最新政務(wù)中心國稅局窗口工作總結(jié)

1、 2016年最新政務(wù)中心國稅局窗口年度工作總結(jié)今年以來，我國稅局窗口在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導和大力支持下，積極配合xx區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的各項工作，堅持服務(wù)科學發(fā)展，構(gòu)建和諧國稅的主題，不斷深化作風建設(shè)，推進依法治稅，強化稅源管理，夯實征管基礎(chǔ)、優(yōu)化納稅服務(wù)，簡化行政審批流程、提高行政審批效率，促進了各項工作的順利開展，圓滿完成了全年各項工作任務(wù)。在xx區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，我窗口主要設(shè)立綜合服務(wù)崗和車購稅申報崗，主要進行稅務(wù)登記、稅務(wù)變更、稅務(wù)備案、車購稅申報征收（目前包括摩托車和農(nóng)用車）等工作，實現(xiàn)便民服務(wù)的宗旨。今年以來，我國稅局窗口主要進行了以下幾項重點工作：1、在7月份積極配合xx區(qū)政務(wù)服務(wù)中

2、心標準化試點建設(shè)自查工作，進一步嚴格要求服務(wù)質(zhì)量、轉(zhuǎn)變工作作風，為11月份省級標準化試點項目工作順利通過驗收打下了堅實的基礎(chǔ)。2、在9月初“金稅三期稅收管理系統(tǒng)”正式上線運行，實現(xiàn)業(yè)務(wù)規(guī)范統(tǒng)一化、稅收管理規(guī)范化和制度化，金稅三期業(yè)務(wù)構(gòu)架還實現(xiàn)了全覆蓋，覆蓋納稅人稅務(wù)管理的各個工作環(huán)節(jié)；金稅三期以簡捷、高效為目標，明確受理即辦事項，精簡處理環(huán)節(jié)，以流程管理為導向，將執(zhí)法結(jié)果監(jiān)督轉(zhuǎn)變?yōu)檫^程控制，規(guī)范統(tǒng)一執(zhí)法；可加強納稅遵從風險管理、建設(shè)信息化納稅服務(wù)平臺、實現(xiàn)信息共享和外部涉稅信息管，構(gòu)建全國統(tǒng)一的外部信息管理系統(tǒng)和信息交換通道，形成以涉稅信息的采集、整理、應(yīng)用為主線的管理體系，為強化稅源管理提供

3、外部信息保障。簡化了行政審批流程、提高了行政審批效率。3、在10月初“三證合一，一照一碼”制度改革政策工作正式開展運行，通過與市場監(jiān)督管理局、地稅局聯(lián)合運行“三證合一，一照一碼”系統(tǒng)，簡單來說“三證合一，一照一碼”制度的主要內(nèi)容是：一表申請、一窗受理、一企一碼、一網(wǎng)互聯(lián)、一照通用。以此來實現(xiàn)一窗受理、互聯(lián)互通、信息共享。極大地方便了新企業(yè)的注冊設(shè)立，持續(xù)推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新。4、在12月份為車購稅窗口安裝了“車輛購置稅輔助申報系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)端”解決了部分納稅人可能因沒有攜帶車輛購置稅納稅申報表而無法辦理車購稅申報征收業(yè)務(wù)的問題，使得車購稅申報征收工作更加的完美。同時，我窗口在政務(wù)服務(wù)中心大廳內(nèi)設(shè)置

4、了一臺自助辦稅電腦，并提供納稅輔導服務(wù)，極大地方便了納稅人的自助辦稅，可以減少納稅人排隊等待辦稅的情況。總的來說，在這一年內(nèi)我國稅局窗口一直在全心全意為人民做好服務(wù)工作，并且承諾在明年將繼續(xù)努力。在今后的工作中，會繼續(xù)恪盡職守，為稅務(wù)工作的整體推進作出應(yīng)有的貢獻。首頁12尾頁 xx區(qū)市場監(jiān)督管理局代碼窗口，本著全心全意為人民服務(wù)的宗旨，以高度的責任心熱情服務(wù)于xx的企業(yè)、事業(yè)單位、行政機關(guān)、社會團體及民辦非企業(yè)單位的辦證、年審、換證、變更工作。被服務(wù)單位譽為辦理單位“身份證”的貼心人。一、2016年，順利完成了全區(qū)組織機構(gòu)代碼證的各項審批檢驗工作。按時順利的完成國家產(chǎn)品擴展信息工作，生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)

5、品擴展信息上傳完整率達到100%。二、嚴格數(shù)據(jù)管理，保證工作質(zhì)量，建立了代碼紙質(zhì)檔案保存和電子檔案處理方案，對代碼業(yè)務(wù)檔案實行實時錄檔、及時歸檔，杜絕積壓現(xiàn)象，日常代碼數(shù)據(jù)、產(chǎn)品信息數(shù)據(jù)錄入高標準、嚴要求，錄入的數(shù)據(jù)準確，無空缺、漏項，數(shù)據(jù)上傳準確率達到100%，提高辦證質(zhì)量，按照省代碼管理中心的要求及時的清理沉淀數(shù)據(jù)，完成電子掃描和數(shù)據(jù)上報工作，有效促進了組織機構(gòu)代碼在全區(qū)的覆蓋面和使用率。三、嚴格檔案質(zhì)量管理，按省市要求規(guī)范整理檔案，認真全面完善檔案，在2016年省市聯(lián)查時，無漏項無錯誤。四、把代碼工作與優(yōu)化發(fā)展環(huán)境結(jié)合起來，認真制定服務(wù)措施并做出公開承諾，開辟企業(yè)辦證“綠色通道”，按照“

6、急事急辦、特事特辦”的原則，對重大項目工程和特殊情況，盡量簡化程序，落實專人專責快速辦理，在最短時間內(nèi)完成上傳數(shù)據(jù)、掃描數(shù)據(jù)、審核處理等工作，2016年，為82家政府重點審批項目單位即收即辦立等可取代碼證書，受到了區(qū)委和中心領(lǐng)導的一致好評，樹立了特事特辦窗口新形象。五、熱情服務(wù)，主動服務(wù)。2016年，我們把提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量作為工作重中之重，積極主動的為企業(yè)服務(wù)。 把代碼工作與企業(yè)利益緊密結(jié)合起來，堅持一切從企業(yè)利益出發(fā)，把企業(yè)利益看作首位。如有些企業(yè)急需資金，但無代碼證就無法在銀行開戶，聽企業(yè)說明情況后，我們總是立即與省代碼辦聯(lián)系，縮短辦證時限，由三個工作日縮短為一個工作日，由一個工作日

7、縮短為即辦件。在時間緊、人員少、任務(wù)重的情況下，我們經(jīng)常加班加點為企業(yè)辦證，利用休息時間全年共為54家企業(yè)辦理了組織機構(gòu)代碼證。熱情、嚴謹、簡潔、優(yōu)質(zhì)、高效的的工作作風，樹立了良好的窗口形象，贏得了社會和廣大用戶的好評和認可。六、自2016年10月1日起實行“三證合一、一照一碼”制度，積極配合各部門工作，切實做好存量組織機構(gòu)代碼向新的統(tǒng)一社會信用代碼的轉(zhuǎn)換工作。通過不懈努力，雖然圓滿的完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，但同時也深知存在著不足，我們將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良的工作作風，努力完善不足之處，在提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率的同時，努力爭創(chuàng)文明優(yōu)秀窗口，使代碼工作不斷的更好的發(fā)展。首頁12尾頁在xx區(qū)政務(wù)服務(wù)中心

8、和住建局的正確領(lǐng)導下，我們以認真學習貫徹科學發(fā)展觀為指針，以開展的干部作風年活動為總攬，開拓創(chuàng)新，穩(wěn)步推進我區(qū)建筑業(yè)管理整體素質(zhì)，進一步加強規(guī)范建筑市場管理工作。同時緊緊圍繞堅持以“便民、優(yōu)質(zhì)、高效、廉潔”為服務(wù)宗旨，著力提升行政服務(wù)質(zhì)量，努力提高辦事效率。半年來，我窗口工作人員始終堅持做到“來有應(yīng)聲、問有答聲、走有送聲”的三聲服務(wù)。使領(lǐng)導放心，使群眾滿意，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了辦事群眾單位的稱贊。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：一、自覺加強理論學習，提高個人素質(zhì)。首先，自覺加強政治理論學習，積極參加中心組織的各項學習活動，并注重自學，認真學習了筑業(yè)方面的法律、法規(guī)，認真貫徹落實河北省建筑工程施工許可管

9、理辦法、等法律法規(guī)，為進一步提高本窗口工作人員的學習力、創(chuàng)新力和執(zhí)行力打下了基礎(chǔ)。其次在業(yè)務(wù)學習方面，我們虛心向身邊的同事請教，通過多聽、多想、多問、多做，努力使自己深刻理解了行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識，使我們的知識儲備和層次得到了提高，增強了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，為了更好地投入工作打下了良好基礎(chǔ)。二、充分發(fā)揮職能作用，為群眾提供高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，堅持以“愛唐山、做貢獻、愛豐南、講貢獻”的工作精神更好的服務(wù)于群眾。今年，我們一直把工作重點放在發(fā)揮窗口職能，做好項目審批和管理工作，不斷深化“以人為本”的服務(wù)理念，對窗口業(yè)務(wù)一直堅持一次性告知，認真落實“首問負責制”、“限時辦結(jié)制

10、”、“責任追究制”和“績效管理制度，按照區(qū)政府服務(wù)城市經(jīng)濟類項目相關(guān)文件精神，我們積極聯(lián)系區(qū)內(nèi)重點項目，并制作了辦理建筑工程施工許可證告知單服務(wù)登記表、服務(wù)聯(lián)系單和跟蹤一覽表及時了解項目的進展情況，幫助聯(lián)系解決項目施工或手續(xù)辦理中遇到的問題。對辦事群眾提出的疑問總是耐心的解釋、說明，使他們對所辦理的項目程序明明白白，并在承諾服務(wù)時限內(nèi)及時辦理。這種嚴謹認真的工作態(tài)度得到了群眾的認可，受到了群眾的好評。一年來我窗口總辦件數(shù)：57件，總收費 9976838.5萬元。其中建設(shè)項目施工許可證：23件，節(jié)能建筑備案：34件，辦結(jié)率100%。三、2016年工作計劃過去的一年，我們在學習和工作中取得一點點成

11、績，但我們清楚自身還有很多不足，與領(lǐng)導要求還有一定差距，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足，政治理論水平有待提高等，因此希望領(lǐng)導和同志們對我們的工作進行監(jiān)督指導，在新的一年里我們將努力做到：（一）是自覺加強學習，向理論學習，向?qū)I(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)水平。（二）是貫徹落實科學發(fā)展觀，按照住建局和政務(wù)中心的統(tǒng)一安排，按預定步驟認真開展學習“開展解放思想大討論”活動，深化黨風廉政建設(shè)，周密安排窗口的學習計劃，做到學習、工作兩不誤。通過學習，進一步提高了窗口人員的政治素質(zhì)，增強為人民服務(wù)的意識，按照局黨委和政務(wù)中心的安排和部署，學習規(guī)定的章節(jié)，查找不足。在廉政建設(shè)方面，我們完善各種規(guī)章制度，按