學(xué)院教學(xué)質(zhì)量保證體系實(shí)施細(xì)則參考

1、管理學(xué)院教學(xué)質(zhì)量保證體系實(shí)施細(xì)則教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線和發(fā)展之基。為強(qiáng)化教學(xué)質(zhì)量管理，完善教學(xué)質(zhì)量管理體系，促進(jìn)人才培養(yǎng)質(zhì)量的不斷提高，結(jié)合學(xué)校教學(xué)質(zhì)量管理體系的實(shí)施和本院實(shí)際，特制定本辦法。一、建立教學(xué)質(zhì)量保證體系的原則1.教學(xué)工作是學(xué)院中心工作，教學(xué)質(zhì)量是學(xué)院發(fā)展的生命。全體教職工要強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，堅(jiān)持全過程的質(zhì)量管理與評(píng)價(jià)。2.堅(jiān)持以日常教學(xué)管理工作為主線，以評(píng)教、評(píng)學(xué)、評(píng)管工作為重點(diǎn)，遵循定量與定性相結(jié)合、靜態(tài)與動(dòng)態(tài)相結(jié)合的原則，建立教學(xué)質(zhì)量管理運(yùn)行機(jī)制，不斷提高教學(xué)質(zhì)量管理的針對(duì)性和實(shí)效性。3.教學(xué)質(zhì)量管理體系的目標(biāo)是培養(yǎng)素質(zhì)全面、學(xué)識(shí)深厚、有持續(xù)發(fā)展?jié)摿Σ⒕哂袆?chuàng)新精神和實(shí)踐能力的各類

2、專門人才。4.教學(xué)質(zhì)量管理體系的總體構(gòu)架包括，教學(xué)質(zhì)量管理的目標(biāo)體系、教學(xué)質(zhì)量管理的保障體系、教學(xué)質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)等。二、教學(xué)質(zhì)量保障的內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)質(zhì)量保證的目標(biāo)體系通過人才培養(yǎng)全過程的質(zhì)量管理，促進(jìn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的科學(xué)設(shè)計(jì)和人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。1.科學(xué)制訂并嚴(yán)格執(zhí)行培養(yǎng)方案。培養(yǎng)方案是保證教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)規(guī)格的指導(dǎo)性文件，是組織教學(xué)過程、安排教學(xué)任務(wù)、確定教學(xué)編制的基本依據(jù)，必須保證培養(yǎng)方案的前瞻性和穩(wěn)定性；要加強(qiáng)對(duì)培養(yǎng)方案制訂過程的監(jiān)控，深入調(diào)研、周密論證，從源頭上保證培養(yǎng)方案的科學(xué)性、合理性；培養(yǎng)方案一經(jīng)確定，必須認(rèn)真組織實(shí)施，嚴(yán)格執(zhí)行；確需對(duì)培養(yǎng)方案進(jìn)行調(diào)整的，應(yīng)按規(guī)范程序遞交

3、申請(qǐng)進(jìn)行審批。2.建立有效的人才培養(yǎng)資源系統(tǒng)。進(jìn)行高效教學(xué)資源建設(shè)與管理，包括師資隊(duì)伍建設(shè)，教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)，教學(xué)經(jīng)費(fèi)管理，設(shè)施與設(shè)備管理，專業(yè)建設(shè)管理，課程建設(shè)管理，教材建設(shè)管理，實(shí)踐基地建設(shè)管理，實(shí)驗(yàn)室建設(shè)管理，信息資源建設(shè)管理，教學(xué)改革與研究。3.大力推進(jìn)學(xué)科專業(yè)建設(shè)與調(diào)整，培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)需求的人才。學(xué)科專業(yè)是高校發(fā)展的“本”、“源”、“綱”，學(xué)科專業(yè)的規(guī)劃與建設(shè)是教學(xué)基本建設(shè)的重中之重，是衡量高校教學(xué)質(zhì)量和整體辦學(xué)水平的重要標(biāo)志。學(xué)校要根據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要和自身實(shí)際，科學(xué)制訂學(xué)科專業(yè)發(fā)展規(guī)劃，完善整體教學(xué)改革方案，優(yōu)化專業(yè)設(shè)置，形成合理的學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)和布局，促進(jìn)學(xué)校教育規(guī)模、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量

4、、效益協(xié)調(diào)發(fā)展；要加強(qiáng)專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)，大力扶持學(xué)術(shù)水平高、師資力量強(qiáng)、教學(xué)質(zhì)量優(yōu)、教學(xué)條件好、社會(huì)適應(yīng)面廣的優(yōu)勢(shì)專業(yè)和特色專業(yè)，努力提高新專業(yè)的辦學(xué)水平，培養(yǎng)知識(shí)、能力與素質(zhì)有機(jī)結(jié)合的各類專門人才。4.制訂規(guī)范的教學(xué)大綱。要根據(jù)學(xué)科專業(yè)特點(diǎn)，注重教學(xué)內(nèi)容更新和知識(shí)的全面系統(tǒng)，科學(xué)制訂各專業(yè)課程教學(xué)大綱和實(shí)驗(yàn)教學(xué)大綱；要按照大綱開展教學(xué)，嚴(yán)格規(guī)范教學(xué)行為。5.強(qiáng)化教材建設(shè)與管理。教材質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到人才培養(yǎng)的質(zhì)量。學(xué)校要做好教材管理工作，規(guī)范教材選用程序，提高教材的使用質(zhì)量與效益；通過特色教材建設(shè)立項(xiàng)、聯(lián)合編寫教材等方式，積極推進(jìn)教材建設(shè)工作。6.加強(qiáng)教師隊(duì)伍的管理與選聘。嚴(yán)格按照本科教學(xué)工

5、作的相關(guān)要求，加大任課教師資格審核、監(jiān)督力度，規(guī)范教師聘任，鼓勵(lì)高職稱、高學(xué)歷教師為本科生授課，切實(shí)保證教學(xué)質(zhì)量。7.嚴(yán)格課堂教學(xué)要求，規(guī)范教師課堂教學(xué)行為。按照合肥學(xué)院本科教學(xué)工作規(guī)程，督促教師把主要精力投入到人才培養(yǎng)和教學(xué)工作中。教師應(yīng)根據(jù)大綱和進(jìn)度計(jì)劃在課前認(rèn)真?zhèn)湔n并精心設(shè)計(jì)教案；上課應(yīng)做到衣冠整潔，儀表端莊，舉止文明，語言規(guī)范；要認(rèn)真履行教書育人的神圣職責(zé)，教育和督促學(xué)生遵守課堂紀(jì)律，刻苦學(xué)習(xí)，克服教與學(xué)的“兩張皮”現(xiàn)象；課堂講授應(yīng)努力做到闡述準(zhǔn)確，概念清楚，條理分明，論證嚴(yán)密，反映學(xué)科的新成果、新進(jìn)展，突出重難點(diǎn)，注重培養(yǎng)學(xué)生的思維方法和思維能力。8.進(jìn)一步加強(qiáng)課程建設(shè)。課程是教學(xué)實(shí)

6、施的重要載體，課程教學(xué)是教學(xué)活動(dòng)的基礎(chǔ)，是專業(yè)建設(shè)的基本單元，教學(xué)質(zhì)量的好壞、專業(yè)人才素質(zhì)的高低都直接依賴于每門課程的建設(shè)水平。系部將按照合格課程、優(yōu)秀課程和精品課程三個(gè)層次建設(shè)目標(biāo)，依據(jù)合肥學(xué)院課程建設(shè)評(píng)估指標(biāo)內(nèi)涵及標(biāo)準(zhǔn)，全面推行課程評(píng)價(jià)工作，確保課程建設(shè)的質(zhì)量。9.深入推進(jìn)教學(xué)方法和手段改革。采取靈活多樣的教學(xué)方法，倡導(dǎo)以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主的研究型學(xué)習(xí)方式。在教學(xué)目的上，要以人為本，推進(jìn)以學(xué)生為中心的課堂教學(xué)改革，讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人；積極構(gòu)建新的教學(xué)模式，從學(xué)生實(shí)際出發(fā)，開展自學(xué)式、探討式、研究式、合作式學(xué)習(xí)。同時(shí)，積極推進(jìn)現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用，改革傳統(tǒng)教學(xué)手段。10.完善實(shí)踐教學(xué)管理及評(píng)估

7、體系。針對(duì)實(shí)踐教學(xué)中的主要環(huán)節(jié)制（修）訂實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作規(guī)程、畢業(yè)論文工作條例、教育（教學(xué)）實(shí)習(xí)成績考核辦法、學(xué)年論文管理辦法、競賽活動(dòng)管理辦法等文件，綜合運(yùn)用各種管理手段與評(píng)價(jià)方法，不斷充實(shí)和完善實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。 11.進(jìn)一步加強(qiáng)考試管理和考試質(zhì)量分析工作。各教研室負(fù)責(zé)本教研室課程考試的命題、試卷審查、閱卷和質(zhì)量分析工作；系部負(fù)責(zé)本系試卷審核、印刷、考試安排、考試質(zhì)量總體分析工作；教學(xué)科研辦公室負(fù)責(zé)試卷印制、組織巡考、收集系部考試質(zhì)量總體分析材料，會(huì)同系評(píng)建辦對(duì)試卷質(zhì)量進(jìn)行抽查。12.加強(qiáng)畢業(yè)論文的質(zhì)量監(jiān)控。嚴(yán)把選題關(guān)、指導(dǎo)關(guān)、答辯關(guān)及成績?cè)u(píng)審關(guān)，完善畢業(yè)論文工作的獎(jiǎng)懲機(jī)制，進(jìn)一步強(qiáng)化畢業(yè)

8、論文的組織和質(zhì)量分析工作。13.強(qiáng)化人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控。加強(qiáng)對(duì)學(xué)生畢業(yè)率、學(xué)位授予率、考研率、就業(yè)率及就業(yè)層次、用人單位評(píng)價(jià)、各項(xiàng)競賽獲獎(jiǎng)率、創(chuàng)新能力和科研能力等方面的調(diào)查與統(tǒng)計(jì)分析，為教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)、教學(xué)工作改進(jìn)提供有力的參考依據(jù)。14.構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化的教學(xué)規(guī)范和流程。三、建立教學(xué)質(zhì)量保證體系的保障（一）教學(xué)質(zhì)量保證的組織保障在教學(xué)質(zhì)量管理過程中通過“分級(jí)管理、分工負(fù)責(zé)、協(xié)同監(jiān)控”的原則實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量各環(huán)節(jié)的逐級(jí)監(jiān)控。1.接受學(xué)校教學(xué)質(zhì)量管理委員會(huì)及教學(xué)質(zhì)量管理辦公室的管理和監(jiān)控。2.學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)對(duì)全系教學(xué)工作總體把握和抽查，負(fù)責(zé)組織進(jìn)行各項(xiàng)專項(xiàng)評(píng)估。主要職責(zé)有：按照學(xué)校的部署并結(jié)合我系實(shí)際，落實(shí)學(xué)校

9、教學(xué)質(zhì)量保證體系在我系的運(yùn)行；制訂提高系教學(xué)質(zhì)量的措施。3.學(xué)院教學(xué)質(zhì)量管理委員會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)全系整體教學(xué)工作、教師的教學(xué)情況、學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)控。教學(xué)質(zhì)量管理委員會(huì)下設(shè)教學(xué)質(zhì)量管理小組、教學(xué)督導(dǎo)小組，分別負(fù)責(zé)教學(xué)質(zhì)量管理體系的構(gòu)建、教學(xué)工作評(píng)估與檢查等工作。4.專業(yè)、系負(fù)責(zé)主要教學(xué)環(huán)節(jié)的日常監(jiān)控，由系主任負(fù)責(zé)組織聽課、試卷命題、閱卷、試卷質(zhì)量分析、畢業(yè)論文質(zhì)量分析等工作，并通過校、系組織的各類檢查評(píng)估（教案、作業(yè)布置與批改、教學(xué)進(jìn)度計(jì)劃、學(xué)生評(píng)教、教師評(píng)學(xué)、教研活動(dòng)的開展等），嚴(yán)把各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量。5.教師參與質(zhì)量保證全過程的建設(shè)與日常保證，及時(shí)糾正有誤的流程與規(guī)范。6.學(xué)生教學(xué)信息站

10、以各班學(xué)習(xí)委員為主，負(fù)責(zé)教師教學(xué)效果，學(xué)生學(xué)習(xí)狀況、意見等的信息反饋。（二）教學(xué)質(zhì)量保證的方法保障以評(píng)估檢查為重點(diǎn)，以教學(xué)信息監(jiān)控為輔助，針對(duì)教學(xué)全過程實(shí)施管理。1.常規(guī)教學(xué)檢查。組織常規(guī)教學(xué)檢查，強(qiáng)調(diào)“期初”、“期中”、“期末”的教學(xué)檢查。期初教學(xué)檢查以教學(xué)秩序和教學(xué)準(zhǔn)備及教師、學(xué)生到位情況為主，由教研室組織；期中教學(xué)檢查由系領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)委員會(huì)、系辦聯(lián)合組織；期末教學(xué)檢查以監(jiān)測考風(fēng)、考紀(jì)為重點(diǎn)，由系領(lǐng)導(dǎo)組織。2.教學(xué)工作水平評(píng)估。認(rèn)真領(lǐng)會(huì)教學(xué)工作水平評(píng)估各項(xiàng)指標(biāo)要求，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作，促進(jìn)教學(xué)管理工作，推動(dòng)教學(xué)管理改革。3.專業(yè)認(rèn)證和評(píng)估。以專業(yè)認(rèn)證和評(píng)估為契機(jī)，加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)，推進(jìn)學(xué)科結(jié)構(gòu)的優(yōu)

11、化，著力打造優(yōu)勢(shì)專業(yè)、重點(diǎn)專業(yè)，凝煉辦學(xué)特色。4.課程評(píng)估。做好課程建設(shè)規(guī)劃，加強(qiáng)開展公共平臺(tái)課程、專業(yè)精品課程、網(wǎng)絡(luò)課程、專業(yè)選修課程、素質(zhì)教育課程、雙語課程建設(shè)，打造品牌課程。5.教材評(píng)估。提高專業(yè)教材的選優(yōu)率。提高國家 “十五”規(guī)劃教材和面向二十一世紀(jì)教材的使用率，淘汰過時(shí)、劣質(zhì)的教材，確保高質(zhì)量教材進(jìn)課堂。6.實(shí)驗(yàn)室評(píng)估。強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，不斷改進(jìn)存在的問題。做好實(shí)驗(yàn)室管理，推動(dòng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)境的整體優(yōu)化。推進(jìn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革，逐步減少驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)，增加綜合性、設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)；促進(jìn)實(shí)驗(yàn)室開放，實(shí)現(xiàn)資源共享。7.試卷評(píng)估。開展試卷評(píng)估，強(qiáng)化教師和課程負(fù)責(zé)人、教研室主任的責(zé)任意識(shí)，確保試卷質(zhì)量，使各類考試

12、能真實(shí)、全面、準(zhǔn)確地反映學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況。8.畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）評(píng)估。嚴(yán)格執(zhí)行選題、開題、指導(dǎo)、答辯、成績?cè)u(píng)定、評(píng)優(yōu)、組織管理等方面的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)加強(qiáng)畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）工作，規(guī)范畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）管理，保證畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）質(zhì)量。9專業(yè)評(píng)估。強(qiáng)化專業(yè)（教研室）職能，開展專業(yè)（教研室）評(píng)估，推動(dòng)教學(xué)研究與改革的不斷深入，使專業(yè)（教研室）真正擔(dān)負(fù)起教學(xué)基本建設(shè)、管理和改革的職責(zé)，保證教學(xué)工作的高效運(yùn)行。10學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)估。制訂“定量與定性相結(jié)合，個(gè)性與共性相統(tǒng)一，形成性評(píng)價(jià)與終極性評(píng)價(jià)相協(xié)調(diào)”的“知識(shí)、能力、素質(zhì)”三位一體的人才質(zhì)量評(píng)價(jià)機(jī)制，科學(xué)合理地對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量進(jìn)行管理。11.教師課程教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)。

13、每學(xué)期組織一次由學(xué)生評(píng)教、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)教相結(jié)合的教師課程教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)，并結(jié)合教學(xué)督導(dǎo)評(píng)教，對(duì)評(píng)價(jià)不高的教師，組織教學(xué)委員會(huì)進(jìn)行診斷性聽課，督促教師努力提高教學(xué)質(zhì)量。12.教學(xué)信息監(jiān)控。通過師生座談會(huì)、學(xué)生教學(xué)信息員、校園網(wǎng)絡(luò)等渠道，廣泛收集各方面對(duì)教學(xué)工作的意見和建議；在學(xué)院網(wǎng)站上公布各專業(yè)人才培養(yǎng)方案、精品課程、重點(diǎn)建設(shè)課程的教學(xué)大綱、教學(xué)進(jìn)度計(jì)劃等教學(xué)基本文件，接受師生監(jiān)督評(píng)議。（三）教學(xué)質(zhì)量保證的制度保障以建立健全規(guī)章制度為先導(dǎo)，嚴(yán)格執(zhí)行為保障，全面管理教學(xué)質(zhì)量。1.科學(xué)制定主要教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。遵循教學(xué)工作的規(guī)律，融入現(xiàn)代教育管理理念，建立科學(xué)系統(tǒng)、簡便易行的教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.聽課制度。

14、學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)、系領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)委員會(huì)委員、專業(yè)（教研室）主任、系督導(dǎo)組，經(jīng)常深入課堂、實(shí)驗(yàn)室聽課，開展教學(xué)調(diào)研，了解教學(xué)情況，指導(dǎo)教學(xué)工作。3學(xué)生教學(xué)信息員制度。樹立學(xué)生在教學(xué)工作中的主體地位，充分發(fā)揮學(xué)生“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的作用，加強(qiáng)學(xué)生教學(xué)信息員的指導(dǎo)和管理，提高學(xué)生教學(xué)信息員制度的實(shí)效性，為教學(xué)管理、教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)服務(wù)。4.教師職稱評(píng)定教學(xué)質(zhì)量的比重。對(duì)推薦晉升講師的教師，當(dāng)年課程教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)必須達(dá)到合格及以上；推薦晉升副教授以上的教師，當(dāng)年課程教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)必須達(dá)到良好及以上；對(duì)在教學(xué)過程中出現(xiàn)嚴(yán)重教學(xué)事故的教師，在教師職務(wù)評(píng)聘中不予推薦。 5教師教學(xué)工作考核制度。對(duì)教師的

15、教學(xué)工作按質(zhì)和量兩方面進(jìn)行考核，考核結(jié)果直接與分配制度掛鉤；考核內(nèi)容包括師德師風(fēng)、教學(xué)工作量、課堂教學(xué)水平、教學(xué)方法手段的應(yīng)用和改進(jìn)、課程建設(shè)情況、教學(xué)研究情況、指導(dǎo)教育實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）及其效果等方面。6.主講教師、新開課和開新課教師的資格審核制度。每學(xué)期由教學(xué)委員會(huì)按照學(xué)校的有關(guān)規(guī)定對(duì)主講教師、新開課和開新課教師的任課資格和教學(xué)水平進(jìn)行審核，形成鑒定意見報(bào)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，切實(shí)保證課堂教學(xué)質(zhì)量。初次主講新課程的青年教師，必須進(jìn)行試講，不合要求者暫時(shí)不能講授該課程，新上的實(shí)驗(yàn)課，必須在試作實(shí)驗(yàn)合格后才可對(duì)學(xué)生上課。青年教師上新課，必須提前熟悉教學(xué)大綱、教材等，經(jīng)系教學(xué)委員會(huì)審定，系主管領(lǐng)導(dǎo)同

16、意后方可開設(shè)。7.教學(xué)事故責(zé)任追究制度。要嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校教學(xué)與教學(xué)管理事故認(rèn)定與處理辦法，堅(jiān)持教學(xué)事故責(zé)任追究制度。8.學(xué)生選課制度。要充分發(fā)揮學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中的主體地位，積極創(chuàng)造條件，逐步推行教師掛牌上課，學(xué)生自主選課的制度，形成競爭機(jī)制，推動(dòng)教學(xué)改革的深化和教學(xué)質(zhì)量的提高。9教師教學(xué)競賽制度。積極開展中青年教師優(yōu)質(zhì)課競賽和各種形式的教學(xué)基本功大賽，充分發(fā)揮榜樣的示范和帶動(dòng)作用，促進(jìn)教師提高教學(xué)水平和教師基本素質(zhì)。10實(shí)行新老教師“結(jié)對(duì)子”工程，幫助青年教師過好教學(xué)關(guān)。 （四）教學(xué)質(zhì)量保證的反饋保障以日常教學(xué)檢查與專項(xiàng)評(píng)估等方式，以教學(xué)督導(dǎo)、學(xué)生教學(xué)信息員及相關(guān)教學(xué)單位為依托，加大信息反饋和調(diào)

17、控力度，不斷改進(jìn)教學(xué)工作，促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量的不斷提高。1.常規(guī)教學(xué)檢查反饋調(diào)控。將常規(guī)性教學(xué)檢查和周期性教學(xué)檢查相結(jié)合，及時(shí)查找和糾正教學(xué)工作中存在的問題，對(duì)帶有普遍性和全局性的問題要認(rèn)真深入地開展總結(jié)研究，推動(dòng)教學(xué)工作的持續(xù)改進(jìn)。 2.專項(xiàng)評(píng)估反饋調(diào)控。充分發(fā)揮學(xué)院教學(xué)工作水平評(píng)估、專業(yè)評(píng)估、課程評(píng)估、實(shí)驗(yàn)室評(píng)估、教材評(píng)估、試卷評(píng)估、畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）評(píng)估、教研活動(dòng)評(píng)估等專項(xiàng)評(píng)估的導(dǎo)向作用，進(jìn)一步加大督促整改的力度，切實(shí)規(guī)范教學(xué)管理，提高教學(xué)質(zhì)量。3.教師課程教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)反饋調(diào)控。根據(jù)教學(xué)質(zhì)量各主要環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，制訂詳細(xì)的評(píng)價(jià)方案，加強(qiáng)教師課程教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果的應(yīng)用，充分發(fā)揮其正面導(dǎo)引作用，促

18、進(jìn)教師改進(jìn)教學(xué)方法和手段，提高教學(xué)水平。4.學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)反饋調(diào)控。接受學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)和專項(xiàng)檢查的反饋和調(diào)控。5.學(xué)生教學(xué)信息反饋調(diào)控。及時(shí)收集、整理學(xué)生的意見和建議，并反饋至教學(xué)分管領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)委員會(huì)、系部和教師本人，促進(jìn)教學(xué)改革的深化和教學(xué)質(zhì)量的提高。6.人才培養(yǎng)質(zhì)量反饋調(diào)控。與用人單位建立穩(wěn)定的協(xié)作關(guān)系，積極開展畢業(yè)生質(zhì)量的跟蹤調(diào)查與分析工作，了解用人單位對(duì)畢業(yè)生的看法以及社會(huì)對(duì)人才培養(yǎng)的意見和建議；及時(shí)調(diào)整人才培養(yǎng)方案，使人才培養(yǎng)方案與社會(huì)需求保持動(dòng)態(tài)的適應(yīng)性。四、教學(xué)質(zhì)量保證體系的持續(xù)改進(jìn)根據(jù)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控及教學(xué)質(zhì)量專題分析報(bào)告，對(duì)教學(xué)質(zhì)量保證體系提出改進(jìn)意見。1.不斷轉(zhuǎn)變教學(xué)質(zhì)量管理觀念。

19、無論是教學(xué)管理人員，還是進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)的教師和學(xué)生，應(yīng)當(dāng)共同接受教學(xué)質(zhì)量的“持續(xù)改進(jìn)”思想，在教學(xué)過程和活動(dòng)中，堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。要廣泛宣傳“持續(xù)改進(jìn)”的理念，理解教學(xué)質(zhì)量改善是階梯式上升和周而復(fù)始改進(jìn)的過程，通過教學(xué)質(zhì)量管理觀念的轉(zhuǎn)變，使教學(xué)活動(dòng)主體以漸進(jìn)提高的心態(tài)來研究教學(xué)過程中出現(xiàn)各種影響因素，積極探索，克服不利因素。2.逐步建立客觀公正科學(xué)的評(píng)價(jià)體系。評(píng)價(jià)是一個(gè)價(jià)值評(píng)判的過程，不同價(jià)值主體的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)必然有不相一致的地方，但若要把教學(xué)質(zhì)量的“持續(xù)改進(jìn)”真正落實(shí)，教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)必須被普遍接受和承認(rèn)?！俺掷m(xù)改進(jìn)”不是達(dá)標(biāo)式管理而是改進(jìn)式管理，改進(jìn)的對(duì)象必須有各方一致接受的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，

20、要對(duì)教學(xué)活動(dòng)的過程、環(huán)節(jié)、結(jié)果進(jìn)行全面評(píng)價(jià)，給出進(jìn)一步改進(jìn)的參照。質(zhì)量評(píng)價(jià)本身就是一種管理工具，教師的考核和評(píng)估、學(xué)生的考試和評(píng)價(jià)也必然是一個(gè)“持續(xù)改進(jìn)”的過程。通過在專業(yè)評(píng)價(jià)、課程建設(shè)評(píng)價(jià)、課堂教學(xué)評(píng)價(jià)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)評(píng)價(jià)、教學(xué)實(shí)踐評(píng)價(jià)、學(xué)生學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)、教學(xué)管理評(píng)價(jià)等活動(dòng)中對(duì)評(píng)價(jià)方式方法、指標(biāo)體系的改進(jìn)和不斷完善，建立一個(gè)客觀公正科學(xué)的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，使教學(xué)質(zhì)量的“改進(jìn)” 有章可循、有法可依。3.廣泛應(yīng)用“pdca”循環(huán)?！俺掷m(xù)改進(jìn)”是一種管理理念，可用“pdca”循環(huán)來實(shí)現(xiàn)其思想，“pdca”循環(huán)中的p、d、c、a 四個(gè)英文字母所代表的意義是：p（plan）代表計(jì)劃，指工作方針和目標(biāo)的確定以及計(jì)

21、劃的制定；d（do）代表執(zhí)行，即工作的具體運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃中的內(nèi)容；c（check）代表檢查，就是通過檢查計(jì)劃執(zhí)行的結(jié)果，分析哪些做對(duì)了，哪些做錯(cuò)了，肯定成績，找出問題；a（action）代表行動(dòng)，指對(duì)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理，成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定，并予以標(biāo)準(zhǔn)化，或制定作業(yè)指導(dǎo)書，便于以后工作時(shí)遵循，對(duì)于失敗的教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，避免再犯，對(duì)于沒有解決的問題，則留給下一個(gè)pdca循環(huán)中去解決。在教學(xué)質(zhì)量管理過程中廣泛應(yīng)用pdca循環(huán)，可使教學(xué)質(zhì)量的“持續(xù)改進(jìn)”有效進(jìn)行，并且使任何一項(xiàng)教學(xué)質(zhì)量活動(dòng)普遍程序化和合乎邏輯。4.不斷完善教學(xué)質(zhì)量保證體系。在教學(xué)質(zhì)量管理活動(dòng)中，建立一個(gè)完善的內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保證體系是十分必

22、要的。參考工業(yè)企業(yè)的質(zhì)量保證體系建設(shè)，教學(xué)質(zhì)量保證體系大致包括教學(xué)質(zhì)量決策體系、教學(xué)質(zhì)量信息管理體系、教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系、教學(xué)質(zhì)量診斷體系、教學(xué)質(zhì)量審計(jì)體系和教學(xué)質(zhì)量文化體系。通過這些質(zhì)量功能體系的運(yùn)行，使教學(xué)質(zhì)量的“持續(xù)改進(jìn)”在組織中成為一個(gè)必然的活動(dòng)。5.“持續(xù)改進(jìn)”的組織實(shí)現(xiàn)。提升教學(xué)質(zhì)量管理的地位，為教學(xué)質(zhì)量管理配備專門人員及專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，使教學(xué)質(zhì)量的“持續(xù)改進(jìn)”成為一項(xiàng)長抓不懈的管理活動(dòng)，使之體制化、系統(tǒng)化。根據(jù)學(xué)院的定位、專業(yè)和學(xué)科特點(diǎn)、課程和教學(xué)特色、師資專長以及學(xué)生的特點(diǎn)，制定更為適用的教學(xué)質(zhì)量政策，作出更實(shí)用活的教學(xué)質(zhì)量管理安排。2009.3.20附件：教學(xué)質(zhì)量保證體系項(xiàng)目執(zhí)行情況

23、監(jiān)控表 管理 學(xué)院/部門 學(xué)年第 學(xué)期教學(xué)質(zhì)量保證體系項(xiàng)目執(zhí)行情況監(jiān)控表表2項(xiàng)目編號(hào)項(xiàng)目名稱學(xué)院專業(yè)設(shè)置執(zhí)行流程執(zhí)行環(huán)節(jié)執(zhí)行人簽字完成時(shí)間備注組織學(xué)習(xí)學(xué)校專業(yè)設(shè)置規(guī)劃及專業(yè)布局要點(diǎn)，組織社會(huì)人力資源調(diào)研（院長）研討學(xué)院專業(yè)設(shè)置規(guī)劃，提出專業(yè)設(shè)置規(guī)劃(教學(xué)副院長、系主任)將規(guī)劃報(bào)學(xué)校論證（院辦主任）根據(jù)學(xué)校反饋意見進(jìn)行完善，形成學(xué)年度專業(yè)設(shè)置規(guī)劃正式稿(教學(xué)副院長) 責(zé)任人簽字： 年 月 日教學(xué)質(zhì)量管理員簽字： 年 月 日 管理 學(xué)院/部門 學(xué)年第 學(xué)期教學(xué)質(zhì)量保證體系項(xiàng)目執(zhí)行情況監(jiān)控表表5項(xiàng)目編號(hào)項(xiàng)目名稱師資隊(duì)伍建設(shè)-教師年終考核執(zhí)行流程執(zhí)行環(huán)節(jié)執(zhí)行人簽字完成時(shí)間備注召開院全體教師會(huì)議，學(xué)習(xí)考

24、核文件，布置考核日程、進(jìn)度（院長）組織教師填寫年終考核表，組織交流、推優(yōu)，將材料送交院辦（系主任）核對(duì)科研工作量（院辦主任）核對(duì)教學(xué)工作量（教務(wù)秘書）核對(duì)社會(huì)工作工作量（學(xué)工辦）舉行人事考核領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，審核考核材料，確定優(yōu)秀名單（院長、院黨總支書記）完成考核表審核、簽名（院長）考核表報(bào)送人事處（院辦主任） 責(zé)任人簽字： 年 月 日教學(xué)質(zhì)量管理員簽字： 年 月 日 管理 學(xué)院/部門 學(xué)年第 學(xué)期教學(xué)質(zhì)量保證體系項(xiàng)目執(zhí)行情況監(jiān)控表表6項(xiàng)目編號(hào)項(xiàng)目名稱師資隊(duì)伍建設(shè)-教師職稱晉升執(zhí)行流程執(zhí)行環(huán)節(jié)執(zhí)行人簽字完成時(shí)間備注根據(jù)學(xué)校安排，下發(fā)通知，確認(rèn)申報(bào)晉升教師名單（院辦主任）根據(jù)學(xué)校工作進(jìn)程，收集、整理、審核教師申請(qǐng)材料（院辦主任）召開教師會(huì)議，對(duì)擬晉升職稱人員進(jìn)行評(píng)議（系主任）院黨總支對(duì)擬晉升職稱人員進(jìn)行思想政治表現(xiàn)評(píng)議并簽署鑒定意見（院黨總支書記）召開教學(xué)委員會(huì)議，對(duì)擬晉升職稱的教師進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量考核并確定考核等