管理人員年終考評(píng)及人才盤點(diǎn)方案(1025)

1、2012年度管理人員年終考評(píng)及人才盤點(diǎn)方案一、 考評(píng)目的(一) 對(duì)管理人員2012年度的工作結(jié)果進(jìn)行總結(jié)與評(píng)價(jià)，幫助管理人員充分認(rèn)識(shí)自己的不足，為公司制定下一步的培訓(xùn)發(fā)展方案提供依據(jù)。(二) 實(shí)現(xiàn)對(duì)管理人員能力、業(yè)績(jī)結(jié)果、行為態(tài)度的綜合評(píng)估，提供能力發(fā)展的具體行為指導(dǎo)。(三) 打破唯業(yè)績(jī)提拔產(chǎn)生的弊端，推進(jìn)管理人才分類管理，把激勵(lì)和培養(yǎng)資源集中在必要的群體和能力。(四) 幫助管理人員揭開自我認(rèn)識(shí)的盲點(diǎn)，進(jìn)行個(gè)人的能力成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。二、 考評(píng)原則 (一) 客觀公平原則；(二) 定性和定量考評(píng)相結(jié)合原則；(三) 申訴原則：對(duì)于考評(píng)中的不合理行為，被考評(píng)人有權(quán)向公司相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行申訴；(四

2、) 保密原則：考評(píng)中涉及到的相關(guān)信息，考評(píng)人須進(jìn)行保密。三、 考評(píng)組織(一) 考評(píng)指導(dǎo)小組考評(píng)指導(dǎo)小組由公司總經(jīng)理、集團(tuán)行政總監(jiān)、公司分管領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)人、集團(tuán)監(jiān)察部負(fù)責(zé)人、市場(chǎng)監(jiān)察部負(fù)責(zé)人、公司人力資源部負(fù)責(zé)人組成。職責(zé)：負(fù)責(zé)對(duì)公司2012年度管理人員年終考評(píng)方案、考評(píng)過(guò)程、考評(píng)結(jié)果的指導(dǎo)與審核。(二) 考評(píng)常務(wù)工作小組常務(wù)工作小組由集團(tuán)人力資源部、集團(tuán)監(jiān)察部、市場(chǎng)監(jiān)察部、行政與人力資源管理中心、各行政與人力資源部抽調(diào)骨干人員組成。職責(zé)：負(fù)責(zé)公司2012年度管理人員年終考評(píng)方案草案制定、考評(píng)工作推進(jìn)及過(guò)程事項(xiàng)協(xié)調(diào)，同時(shí)負(fù)責(zé)向考評(píng)指導(dǎo)小組匯報(bào)考評(píng)工作。四、 考評(píng)程序常務(wù)工作小組出具考

3、評(píng)方案考評(píng)工作實(shí)施常務(wù)工作小組出具考評(píng)結(jié)果考評(píng)指導(dǎo)小組審批考評(píng)結(jié)果五、 考評(píng)方式與考評(píng)主體(一) 考評(píng)主體范圍m管理類p專業(yè)類a行政類o操作類是否考評(píng)年度考評(píng)年度考評(píng)暫不考評(píng)暫不考評(píng)考評(píng)范圍m2(大區(qū)總監(jiān))至m6（總監(jiān)、營(yíng)銷總經(jīng)理）p4（區(qū)域經(jīng)理）(二) 考評(píng)主體分類與考評(píng)方式類別考評(píng)主體考評(píng)方式組織部門協(xié)同部門第一類各管理中心、各銷售中心、廣東品牌銷售中心下轄各營(yíng)銷中心、工程營(yíng)銷中心第一負(fù)責(zé)人公司總部述職公司人力資源部集團(tuán)人力資源部、集團(tuán)監(jiān)察部第二類各銷售中心營(yíng)銷副總經(jīng)理及下屬各營(yíng)銷中心品牌總經(jīng)理（不含廣東品牌銷售中心下轄各營(yíng)銷中心、工程營(yíng)銷中心第一負(fù)責(zé)人）向銷售中心營(yíng)銷總經(jīng)理述職、績(jī)效考評(píng)

4、、360度評(píng)估各行政與人力資源部集團(tuán)人力資源部、集團(tuán)監(jiān)察部、公司人力資源部第三類各銷售中心品牌副總經(jīng)理績(jī)效考評(píng)、360度評(píng)估、綜合訪談公司人力資源部、各行政與人力資源部集團(tuán)人力資源部、集團(tuán)監(jiān)察部第四類各銷售中心品牌大區(qū)總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理績(jī)效考評(píng)、360度評(píng)估、部分人員綜合訪談公司人力資源部、各行政與人力資源部集團(tuán)人力資源部、集團(tuán)監(jiān)察部第五類終端推廣管理中心下屬各終端推廣部終端推廣高級(jí)經(jīng)理績(jī)效考評(píng)360度評(píng)估、綜合訪談公司人力資源部、各行政與人力資源部集團(tuán)人力資源部、集團(tuán)監(jiān)察部第六類行政與人力資源管理系統(tǒng)（行政與人力資源部管理中心及各行政與人力資源部）此次暫不考評(píng)第七類品牌與市場(chǎng)推廣管理系統(tǒng)（品牌與

5、市場(chǎng)推廣管理中心及各市場(chǎng)部）此次暫不考評(píng)第八類運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)（運(yùn)營(yíng)管理中心及各運(yùn)營(yíng)部）此次暫不考評(píng)第九類財(cái)務(wù)與資金管理系統(tǒng)（財(cái)務(wù)與資金管理中心及各財(cái)務(wù)部部）此次暫不考評(píng)六、 年終考評(píng)及人才盤點(diǎn)工作推進(jìn)計(jì)劃(一) 2012年度管理人員年終考評(píng)及人才盤點(diǎn)在12月16日之前完成。(二) 第二、三、四、五類管理人員考評(píng)時(shí)間進(jìn)度序項(xiàng)目工作內(nèi)容起止日期責(zé)任方1發(fā)布考評(píng)通知在新中源建材有限公司內(nèi)發(fā)布年終考評(píng)通知10月30日公司人力資源部2提交工作總結(jié)第二、三、四、五類管理人員將本年度工作總結(jié)與下年度工作規(guī)劃結(jié)合提交至各對(duì)應(yīng)人力資源管理部門，并匯總至行政與人力資源管理中心10月30日至11月3日公司人力資源部、

6、各行政與人力資源部3工作績(jī)效考評(píng)指標(biāo)數(shù)據(jù)（業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)、處罰記錄）收集、統(tǒng)計(jì)、匯總對(duì)應(yīng)人力資源管理部門完成所負(fù)責(zé)單位第二、三、四、五類管理人員各項(xiàng)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的數(shù)據(jù)收集、考評(píng)、統(tǒng)計(jì)、匯總10月30日至11月12日公司人力資源部、各行政與人力資源部、數(shù)據(jù)相關(guān)部門4對(duì)應(yīng)人力資源管理部門完成各項(xiàng)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的結(jié)果分析、審核工作11月12日至11月15日公司人力資源部、各行政與人力資源部5線上360度測(cè)評(píng)對(duì)應(yīng)人力資源管理部門組織第二、三、四、五類管理人員進(jìn)行線上360度測(cè)評(píng)11月20日至11月30日公司人力資源部、各行政與人力資源部6第二類管理人員述職、綜合訪談組織開展第二類管理人員述職會(huì)議、對(duì)第三、四、

7、五類管理人員進(jìn)行綜合訪談11月1日至11月30日集團(tuán)人力資源部、集團(tuán)監(jiān)察部、公司人力資源部、各行政與人力資源部7考評(píng)結(jié)果匯總對(duì)應(yīng)人力資源管理部門完成各項(xiàng)考評(píng)結(jié)果（工作績(jī)效、綜合訪談成績(jī)、360度線上測(cè)評(píng)成績(jī)的排序和分類分析）12月1日至12月7日公司人力資源部、各行政與人力資源部8公司人力資源部匯總完成所有考評(píng)結(jié)果12月1日至12月10日公司人力資源部、各行政與人力資源部9考評(píng)報(bào)告對(duì)應(yīng)人力資源管理部門完成所負(fù)責(zé)單位2012年度管理人員考評(píng)報(bào)告，并提交公司人力資源部12月10日前各行政與人力資源部10公司人力資源部完成新中源建材有限公司2012年度管理人員考評(píng)報(bào)告12月15日前公司人力資源部11

8、考評(píng)結(jié)果匯報(bào)向考評(píng)指導(dǎo)小組提交考評(píng)報(bào)告12月15日公司人力資源部12述職第一類管理人員向公司進(jìn)行述職匯報(bào)另行通知公司人力資源部七、 考評(píng)項(xiàng)目(一) 考評(píng)項(xiàng)目分類此次考評(píng)分為績(jī)效考評(píng)與綜合能力素質(zhì)測(cè)評(píng)兩個(gè)部分，并輔以述職和綜合訪談?？?jī)效考評(píng)側(cè)重于對(duì)考評(píng)主體2012財(cái)年的工作行為及取得的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估，績(jī)效考評(píng)周期為2011年12月1日至2012年10月31日，并運(yùn)用評(píng)估的結(jié)果對(duì)考評(píng)主體將來(lái)的工作行為和工作業(yè)績(jī)產(chǎn)生正面引導(dǎo)。綜合能力素質(zhì)測(cè)評(píng)采用360度評(píng)估，側(cè)重于考察考評(píng)主體基本素質(zhì)，通過(guò)他人對(duì)考評(píng)主體的評(píng)價(jià)或通過(guò)考評(píng)主體與他人的比較來(lái)認(rèn)識(shí)自我，發(fā)現(xiàn)考評(píng)主體欠缺的能力素質(zhì)，從而進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)

9、，對(duì)考評(píng)主體的潛能、未來(lái)發(fā)展方向做出詳細(xì)了解作為公司人才規(guī)劃的依據(jù)。述職和綜合訪談側(cè)重于對(duì)管理人員的績(jī)效完成情況和綜合能力素質(zhì)進(jìn)行深入了解，并向管理人員傳遞公司管理要求。(二) 第二類管理人員述職會(huì)議與綜合面談的組織實(shí)施1、 第二類管理人員述職會(huì)議與綜合面談推進(jìn)時(shí)間表單位推進(jìn)時(shí)間考評(píng)組湖北寶加利銷售中心11月1日-11月5日a組湖南衡利豐銷售中心11月6日-11月10日江西富利高銷售中心11月26日-11月30日遼寧金地陽(yáng)銷售中心11月1日-11月3日b組四川新中源銷售中心11月4日-11月8日河南瑞興堡銷售中心11月26日-11月30日省內(nèi)各銷售中心11月1日-11月30日c組1、由公司人力

10、資源部、集團(tuán)監(jiān)察部和集團(tuán)人力資源部聯(lián)合成立3個(gè)考評(píng)小組；2、考評(píng)小組除參加述職會(huì)議和綜合訪談外，須指導(dǎo)各銷售中心360度線上測(cè)評(píng)的組織開展。2、 第二類管理人員述職會(huì)議相關(guān)說(shuō)明l 第二類管理人員（各銷售中心營(yíng)銷副總經(jīng)理及下屬各營(yíng)銷中心品牌總經(jīng)理）向各銷售中心營(yíng)銷總經(jīng)理進(jìn)行述職，由各行政與人力資源管理中心組織，考評(píng)小組參加。l 各銷售中心在各考評(píng)時(shí)段內(nèi)，根據(jù)本銷售中心實(shí)際需要組織第二類管理人員述職會(huì)議。3、 綜合面談相關(guān)說(shuō)明l 第三類、第五類管理人員均須參加綜合訪談。l 第四類管理人員（各銷售中心品牌大區(qū)總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理）可根據(jù)個(gè)人工作總結(jié)與其直屬上級(jí)評(píng)價(jià)，結(jié)合日常工作表現(xiàn)與績(jī)效記錄，視情況選擇部

11、分人員進(jìn)行綜合面談。原則上每個(gè)營(yíng)銷中心選擇1-2人進(jìn)行綜合訪談。l 綜合面談考評(píng)，運(yùn)用行為事件訪談等方法對(duì)考評(píng)對(duì)象進(jìn)行訪談，并在訪談評(píng)分表上進(jìn)行打分，由考評(píng)人簽字確認(rèn)。l 每位考評(píng)對(duì)象的綜合面談得分為考評(píng)小組評(píng)分的平均分。(三) 第二、三、四、五類管理人員績(jī)效考評(píng)指標(biāo)與權(quán)重分配1、 第二、三、四、五類考評(píng)主體績(jī)效考評(píng)項(xiàng)目及指標(biāo)考評(píng)項(xiàng)目業(yè)績(jī)（80%）處罰記錄（20%）2012年度指標(biāo)完成情況（關(guān)聯(lián)指標(biāo)）行政處分經(jīng)濟(jì)處罰權(quán)重80%20%數(shù)據(jù)提供部門財(cái)務(wù)與資金管理中心、各級(jí)人力資源管理部門、終端推廣管理中心集團(tuán)監(jiān)察部、市場(chǎng)監(jiān)察部績(jī)效考評(píng)得分業(yè)績(jī)得分處罰記錄得分，滿分為100分。2、 考評(píng)辦法：（1）

12、業(yè)績(jī)：指標(biāo)考核內(nèi)容以2011年12月至2012年10月指標(biāo)完成情況為依據(jù)，由財(cái)務(wù)與資金管理中心、各級(jí)人力資源管理部門、終端推廣管理中心提供數(shù)據(jù)，具體得分見下表：類別具體情況核算方式第二至四類沒(méi)進(jìn)行過(guò)月度績(jī)效考核的情況得分銷售任務(wù)完成率80進(jìn)行了月度績(jī)效考核的情況得分平均月綜合績(jī)效得分80%月度績(jī)效考核間隔進(jìn)行的情況得分=（平均月綜合績(jī)效得分80%月績(jī)效考核次數(shù)/11）+（銷售任務(wù)完成率80未進(jìn)行月績(jī)效考核次數(shù)/11）第五類沒(méi)進(jìn)行過(guò)月度績(jī)效考核的情況得分基本戶數(shù)完成率50基本定金完成率30進(jìn)行了月度績(jī)效考核的情況得分平均月綜合績(jī)效得分80%月度績(jī)效考核間隔進(jìn)行的情況得分=（平均月綜合績(jī)效得分80

13、%月績(jī)效考核次數(shù)/11）+（基本戶數(shù)完成率50基本站點(diǎn)定金率30）未進(jìn)行月績(jī)效考核次數(shù)/11此項(xiàng)得分最高不超過(guò)80分（2）處罰記錄：包括行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰，由集團(tuán)監(jiān)察部、市場(chǎng)監(jiān)察部、各級(jí)人力資源管理部門提供數(shù)據(jù)。項(xiàng)目核算方式行政處分警告一次記過(guò)一次記大過(guò)一次扣1分扣4分扣20分經(jīng)濟(jì)處罰（不含考勤違規(guī)處罰）經(jīng)濟(jì)處罰每200元扣1分，未滿200元的按1分扣。獎(jiǎng)懲記錄滿分為20分，扣完為止。(四) 考評(píng)主體綜合能力素質(zhì)測(cè)評(píng)1、 此項(xiàng)測(cè)評(píng)工作由測(cè)評(píng)公司根據(jù)各崗位的能力素質(zhì)要求，通過(guò)線上360度能力素質(zhì)測(cè)評(píng)系統(tǒng)完成，測(cè)評(píng)過(guò)程中由考評(píng)主體的上級(jí)、同級(jí)、自己及下級(jí)對(duì)考評(píng)主體進(jìn)行評(píng)價(jià)，具體的能力素質(zhì)項(xiàng)目由測(cè)評(píng)

14、公司在目標(biāo)崗位評(píng)估模型中確定。2、 線上360度能力素質(zhì)測(cè)評(píng)的統(tǒng)一組織實(shí)施測(cè)評(píng)對(duì)象組織單位組織方式測(cè)評(píng)截止時(shí)間省內(nèi)各銷售中心、營(yíng)銷中心第二、三、四、五類管理人員公司人力資源部以銷售中心為單位，集中銷售中心、營(yíng)銷中心第二、三、四類管理人員同一時(shí)間、同一地點(diǎn)統(tǒng)一進(jìn)行線上360度能力素質(zhì)測(cè)評(píng)11月30日江西富利高銷售中心第二、三、四、五類管理人員江西行政與人力資源部湖南衡利豐銷售中心第二、三、四、五類管理人員湖南行政與人力資源部湖北寶加利銷售中心第二、三、四、五類管理人員湖北行政與人力資源部四川新中源銷售中心第二、三、四、五類管理人員四川行政與人力資源部河南瑞興堡銷售中心第二、三、四、五類管理人員河

15、南行政與人力資源部遼寧金地陽(yáng)銷售中心第二、三、四、五類管理人員遼寧行政與人力資源部3、 線上360度能力素質(zhì)測(cè)評(píng)組織流程確定測(cè)評(píng)具體時(shí)間、地點(diǎn)準(zhǔn)備相關(guān)工具、電腦、網(wǎng)絡(luò)等具、測(cè)評(píng)人員到場(chǎng)、簽到組織人員進(jìn)行宣講測(cè)評(píng)對(duì)象填寫測(cè)評(píng)題目4、 線上360度能力素質(zhì)測(cè)評(píng)的具體時(shí)間、地點(diǎn)等操作細(xì)節(jié)由各相應(yīng)人力資源管理部門各自確定。5、 通過(guò)各相應(yīng)人力資源管理部門統(tǒng)一組織集中測(cè)評(píng)并進(jìn)行監(jiān)督，禁止出現(xiàn)代測(cè)評(píng)代填寫現(xiàn)象。6、 線上360度能力素質(zhì)測(cè)評(píng)的結(jié)果由公司人力資源部聯(lián)同測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)進(jìn)行分析，并將對(duì)各組織單位反饋測(cè)評(píng)結(jié)果。(五) 考評(píng)項(xiàng)目說(shuō)明1、 崗位調(diào)整或調(diào)動(dòng)，不滿三個(gè)月的按原崗位由原營(yíng)銷中心/部門進(jìn)行評(píng)價(jià)，已滿

16、三個(gè)月的按新崗位由新營(yíng)銷中心/部門進(jìn)行評(píng)價(jià)；2、 2012年度管理人員年終考評(píng)過(guò)程中，涉及相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集工作的，相關(guān)部門須積極配合各級(jí)考評(píng)工作小組完成數(shù)據(jù)收集工作，以保證考評(píng)結(jié)果的客觀準(zhǔn)確。八、 考評(píng)結(jié)果(一) 綜合能力素質(zhì)考評(píng)結(jié)果管理人員類別360度線上測(cè)評(píng)得分權(quán)重綜合面談得分權(quán)重第三類、第五類50%50%第二類、第四類權(quán)重待定綜合能力素質(zhì)考評(píng)結(jié)果得分=360度線上測(cè)評(píng)得分權(quán)重綜合面談得分權(quán)重(二) 工作績(jī)效與綜合能力素質(zhì)考評(píng)結(jié)果排序方法1、 按所屬單位進(jìn)行考評(píng)結(jié)果排序類別考評(píng)主體排序范圍第二、三、四類各銷售中心營(yíng)銷副總經(jīng)理及下屬各營(yíng)銷中心品牌總經(jīng)理、品牌副總經(jīng)理、大區(qū)總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理（不含

17、廣東品牌銷售中心下轄各營(yíng)銷中心、工程營(yíng)銷中心第一負(fù)責(zé)人）在各銷售中心范圍內(nèi)進(jìn)行考評(píng)結(jié)果統(tǒng)一排序（廣東品牌銷售中心下轄各營(yíng)銷中心、工程營(yíng)銷中心在營(yíng)銷中心范圍內(nèi)進(jìn)行考評(píng)結(jié)果統(tǒng)一排序）第五類終端推廣管理中心下屬各終端推廣部終端推廣高級(jí)經(jīng)理在終端推廣管理中心范圍內(nèi)進(jìn)行考評(píng)結(jié)果統(tǒng)一排序排序范圍內(nèi)按工作業(yè)績(jī)考評(píng)得分與綜合能力素質(zhì)業(yè)績(jī)考評(píng)得分進(jìn)行由高到低排序。2、 按所屬崗位進(jìn)行考評(píng)結(jié)果排序類別考評(píng)主體排序范圍第二類營(yíng)銷副總經(jīng)理在所有營(yíng)銷副總經(jīng)理崗位范圍內(nèi)排序品牌總經(jīng)理在所有品牌總經(jīng)理崗位范圍內(nèi)排序品牌副總經(jīng)理在所有品牌副總經(jīng)理崗位范圍內(nèi)排序第三類大區(qū)總監(jiān)在所有大區(qū)總監(jiān)崗位范圍內(nèi)排序區(qū)域經(jīng)理在所有區(qū)域經(jīng)理崗

18、位范圍內(nèi)排序第四類終端推廣高級(jí)經(jīng)理在所有終端推廣高級(jí)經(jīng)理崗位范圍內(nèi)排序排序范圍內(nèi)按工作業(yè)績(jī)考評(píng)得分與綜合能力素質(zhì)業(yè)績(jī)考評(píng)得分進(jìn)行由高到低排序。(三) 考評(píng)結(jié)果呈現(xiàn)1、 績(jī)效考評(píng)分類（按績(jī)效考評(píng)結(jié)果排序進(jìn)行分類）類別abc排序范圍內(nèi)人數(shù)比例30%60%10%評(píng)價(jià)結(jié)果績(jī)效優(yōu)秀績(jī)效基本合格績(jī)效較差2、 綜合能力素質(zhì)測(cè)評(píng)分類（按綜合能力素質(zhì)測(cè)評(píng)結(jié)果排序進(jìn)行分類）類別abc排序范圍內(nèi)人數(shù)比例30%60%10%評(píng)價(jià)結(jié)果綜合能力素質(zhì)優(yōu)秀綜合能力素質(zhì)基本勝任綜合能力素質(zhì)不勝任3、 考評(píng)結(jié)果呈現(xiàn)（按所屬單位或所屬崗位2種方法進(jìn)行呈現(xiàn)）能力素質(zhì)績(jī)效較差綜合能力素質(zhì)優(yōu)秀ac績(jī)效基本合格綜合能力素質(zhì)優(yōu)秀ab績(jī)效優(yōu)秀、綜合能力素質(zhì)優(yōu)秀aa績(jī)效較差綜合能力素質(zhì)基本勝任bc績(jī)效基本合格綜合能力素質(zhì)基本勝任bb績(jī)效優(yōu)秀、綜合能力素質(zhì)基本勝任ba績(jī)效較差綜合能力素質(zhì)不勝任cc績(jī)效基本合格綜合能力素質(zhì)不勝任cb績(jī)效優(yōu)秀綜合能力素質(zhì)不勝任ca工作績(jī)效(四) 考評(píng)結(jié)果應(yīng)用1、 考評(píng)結(jié)果在公司人員配置的參考意義（1）考評(píng)結(jié)果為aa的管理人員，將作為候選人在2013年的任用、晉升和選拔中優(yōu)先考慮；（2）考評(píng)結(jié)果為ba的管理人員，將考慮以能力發(fā)展重點(diǎn)，有針對(duì)作培訓(xùn)或上級(jí)輔導(dǎo)；（3）考評(píng)結(jié)果