2） 物流管理基本知識(shí)；（3） 物流系統(tǒng)基本知識(shí)；（4） 物流服務(wù)基本知識(shí)（5） 物流技術(shù)基本知識(shí)（6） 物流基礎(chǔ)英語(yǔ)；（7） 物流管理信息系統(tǒng)基本知識(shí)（8） 物流標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語(yǔ)；（9） 安全、健康與環(huán)保知識(shí)（10） 貨代業(yè)務(wù)操作流程222 公共關(guān)系管理知識(shí)（1） 客戶關(guān)系；（2） 商務(wù)禮儀；223 相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)（1） 合同法的相關(guān)知識(shí)；（2） WTO有關(guān)法律知識(shí)；（3） 國(guó)際商法、貿(mào)易法的相關(guān)知識(shí)；（4） 國(guó)際貨運(yùn)基礎(chǔ)知識(shí)； （5） 運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、勞動(dòng)、環(huán)境保護(hù)和勞動(dòng)保護(hù)

8、等相關(guān)法律知識(shí)。3. 工作要求本標(biāo)準(zhǔn)對(duì)物流員、助理物流師、物流師和高級(jí)物流師的技能要求依次遞進(jìn)，高級(jí)別涵蓋低級(jí)別的要求3.1物流員職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)一、倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)（一）入庫(kù)作業(yè)1. 能夠核驗(yàn)單證2. 能夠進(jìn)行采購(gòu)、退換貨的入庫(kù)驗(yàn)收3. 能夠進(jìn)行商品堆垛1. 商品驗(yàn)收知識(shí)2. 商品堆垛知識(shí)（二）裝卸搬運(yùn)作業(yè)能夠合理進(jìn)行裝卸搬運(yùn)作業(yè)1. 特殊貨物裝卸搬運(yùn)知識(shí)2. 裝卸搬運(yùn)合理化原則（三）儲(chǔ)存作業(yè)1. 能夠進(jìn)行儲(chǔ)位管理2. 能夠按物品特性進(jìn)行物品養(yǎng)護(hù)作業(yè)1. 商品養(yǎng)護(hù)知識(shí)2. 倉(cāng)庫(kù)安全知識(shí)（四）盤(pán)點(diǎn)作業(yè)1. 能夠?qū)?kù)存物品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)2. 能夠進(jìn)行庫(kù)存物品的報(bào)損、報(bào)溢1. 盤(pán)點(diǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)2.

9、報(bào)損、報(bào)溢知識(shí)（五）出庫(kù)作業(yè)1. 能夠進(jìn)行銷(xiāo)售、退換貨的出庫(kù)驗(yàn)收2. 能夠進(jìn)行出庫(kù)包裝物品出庫(kù)作業(yè)規(guī)范（六）單證處理1. 能夠進(jìn)行采購(gòu)訂單錄入2. 能夠進(jìn)行銷(xiāo)售訂單錄入3. 能夠填制入庫(kù)單證4. 能夠填制出庫(kù)單證5. 能夠填制轉(zhuǎn)庫(kù)單證6. 能夠填制報(bào)損、報(bào)溢單證倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)單證制作流程和內(nèi)容二、配送管理（一）配送作業(yè)1. 能夠根據(jù)配送指令進(jìn)行貨物分揀2. 能夠根據(jù)配送指令進(jìn)行積配載3. 能夠根據(jù)配送指令進(jìn)行送貨1. 配送方式的知識(shí)2. 配送作業(yè)的流程及要求（二）單證處理1. 能夠處理揀貨單據(jù)2. 能夠處理送貨單據(jù)3. 能夠處理積配載單據(jù)4. 能夠處理內(nèi)部補(bǔ)貨單據(jù)配送單據(jù)的有關(guān)知識(shí)和內(nèi)容三、運(yùn)輸管理

10、（一）運(yùn)輸作業(yè)1. 能夠監(jiān)管現(xiàn)場(chǎng)貨物裝卸搬運(yùn)2. 能夠監(jiān)管特種貨物現(xiàn)場(chǎng)裝卸搬運(yùn)3. 貨物押運(yùn)和代收貨款1. 運(yùn)輸現(xiàn)場(chǎng)管理知識(shí)2. 特殊貨物運(yùn)輸管理知識(shí)（二）處理運(yùn)輸單證1. 能夠識(shí)讀海運(yùn)提單2. 能夠識(shí)讀、填制公路運(yùn)單、鐵路貨票和運(yùn)單、航空運(yùn)單、多式聯(lián)運(yùn)運(yùn)單、過(guò)境運(yùn)輸單3. 能夠錄入運(yùn)輸信息運(yùn)輸單證的有關(guān)知識(shí)和內(nèi)容助理物流師職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)一、物品采購(gòu)（一）采購(gòu)需求預(yù)測(cè)能夠運(yùn)用預(yù)測(cè)技術(shù)進(jìn)行需求預(yù)測(cè)1. 需求預(yù)測(cè)方法2. 數(shù)據(jù)分析方法（二）實(shí)施采購(gòu)方案1. 能夠跟蹤采購(gòu)進(jìn)程2. 能夠進(jìn)行采購(gòu)合同錄入及歸檔3. 采購(gòu)發(fā)票錄入和管理1. 采購(gòu)計(jì)劃和方案的有關(guān)知識(shí)2. 采購(gòu)流程控制方法

11、3. 采購(gòu)合同、發(fā)票管理知識(shí)（三）供應(yīng)商管理1.能夠進(jìn)行采購(gòu)市場(chǎng)調(diào)查2.能夠?qū)?yīng)商進(jìn)行評(píng)估、分類(lèi)、選擇供貨商分類(lèi)知識(shí)二、倉(cāng)儲(chǔ)管理（一）倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)方案的實(shí)施1. 能夠組織實(shí)施公共倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)2. 能夠組織實(shí)施合同倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)倉(cāng)儲(chǔ)管理技術(shù)的有關(guān)知識(shí)（二）庫(kù)存管理1. 能夠分析庫(kù)存狀況2. 能夠制定庫(kù)存管理計(jì)劃3. 能夠合理地控制庫(kù)存1. 庫(kù)存管理知識(shí)2. 庫(kù)存控制的基本方法三、配送管理（一）配送作業(yè)1. 能夠進(jìn)行配送作業(yè)2. 能夠處理配送單證分揀、配送合理化的方法（二）配送設(shè)備、設(shè)施管理能夠進(jìn)行配送設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)和更新管理配送設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)和更新知識(shí)四、運(yùn)輸管理（一）運(yùn)輸方式及工具選擇能夠合理選擇運(yùn)輸

12、方式及組合1.運(yùn)輸方式選擇的知識(shí)2.大陸橋運(yùn)輸業(yè)務(wù)知識(shí)（二）運(yùn)輸調(diào)度能夠進(jìn)行運(yùn)輸工具配載1. 運(yùn)輸計(jì)劃知識(shí)2. 運(yùn)輸調(diào)度知識(shí)（三）運(yùn)輸合同管理能夠處理貨物運(yùn)輸合同糾紛1.貨物運(yùn)輸合同當(dāng)事人的類(lèi)2.型運(yùn)輸合同一般條款五、生產(chǎn)物流管理（一）物料管理能夠根據(jù)生產(chǎn)流程組織物料準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)與看板系統(tǒng)知識(shí)（二）在制品管理1. 能夠根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃組織半成品、外協(xié)件、通用件生產(chǎn)2.能夠進(jìn)行期量標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算生產(chǎn)計(jì)劃的有關(guān)知識(shí)六、國(guó)際貨運(yùn)作業(yè)（一） 集裝箱班輪運(yùn)輸管理能夠辦理集裝箱訂艙業(yè)務(wù)1. 集裝箱租箱業(yè)務(wù)知識(shí)2. 集裝箱空箱調(diào)運(yùn)知識(shí)3班輪進(jìn)出口程序4. 集裝箱貨運(yùn)業(yè)務(wù)知識(shí)5. 拼箱業(yè)務(wù)知識(shí)（二）國(guó)際貨運(yùn)作業(yè)管理1. 能

13、夠辦理散雜貨裝運(yùn)、進(jìn)出口業(yè)務(wù)2. 能夠填制海關(guān)監(jiān)管、保稅所需單證1. 海運(yùn)貨物中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)2. 散雜貨海運(yùn)進(jìn)出口流程3. 國(guó)際貿(mào)易口岸4. 海關(guān)出口監(jiān)管5. 保稅區(qū)和保稅倉(cāng)庫(kù)七、物流信息管理（一）在庫(kù)物品信息管理1. 能夠運(yùn)用倉(cāng)庫(kù)管理軟件進(jìn)行在庫(kù)物品信息管理1. 倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件的使用方法（二）在途物品信息管理1. 能夠運(yùn)用運(yùn)輸管理軟件進(jìn)行在途物品信息管理1. 運(yùn)輸管理軟件的使用方法（三）貨代業(yè)務(wù)流程管理1. 能夠運(yùn)用貨代管理軟件進(jìn)行貨代業(yè)務(wù)流程管理1. 貨代管理軟件的使用方法八、物流作業(yè)成本分析管理（一）物流作業(yè)成本控制能夠進(jìn)行物流作業(yè)成本控制1.作業(yè)成本分析的方法2.作業(yè)成本分類(lèi)的方法（二）物

14、流作業(yè)成本分析1. 能夠進(jìn)行采購(gòu)成本分析2. 能夠進(jìn)行運(yùn)輸成本分析3. 能夠進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)成本分析1. 采購(gòu)成本知識(shí)2. 運(yùn)輸成本知識(shí)3. 倉(cāng)儲(chǔ)成本知識(shí)物流師職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)一、采購(gòu)管理（一）采購(gòu)業(yè)務(wù)管理1. 能夠優(yōu)化采購(gòu)業(yè)務(wù)流程2. 能夠進(jìn)行采購(gòu)績(jī)效管理1. 招投標(biāo)知識(shí)2. 業(yè)務(wù)流程優(yōu)化方法3. 采購(gòu)績(jī)效管理知識(shí)（二）采購(gòu)合同管理1. 能夠從物流角度優(yōu)化采購(gòu)方案2. 能夠執(zhí)行采購(gòu)合同物流條款采購(gòu)合同管理知識(shí)二、倉(cāng)儲(chǔ)管理（一）倉(cāng)儲(chǔ)方案設(shè)計(jì)1. 能夠進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)報(bào)價(jià)2. 能夠進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)決策3. 能夠設(shè)計(jì)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1. 倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)報(bào)價(jià)方法2. 倉(cāng)儲(chǔ)決策的有關(guān)知識(shí)3. 倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和承諾（三）倉(cāng)

15、儲(chǔ)成本運(yùn)營(yíng)管理1.能夠進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)合同管理2.能夠制定倉(cāng)儲(chǔ)制度1. 倉(cāng)儲(chǔ)合同知識(shí)2. 倉(cāng)儲(chǔ)管理制度的制定原則與方法三、配送管理（一）設(shè)計(jì)配送方案1. 能夠分析客戶配送需求2. 能夠選擇配送模式3. 能夠選擇配送策略4. 能夠優(yōu)化配送服務(wù)流程1. 配送模式2. 配送策略3. 配送流程優(yōu)化的方法（二）配送合同管理能夠制定并管理配送服務(wù)合同物流服務(wù)合同的知識(shí)四、運(yùn)輸管理（一）制定運(yùn)輸方案1.能夠設(shè)計(jì)和組織聯(lián)合運(yùn)輸2. 能夠制訂運(yùn)輸優(yōu)化方案1. 貨物運(yùn)輸計(jì)劃的編制方法2. 運(yùn)輸優(yōu)化方法（二）運(yùn)輸商務(wù)管理1. 能夠進(jìn)行運(yùn)輸市場(chǎng)開(kāi)發(fā)2. 能夠進(jìn)行運(yùn)輸項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與合同談判3. 能夠進(jìn)行運(yùn)輸違約和索賠處理1. 運(yùn)輸

16、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方法2. 運(yùn)輸合同知識(shí)3. 運(yùn)輸保險(xiǎn)與索賠知識(shí)五、生產(chǎn)物流管理（一）生產(chǎn)物料管理1.能夠制定生產(chǎn)物料計(jì)劃2.能夠?qū)嵤┡c控制生產(chǎn)物料計(jì)劃MRP、MRPII、ERP的有關(guān)知識(shí)（二）生產(chǎn)物流模式設(shè)計(jì)能夠根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn)選擇生產(chǎn)物流模式精益生產(chǎn)、敏捷制造的有關(guān)知識(shí)五六、國(guó)際貨運(yùn)管理（一）國(guó)際集裝箱班輪運(yùn)輸業(yè)務(wù)能夠進(jìn)行國(guó)際集裝箱業(yè)務(wù)管理1. 集裝箱運(yùn)輸設(shè)備和設(shè)施2. 集裝箱貨運(yùn)流程（二）國(guó)際貨運(yùn)主要相關(guān)法規(guī)能夠利用國(guó)際貨運(yùn)主要相關(guān)法規(guī)指導(dǎo)業(yè)務(wù)活動(dòng)1. 國(guó)際海運(yùn)主要法規(guī)知識(shí)2. 國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)主要法規(guī)知識(shí)業(yè)務(wù)（三）國(guó)際貨物運(yùn)輸事故處理能夠運(yùn)用國(guó)際貨物運(yùn)輸事故責(zé)任劃分原則進(jìn)行事故與糾紛處理1. 事故與

17、糾紛處理2. 不正常合理運(yùn)輸及索賠六七、物流信息管理（一）物流管理信息化方案評(píng)估1. 能夠進(jìn)行物流管理信息系統(tǒng)需求管理2. 能夠進(jìn)行物流管理信息系統(tǒng)選型1. 物流管理信息系統(tǒng)類(lèi)型2. 物流信息方案的分析與評(píng)估方法（二）物流管理信息系統(tǒng)建設(shè)1. 能夠進(jìn)行物流信息化項(xiàng)目實(shí)施的組織管理1. 物流管理信息系統(tǒng)建設(shè)流程八、供應(yīng)鏈管理（一）供應(yīng)鏈策略制定1.能夠根據(jù)產(chǎn)品類(lèi)型設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈2.能夠選擇適當(dāng)?shù)墓?yīng)鏈策略品類(lèi)供應(yīng)鏈策略知識(shí)供應(yīng)鏈策略知識(shí)（二）供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估1.能夠設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估指標(biāo)，并實(shí)施績(jī)效評(píng)估供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估的有關(guān)知識(shí)八、培訓(xùn)與指導(dǎo)（一）培訓(xùn)1. 能夠培訓(xùn)助理物流師2. 能夠編制單項(xiàng)物流培訓(xùn)計(jì)

18、劃1. 培訓(xùn)計(jì)劃編制方法2. 教學(xué)法有關(guān)知識(shí)（二）指導(dǎo)能夠?qū)χ砦锪鲙熯M(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)指導(dǎo)方法高級(jí)物流師職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)一、物流信息管理（一）物流管理信息系統(tǒng)規(guī)劃1. 能夠提出物流信息需求2. 能夠根據(jù)企業(yè)物流戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定物流管理信息化目標(biāo)3. 能夠制定物流信息系統(tǒng)組織實(shí)施規(guī)劃1. 物流信息需求分析方法2. 物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)知識(shí)（二）物流管理信息分析和利用1. 能夠規(guī)劃物流信息的整合與共享2. 能夠利用物流管理信息系統(tǒng)進(jìn)行決策分析1. 供應(yīng)鏈信息需求2. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析方法3. 決策支持系統(tǒng)的知識(shí)二、供應(yīng)鏈管理（一）供應(yīng)鏈管理流程設(shè)計(jì)1. 能夠進(jìn)行內(nèi)部集成化流程設(shè)計(jì)與重組2.

19、能夠進(jìn)行外部集成化流程設(shè)計(jì)與重組BPR方法（二）供應(yīng)鏈管理機(jī)制設(shè)計(jì)1. 能夠?qū)?yīng)鏈管理機(jī)制進(jìn)行分析2. 能夠?qū)?yīng)鏈管理機(jī)制進(jìn)行決策1. 合作協(xié)商機(jī)制2. 信用機(jī)制3. 監(jiān)督與預(yù)警機(jī)制4. 風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制三、物流系統(tǒng)規(guī)劃（一）物流系統(tǒng)的設(shè)施規(guī)劃1. 能夠進(jìn)行物流中心選址決策2. 能夠設(shè)計(jì)物流中心內(nèi)部結(jié)構(gòu)和布局1. 物流中心選址方法2. 物流中心內(nèi)部設(shè)計(jì)的知識(shí)3. 物流設(shè)備、設(shè)施的知識(shí)（二）物流系統(tǒng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)規(guī)劃1. 能夠進(jìn)行物流系統(tǒng)規(guī)劃的經(jīng)濟(jì)效益分析2. 能夠進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與控制1. 投資分析的知識(shí)2. 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法（三）物流質(zhì)量體系規(guī)劃1.能夠設(shè)計(jì)物流質(zhì)量管理體系2.能夠運(yùn)用質(zhì)量管理方法進(jìn)行質(zhì)量控制1. ISO9000質(zhì)量管理體系的有關(guān)知識(shí)2. TQM的有關(guān)知識(shí)（四）物流系統(tǒng)實(shí)施規(guī)劃1. 能夠設(shè)計(jì)物流系統(tǒng)流程方案2. 能夠設(shè)計(jì)物流系統(tǒng)組織架構(gòu)3. 能夠制定物流系統(tǒng)實(shí)施方案1. 物流系統(tǒng)流程的有關(guān)知識(shí)2. 物流系統(tǒng)組織與實(shí)施的有關(guān)知識(shí)四、物流戰(zhàn)略管理（一）制定物流發(fā)展戰(zhàn)略1. 能夠進(jìn)行外部環(huán)境分析2. 能夠進(jìn)行內(nèi)部條件實(shí)力分析3. 能夠進(jìn)行物流組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)4. 能夠制定戰(zhàn)略目