畢業(yè)論文：南京市景區(qū)“免門票模式”分析

1、畢業(yè)論文：南京市景區(qū)“免門票模式”分析畢業(yè)論文：南京市景區(qū)“免門票模式”分析畢業(yè)論文：南京市景區(qū)“免門票模式”分析:2013-7-5 17:56:18畢業(yè)論文：南京市景區(qū)“免門票模式”分析目 錄中文摘要1英文摘要11 引言32 文獻綜述53 南京景區(qū)“免門票”的客觀條件分析64 南京景區(qū)“免門票模式”績效分析84.1南京市旅游收入分析84.2南京市旅游接待人次分析135 結(jié)論和政策建議155.1 結(jié)論155.2 政策建議15參考文獻16南京市景區(qū)“免門票模式”分析摘 要：西湖景區(qū)免票模式的成功引發(fā)了國內(nèi)很多景區(qū)借鑒、效仿的熱潮。但是“西湖模式”不是任何景區(qū)都可以效仿的，很多效仿景區(qū)都沒能獲得預(yù)

2、期的效益，反而因為少了門票收入，使得景區(qū)運營出現(xiàn)問題。從2010年10月1日開始，玄武湖景區(qū)、中山陵陵寢、綠博園、將軍山景區(qū)陸續(xù)免費對外開放。南京效仿“西湖模式”正籌劃以玄武湖景區(qū)和鐘山風(fēng)景區(qū)為核心，打造一個巨大的城市中央公園。南京的旅游業(yè)能否像杭州一樣取得預(yù)期的效益。本文從兩個方面分析南京 “免門票模式”之路。第一，分析南京景區(qū)是否具備走“免門票模式”之路的客觀條件，即“免門票模式”的可行性。結(jié)合研究資料，分析杭州西湖景區(qū)取得成功而廣西北海銀灘景區(qū)失敗的因素，從而得出成功的客觀條件，以此作為標準來衡量南京是否適合走“免門票模式”。經(jīng)過分析，南京的旅游景區(qū)滿足這些客觀條件，走“免門票模式”是可

3、行的。第二，從南京市旅游業(yè)現(xiàn)階段取得的績效來分析南京市景區(qū)“免門票模式”的現(xiàn)狀。主要分析全市的旅游收入和旅游人數(shù)的走勢是否發(fā)生變化。（1）旅游收入分析。根據(jù)免費之前的1999年到2009年的旅游收入（符合指數(shù)增長模型），預(yù)測出免費之后2010年、2011年、2012年的旅游收入，將預(yù)測值與實際值的比較。通過分析，現(xiàn)階段，南京景區(qū)“免門票模式”對旅游收入產(chǎn)生一定影響，旅游收入增速放緩。（2）旅游接待人次分析。根據(jù)免費之前的1999年到2009年的旅游接待人次（符合三次曲線模型），預(yù)測出免費之后2010年、2011年、2012年的旅游接待人次，將預(yù)測值與實際值的比較。通過分析，南京景區(qū)“免門票模式

4、”對旅游旅游接待人次的影響顯著，旅游接待人次增速變大。最后根據(jù)文章的分析給出一些建議。關(guān)鍵詞：績效分析；指數(shù)增長模型； 三次曲線模型abstract: because of the success of landscaping area of west lake, lots of langscaping areas learned to let the vistors free accewth model three times curve model一、引言中國已經(jīng)進入小康社會，旅游將成為國民的重要需求，旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的支柱，自然成為地方政府財政來源的重要的組成部分。采用何種模式發(fā)展旅游

5、業(yè)，提高旅游綜合效益，是各地相關(guān)部門都很關(guān)心并研究的問題。2002年10月，在全國各景區(qū)票價漲聲一片的大背景下，杭州西湖景區(qū)免費對外開放。西湖景區(qū)免門票實施10年來，加強了景區(qū)保護、管理運營理念得到創(chuàng)新，促進了杭州市經(jīng)濟效益、環(huán)境效益、社會效益的和諧發(fā)展。西湖景區(qū)免門票模式的成功使得國內(nèi)許多景區(qū)競相模仿、借鑒，但是成功的很少。例如，廣西的北海銀灘景區(qū)，在2003年5月也“永久性免費開放”。但是，隨著時間的推移，由于各方面條件的缺乏，北海銀灘恢復(fù)收費的呼聲越來越高。2010年開始，進入“北海銀灘特定區(qū)域”就要收費了。這就說明北海銀灘免費對外開放并沒有取得預(yù)期效益。2013年4月,享有“天下第一灘

6、”美譽的廣西北海銀灘，被60多噸垃圾“圍困”，“天下第一灘”轉(zhuǎn)眼間成了“天下第一垃圾灘”。2010年10月1日，玄武湖景區(qū)效仿西湖景區(qū)免門票對外開放。2010年11月12日起，中山陵陵寢將免費對社會開放。2011年4月30日，南京綠博園正式免費開放。2012年7月，因岳飛抗金的史實而得名的將軍山景區(qū)也列入了免費行列。至此，南京公益性免費的景區(qū)(點)已達65個，占全部景區(qū)(點)的七成。南京正籌劃以玄武湖景區(qū)和鐘山風(fēng)景區(qū)為核心，打造一個巨大的城市中央公園。南京的“城市中央公園”能否像杭州西湖景區(qū)那樣取得良好的效益，還是如“北海銀灘”般不堪重負？本文從兩個方面分析“城市中央公園”的“免門票模式”。第

7、一，分析南京景區(qū)是否具備走“免門票模式”之路的客觀條件，即“免門票模式”的可行性。結(jié)合研究資料，分析杭州西湖景區(qū)取得成功而廣西北海銀灘景區(qū)失敗的因素，從而得出成功的客觀條件，以此作為標準來衡量南京是否適合走“免門票模式”。第二，從南京市旅游業(yè)現(xiàn)階段取得的績效來分析南京市景區(qū)“免門票模式”的現(xiàn)狀。有不少文章對南京的單個免費景區(qū)現(xiàn)狀做分析，例如關(guān)于“免費玄武湖”的績效分析，但是目前還沒有文章對南京市整個旅游業(yè)是否受“免門票模式”的影響做相關(guān)分析。本文從全市旅游情況來分析“免門票”模式的現(xiàn)狀。現(xiàn)狀分析主要是從全市的旅游收入和旅游人數(shù)的走勢是否發(fā)生變化來分析。（1）旅游收入分析。根據(jù)免費之前的1999

8、年到2009年的旅游收入，預(yù)測出免費之后2010年、2011年、2012年的旅游收入，將預(yù)測值與實際值的比較。（2）旅游接待人次分析。根據(jù)免費之前的1999年到2009年的旅游接待人次，預(yù)測出免費之后2010年、2011年、2012年的旅游收入，將預(yù)測值與實際值的比較。研究思路見下圖1：圖1 研究思路圖二、文獻綜述統(tǒng)計資料表明，大量社會經(jīng)濟現(xiàn)象的發(fā)展主要是漸進型的，其發(fā)展相對于時間具有一定的規(guī)律性。因此，當(dāng)預(yù)測對象依時間呈現(xiàn)某種上升或下降的趨勢，并且無明顯的季節(jié)波動，又能找到一條合適的函數(shù)曲線反映這種變化趨勢時，就可用時間t為自變量，時序值y為因變量，建立趨勢模型： 當(dāng)有理由相信這種趨勢能夠延

9、伸到未來時，賦予變量t所需的值，就可以得到相應(yīng)時刻的時間序列未來值。趨勢模型的種類有很多：（1）多項式曲線預(yù)測模型（2）指數(shù)曲線預(yù)測模型（3）對數(shù)曲線預(yù)測模型其中，指數(shù)預(yù)測模型的匹配可以通過計算數(shù)值的二階差分來判定，若二階差分相等或大致相等，就可以匹配指數(shù)預(yù)測模型進行預(yù)測。三次曲線預(yù)測模型的匹配可以痛痛計算數(shù)值的三階差分來判定，若三階差分相等或大致相等，就可以匹配指數(shù)預(yù)測模型就行預(yù)測。本文主要是根據(jù)免費開放前旅游收入趨勢，預(yù)測免費開放后的旅游收入，并與真實值作比較。對于免費開放前后的變化，許多學(xué)者已經(jīng)對此作過一些分析。朱明遠、劉晶晶通過實地調(diào)查，探訪通過對資料研究和實地調(diào)查、探訪，對免費開放后

10、的玄武湖公園進行了績效分析，以公園的預(yù)期效益為著眼點，結(jié)合公園的特征，從定性和定量兩個角度，對公園投資情況、管理幅度、運行現(xiàn)狀以及績效情況等各方面進行了全面系統(tǒng)的分析和評價，指出了公園免費開放的可持續(xù)發(fā)展性。向富華認為旅游門票價格機制并不適合零門票，在考慮旅游收入時要算綜合賬， “免門票”旅游模式是個不錯的旅游管理模式。劉思敏從杭州西湖免票模式的實質(zhì)中，探討了西湖免費游覽做法的深層次機理問題，免門票需要一定的條件。段菁菁敘述免費西湖模式的探索歷程，全面地分析了免費西湖的績效，認為“免門票模式”在思想觀念、管理、財政、景區(qū)魅力等方面面臨挑戰(zhàn)。三、南京景區(qū)“免費”的客觀條件分析南京景區(qū)能否走“免門

11、票模式”，要看其是否具備免費開放的客觀條件。免費開放需要哪些客觀條件呢？我們將分析西湖景區(qū)和北海銀灘景區(qū)取得不同的績效的因素中得出這些客觀條件。杭州西湖于2002年10免費對外開放，北海銀灘2003年5月免費對外開放。這兩個景區(qū)免費開放時期相同，景區(qū)知名度都較高（北海銀灘被譽為“天下第一灘”，西湖更是馳名中外），與城市融合都很好，但是兩者在諸多方面存在不同。首先是地理位置。杭州地處經(jīng)濟發(fā)達的長江三角洲，周邊大城市和特大城市多，而且杭州交通發(fā)達，便于客流進出。反觀北海銀灘，地處我國西南地區(qū)，區(qū)域經(jīng)濟不發(fā)達，周邊大城市更是少，交通也不發(fā)達。第二，管理水平。2002 年 9 月，杭州市成立了具有較強

12、的專業(yè)和技術(shù)特色的政府派出機構(gòu)“杭州西湖風(fēng)景名勝區(qū)管委會”，管委會被賦予財稅權(quán)利，對西湖景區(qū)區(qū)域內(nèi)人、財、物實施統(tǒng)一管理，避免了因行政分割而導(dǎo)致的利益相爭的問題。杭州市還成立了旅游委員會，綜合協(xié)調(diào)服務(wù)旅游發(fā)展。而北海銀灘并沒有很好的管理手段。第三，景區(qū)本身的特點。杭州西湖景區(qū)景點103處，數(shù)量豐富，風(fēng)格多樣，既有自然山水，還有歷史文物，這一點是吸引“事務(wù)類”游客的關(guān)鍵（世界旅游組織根據(jù)出游目的的不同，把游客分為三類，“閑暇類”、“事務(wù)類”和“其他類”，其中“事務(wù)類”游客對當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展影響最大）。而北海銀灘景區(qū)只有銀灘公園、海灘公園、恒利海洋運動度假娛樂中心三個景點。除了以上分析的幾點，要走好“免

13、門票模式”，地方政府的財力支持是少不了的。因為少了門票收入，加上運營成本上升，如果少了地方政府的財力支持，景區(qū)是不可能運營下去的。綜合以上分析，南京景區(qū)是否適合走“免費”之路應(yīng)具備以下的條件。從兩個方面分析。（一）景區(qū)自身特點1與城市的融合度，與市區(qū)的融合度要高，城市風(fēng)景湖泊最為合適。2.景區(qū)的知名度要高。3.景區(qū)景點的豐富度要高。即數(shù)量多，風(fēng)格多樣。4.距離經(jīng)濟發(fā)達，流動人口多的大城市和特大城市近。5.公共交通發(fā)達，游客暢通無阻。（二）管理者具備的條件，即地方政府具備的條件1.地方政府的財力要雄厚。2.地方政府要有科學(xué)的管理能力。首先，“城市中央公園”與城市融合度，知名度也高。玄武湖作為“城

14、市中央公園”的核心，至今已有一千五百多年的歷史，位于南京城中，紫金山腳下的國家級風(fēng)景區(qū)，中國最大的皇家園林湖泊，當(dāng)代僅存的江南皇家園林，江南三大名湖之一，是江南最大的城內(nèi)公園，被譽為“金陵明珠”。第二，南京景區(qū)景點豐富，風(fēng)格多樣。風(fēng)景區(qū)、博物館、紀念館等等，在南京城區(qū)都有，滿足游客各種需求。第三，南京市能提供強力財政支持。南京市作為江蘇省城，gdp一直排在江蘇省前三，能提供足夠的財力支持。 通過以上分析，可以看出南京景區(qū)具備“西湖模式”的條件，是否適合走“免門票”之路。四、南京景區(qū)“免門票模式”績效分析要了解南京景區(qū)“免門票模式”現(xiàn)狀，可以從南京市旅游業(yè)現(xiàn)階段取得的績效來分析。衡量績效的主要指標是南京市旅游收入和旅游接待游客人次。下面就從這兩方面來分析。（1）旅游收入分析。根據(jù)免費之前的1999年到2009年的旅游收入（符合指數(shù)增長模型），預(yù)測出免費之后2010年、2011年、2012年的旅游收入，將預(yù)測值與實際值的比較。通過分析，現(xiàn)階段，南京景區(qū)“免門票模式”對旅游收入的影響不顯著。（2）旅游接待人次分析。根據(jù)免費之前的1999年到2009年的旅游接待人次（符合三次曲線模型），預(yù)測出免費之后2010年、2011年、2012年的旅游收入，將預(yù)測值與實際值的比較。通過分析，南京景區(qū)“免門票模式