銀行支行分管條線第四季度工作安排

1、xx銀行支行分管條線第四季度工作安排 年已經(jīng)過去3個季度，國慶長假過后，今天開會的目的一是一個收心會，一個是我分管條線最后3個月的工作重點。根據(jù)支行現(xiàn)階段任務完成情況，從四季度開始，支行的總要任務是保平安，抓服務，練內(nèi)功，現(xiàn)就針對這三個方面制定我支行分管條線的工作思路。一、安全保衛(wèi)：嚴格執(zhí)行操作規(guī)范、制度的執(zhí)行，1、嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求，執(zhí)行一人一卡，卡隨人走的柜員卡管理，提高約束力，在四季度要加強此項工作執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，以翻閱監(jiān)控為主。2、強化環(huán)節(jié)部門和重要崗位的協(xié)調、配合，著重加強帳戶流水檢查，分析是否有可疑情況賬戶。3、進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查，重點

2、對現(xiàn)金庫存、會計印章和空白重要憑證的使用和保管，規(guī)范日常業(yè)務操作，強化委派會計日常檢查制度，以及時發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯杜絕結算事故。4、保證結算資金的安全，重點對大小額、匯款來往帳、流水清單的抽查，進一步提高我行防范非法洗錢等犯罪活動和結算風險。5、重點加強atm機巡查人員對巡查質量、規(guī)范巡查，加大檢查力度，以監(jiān)控錄像檢查為主。二、規(guī)范服務：以客戶為中心，樹立主人翁意識，時刻以樹立金谷品牌形象客戶是我們的生存之源，作為金谷對外的窗口，服務的好壞直接影響到我行的信譽1、我行一直提倡的“首問責任制”、“計時服務”、“ 四聲服務”、“服務7+7”支行將在四季度嚴格檢查，直到每個員工能耐心對待每個顧客，

3、讓客戶滿意。2、主動加強與對公及個人業(yè)務的學習，支行將執(zhí)行對公會計輪崗制度，有計劃、有目的地進行崗位輪換，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變，讓想上進、有理想的職工有一個學習參與支行全面的機會，以便更好的為客戶提供高效嫻熟的服務。3、支行聘任葛璠為我支行內(nèi)部培訓師，為支行規(guī)范服務，禮儀、員工凝聚力、執(zhí)行力等講座，讓員工多了解金谷銀行，認可金谷銀行從而融入到我行的大家庭中。待添加的隱藏文字內(nèi)容2三、以人為本：提高管理能力，處使員工整體素質、團隊意識和執(zhí)行力全面進步，員工的素質如何是銀行能否發(fā)展的根本。1、作為銀行從業(yè)人員，其實充滿競爭和風險，所以來銀行工作，需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。支行將在以后用人上，首先工作的態(tài)度，其次員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。2、四季度支行將加強業(yè)務培訓，這也是四季度最緊迫的最重要的，準備規(guī)范服務、安全保衛(wèi)、會計制度、出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)、特殊業(yè)務等基礎業(yè)務進行培訓同時監(jiān)督做好各網(wǎng)點